高校图书馆创客空间构建研究

陈兴凤

(常州信息职业技术学院图书馆 江苏常州 213164)

高校图书馆创客空间构建研究

陈兴凤

(常州信息职业技术学院图书馆 江苏常州 213164)

2015年国务院出台了有关创客空间的指导性文件，我国创客空间进入了快速发展时期，并逐步影响到图书馆领域。开展创客空间服务，是高校图书馆服务的创新与转型。介绍国内外创客空间的发展现状，阐述高校图书馆开展创客空间服务的意义及具体构建的步骤，最后分析影响创客空间发展过程中的经费、空间规划、噪音、人力资源、培训和推广等因素。

创客空间； 高校图书馆； 创新服务

0 引言

创客空间是新生事物，近年来席卷全球。创客(maker)，是将创意转化成现实的人。创客空间(maker space)，是为创客们提供学习、交流分享、互动合作及创意产品化的场所。创客空间概念最早由《创客杂志》于2012年给出定义：它是一个真实存在的物理场所，一个具有加工车间、工作室功能的开放交流的实验室、工作室、机械加工室[1]。创客们一般是在计算机、工程、数字、艺术或电子技术等方面有共同兴趣，通过创客空间提供的开放空间、虚拟空间、原型加工设备以及研讨会等环境，跨界协作实现创意的产品化。

为加快实施创新驱动发展战略，2015年3月，国务院办公厅发布了《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》。同年，江苏省出台了《发展众创空间推进大众创新创业实施方案(2015—2020年)》，作为配套政策，江苏省科技厅出台了《江苏省推进众创空间建设工作方案》。一系列的意见、方案，要求总结推广创客空间新型孵化模式，构建众创空间等创业服务平台，以激发全社会创新创业活力。

高校图书馆和创客空间的社会价值是趋于一致的，都是学习、分享、交流知识的平台，高校图书馆引入创客空间，则是为读者提供创新实践的机会。对于高职院校，多采纳工学结合、校企合作人才培养模式，尤其注重实践教育，而创客空间正是理论联系实践的一个平台，创意以理论为基础，在创客空间做出原型，再孵化出产品。图书馆构建创客空间，是图书馆服务的创新转型，可以满足与时俱进的社会需求。截至2015年，我国高校图书馆尚未开展创客空间服务[2]，因此，对高校图书馆构建创客空间进行研究，是创新，也是紧迫的。

1 国内外创客空间开展的现状

创客空间开始于美国，根据2013年10～11月在网上进行的关于图书馆创客空间的问卷调查，在143所图书馆中有41%已经有创客空间服务，36%有开展创客空间服务的计划，剩下23%没有开展创客空间服务的计划。在开展创客空间服务的图书馆中，公共图书馆占51%、高校图书馆占36%、中小学图书馆占9%、其他类型图书馆占4%[3]。

中国最先是在2010年创建了上海“新车间”创客空间，由社会力量筹办。高校创办创客空间一般有两种组织形式：清华大学创客空间以社团为组织形式；山东大学创客空间以学院为组织形式[2]。2013年，上海图书馆开放了“创·新空间”，开启了公共图书馆的先河。“创·新空间”属于综合型“创客空间”，以“激活创意、知识交流”为主题概念，为读者、“创客”和专业设计人员搭建主题服务的知识平台和智能空间。“创·新空间”共设置了五大空间区域，包括阅读空间、IC共享空间、专利标准服务空间、创意设计展览空间和全媒体交流体验空间。阅读空间延续着图书馆传统服务模式，提供各类创意类书刊、网络冲浪与信息检索、视听区域。IC共享空间为配置多媒体投影设备的小型会议室，用于举办研讨会、讲座、头脑风暴等信息交流和知识共享活动。专利标准服务空间拥有数十种专题数据库和资源库，配备特种文献检索工具，提供科技查新、参考咨询、媒体检测等服务。创意设计展览空间提供3D打印服务，推广3D打印技术，展示各类设计师创意产品，吸引爱好者参与互动。全媒体交流体验空间配置四种多媒体设备：感应式智能数字画廊、智能桌面触摸屏、大型创意数字展示台和数字信息公告屏，提升用户体验。五大空间相互组合利用，使“创·新空间”同时具备了阅读、教学、休闲、展示、互动及开发创造等多元功能[4]。在2015年3月，创客空间写入国务院办公厅的推进大众创新创业的指导意见文件后，全国各地创客空间的数量与日俱增。

2 高校图书馆开展创客空间的意义

1) 促进了高校图书馆服务的转型。高校图书馆以满足读者的需要为追求，进行信息资源收藏、传承文化。引入创客空间服务后，改变了图书馆的服务文化。服务的能动性，由被动服务变成主动服务，从按要求提供资料，变成为读者提供跨学科的互动环境，吸引读者参与设计、创新、实践及其他活动，增加了读者与图书馆的粘度，提高了高校图书馆吸引读者的魅力指数。

2) 提高了高校图书馆的知名度。创客空间入驻高校图书馆后，以创客空间的创新服务为引力，让高校图书馆成为校园各种技术与智慧的枢纽，成为新灵感设计转化为新产品制作的“孵化器”。创客空间挖掘了高校图书馆的社会价值，产生社会与经济效益，并提升了高校图书馆的生存能力和知名度。

3) 提升了学生的创新创业能力。高校图书馆引入创客空间，多重学科专业交叉，能拓展学生眼界，启发学生的创造性思维，挖掘潜能，注重团队合作，提高解决实际问题的实战能力。创客空间的活动，能够让学生获得自我定位，锻炼自我管理，了解未来职业方向，提高职业规划能力。

4) 顺应了教学多元化需求的改革。创客空间促使学校教育从“被动填鸭式”教学向“创新自主式”学习的模式转型，满足了教育的多元化需求。创客空间提供了跨学科互动机会，不同专业的学生能够一起分享专业知识与技能。创客空间让学校的人才培养与企业的需求接轨，对推进人才培养、提升实践育人的质量、提升大学生的创新精神创业能力有重要意义。

3 高校图书馆创客空间的构建步骤

初期：分析用户需求，明确服务内容，定位未来运营模式，进行成本核算。申请政策补助、上级部门拨款，招募大学生志愿者。

中期：制定创客空间运营的规章制度，起草建设性文件，配备好必需的基础工具与设备。与本地的商业机构联系，获得建议和赞助。与本地的企业合作，获得设备捐赠。与其他创客空间交流合作，获得构建和运营创客空间经验，得到资源设备共享与技术支持，互利互惠。

后期：图书馆牵头技术、教育和新媒体等部门，聚集擅长各种学科专业的导师，激发学生对新知识新科技的兴趣，通过创客空间平台的实践，将思维和灵感转化为实物。

最后：建立在线交流社区，宣传创客文化，评估创客空间服务，以作调整与改进[5]。

4 影响高校图书馆创客空间的因素

高校图书馆创客空间规划筹建时，需要得到领导的重视，解决资源配置问题。创客空间能持续良好的运营发展，还需要解决资金、场地、噪音、人力、培训、推广等问题。

1) 资金经费问题。创新服务的转型需要稳定的资金来源，来保障创客空间持续性的运营。高校图书馆经费由学校拨款，在用于资源建设和基础服务后就所剩无几，因此，投入创客空间服务的经费，需要另外筹集。高校图书馆创客空间可参考和借鉴国外经费来源渠道，36%的经费来源于图书馆、29%的经费来源于合作伙伴的资助、14%的经费来源于社会捐赠、11%的经费来源于上级管理者的额外拨款，还有11%的经费来源于其它途径[1]。在创客空间开放后，可根据学生的个性需求定制产品，将用3D打印机打印的书签、模型等物件，激光雕刻机雕刻的小件艺术品、食品饮料等，放到空间零售区出售。高校图书馆创客空间还可以接受家长和社会的捐赠，以及收取会员费和原材料费，接受本地区企业商业机构的设备捐赠或赞助等。

2) 空间规划问题。高校图书馆根据创客空间服务的内容，可将空间划分成几个子空间：学习研讨室、加工车间、测试空间、存储空间、作品展示与宣传区、空间零售区。加工车间按类型可分为：信息技术实验区(如人工智能)、通用技术实验区(如电子线路、简易机器人制作)、机械加工区等。有些对隔震、安装水平有要求的设备，固定安装。有些则选可拆卸、能灵活移动的组装方式，可因不同项目而重组空间。

传统图书馆是安静的，而创客空间在学习分享、交流制作时，以团队协作交流为主，以及设备运转时，难免会有噪音，干扰了图书馆静谧的环境，影响到图书馆的传统服务。因此，在规划创客空间时，需在图书馆单独开放物理空间。

3) 人力资源问题。高校图书馆创客空间的服务内容丰富，需配备高素质的有创新意识的馆员，使他们既是信息知识的引导者，又是创新创业的引路人。创客空间的3D打印机、数控机床、电脑编程等新科技产品需要馆员自己会使用和管理，还要能帮助与组织学生开展各项活动，在某些专业领域有基础知识和前瞻性，拥有组织研讨、宣传演讲和科研能力等。创客空间要向参与者提供“员工培训”和“安全课程”，参与人员使用设备也必须通过必要的操作训练。据调查，有49%的图书馆由自己员工提供创客空间培训、27%由自愿者提供培训、13%由图书馆请培训机构进行培训和12%由合作方提供培训[1]。高校图书馆可邀请各专业的教师来创客空间指导和答疑，可招募各专业大学生志愿者参与到创客空间的日常工作。

4) 推广创客文化。高校图书馆创客空间应搭建虚拟交流平台，宣传创客空间，推广创客文化，让更多的学生认识、了解、使用创客空间。根据调查，读者对创客空间的需求包括：提供针对性的空间服务、组建创客空间论坛、促使创客空间会员进行社区交流讨论等；建立用户评价体系，通过调查与访谈，定期搜集点击率等数据，将调查结果用来改进创客空间服务，满足用户奇思妙想的需求。

5 结束语

创客空间是高校图书馆服务模式的延伸，体现了图书馆的社会价值。未来图书馆不仅是资源提供者，也是科研创新的引领者，是具有学习、研讨、创意、制造一体化的多功能的综合性空间。创客空间的运营需要高素养的馆员，需要具备计算机技术、理工科、图书馆学、情报学、社会管理学等综合知识，懂宣传推广，善于组织研讨，这促使馆员要主动提升自己的职业能力，以提供高质量的创新服务。馆员应顺应形势与潮流，转变原有思维方式，进行服务转型与提升，全方位满足用户的需求，以持续性地发挥高校图书馆的价值与目标。

[1] 陶蕾.图书馆创客空间建设研究[J].图书情报工作，2013(7)：72-76.

[2] 张亚君，唐鹏，李建强，等.美国高校图书馆创客空间实践研究[J].图书馆工作与研究，2015(4)：88-91.

[3] 张珍.美国图书馆创客空间实践及启示[J].图书馆工作与研究，2015(7)：34-35.

[4] 曲蕴.公共图书馆“创客空间”实践探索——以上海图书馆“创·新空间”为例[J].新世纪图书馆，2014(10)：42-44.

[5] 雒亮，祝智庭.创客空间2.0：基于O2O架构的设计研究[J].开放教育研究，2015(4)：35-43.

[责任编辑：缪宁陵]

Study on Maker Space Construction in University Library

CHEN Xingfeng

(Library, Changzhou College of Information Technology, Changzhou 213164, China)

In 2015, the State Council issued a guidance document on maker space, that Chinese maker spaces has entered a period of rapid development, and at the same time it also began to gradually affect the field of library. Carrying out maker space service is the innovation and transformation of university library service. The paper introduces status quo of development of maker space in home and abroad, on university library service maker space significance and specific construction steps. Finally, it puts forward problems about funding, space planning, noise, human resources, training and promotion of maker spaces in the development process.

maker space; university library; innovational service

2016-06-29

陈兴凤(1972-)，女，工程师，主要研究方向：图书馆学

G 251

A

1672-2434(2016)06-0092-03