高校图书馆勤工助学工作探析

2016-03-28徐健晖

长春师范大学学报 2016年10期

关键词：助学图书馆同学

徐健晖

(北京物资学院图书馆，北京 101149)

高校图书馆勤工助学工作探析

徐健晖

(北京物资学院图书馆，北京 101149)

学生勤工助学已成为高校图书馆工作的一个组成部分。在分析高校图书馆开展勤工助学工作的必要性及局限性的基础上，从建立完善规章制度、做好录用工作、加强岗前培训、健全激励机制、建立助学人员备用库、组建助学骨干团队等方面阐明对高校图书馆勤工助学工作的思考，以期使勤工助学工作能顺利开展。

高校图书馆；勤工助学；管理方法

近年来，随着高校扩招及高校图书馆馆舍面积及设备的增加，高校图书馆人力资源严重不足。在缓解高校图书馆人力与部分学生经济压力的需求下，图书馆勤工助学工作得到了更多的重视。助学工作在促进高校图书馆发展、减轻学生经济负担、提高学生综合素质方面起到了重要作用。如何对勤工助学工作进行科学管理，充分发挥勤工助学学生的能力，使高校图书馆与勤工助学学生共同益受也成为高校图书馆工作中亟待解决的问题之一。

1 高校图书馆开展勤工助学的必要性

1.1 减轻学生经济压力

随着我国经济的发展，每个家庭的经济条件与以往相比有了不同程度的提升，但地区之间的经济发展水平仍不尽相同。高校大学生来自不同地区，其家庭的经济条件也有所不同，仍有不小比例的贫困生。尽管目前家庭经济条件不好的学生可以通过多种打工形式来补贴平时生活费用，例如去餐饮店打工、兼职校对、参加各种展会活动，但大学生毕竟在年龄上刚刚“成年”，没有或极少有社会经验，在校外参加各种打工兼职活动时如处理不当易给自身造成不必要的损失或带来人身安全问题。学校的勤工助学工作可以最大程度地减少这种危险，缓解学生的经济压力，减轻家庭负担。

1.2 减少馆员工作压力

一方面，高校图书馆尽管被认为是高校教学、科研重要的支撑中心，但长久以来在学校内部的地位并不太高，学校往往会把每年招人的重点放在各院系或职能部门，基本上高校图书馆不会每年进人，如果遇到图书馆进人与其他部门相冲突，也会以教学或职能部门为重，这样就造成高校图书馆人员减少数量大于引进数量；另一方面，高校图书馆每年新采购的书籍、应用的新设备日益增多，很多学校图书馆的面积随着改、扩建工程的完成比原先增加好几倍，有的还在不同校区设有多个分馆，馆舍面积的增加与书籍、设备数量的增多使得馆员感到力不从心。

1.3 连接图书馆与学生的桥梁

高校图书馆属于比较封闭的工作环境，工作人员平时忙于业务、学习，与学生进行沟通的机会并不多。这就造成馆员对于学生喜欢什么样的书籍、期刊并不十分清楚，在购买文献资源时往往凭书商提供的书单进行选购，造成花大价钱购买的文献资料不能很好地被利用。另外，在图书馆举办其他活动时，如果不能事先知道学生现在感兴趣的内容，就可能会出现冷场的局面。图书馆勤工助学的学生平时就生活、学习在同学们中间，了解同学们的喜好、心理，用勤工助学同学作为连接图书馆与学生的桥梁，可以使图书馆知道学生想要什么文献资源、何种服务，使高校图书馆能够获得同学最“真实”的信息。

2 高校图书馆开展勤工助学工作的局限性

2.1 规章制度不完善

完善的规章管理制度是保障勤工助学工作得以顺利展开的前提条件。目前，高校图书馆在勤工助学工作的管理制度上有两种典型的现象，一是部分高校图书馆从没制定过助学管理制度，在处理具体事情上无章可循；二是部分高校尽管制定了助学管理制度，但还不够细致。另外，勤工助学工作是学校对于学生的体恤关怀，在大多数情况下，老师也很体谅同学，对其比较宽容。但有部分学生并不严肃对待勤工助学工作，把学校的关怀与老师的宽容当成一种附加的“福利”，在工作中无法按时按质完成工作，对于工作纪律也不完全遵守，如果没有完善合理的管理制度，确实会给管理带来一定的困难。

2.2 录用工作不规范

在高校图书馆设立勤工助学工作的初衷是为了减轻学生的经济生活压力，为其创造出能够比较顺利完成学业的条件。然而图书馆工作性质和内容决定了勤工助学学生必须具备良好端正的品行、强烈的责任心、吃苦耐劳的精神且有一定的大局观。但从目前情况来看，大多数高校对于选拔勤工助学学生的标准比较单一，经过学生个人申请，由各院系辅导员把关，最后由学生处审核成功后被分配至图书馆各岗位，图书馆在用人上处于被动接收的地位。这种选拔方式一定程度上造成了某些学生在图书馆上岗后责任心不强、纪律观念差、工作失误多等问题，从而难以适应图书馆勤工助学工作[1]。

2.3 岗前培训不够，相关知识匮乏

由于学生学习时间的关系，高校图书馆在录用助学的学生后往往不会专门腾出时间给学生讲解岗位的详细知识。图书馆图书整架、分类排序等工作需要有一些图书专业知识作为支撑，图书馆许多设备的使用与简单维护需要有专业知识。学生在日常生活中几乎不会接触到这类知识，如果没有必要的培训，不仅在助学效率上会打折扣，严重的还会因操作或维护不当损坏一些设备，造成不良的后果。

2.4 缺乏监督考核及激励机制

高校图书馆人员较少，不会有专人或部门来负责勤工助学事务。在管理上由各个部门安排具体工作任务，干好干坏和干多干少不会有多大的差别，对于学生的监督考核与激励机制考虑较少或者干脆没有考虑，会挫伤一些比较肯干学生的积极性，使助学效果朝不好的方向发展。

2.5 学生工作素养欠缺

当前的大学生追求自由、办事比较随意、比较有个性，给勤工助学的管理带来一些困难。有些学生在交代工作后对工作比较随意，虽不至于出现大的差错，但也不能对其完全放心；有的学生在考勤上比较“忽略”，晚来早走的情况时有出现。另外，校园生活方式愈加“社会化”使学生在课余时间的选择上有了更多的自主权，在校时间大为缩短，在一定程度上无法保证学生勤工助学的有效时间。有些同学除了在校内勤工助学外，还在校外兼职，无法保证校内助学的时间；此外，部分大四同学在最后一年忙于实习、找工作，心思不能完全放在助学上。

3 高校图书馆勤工助学工作的思考

3.1 建立完善规章制度

“没有规矩，不成方圆。“这句话无论在何时、何处、对于何人都是适用的。高校图书馆的勤工助学工作是一个系统性工作，具有持续性、单一性的特点。为了对勤工助学学生进行有效管理，图书馆应制定和完善助学管理制度，如《学校图书馆勤工助学管理办法》《学校图书馆勤工助学岗位职责》等。另外，对于勤工助学的学生管理还应由专人负责，改变之前无人负责而导致管理混乱的局面。这样既可以降低图书馆的管理成本，也可以使图书馆助学工作的管理朝着有序化、科学化、制度化的方向发展。

3.2 做好录用工作

在每学年勤工助学工作开始后，图书馆可在馆内设立一个招聘小组，与学生处的老师密切配合，与学生会宣传部门、各学院学生组织相互联系，请这些部门把勤工助学的岗位的职责向同学们做一个简要介绍，使同学们根据自身的特点与兴趣选择助学岗位。到报名结束时，组织一次公开的选聘活动，让同学们通过自我展示的方式竞争上岗。根据同学的个人情况和素质择优录取，使图书馆由被动方变为主动方。这样既可以使同学们提前体验到社会求职的感觉，让同学利用更多的机会锻炼自己的表达与应变能力，又可以使同学们感受到一份工作得之不易，通过劳动获得经济来源，让学生更加珍惜勤工助学工作，增强同学们的工作热情与责任感。

3.3 加强岗前培训

在勤工助学学生选聘环节完成后，如果想使助学效果得到更好的体现，提高助学工作效率，对学生进行必要的培训是必不可少的工作。培训内容可分为通用知识及专业知识培训。在通用知识培训中，可就图书馆整体概况及需要注意的问题向同学们做一次详细的介绍，使同学们知道今后如果出现问题该如何做先期处理；在专业知识培训部分，应以部门为单位进行培训，使同学快速掌握本岗位的专业知识和特点，也可以使老师与同学更快地了解彼此，为今后的沟通打好基础。

3.4 健全激励机制

为了调动同学们的工作积极性，高校图书馆有必要健全助学激励机制，对学生进行考核，将考核结果与发放的助学金挂钩。按照学生勤工助学的工作情况，可按等级予以划分：将表现优异的同学归为第一类，不仅要全额发放助学金，还要根据其具体表现额外发放一定的奖金给予奖励，这也对其他同学起到一种激励作用；将能够按时按量完成工作的同学归为第二类，可以全额发放其助学金；将表现较差的学生归为第三类，对于该类学生，视其情节轻重予以惩罚，情节轻的，向其说明原因后可暂缓发放助学金，待改正后恢复发放，对于情节严重的，除了扣发一定的助学金外，还要做“黑名单”处理，在下一个学期或学年不予录用。此外，到了学年结束，还可以评选勤工助学优秀个人，对其事迹在校园进行宣传。

3.5 建立助学人员备用库，组建助学骨干团队

每年毕业季勤工助学工作都会面临原有学生毕业、助学学生数量减少的局面，而少数助学的学生因各种原因无法再坚持助学工作，致使每学期开始时助学岗位都会出现一定数量上的空缺，由于勤工助学学生的招聘与上岗需要一定时间，不可能及时找到合适的人选来顶替空缺的岗位。为了使图书馆的助学工作正常运转，建立助学人员备用库成为一个选择，这样一方面可以防止因勤工助学学生离岗而造成的空缺，另一方面也可以对有意在图书馆进行勤工助学工作的同学情况有个摸底，为今后的人员选聘、调配进行合理的安排。

高校图书馆勤工助学队伍也应培养一支骨干团队，缓解因突发事情而带来的人手紧张问题，其团队成员可以抽调到临时空缺的岗位充当“救火队员”的角色，把对工作的影响降到最低。同时，在每次招聘助学新成员后，骨干团队成员也可以起到积极的作用，为新成员传经送宝，以老生带新生的方式让新成员顺利上岗，发挥真正的骨干作用[2]。