学校执行力提升要注意三“度”
2016-04-11罗刚淮
□罗刚淮
学校执行力提升要注意三“度”
□罗刚淮
最近W校长组织召开中层干部会,反复要求教师要提升执行力。有位教师问,“校长,执行力怎么提升呀?”W校长一下子愣住了。执行力一词最初来自于企业,简单来说就是行动力,平时我们习惯说提升执行力,说这个教师执行力强,那个教师执行力弱,多是从主观感觉角度出发的。事后我们一起探讨这个话题发现,其实执行力不只是一个主观感受的无形之物,而是现实的可测量的东西,可以方便操作和考核。在实践中,仅靠主观判断的评价执行力往往缺乏说服力。执行力作为行动力,包含下属完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度等。但这些描述性的语言在操作和考核时却并没有指导性。其实,主观意愿可以通过完成任务的质量和效率来衡量。至于完成任务的能力也可以从实际的工作成效来考核。因此,执行力需要以“完成任务”作为核心,展开新的维度评价。
据笔者的管理实践来看,学校中层管理者以及教师和员工的执行力,当然也包括一个团队比如教研组、备课组、年级组的执行力,可以归为个人执行力和团队执行力加以区别考核。对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力。如何考核衡量个人和团队的执行力呢?笔者认为,应该从速度、力度和深度三个角度来评价。
一、速度
无论是管理者,还是教师,接到一项工作,行动是否积极,首先体现在速度上。所谓一呼百应,这样执行力才是强大的。虽然完成任务的速度快慢会因人而异,但就个体而言,完成这件事比完成那件事动作快,说明他在对待这件事的态度上是认真的,完成任务是快速的。学校管理中,速度往往是简单衡量一个人是否认真对待事情,是否积极开展工作的最重要的指标之一。比如出席会议是否准时,接受任务是否干脆,干事是否雷厉风行,活动结束是否能及时报道,等等,都现实地考量这个人的执行力。当然,速度不只是态度,还包含能力的问题。完成得快,至少从表面上看能力是强的,即便有些小瑕疵,领导也会觉得这个人能力强,只要多锻炼就可以克服那些小毛病了。所以,提升执行力,首当其冲是从提升速度做起。因为速度中见态度,速度中见能力。
二、力度
学校里的许多工作其实都是管理工作,从校长到中层到组长到教师,甚至教师对学生的教学,也有相当部分的工作属于管理工作而不一定是教育工作——虽然我们将管理努力做成富有教育意味的工作。既然是管理工作,便存在着执行力高低的问题。说一个人执行力强,很多时候是在评价这个人的执行力度大,做事干脆利索,果断坚决。有些管理者布置工作说话含糊,要求不具体不明确,执行时温吞滞拙,这样的任务布置下去,估计教师肯定难以顺畅爽快地完成。执行力度也有几个衡量因素,比如任务明确、态度坚决、语气干脆、标准清晰、考核有据、评价及时、公平公正等。做到这些,相信许多工作也都能做到有力度的执行了。
执行力度大小,跟管理者的个人修养有很大关系。一位管理者如果威信高,说话哪怕轻轻巧巧几句,也能被迅速贯彻到底,任务很快完成。假如是一位年轻的资历浅的管理者,即便说话语词严厉,也未必能推进工作,有时甚至会激化矛盾。这就说明在执行力修炼方面,更重要的是个人修养,比如个人的为人处世、学术修养、工作能力等。正所谓功夫在诗外。
三、深度
从事学校管理工作,常常遇到这样的情况,有的教师动作非常快,一声令下,片刻完成,可是再一细看,毛病迭出,需要重新返工。这样光求速度不求质量的行为显然不能称之为执行力强,执行力还必须建立在执行到位的基础上。做任何事,先要确保质量,再来加快速度,这样的执行才具有意义。所以,执行力需要考量执行的深度。执行深度除了执行任务的质量要高之外,还应考虑执行过程的和谐程度。学校管理要追求和谐,既要把事做了,更要把事做好。这就需要执行者有智慧,要有执行的艺术性,要做成大家都愿意做乐于做的事。以中层管理者为例,比如校长考虑校园空旷,绿化不够,而学校经费有限。这时有位家长提出要捐赠树苗给学校。校长茅塞顿开,立即开会,倡导全校师生植树造林。如何执行这个方案呢?考验德育主任的时候到了。智慧的德育主任会将这个当作一节教育课来处理,比如结合10岁成长仪式、14岁青春仪式、18岁成人仪式来一起做,每个细节都做得生动感人。机械思维的德育主任则上传下达,命令各班负责捐赠多少棵树。智慧的班主任作出生动的课件,植树那天让学生许下心愿,装入心愿瓶,埋在树下,与小树一起成长,相约20年后再回校园,兑现梦想,寻找回忆。这项活动还邀请家长参加观摩。这样一来,活动就有了非常丰富的教育意义。而简单思维的班主任凭空命令家长捐赠树,很可能收获怨声一片,没准接到教育局的电话接受质询核查投诉都有可能。学校管理非常复杂,每个细节都考量智慧。执行者如果智慧管理、智慧执行,这样的工作任务完成得就精彩。反之,暂时靠蛮力完成的任务很可能留下祸患,在不久的将来需要校长花费更多的时间精力去处理。
总之,执行力是一个探测器,可以探知一所学校的正负能量分布,也是考察学校的战斗力和生命力的重要标准。现代社会讲究效率,现代学校倡导精细化管理,强调内涵发展,如果学校的执行力不强,校长即使有再美好的蓝图梦想,也难以实现。所以,提升学校管理中的执行力任重道远,不只需要校长高度重视,更需要每位管理者,包括教师(教师也是以学生为管理对象的特殊管理者),都来自觉提升执行力,众人划桨开大船,学校教育和管理才能迈大步,创辉煌。
(南京师范大学附属中学江宁分校 211100)