增强高校后勤干部素养刍议

王江忠 刘天真 王永波 王 辉



增强高校后勤干部素养刍议

王江忠 刘天真 王永波 王 辉

[作者：青岛科技大学后勤党总支书记、中国教育后勤协会物专委常务理事、山东省高校后勤研究会常务理事，博士，副研究员]

习近平总书记明确强调要建设一支高素质的干部队伍。如何增强高校后勤干部素养，建设高素质的后勤干部队伍，是高校后勤干部队伍建设的一个重要课题，也是高等教育深化改革及后勤社会化徘徊前行等新形势下做好后勤工作的关键。从高校后勤工作的性质入手，阐述了高校后勤干部的基本素养及其要求，明确了增强后勤干部素养的必要性和紧迫性，进而提出增强高校后勤干部素养的途径和方法，即加强“五个修养”，增强“五种意识”，争做“五型”后勤干部。

高校后勤；干部素养

政治路线确定之后，干部就是决定的因素。十八大以来，习近平总书记就干部问题作了一系列重要讲话，提出了“好干部”的五个标准、“三严三实”、“四个有”等重要要求。这不仅充分说明了中央对干部的高度重视，也说明了高素养干部的极端重要性。在全国组织工作会议上，习近平也明确强调要建设一支宏大的高素质干部队伍。

如何增强高校后勤干部素养，建设高素质的后勤干部队伍，是高校后勤干部队伍建设的一个重要课题，也是在社会飞速发展、高等教育深化改革及后勤社会化徘徊前行等新形势下做好后勤工作的关键[1]。

一、高校后勤干部基本素养要求

何谓素养，即修习、素质与教养、平素所供养、平时所养成的良好习惯；由训练和实践而获得的技巧或能力。高校后勤干部基本素养要求，与高校后勤的工作性质和特点有关。

高校后勤工作的性质特点主要体现在它的社会性、政策性、繁杂性、时效性、安全稳定性、广泛性及企业性等方面，决定着后勤干部需要相应具有一定的政治素养、身心素养、知识素养和职业素养。

（一）政治素养。这主要由后勤工作的社会性和政策性所决定。后勤工作的社会性，存在于后勤工作的育人性、服务性和公益性，是高校后勤工作显著特点。其“姓教”不“姓企”性质是其生存的基石，决定其要担负一定的育人责任、社会责任和政治责任；后勤工作的政策性，主要指其要严格执行党和政府、行业、地方相关政策法规，政策性较强。因此，后勤干部要永远铭记社会主义大学的根本使命和后勤工作的根本任务，要坚定共产主义理想信念，坚持以培养社会主义事业合格建设者和接班人为中心，不断提升政治意识和政策水平。[2]

（二）身心素养。这主要由后勤工作的繁杂性、实效性和安全稳定性所决定。后勤工作的繁杂性，在于后勤工作的事务性和复杂性。主要是后勤工作面广、点多、事杂。高校后勤工作一般包括水、电、暖、气、环保、环卫、校园绿化、维修维护、楼宇物业、饮食、商贸、公寓、医疗、幼教、房产、房改、邮政、电信等各个方面，体现在繁、杂、累、脏、苦、重、难等事务性后勤工作特点；后勤工作的时效性，是指后勤工作的应急性和突发性。特别是面对防洪、抢险、防台风，防火、救灾、防疫情，抢水、抢电、保安全等方面，更是反映了后勤工作的急、难、险、重，以及效率就是金钱、时间就是生命的后勤工作特点；后勤工作的安全稳定性，是指后勤工作的开展必须首先要确保生产安全、消防安全、食品安全、环境安全、用工安全、医疗卫生安全、资金财产和人身等安全，并千方百计地做好思想稳定、秩序稳定、政治稳定等工作。安全大于天，稳定压倒一切。后勤工作的这些特点，不仅要求后勤干部要有一定的政治素养，特别要求要有良好的身心素养，要能够应对复杂局面，能够冲得上、抓得牢、稳得住、干得好。要有韧性、有耐力，甘于寂寞，敢于拼搏、吃苦耐劳、勇于担当[3]。

（三）知识素养。这主要是由后勤工作的广泛性所决定。后勤工作的广泛性，主要指后勤工作的综合性和全面性。后勤工作所涉及的知识面很广，不仅包括房屋维修、设施维护、校园整治、绿化保养、动力工程等工程专业知识，也需要医疗、卫生、饮食、幼教、会计、经济等行业专业知识，还需要管理、教育、心理、思政、文化等人文综合知识，需要较强的专业知识技能和一定的组织协调能力，要求后勤干部要扩大知识面，具备相应业务能力，争作复合型后勤干部。

（四）职业素养。这是由后勤工作的企业性、社会性所决定。所谓后勤工作的企业性，就是指后勤工作的实体性、经营性和盈利性。特别是后勤社会化改革以来，高校后勤实体化，后勤不仅承担高校公益、服务义务，而且也有创收、盈利的任务。既要考虑社会效益，也要考虑经济效益；既要尊重教育规律，也要遵循经济规律。因此，后勤干部要爱岗敬业，树立良好的职业道德。要通过实施企业化运作，充分利用社会主义市场经济的市场活力，不断提高后勤实体的活力和竞争力，进而不断提升后勤服务教育的能力和软实力。

二、增强高校后勤干部素养的必要性和紧迫性

增强素养，不仅是新形势下做好后勤工作的要求，也是实现自我价值的需要。

（一）“三服务两育人”工作的基本需要。高校后勤承担着为教学服务、为科研服务、为师生生活服务，以及服务育人、管理育人的基本职责，后勤干部只有不断增强自身素养，围绕中心，服务大局，切实提供后勤服务和保障，才是生存之道、应尽之责。[4]

（二）深化高教改革发展的迫切需要。高等教育正在加快由外延向内涵发展改革，实施创新驱动、分类发展，推进人才战略、特色战略、开放战略。随着深化改革的推进，迫切需要高校后勤提供相应保障。高校后勤干部要做到及时适应学校改革发展的步伐，就要不断提高自身能力，提升素养，针对不断的发展变化，及时调整后勤的服务项目和服务质量标准，为学校高水平、严要求的人才队伍建设，为高标准、国际化、多元化的教学、科研、文化创新活动，为与时俱进的师生服务诉求，提供亲情、及时、周到、满意的后勤服务。

（三）适应现代大学制度依法治校工作的现实需要。随着依法治国的推进及现代大学制度的建立，后勤干部也要增强法律思维，提高法律素养，学法依规，按章办事，及时推进规范化后勤建设、标准化后勤服务。

（四）后勤自身发展的实际需要。后勤社会化改革为高校扩招、发展提供了坚实的后勤保障。但随着社会化的徘徊前进，一些深层次的问题不断浮现出来，包括后勤管理体制问题、后勤运行机制问题、后勤人事问题、干部队伍建设问题、后勤发展战略等问题都逐渐影响着后勤的进步，这就需要后勤人，尤其是后勤干部提高自身分析、研判能力，登高望远、建言献策、克服不足、化解矛盾。

（五）服务手段现代化的时代需要。随着时代的进步，科技迅猛发展，特别是网络化、信息化、数字化的发展，带来了后勤服务、管理手段的现代化变革，后勤干部只有不断提升素养，才能适应并推进后勤服务管理的现代化改革。

（六）实现自身价值的自我需要。只有不断提升自己，做后勤管理服务的行家里手，适应新情况，克服新困难，创新思维，推进发展，才能不断实现自身价值，为高等教育工作做出自己一份贡献，实现精彩人生。

三、增强高校后勤干部素养的途径和方法

为了适应新形势，做好后勤工作，高校后勤干部要不断加强五种修养，增强五种意识，做“五型”后勤干部。

（一）加强知识修养，增强学习意识，做“研究型”后勤干部

树立学习就是工作、学习就是责任的观念。向书本学，向实践学，向他人学。把学习作为一种风气、一种生存状态，做到善于学习、刻苦学习、终身学习[5]。

一要学好理论，坚定信念。对后勤干部来讲，政治信仰是灵魂。要做到真学、真懂、真信、真用。只有保持理论上的清醒，才能做到政治上的坚定。

二要紧跟时代，掌握新知。要学习党的现行政策法规，学习教育理念、管理科学、现代科技、法律法规及后勤具体业务知识，不断提高科学、依规、有效执行工作的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

三要学研结合，学以致用。坚持理论联系实际，做“研究型”后勤干部。把“学”与“研”、“研”与“行”结合起来，把学习与提高能力结合起来，全面提高自身素质和能力，增强组织协调能力、管理服务能力、应对后勤突发事件的能力。着眼于解决高校后勤改革、发展、稳定与服务、保障中的实际问题，把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领，转化为践行党的群众路线、“三严三实”，推动党的先进性建设的能力。通过学习实践，力求做到后勤一方理念上的专家、业务上的行家。

（二）加强个性修养，增强开拓意识，做“进取型”后勤干部

不论做人做事做官，只有正确的自我认识，实事求是地评价自己，辩证地看待自己的长与短、得与失、成与败，扬长避短、推陈出新、积极进取，才有可能做好人、做成事、当好官，才有可能取得事业上的进步和成功[6]。后勤干部要在纷繁复杂的后勤工作中做到事业有成，更要加强个性修养，积极开拓进取。

一要“自知”。 人贵有自知之明。对后勤干部来说，自知，能够为后勤事业发展找准目标、定好方向；自知，易于发现差距，见贤思齐；自知，能使人在成功时不会骄纵，在失败时不会消沉。

二要“自省”。古人说，“吾日三省吾身”。自我反省、自我批判、自我否定体现的是一种精神、一种态度、一种气度。只有经常地自我反省、自我剖析、自我否定，才能发现自身存在的不足，做到自我完善、自我发展、自我提高，品德才能愈显高尚，人格才能愈显伟大，真正做到昂扬而不张扬，自傲而不骄傲，务实而不浮躁。

三要“自强”。要在自知、自省的基础上推陈出新、增强素养。要永不满足、百尺竿头更进一步，推动自身进步和发展，争做“进取型”干部。毛泽东同志曾说，“为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个队伍就一定会兴旺起来”。同样，后勤干部是后勤管理和服务的当家人和中坚力量，只要坚持为师生的利益坚持好的，为师生的利益改正错的，脚踏实地、自强不息，后勤的队伍也一定更加兴旺，后勤的事业也就一定兴旺起来。

（三）加强思想修养，增强宗旨意识，做“服务型”后勤干部

思想是行动的先导，有什么样的思想意识，就有什么样的实际行动。要找准后勤定位，明确后勤责任，清楚后勤任务，切实做好三服务、两育人工作。邓小平同志曾讲“领导就是服务”。后勤干部是做服务的，更不能把自己当领导，高高在上，而要把自己看作是冲锋陷阵的小队长、班组长，做“服务型”干部。[7]

要搞好后勤服务就要树立牢固的群众观念，努力培养“五种崇高情感” ，真正从感情上贴近师生。一是邓小平同志的情怀感。小平同志说，“我是中国人民的儿子，我深深爱着我的祖国和人民”。正是有这样的一种情怀，小平同志才能在三起三落生涯中，坚持不懈地为党和人民的事业而奋斗。二是雷锋同志的幸福感。雷锋同志虽然只活了22年，但他对人生却有很深刻的理解，他说：“什么是幸福？为人民服务是最大的幸福。”三是孔繁森同志的境界感。孔繁森同志有一句名言：“爱的最高境界是爱人民。”四是郑培民同志的责任感。郑培民同志始终把“做官先做人，万事民为先”作为自己的行为准则。五是钱学森同志的光荣感。他为受到人民的尊重而感到无尚光荣[7]。

当然，后勤干部不是名人，也不是什么大官，但后勤干部通过领会这五种情感，切实融入自己的思想中，身体力行，躬身实践，同样，可以取得属于自己的成就，做出属于自己的贡献，获得属于自己的幸福。

（四）加强作风修养，增强责任意识，做“实干型”后勤干部

作风修养是后勤党员干部党性修养的根本保证，是一个人信仰追求、思想境界、道德品质的外在表现。优良的作风反映出优良的党风、政风。作为后勤干部，要加强作风建设，增强岗位意识、责任意识，发扬后勤敢打硬仗、敢碰钉子、甘于吃苦、勇于胜利的精神，做一名敬业、爱岗、奉献的“实干型”后勤干部。[8]

一要精通业务。就是对业务能熟练自如，融会贯通；对本职工作能独当一面，驾轻就熟。

二要充满激情。对事业没有成功渴望的干部不能算是优秀的干部。对成功的渴望所点燃的创业激情，会使工作过程充满新鲜感、趣味感和成就感。

三要认真负责。毛泽东同志说过：世界上什么都不怕，怕就怕“认真”二字，共产党人最讲“认真”。每个后勤干部身上都担负着神圣的责任，对于这份责任，也要时刻保持认真的态度。

（五）加强品德修养，增强大局意识，做“厚德型”后勤干部

加强品德修养和党性锻炼，砥砺品行，陶冶情操，既是后勤干部正确使用权力、勤政廉洁的内在要求，也是全面提高自身素养，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强大局意识，做“厚德型”干部的有效途径。[9]

一要坚持原则。坚持原则关键是要坚持实事求是，高度负责地看待和处理问题。做到对上级服从不盲从，敬上不唯上；对同级补台不拆台，共事又共心；对下级爱护不庇护，支持不纵容；对自己正视不偏视，知错必改正。原则在先，不失灵活。坚决抵制庸俗思想，消除市侩风气。

二要清正廉洁。要正确看待权力和责任、付出和回报的关系，努力做到勤政为公、恪尽职守。要做到慎权、慎微、慎欲、慎独、慎情，以身作则，率先垂范。

三要胸怀宽阔。“高山不让寸土，故能成其高，大海不择溪流，故能成其大”。后勤干部要兼容并蓄，海纳百川，顾全大局，团结协作。干部之间要做到不比职位比职责，不比待遇比给予，不比休闲比修养。

四要谦虚谨慎。谦虚不仅是一项基本要求，更是一种人生境界。“三人行必有我师”，戒骄戒躁，保持谦虚谨慎的作风。

参考文献：

[1]王江忠，宗学礼，侯永智，杨萍.努力贯彻科学发展观推动高校后勤工作快速发展[J].高校后勤研究，2009（2）：26-28.

[2]王江忠,李述勇.在高校后勤工作中开展大学生思想政治教育刍议[C].大学教育论坛 （第一辑），2005.420-423.

[3]王江忠，李述勇，宗学礼，侯永智，蒋焕新.设立22315后勤服务热线 推进后勤工作健康发展[C].内蒙古大学出版社，高校学术，第二辑 2008.126-127.

[4]王江忠，李述勇，张景瑞，王辉. 深化后勤改革，增强后勤保障能力[C].中国致公出版社，新时期中国高校后勤社会化改革的实践与探索 2009.835-842.

[5] 刘振湖.做一名学习型、实干型、修养型干部[J].现代企业文化，2010（6）:89.

[6] 宋璇涛.青年领导 [M].北京市：中国言实出版社,2004.485.

[7] 晏友琼.在务实上着力(第2册).[M]. 昆明：云南人民出版社.2007.473.

[8] 陶振江.合作共事创未来-党外代表人士队伍建设实践与探索[M].郑州：河南人民出版社,2011:254.

[9]王江忠，侯永智，李述勇，王辉，宗学礼. 学习和谐社会理论 构建大学和谐校园[J]. 青岛科技大学学报（社会科学版），2009（95）：16-18.

（责任编辑： 张宝岭)