浅析高校行政人员的价值观问题

王雪梅　上海大学马克思主义学院



浅析高校行政人员的价值观问题

王雪梅上海大学马克思主义学院

摘要：随着高校的不断发展，行政人员作为高校运行中不可或缺的中坚力量，在高校的发展建设中担任着越来越重要的角色。但是由于外在和自身等因素，行政人员在自身的价值定位、对价值评价的认识以及自身价值的实现等方面存在很大误区。因此，分析行政人员的价值观问题，重塑行政人员的价值观，引导他们树立正确的价值取向，对于促进行政人员健康成长、实现自我价值、创造更多的社会价值都有着重要的现实意义。

关键词：高校行政人员价值观价值追求

高校的建设规模在社会迅速发展的大背景下日益扩大，并逐步建立了相对完备的运行体系，教师、管理人员、行政人员等各司其职，大家的共同努力使高校能够稳定高效运转。但是在大学的组织系统中，与教师、管理人员相比，行政人员往往被定义为处于从属、辅助的地位，这样的价值定位很容易让他们对自身的价值产生质疑。行政人员作为高等教育事业的一个重要群体，他们应理性看待自己在学校发展中的作用，明确行政目标，合理调整价值观，勇于追求自身价值。

一、高校行政人员价值观存在的问题

首先，对自身的价值定位不合理。对于自身期望值过高，不切实际，或消极悲观，安于现状，这两种做法都是不可取的。有些人想当然地把行政工作与权力联系在一起，一心想着加官进爵，没有心思将本职工作做好。另外，高校行政人员作为维持高校运转的重要组成部分，工作比较琐碎，他们的价值往往不是立竿见影的，但就长期发展而言，他们的作用会慢慢体现出来。可能就是因为他们的价值在实现的过程中较为漫长，不易被人认可，结果导致很多行政人员产生消极的负面情绪，受外界环境的影响，他们不能合理定位自己的价值。

其次，很多行政人员不能正视价值评价。价值评价是价值在意识中的反映，是主观形态的东西，作为主观形态的东西，价值评价肯定会具有一定的随意性、不确定性。价值评价所探讨的是客体的社会意义，即客体对人的需要意味着什么，并以多种意识形式如认识、情感、意志等综合形式表现出来。更多的时候它只以满意、不满意的形式表现出来，没有科学认识的理论体系。同一千个读者眼中有一千个哈姆雷特的道理一样，每个因自身喜好、需要、利益等不同自然会有不同价值评价标准。到目前为止，外界对行政人员尤其处于助理职务的人的评价大多很肤浅很表面，甚至有的人直接将行政人员等同于“打杂”的，这样的评价在一定程度上严重挫伤了行政人员的积极性和职业自尊心。在高校，行政人员处于辅助地位的大背景下，行政人员很容易被这些价值评价所左右从而怀疑自身价值和职业价值。

最后，自我价值和社会价值很难有效统一的。人的价值包括自我价值和社会价值两个方面，自我价值是个人作为价值客体对自身价值主体需要的满足，社会价值是个人作为价值客休对其他价值主休需要的满足，两者的关系是互相依存,互为前提。人是社会的人，并且在一定的社会关系中生活，一方面，个人生活需要的满足绝大部分取之于社会，另一方面，个人满足自身需要的实践活动是在社会提供的物质条件和精神条件的基础上进行的。但是，在现实生活中真正处理个人价值与社会价值的关系时，就很难将两者有效结合达到理想效果。很多行政人员想要处理好个人价值与社会价值的关系，但是繁琐的工作、琐碎的家庭生活往往令人望而却步。因为行政人员工作的特殊性，他们要处理的事情往往有多又烦、又可能是临时发生的，这种繁忙的工作让很多人没有一个合适的理性的精神状态去思考如何实现自我价值和社会价值。尤其行政人员工作量大、耗费时间多，这让他们很难有多余的时间去实现自我价值。

二、分析高校行政人员价值观出现问题的原因

第一，也是非常重要的一点就是，行政人员除了工作上的压力还要兼顾家庭的责任，尤其对于那些女性行政人员而言家庭的压力责任更大。当时间、精力、机会、能力相对不够时，很多行政人员不能做到有效安排时间，提高效率，使家庭与工作相平衡，更多的时候往往两者都兼顾不了。另一方面，针对女性行政人员而言，中国传统价值观念并不鼓励妇女参与职场竞争，这种价值观念潜移默化地影响着女性行政人员的自我价值定位与个体价值追求，她们开始慢慢倾向在家庭生活中实现价值而产生敷衍工作的心态。工作与家庭的双重压力让很多行政人员背负沉重的包袱，从而影响他们的价值取向。

第二，大多数行政人员晋升机会少、提升空间小。高校行政人员的上升空间较小，尤其是女性行政人员受各方面条件限制，机会更少。从升迁的角度看，只有与学生工作相关的某些行政领导才有可能从单纯的行政人员中选拔，一些主要部门的负责人则主要从教学科研部门的老师中选拔。这样的局面让很多行政人员对职业规划产生忧虑，而且，一直重复着相同的繁琐的工作，也让很多行政人员对于不能实现自己真正价值而沮丧颓废。

第三，繁重的工作压力与相对偏低的工资薪酬让部分行政人员内心失衡。高校的教学人员一般工作时间短，自由度大。然而高校行政人员除完成分内的行政任务外，还要为教师、学生以及校外咨询人员提供服务，每天都要面对杂乱无章的零散工作，并且在完成工作任务之余，还要负责解决一些临时性事务，比如临时的会议、临时有外客来访等等，这些状况都需要行政人员来处理。烦琐的零散工作带来身心双重疲惫，从而产生消极悲观的情绪，这种状态下，他们很容易开始怀疑自身的价值。

第四，职业成就感和自我预期差距较大。很少有人能对高校行政工作做个一个全面详细的评价，大家对行政工作的理解仅限于“打杂”、“帮忙”。虽然高校在招聘行政人员时一般都要求本科或研究生学历，但行政人员真正做的都是一些日常的琐碎的工作，像打印、扫描等等，学历较低的人也可以做，这样一来行政人员归属感、成就感较低。他们会思考做这些事情是不是在埋没自己的价值，念了那么多年书是不是浪费了，自己的价值到底在哪体现？有没有体现？

三、探究应对策略

首先，学校应加强行政人员的思想政治教育工作。加强思想政治教育可以改造人的思想，提升人的境界，这样更利于指引人树立正确的价值观念。行政人员通过思想政治教育就可以用正确的价值理念来武装头脑，自觉树立正确的价值观、成就观、职业观等。尤其针对女性行政人员存在的消极的职业价值观，学校应该给予特殊重视，毕竟在行政人员这一领域女性人数占很大一部分比例，如果不将她们的问题处理好，很容易影响学校的工作和她们自身的健康发展。学校可以定期举办女性行政人员的专题活动，大家聚在一起，有困难疑惑的可以适时说出来，然后大家一起商量解决。这样做既可以解决女性行政人员的问题，让她们在工作和生活中更好实现自身价值，又可以提高学校的工作效率。

其次，学校应建立健全激励机制，激发行政人员的潜在动力。对那些在事业上积极进取、能力较强的行政人员，可适当给予相应的物质和精神鼓励。对另一部分上进心相对较差、工作态度消极懒散的行政人员，学校可以安排去参加培训课或者进修，这样对他们来说也是变相的激励。人类需求的高级表现是受到尊重，尤其现在社会，每个人都有很强的自尊心。在得到学校、师生、社会认可后，行政人员会更加努力地对待自己的任务，更加积极地承担责任，因为他们觉得自己的社会价值得到了实现，他们感受到了自己对于工作、他人的意义。这样一来，在以后的工作中，他们会树立正确的价值观念，以一种积极正面的态度去面对社会。

再次，正确的认识自己，合理进行自我定位。高校行政人员相对其他单位、其他岗位的人员大都拥有知识、学历等方面的优势，所以有些人自尊心强、成就欲高。但是，过高的自我要求，超出了现实的条件和自身的能力，就会让自己背上沉重的包袱。所以，要重新审视和设定自己要追求的人生价值，反省自己的角色定位。什么对自己才是最重要的?什么是自己经过努力可以实现的?什么样的选择才能更好实现自己的价值？既要正确地自我评价，承认自己的优点、长处，也要勇于承认自己能力的不足及时间、精力、客观条件的有限性。合理地制订目标，将自己的工作期望和生活追求定位在合适的位置上，凡事做到量力而行，不能强求。

最后，要保持积极乐观的心态，提高心理抗压能力。既然工作与生活的压力无法避免，那么就要学会合理处理压力问题，学会适度地调节生活，使生活变得有张有弛。

四、总结

我国高等教育的迅速发展要求高校必须重视行政人员的价值观状况。首先，当前我国高等教育在量上的发展已经达到一定的高度，需要有一个质的飞跃，而发展的重点就在于追求教育教学质量的提高。要提高我国高等教育的质量，高等学校的行政人员在其中起着至关重要的作用。因此，探究分析行政人员的价值观，转变他们的工作态度，促使积极主动去完成自己的工作，才能保证教育教学工作质量的提高，让学校的发展更进一个层次。其次，高校行政人员的价值观也是加强社会主义精神文明建设的一个重要组成部分。当前，部分高校行政人员错误的价值追求在一定程度上影响了自身的发展、损害了和谐校园的建设、也与构建和谐社会格格不入，因此，有必要引导高校行政人员树立正确的价值观来促进和谐校园的建设。再次，高校行政人员树立正确的价值观，也是其自身特殊角色的要求。高校行政人员虽然大多不从事教学活动，但他们的价值取向、工作作风也会对学生产生潜移默化的影响，从这种意义上来说，高校行政人员也起到学生言传身教的作用。因此，有必要重塑行政人员的价值观，使其用高尚的情操、优良的师德为学生树立榜样。

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作者简介：王雪梅（1991-），江苏连云港人，上海大学马克思主义学院。