图书馆知识管理对图书管理的创新

丁虹

摘 要：随着国家对教育的重视程度逐渐提高，图书馆在发展过程中的作用越来越明显，一些传统的管理方法已经不再适合社会发展的需要，需要根据社会的发展需要，转变新的发展方式，以便更好地促进社会文化建设的有效进行。笔者通过对知识管理的方法进行介绍，提出几点加强图书管理的创新方法，仅供参考。

关键词：图书馆；知识管理；管理创新

知识管理方法的运用，改变了传统的图书管理方法，其中先进的管理理念和方法更好地适应了时代发展的需要，使得图书馆在原有发展方式的基础上进行创新，实现了信息和信息之间的交流互动，实现了知识的共享，更好地为人们的需要服务，同时也促进了图书馆事业的发展。

1 图书馆知识管理的概念

知识管理方法可以分为广义的和狭义的两个方面，广义的知识管理不只是针对知识的本身，还包括与知识相关的无形资产的管理，具体涉及到的内容有知识组织、知识设备、知识人员等多个方面，要对这些方面实行全面的管理；而狭义的知识管理指的是对知识的本身进行管理，具体包括知识的传播、知识的获取、知识的运用等方面，只对单纯与知识有关的内容进行管理。而现在图书馆所运用的知识管理方法都是广义层面的，不仅仅是对知识的管理，与知识有关的无形资产都要进行管理，这样可以更好地实现图书资源的共享，为读者提供更加贴心细致的服务，从而提高图书馆的管理水平，有助于团队意识的增强，使得图书馆的发展方式与社会的现代化生产方式接轨，实现可持续发展。

2 管理理念创新

图书馆要想转变发展方式，首先就要在理念上进行创新，根据实际工作的需要，结合知识管理的方法，对原有的管理理念进行创新，这样不仅可以优化图书馆的资源，还可以更好地为读者提供服务，使得图书馆的服务功能更加的细化，在创新理念的过程中要做到以下几点：一是理论基础的创新，在以往的管理模式上，图书馆更重视的是管理二字，随着知识管理方法的提出，才开始向知识的方向转变，这一理论转变不仅是图书馆自身的发展，更是适应社会发展的需要。二是管理对象的创新，在以往的管理方式中，图书馆的管理主要是针对特定的系统，包括书籍的数量、人员、设备等的管理，而在运用知识管理方法后，逐步实现了信息化的管理，可以同时实现对各种要素的综合管理，不但提高了管理水平，还提高了管理的效率。三是服务理念的创新，在以往的管理方式中，让很多读者都认为自己是被动的，自己的很多需求都不能得到满足，管理人员的服务态度也很差，在知识管理方法中，改变了这种管理方式，实现了读者至上的管理方式，可以为读者提供更加贴心细致的服务，与此同时也促进了图书馆的发展。

3 管理模式创新

国家对知识文化的重视程度不断提高，为了适应这一发展需要，图书馆需要对其自身的管理模式进行创新，以社会发展的实际需要为准则，具体要做到以下几点：一是对事物管理模式的创新，由原来的重视管理而管理，到现在的重视知识的管理，可以更好地促进图书馆知识的发展，管理人员为了适应这一转变，其自身也要做出相应调整，以促进图书馆事业更好地发展。二是集成管理模式的创新，这样可以更好地促进整体的发展，通过协调好各个管理机构之间的关系，可以使各个部门更好地协调发展，有助于图书馆事业的开展。三是专家管理模式的创新，这一方式可以使得图书馆更好地为读者提供优质的服务，通过专家讲座的设立，可以集中解决人们在知识上的一些盲点，通过一些技术人员的聘请，优化图书馆的管理结构，更好地培养一些业务水平高的管理人员。四是协作模式的创新，原有的管理模式中部门分工明确，同时也使得合作的意识减弱，所以必须要提高各部门之间的协作能力，实现对图书馆的综合管理。

4 团队组织创新

在图书馆中运用知识管理的时候，打破了传统图书馆的管理组织结构，建立了一个更加灵活，更具有凝聚力的知识型结构的组织。在此组织中主要是由多个互相协作的个体构成，并且通过知识积累、传递、应用的方式，展开活动。这个知识型团队组织主要包括四个部分。一是，高层管理团队。此团队的主要工作就是，在宏观上进行相应的规划与组织，同时控制图书馆的发展方向与进度，构建知识管理的平台，加强工作人员之间的交流与学习，促进各部门之间的协调工作，完善人事管理与财务管理工作，促进图书馆的健康发展。二是，技术支持与开发团队。此团队的主要工作就是研发一些图书馆新技术、新标准与新工具，强化系统与设备的维护与更新，升级相应的数据，并且对相关数据进行保存和保护，完善相关资料。三是，资源建设团队。此团队的主要工作就是对各类信息资源进行收集、整理、归纳，并且对其进行数字化的转化与管理，进一步进行加工。

5 服务工作创新

在服务工作创新方面，主要可以从以下两个方面着手：一方面，坚持“读者至上”的服务理念。在传统图书馆管理中，更加重视的是馆藏与日常事务，致使在图书馆中出现了很多的不足，如服务范围小、馆藏结构单一、利用效率不高等，对图书馆建设与经济效益的取得有着直接的影响，阻碍了图书馆的可持续发展。在图书馆知识管理中，一定要全面贯彻“读者至上”的服务理念，建立相应的信息反馈途径，紧密结合读者需求和信息资源，根据读者的阅读倾向、知识结构进行相关信息的收集，满足不同读者的实际需求，增加图书馆的服务项目与服务信息，提高服务质量，促进图书馆的可持续发展。另一方面，加强知识服务。随着社会的不断发展，对于图书馆知识性的要求也越来越高，知识服务的范围不再只是文献的收集、整理、应用、推广，增加了对现代知识的开发与创新，并且在实际工作中得以运用。在图书馆的日常管理工作中，一定要加强对知识内涵的扩展与补充，不断挖掘新知识，使原来的信息资源与知识资源变得更加系统化、综合化，之后进行有针对性的应用，达到知识资本的整合、更新与增值。除此之外，一定要加强对网络资源的利用，通过现代信息技术对图书馆知识服务与信息服务进行扩展，增加其广度与宽度。

6 结束语

随着经济发展速度的不断加快，对知识文化的要求也越来越高，因此图书馆在发展的过程中，一定要转变原有的发展方式，坚持知识管理的方法，以社会发展的实际需要为准则，尽管图书馆事业已经取得了很大的发展，但是在管理方式或多或少还是存在一些问题，这就需要管理人员在发展中不断转变管理方法，以更好地促进图书馆事业的发展。

参考文献

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