中学师生冲突的原因分析与解决策略

陶爽

摘要：师生关系早已成为中学中最重要的人际关系之一，而师生冲突一直是困扰学校教学工作的一大难题，师生只有配合默契，才能产生良好的教学效果，而良好的师生关系则是满足教学需要，实现教学目标的重要基础和保证。

关键词：师生关系；冲突

中图分类号：G635.6 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2016）02-0332-01

记得笔者小的时候，学校是一片净土，也是一片乐土。从小学到高中，学生都很单纯听话，打架斗殴的少，公然与老师冲突的几乎没有，也没人敢开先河，至多是学生家长对老师教学处事方式方法不满意，有冲突也是家长与老师的冲突。那时的学生条件与现今没法比，吃饱穿暖就行，能骑自行车上学就是贵族，学生在校讲得最多的是学习，比得最多的是成绩，早起晚归，栉风沐雨，也没有别的奢求，就更不用说家长车接车送、陪考、补习。那时候，学校没有如今的乌烟瘴气，如今，也不知从什么时候起，校园成了多事之秋，学校教育接二连三地出问题，先后出现多起初中学生顶撞、打骂老师，如今的学校教育怎么啦？

1.冲突的成因[1]

产生学生与老师冲突的原因各不相同，既有主观方面的因素，又有客观方面的因素，经过我多年的实践调查，在众多因素中总结了以下几点：

1.1 学生自身的原因：家庭成员的关系、父母的教育方式等对师生关系均有较大影响，主要表现在以下几点：

1.1.1 家庭成员的关系 。一般来说，离异和离异重组家庭有以下二个缺点： 一是父母关系不和。 父母双方经常吵闹、 打架、 互相谩骂、不尊重对方，这样的家庭环境不但使这些学生产生严重的紧张情绪， 而且破坏他们内心对他人、对世界的美好感受，成天神思恍惚，情绪低落，无法安心学习。二是离异和离异重组家庭的父母对子女的要求容易走向两个极端，要么过分严厉，要么放任不管。父母对孩子过分严厉，经常批评打骂孩子，易使孩子产生胆怯、自卑及强烈的逆反心理。这些学生不仅在学业、社交、活动等方面均低于完整家庭的学生，而在抑郁、交往不良等行为上的问题均高于完整家庭的学生，这些学生常处于放任自流的状态之中，他们在幼年无法得到足够的环境刺激和情感反馈，没有养成较好的学习和生活习惯，上学后学习意识淡薄，自我约束力差，严重缺乏学校生活所要求的纪律、认真、责任等素质，长此以往，父母对孩子失去信心，孩子会痛恨学习、痛恨父母，同时也会对自己失去信心而自暴自弃，进而对父母、老师产生敌意。

1.1.2 教养方式 。有的学生来自农民工、个体工商户、渔民等家庭，这些家庭父母的文化水平和职业状况较低，这也决定这些父母的文化素养相对不高，教养子女的方式经常表现出过分干涉和过度保护，教育方式比较简单、粗暴，子女从父母那里得到的情感也较少。一旦子女的学习不良，这些父母"望子成龙"的期望可能成为泡影，他们对子女的情感投资相对减少，多代之以惩罚、干涉和拒绝的教养方式。这种简单、粗暴的干涉和惩罚对改善孩子的学业成 绩往往并不奏效，反而适得其反，这不但恶化了亲子关系，进一步加剧了学习不良。

1.2 老师的原因：在现实生活中，老师由于面临来自社会升学率的压力，往往只针对优秀学生的培养，不善于捕捉差生的闪光点，而忽视对差生的培养与转化，这样就会导致差生的怨恨，进而导致师生冲突的发生。同时老师的教学方法以及从教理念可能无法引起学生的共鸣，教师的知识权威无法得到学生的肯定，进而容易引起情绪激昂，对待学生的方式就会更非理智性。另一方面，由于传统的因素影响，有些老师过分地强调教师权威，如果学生不按照自己的要求去执行，就会认为和自己过不去，进而体罚学生，这种做法虽然表面上让学生屈服，但是心里上并不认同老师的做法，长此以往，就会埋下冲突的种子。

2.解决策略[2]

2.1 教师要树立正确的权威观念。首先，教师要树立正确的学生观，理解学生，尊重学生，热爱学生，了解他们的兴趣、爱好，尊重他们的人格尊严，不对他们进行讽刺、挖苦，教师要宽容学生的失败和偶尔的过错行为，公正、公平地对待每一个学生，这样才能真正树立个人威望，进而得到学生的认可。

2.2注重情感交流。如果师生双方没有心灵上的沟通，就不会有良好的师生关系，师生冲突也在所难免。在教学的过程中，教师在情感上要接近学生，态度要温和，根据学生个体差异，合理设计有层次有弹性的任务，让学生对教师有一种亲切感和信任感，融洽师生关系，加强师生之间的情感沟通和交流，应鼓励他们，增强他们的自信心，使学生勇敢的将心里想说的话表达出来，让课堂氛围变得活跃起来，真正达到在课堂上教师和学生的互动效应。师生之间只有通过各种活动和交往，进行情感联络及信息交流，才能化解矛盾，增进理解，减少冲突的发生。

2.3 重视反馈，做好后续工作。教师在处理完师生冲突后，要采取后续地跟进措施，了解处理的效果，做好学生的后续工作。教师要找准学生的情感突破口，使之真正认识到自己的错误并加以改正，使其心服口服。当然，教师也应反思处理问题的方法和分寸是否恰当，努力提高自身处理问题的能力，并形成自己独特的经验，做到防范于未然。

2.4 争取家长的配合。没有家长的积极配合，差生很难完成学习任务，要抓住家长一般都关心孩子学习这一特点，利用家长会及家长来访常和他们联系，争取他们的合作，督促孩子做作业，听磁带，背书，默写单词等，这对差生成绩的提高有很大的帮助。总之，教师掌握差生的心理，用真诚的爱唤起学生的共鸣，达到他们自己想学的目的。

综上所述，老师要了解学生的兴趣、爱好，尊重他们的人格尊严，在防范和处理师生冲突时，应本着公平、公正、合理的态度，灵活地加以处理，使师生关系保持和谐融洽，并最终把他们培养成为合格的社会主义事业的建设者和接班人！

参考文献：

[1] 田国秀，《师生冲突的概念界定与分类探究》，2003/11.

[2] 左金娣，《教师应对课堂师生冲突的策略探析》，2006/4.