自媒体对大学生的影响及对策

华　波

(泰山医学院 党委学生工作部，山东 泰安 271000)



自媒体对大学生的影响及对策

华波

(泰山医学院 党委学生工作部，山东 泰安 271000)

摘要：随着移动互联终端越来越小型化、便携化，以QQ空间、微信、博客、微博、飞信等为平台的自媒体越来越成为人们生活中不可或缺的一部分。大学生追求新潮与个性，几乎人人拥有一部手机或互联网终端，大学生使用手机上网的人数已经超过计算机，他们是自媒体使用者中最为活跃最为广泛的群体。自媒体在改变人们的生活方式和思想观念的同时，对大学生的价值观念、学习方式和生活习惯都产生了重大影响，这就要求高校特别是思想政治教育工作者要紧跟学生的关注点、兴趣点，顺应自媒体发展趋势，掌控、引导自媒体话语 权，使自媒体成为教育引导大学生健康成长的新渠道。

关键词：自媒体；大学生；思想政治教育；话语权；对策

互联网时代智能手机广泛普及，WiFi信号布满了我们的生活空间，移动通讯终端小型化、便携化成为趋势且使用成本也越来越便宜。区别于电视、广播和报纸等传统媒体，以博客、微博、微信、个人日志、QQ空间、飞信等为代表的自媒体依托互联网技术和移动通讯技术等对公众生活无孔不入，内容日渐丰富已经越来越多的为人所接受与使用，特别是受到青年大学生的普遍青睐。自媒体打破了传统媒体在时间、空间上的限制，实现了信息的即时传播，进一步推动着互联网作为包括大学生在内的公众表达利益诉求和社会关切的重要平台，大范围的网络舆情日渐形成，对大学生的价值观念、学习方式和行为习惯等产生了重要影响，也给新形势下大学生思想政治教育工作带来了机遇和挑战。

2003年7月，美国新闻学会媒体中心出版由谢因波曼与克里斯威理斯联合提出的“We Media(自媒体)”研究报告，对“We Media”这样定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”也就是说自媒体就是以普通大众为主体，人人都是记者，他们用来发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，比如博客、微信、微博、QQ空间、说说、个人日志、飞信、易信和BBS论坛及社区等等统称为自媒体，也可以叫做公民媒体。

一、自媒体信息传播的特点

(一)自媒体传播的信息具有本我性

互联网时代人人即具个性化，因而发布的信息也具有“本人”的特点，体现着自我的个性化语言、表情符号，如同现实中的一个人继承下来的地方方言；完全按照自己的兴趣关注、搜集信息、图片与视频内容，制作成自我满意、欣赏的发布内容。从这个意义上来讲，自媒体传播是一种“全民DIY(Do It Yourself)”，即自己动手制作，没有专业的限制，想做就做，每个人都可以利用DIY做出一份表达自我的“产品”来。[1]人们把这些包含着自我所见、所闻和所感的“产品”附着在博客、微博、QQ空间、微信、飞信、易信等自媒体上，通过手机、个人电脑或平板电脑等便携设备，借助于互联网，随时随地随心地把它们发布到网络上。自媒体通过互联网几乎把每一个人都打造成了传媒记者和出版发行人，只要有一台可以上网的电脑，每个人都可以借助这个传播工具，把个人认为有传播价值的内容，作为信息的源头。碎片化、全天候的“人人即媒体”已经在我们的生活中出现并成为生活常态。

(二)自媒体传播的信息具有贴身性和快速性

现代社会信息海量化，随着人们生活节奏的加快，这些海量信息也呈现着“碎片化”、“快餐化”，人们的时间与注意力被分散。而自媒体恰以“轻姿态”、“补丁型”媒体形式出现, 将微分的生活间隙填满。微博、QQ、微信、QQ空间等自媒体打通了互联网与移动互联网,增强了他们的“贴身性”,甚至成为内裤型媒体, 将现代社会的碎片化时间一网打尽。自媒体的即时、互动、连通等特征，使海量的各类信息快速传播，由于缺乏监管，导致鱼龙混杂，质量良莠不齐，谣言滋生，给社会舆论引导增加了难度。公众在自媒体网络上发布的信息和表达的心声在极短的时间内被放大，任何一个小范围的事件，都有可能通过自媒体网络迅速传播，最终蕴酿成社会乃至全球关注的公众事件，对社会、政府和高校把持话语权的主导地位带来巨大挑战。

(三)自媒体信息传播具有流变性

传统媒介时代，媒体传播主要是靠线形传播方式。各媒介均设有把关人制度，建立了过滤性信息传播机制，可以自如地对播出的信息内容、容量、角度、流动方向进行掌控，保证了社会、政府和高校集约式的话语权威。互联网时代自媒体则一改传统线性传播模式，信息传播主要是互播、直播，人们了解信息的渠道不光仅限于有时差的平面媒体或广播电视，而是第一时间就可以从互联网上获悉。不仅是在自己的交际圈之间，在普通的人际间、群体间都可以通过自媒体方便地进行同步信息互换，即时性特别强。尼葛洛庞帝曾在《数字化生存》中写道：“你不必再阅读别人心目中的新闻和别人认为值得占版面的消息，你的兴趣将扮演更重要的角色。过去因为顾虑大众需求而弃之不用、排不上版面的文章，现在都能够为你所用。”[2]自媒体信息的即时性反映着传播者的个人情绪、观点，信息源的情绪与观点又往往直接被另一群体复制、粘贴、升华、融合，继而产生弥散、流变、碰撞，形成网络上共性语言群体，引发舆论共性浪潮，形成较大的社会影响力，甚至左右着社会、学校的稳定状态。互联网时代的这些特质在挑战着当前政府、社会和高校的管理手段、权威语言和掌控能力。

二、自媒体对大学生的影响

进入21世纪，互联网成为全球最大的公共信息平台。近几年以智能手机、平板电脑为终端的移动互联网络发展迅速。2014年7月21日，中国互联网信息中心CNNIC发布第34次调查报告，报告显示，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，其中手机网民达5.27亿，较2013年底增加2699万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至83.4%，相比2013年底上升了2.4个百分点，最大的变化就是手机网民规模首次超越传统PC网民规模(80.9%)。[3]小巧便携的手机和其它智能手持终端，终端内多种操作便捷的APP软件也大大加快了信息编辑、发布和传播的速度。一些专业门户网站、天涯社区论坛、主流网站博客、微博和微信等已经成为中国网民获取信息、发布消息、发表评论、参与社会管理的重要媒介。截至2014年6月底，我国微信、微博用户规模超过6亿，其中86.6%的用户使用手机终端访问微博、微信等自媒体。[4]微博、微信、易信、人人网和QQ空间等自媒体经过三年多的发展，已经在舆论监督、文化传递、社会守望等方面发挥出巨大的能量。据某校调查：大学生拥有智能手机的规模从2012年的87.5%到2013年的94.6%直至2015年的100%，以苹果的IOS系统和ANDRIOD系统为主的操作系统智能手机已经成为现代大学生必备的通讯工具。手机应用也从传统的通讯功能发展到网络浏览、信息传播、移动金融、移动医疗、移动支付、移动网络购物等新兴领域。

(一)自媒体对大学生价值观产生的影响

以95后为主的在校大学生，对广播、电视和报纸等传统传播媒体不太钟情。前期笔者对某校的一份调查报告显示，只有48.6%的学生浏览自己学校的网站，20.2%的学生会在学校的读报栏通过观看报纸了解时事政治、社会新闻，9.2%的学生认真听过学校的广播。不断更新发展的互联网带动着自媒体日新月异，它几乎代替了传统媒体的功能，传统媒体囿于技术条件、时空制约因素，其弘扬和彰显的主流舆论和核心价值观在形式上对学生越来越缺乏吸引力。作为新生事物的自媒体更能迎合当代大学生群体的思考方式、消费理念、生活习惯、接收信息的行为习惯和渠道，也更加符合他们多元化、个性化、自由化的需求。大学生中100%的手机拥有量和其他移动互联终端已经成为大学生了解社会的主要渠道。传统的主流媒体如果无视这个现实，对社会的主流舆论和社会主义核心价值观的弘扬和彰显功能不加以创新改变，不抢占自媒体高地，其对大学生的教育引导功能会进一步削弱，给消极腐朽思想提供可乘之机。近年来西方媒体利用网络对大学生进行文化渗透、价值观的灌输从来没有停止过，其宣扬的拜金主义、享乐主义的信息直接面对学生，这些错误思潮会对大学生的人生观、价值观和世界观的形成产生消极影响。自媒体上的话语权的争夺是对未来的争夺，自媒体上思想意识形态的争夺与引导是当前高校面临的最大挑战也是当前高校亟待重视并解决的最大问题。

(二)自媒体对大学生学习方式产生影响

自媒体的交互性可以让大学生通过互联网远程在线学习，他们可以通过移动互联在线接受教育，从精品视频网络公开课程中任意选择自己感兴趣的课程，充分利用移动3G、4G等传输方式在线随时随地地进行学习、讨论和交流，可通过自己的喜好选择国内其他高校或国外高校的课程作为学习对象，是一种开放式的学习。自媒体改变了学生的阅读行为、学习习惯，可以不进图书馆，借助电子图书馆在网上轻松浏览需要的图书资料并及时下载，节省了时间并可以随时阅读。自媒体让学生还可以和课堂上一样和校内校外老师同学进行学习交流，不但可以开阔视野，还能了解学科前沿。自媒体的贴身性让学生随时随地学习、阅读、交流成为可能。互联网是把“双刃剑”，自媒体虽然增强了大学生的自主学习能力，但也容易让学生沉溺于网络，QQ、微信时刻在线，成为“手机控”、“低头党”。在大学里还有部分学生钟情于网上游戏，有的甚至迷恋到了废寝忘食的程度，导致学业荒废，被专家称为“手机网络瘾君子”。网络上的不少掌控游戏中隐含的暴力、色情、反动内容对学生的世界观、价值观的形成也产生了消极影响，使得部分学生中毒并时有违规违纪甚至违法行为发生。

(三)自媒体改变了大学生的生活习惯

自媒体为大学生提供了不受时间、地域等限制的开放自由交流平台，实现了层次丰富、多样化的人际交往方式，有利于他们综合素质的发展。特别是现在的95后大学生大都为独生子女，通过自媒体与不同职业、年龄、文化、身份的人交往，拓展了他们的交往空间，满足了他们社交的需要，利于他们提高能力，促使其个性的形成和人格的丰满。由于移动互联的便携性，一些创新类移动应用也拉动了大学生网民的内在需求，一方面移动互联网的发展推动大学生网民生活进一步“互联网化”，尤其在移动金融、移动医疗等新兴领域移动应用多方向满足了学生的上网需求；另一方面在如QQ、微信等自媒体平台丰富了移动支付等应用的拉动下，整体互联网商务类应用迅速增长，如手机网上支付、手机网络购物、手机网上银行和手机旅行预定应用等均有大幅提高，大学生成为网购的主力军。在学生交往形式发生变化的同时，也有自控力较差的学生沉缅于娱乐、游戏及网络虚拟世界中，不分时间、不分场合长时间上网，甚至在课堂上刷网、看小说、玩游戏、发短信、写微博、求关注、淘宝购物，影响了正常的教学秩序。有的大学生迷恋于网络，与老师、同学减少了沟通，甚至不愿意与老师同学交流，不愿意参加集体活动，不参加体育锻炼，不少人出现视力衰减、颈椎病、腰腿酸软无力等亚健康现象，还有同学甚至出现抑郁症和孤独症等精神疾病。

三、自媒体时代高校要把握网络舆情和话语权

党的十八届四中全会首次以全会的形式专题研究部署全面推进依法治国，审议通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》。在决定中提出要加强互联网领域立法，完善网络信息服务、网络安全保护、网络社会管理等方面的法律法规，依法规范网络行为。[5]国家网信办也提出了依法管网、依法办网、依法上网的理念。面对复杂的自媒体网络环境，高校应该紧跟时代脚步，利用好自媒体信息技术的不断发展，引导学生面对海量信息时能去伪存真、去糟取精，在阅读剔除中提升自我、完善自我。高校思想政治教育工作者应理性、深入地研究各种自媒体，为我所用，贴近学生，把自媒体作为创新大学生思想政治教育的载体和阵地，切实提高主流思想和核心价值观教育在自媒体当中的主要地位。

(一)依法管网，把自媒体网络舆情纳入高校制度框架

党的十八届四中全会主题是依法治国，强调加强制度设计，依法管理互联网络。高校应该充分重视自媒体网络舆情，提高话语权，加强制度设计，把自媒体纳入高校制度框架和制度轨道。要规范大学生自媒体使用行为，从加强监管，完善制度入手，建立自媒体的防、控、导体系，从源头上规范内容、过程和形式。要明确制定相关校园条例、办法、纪律，对于发布、传播反动信息、黄色信息、网络谣言等做到有规可依，违规必惩，将管理到纳入制度框架中。引导学生合理、依规、分时段使用自媒体，不能影响正常的课堂秩序、学习和生活，引导学生在有效时间积极参加有益于身心分享的校园活动，丰富文化知识，陶冶个人情操。高校要加强自媒体监控，加强学生信息员队伍建设，成立自媒体舆情监管员，加强自媒体信息的收集、研判与管控，对于反动、违法、谣言等负面信息及时发现、举报直至消除，保障信息安全。整合校内资源，抢占信息高地，用与学生学习、生活和利益相关的信息吸引学生注意力，用社会主义核心价值观占领自媒体阵地，帮助学生了解国家与网络相关的规章制度，促使学生理性上网、文明上网。

(二)加强研究，掌握自媒体传播话语权

自媒体热在大学生群体中方兴未艾，大学生的关注点也是高校应当正视的关切点和工作的着力点。高校应紧跟时代潮流，创新工作方式方法，积极采取应对措施，加强对大学生鼓励和疏导，而非简单粗暴的反对和禁止。高校应采取主动措施，积极探索建立以微博、微信、QQ空间、飞信等为代表的学校自媒体建设，抢占大学生思想政治教育和主流价值形态的制高点，大学生关注的领域就是我们应该占领的阵地、巩固的阵地。学校要积极建立比如就业服务、心理疏导、资助信息、奖惩发布、专业学习指导等与学生学习生活相关的自媒体信息发布，研究自媒体中学生关注的各种热点问题，并做出及时的回应。要讲究方式方法，把学生喜闻乐见的电影、歌曲、微电影等引入自媒体，使传统思想政治教育从抽象变为具体，让学生在潜移默化中得到主流教育。自媒体的即时性让辅导员可以全天候地面对每一个学生成为可能，高校要要求辅导员自建自媒体，构建开放、交互的思想政治教育网络平台，听取学生的意见和建议，帮助他们树立专业学习思想，解决学习困惑，加强师生间的沟通与交流，解决他们在学习中遇到的实际问题，提高思政工作的针对性和时效性。除了学校各职能部门应建立微博、微信、QQ空间等自媒体外，各二级学院、学生各班级都应重视自媒体建设，通过广泛覆盖，利用这个平台加强学院与学生、辅导员与学生、学生党员、入党积极分子、班干部等学生骨干与普通学生之间就思想、学习、生活等方面的交流与互动，通过简捷明快的沟通提高思想政治教育工作的针对性和时效性。自媒体可以点对点地帮助学校解决事关学生切身利益的事情，还可以保护学生的隐私，学校应充分利用好自媒体优势，耐心倾听学生诉求，及时反馈处理意见，在网络上争取最广泛的学生的理解与支持，畅通学生利益诉求渠道，做好和谐校园建设。

(三)各司其责，学校主流媒体要担当起网络舆情引导的重任

学校主流媒体如校级网站、微博、微信平台、QQ空间等要紧紧抓住自媒体网络的发展趋势，赢得网络舆论引导的主动权。一方面，主流媒体要积极走进学生，主动设置一些贴近学生、贴近生活、贴近实际的“三贴近”议题，吸引终端上的学生参与到公共话语的交流中，在交流中引导，让主流、权威、真实的声音占领学生民意市场，使自媒体网络舆情真正代表学生的心声，起到过滤作用。另一方面，媒体尤其是主流媒体作为引导舆论的风向标，传播信息时不要先入为主，带有色眼镜，更不可有意引导学生偏离正常思维，要提高认识、分析和看待问题的能力，要讲党性、讲政治、讲观点、讲时机、讲技巧，要顾全大局，要谨慎选择报道的口径、范围和内容，要坚决克制过度营销行为，要时刻牢记自己立德树人的任务和正确的价值取向，要及时对不良信息进行规制和对网络谣言给学生进行澄清。

(四)加强“舆商”建设，提高学生政工队伍网络思想政治教育能力

自媒体网络给传统的教育管理带来了巨大挑战，正在改变着高校现实的政治生态。站在自媒体网络信息最前沿的学生政工队伍，如果缺乏“舆商”，就难免力不能及。为此，高校学生政工队伍应该转变思维观念，主动加强“舆商”建设。可以说，舆商作为一种新型的管理智慧和教育艺术，已成为思想政治教育人员在“数字化”时代生存必备的能力。所谓“舆商”，就是面对自媒体能恰当地发表见解，理顺话题，优化公共关系的智慧和能力。也就是说学生政工队伍应把学习、掌握和使用现代网络技术作为基本功，把通过网络了解生情、体察生意、汇聚生智作为新的联系学生的方式，学会用大学生能够接受、乐于接受的语言和方式与其进行交流，积极主动地参与其中，不仅要学会把握学生网络舆情的发展规律，根据舆情的关注点，主动设置议题，还要使学生了解学校作为、知晓事情真相，化解他们的负面情绪。教育部2014年3月发布的《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》中规定的辅导员三个职业等级，都对其“网络思想政治教育能力”作为一项主要要求。要求辅导员队伍能及时把握学生对信息技术的应用趋势；能熟悉网络语言特点和规律；能熟练使用博客、微博及微信等新媒体技术，能及时研判网络舆情。[6]说到底，就是在自媒体网络舆情的治理中贯彻密切联系群众原则并以此来提高老师的公信力。在现代强大的自媒体网络舆情面前，传统的处理舆情问题的封、堵、躲、压等手段已走向了死胡同，学生政工队伍唯有切实做到真懂自媒体、会用自媒体，善于运用自媒体同学生打交道，由被动转向主动，不断加强“舆商”建设，才能提高引导网络舆情的能力。

(五)教育为先，在自媒体中塑造理性文化

在自媒体时代，为了实现网络舆情健康的常态化，高校要引导大学生用全社会普遍认可的社会主义核心价值理念塑造、建设自媒体环境，加强对学生的公民责任教育，培养他们包容、规则、守信意识，合理合法地表达诉求。也就是通过塑造理性文化和培养理性网民，提高大学生的认同度，使他们认识到网络传播的不仅是知识，更应该是素养，以此形成正能量占先的自媒体网络环境，不断夯实健康、文明、向上的网络环境，为和谐社会建设贡献力量。

参考文献：

[1]喻国明.直面数字化：媒介市场新趋势研究[J].新闻实践，2006，(6)：27.

[2]【美】尼葛洛庞帝，著.数字化生存[M].胡泳，范海燕，译.海口：海南出版社，1997：196.

[3][4]中国互联网络信息中心.第34次中国互联网络发展状况统计报告[R].北京：中国互联网络信息中心，2014-07-23.

[5]中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定[M].北京：人民出版社，2014：17.

[6]教育部.高等学校辅导员职业能力标准(暂行) [S].2014.

(责任编辑：王淑玉)

We-Media's Influence on College Students and the Countermeasures

HUA Bo

( Taishan Medical University, Taian 271016, China )

Abstract：Mobile terminal of the Internet is becoming miniaturized and portable gradually. We-Media of QQ space, WeChat, blog, Microblog, Fetion has become an indispensable part of people's life. College students tend to pursue fashion and personality, so almost everyone has a cell phone or Internet terminal. They prefer mobile Internet rather than a computer. We-Media is well welcomed among them. We-Media is changing people's way of life and ideas. At the same time, it is affecting college students' values, learning style and living habits significantly, which requires colleges and universities, especially the ideological and political education teachers following students' interests and complying with the media development trend, controlling and guiding the media discourse power, to make We-Media a new channel that guilds college students' healthy growth.

Key words：We-Media; College Students; The Ideological and Political Education; Discourse Power; Countermeasures

中图分类号：G642.8

文献标识码：A

文章编号：1008-7605(2016)01-0051-05

作者简介：华波(1973-)，山东滕州人，部长，主要从事大学生思想政治教育与研究。

收稿日期：2015-11-06