职业技能大赛下金融保险专业人才培养模式探究

周兵

(淮南联合大学经济系，安徽淮南232001)

职业技能大赛下金融保险专业人才培养模式探究

周兵

(淮南联合大学经济系，安徽淮南232001)

职业技能大赛的开展为人才培养方案的创新和完善提供方向，人才培养方案的改革和完善提升职业技能大赛的质量。高职金融保险专业职业技能大赛赛事的举办存在困难，对高职学生的职业技能引领性不强。结合存在的问题及二者的关系，提出了职业技能大赛下金融保险专业人才培养模式的构建应从就业面向描述、培养目标及规格、课程体系设置、办学条件、学生考核评价标准五个方面入手，以培养学生的职业素养。

职业技能大赛；金融保险;人才培养

自从国家鼓励高职院校大力发展职业技能竞赛，并将职业技能竞赛列为提升高职院校职业教育质量的重要途径以来，各高职院校争相举办或参加上至国家级，下至省级、市级、校级的各类职业技能竞赛。但职业技能竞赛的举办对专业人才培养方案究竟会产生多大影响，应如何根据职业技能大赛来构建专业人才培养方案?下文以淮南联合大学金融保险专业人才培养模式的构建为例，谈谈自己的见解。

一、金融保险专业职业技能大赛的现状及问题

（一）金融保险专业职业技能大赛的现状

中国高职院校开办职业技能竞赛是在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年》中首次提出。《纲要》指出，“大力发展职业教育需要把提高质量作为其发展重点，而定期开展职业技能竞赛则是提高职业教育质量的重要途径之一”[1]84-58。随后全国各高职院校的大多数专业掀起一股举办职业技能大赛的热潮，金融保险专业也不例外。目前金融保险专业举办的职业技能大赛主要有校级保险综合业务技能大赛、银行综合业务技能大赛以及投资理财规划技能大赛以及部分省级金融综合业务技能竞赛。由此可以看出，相对于其他专业的职业技能竞赛，金融保险专业的职业技能竞赛不论是从级别上来看，还是从规模上来看都要逊色得多。

（二）职业技能大赛下金融保险专业人才培养模式存在的问题

金融保险专业之所以出现上述现象，原因也是多方面的，归结起来，根本原因体现在以下两个方面：

第一，全国开设金融保险专业的高职院校数量太少，导致该项赛事的举办存在不小困难。纵观这几年的职业技能大赛来看，规模较大，效果较好的赛事一般都集中在两类专业，一是传统的热门专业，如会计类专业，二是新兴的热门专业，如物流管理、电子商务等。由于种种原因，尽管金融保险专业一直是前景不错的专业，但生源少，导致很多院校不愿意开设金融保险专业，使得该专业在每个省份的数量非常的少，不论是举办省级赛全国赛事，都存在不小困难。

第二，职业技能大赛对高职学生的职业技能引领性不强，没有更好地突出职业技能大赛的本质。从目前举办的职业技能大赛来看，所有的赛事都存在不同程度的问题[2]49。如，银行业对学历要求相对较高，高职院校的学生进入银行存在不小困难，因此，银行综合业务技能竞赛对学生职业技能的培养不具有突出效应；尽管高职院校金融保险专业学生也可以获得理财规划证书，但多以初级为主，在实际工作中，参与客户的投资理财规划存在不小困难，因此，投资理财规划技能大赛也不能显示出其应有的优势；在保险综合业务技能大赛中，涉及到客户投保、承保、定损、理赔等环节的业务后台操作流程，而中国目前保险行业对后台人才的学历的需求已经提升到本科学历以上，甚至更青睐于“211”或“985”学校毕业的学生，但对高职院校毕业的学生来讲，他们因为学历的问题，在毕业后的短时间内很难涉足这些岗位，因此，即使学生在大赛中取得很好的成绩，毕业后也很难按照他所学习到的技能去就业。

二、金融保险专业人才培养方案与职业技能大赛的关系

专业人才培养方案的核心内容通常包括就业面向、培养目标、课程体系和评价标准等方面的内容。由于没有涉及到职业技能竞赛，传统的人才培养方案一般在阐述这几个方面的内容是都显得偏于理论化，比较笼统，基本不涉及或很少涉及一些可以定型化或定量化的标准来说明本专业学生培养的规格与质量。因此，在引入职业技能竞赛后，应重新考虑这几个方面与职业技能竞赛的关系，并通过对这种关系的认识来重新构建新的人才培养方案。

（一）职业技能大赛的开展为人才培养方案的创新和完善提供了方向

一般来说，职业技能大赛比赛内容乃至所用的比赛软件，都是举办方经过周密的市场调查后，根据市场对专业的人才需求特点、岗位设置以及职业技能要求等开发出来的，具有明显的指向性。国家教育部大力鼓励开展职业技能竞赛，目的就是鼓励各高职院校及学生参与其中，一方面，可以让学校对相关专业有更精确的定位，对相关行业有更清晰的认识；另一方面，还可以通过职业技能的训练，让学生熟悉相关岗位的技能操作流程，为将来就业打下更加坚实的基础。同时，还能帮助学校和学生对理论教学和实践教学加深认识，通过比赛发现不足，为以后的教学改革获得更加丰富的信息。

基于此，在制定人才培养方案时，就应该与职业技能竞赛紧密结合，在人才培养方案中体现出职业技能竞赛为教学改革带来的好处[3]232。如在人才培养方案中涉及到就业面向、课程体系以及评价标准等相关内容时，就应充分结合职业技能大赛的相关要求，使人才培养方案的内容更加贴切社会各行业的实际需求，真正为社会培养出高质量的技能型人才。

（二）人才培养方案的改革和完善进一步可提升职业技能大赛的质量

通过对人才培养方案的不断改革和完善，使之更加符合行业发展规律和对人才的需求，一方面体现了专业建设的成果，真正提升了办学质量；另一方面，学生在掌握相关专业理论知识的同时，通过对专业技能的反复训练，熟练掌握岗位技能，拥有一技之长，让学生真正成为最大的受益者。学生在学习期间就已经熟悉了相关技能，动手能力得到较大幅度提升，这样，参加技能竞赛的学生才会在更高的层面上进行对抗，无疑会增加比赛的激烈程度，同时也使得该项赛事质量得到更大幅度的提升。

三、职业技能大赛下金融保险专业人才培养模式的构建

一套完善的人才培养方案必须是严谨且科学的，既要在一定时间内保持相对的稳定性，还必须有具有相应的灵活性。人才培养方案主要包括专业名称、专业代码、招生对象、学制与学历、就业面向、培养目标及规格、职业证书、课程体系、专业办学条件及教学建议、评价标准以及教学进程表等十大方面的内容。就业面向、培养目标及规格、课程体系、专业办学条件及教学建议、评价标准等应是人才培养方案建设的核心部分。在引入职业技能大赛的前提下，金融保险专业人才培养方案建设应在以上五个方面下足功夫，从而使该专业人才培养方案既体现出其实用性、合理性，有体现出科学性和严谨性。

（一）基于职业技能大赛的就业面向

尽管目前金融保险专业开展的技能大赛引领性不强，但也不能毫无用处。事实上，保险综合业务技能大赛、银行综合业务技能大赛、投资理财规划技能大赛以及金融综合业务技能竞赛对本专业学生未来的就业仍然是有一定的帮助的。根据淮南联合大学金融保险专业毕业生就业情况来看，第一次就业基本上以营销岗位为主，而在这四个种类的比赛中，虽然没有直接涉及到营销环节，但会对营销技能产生直接或间接的影响。例如，在保险综合业务技能大赛中，涉及到客户的承保、理赔、保全等环节，当学生通过比赛充分理解这些环节的具体操作流程和重要性后，在进行产品营销过程中，就会更加审慎的选择客户，更加注重维护客户关系，当然还能更加专业和熟练的为客户解答关于承保、理赔、保全等方面的问题，从而提升了他们销售产品的效率。同时，他们当中的销售精英未来一定会走上管理岗位或者转向后台服务岗，这样，之前的职业技能训练会让他们更快、更好地熟悉新的工作岗位。因此，在进行就业面向描述时，应切合当前举办的职业技能大赛，从中全部或部分的选出相应岗位进行描述，这些岗位必须技能体现学校培养人才的方向，又能让学生清楚的了解自己未来的职业规划途径。

（二）基于职业技能大赛的培养目标及规格

以淮南联合大学人才培养方案为例，培养目标及规格一般包括知识结构与要求、能力结构与要求、素质结构与要求以及职业资格能力与要求等方面。在职业技能大赛下，人才培养方案仍应包括这几个方面，只是在具体内容的阐述上应有所区别，从而体现出技能大赛对专业人才培养方案建设的指导意义。从某种层面上说，职业技能竞赛对学生能力的培养优于在学校进行的课程结业考试，原因在于职业技能竞赛的综合性更强，它考查的不是学生对某门课程的掌握程度，而是涉及到专业内的多门课程，更注重考察学生的实际应用能力。以保险综合业务技能大赛为例，在该模块的比赛中，它涉及到了人身保险、财产保险、保险学原理和保险客户关系管理等多门课程，其中人身保险和财产保险是金融保险专业的核心课程。可以看出，这项比赛对学生的知识结构、能力结构以及素质结构都提出了很高的要求。因此，在培养目标及规格的要求中，应充分将职业技能竞赛的内容融入进来，让学生不论是在知识结构、能力结构，还是在素质结构方面，在没有参加职业技能大赛的情况下，同样可以得到较大幅度的提升，把本专业学生培养成为更加符合企业实际需求的技能型人才。

（三）基于职业技能大赛的课程体系设置

课程体系设置一般包括课程结构比例和核心课程设置两个方面。职业技能大赛的引入对课程结构比例和核心课程的设置都产生了较大影响。以淮南联合大学金融保险专业为例，引入技能大赛前，在课程结构比例方面，虽然在人才培养方案中也进行了理论课和实践课各占50%左右的比例设置，但开设的理论课程与实践环节连结不够紧密，对学生技能的培养没有起到很好的支撑作用；引入职业技能大赛后，较大幅度减少了纯理论或理论性较强的课程学时数，更加突出技能性课程的开设。例如，在引入技能大赛后，删除了原人才培养方案中的《责任保险》《再保险》《保险心理学》《财务管理》，并将《商业银行经营管理》改为《商业银行实务》，《证券投资》改为《证券投资理论与实务》，《理财学》改为《个人理财》，增开了《保险客户服务与管理》。在核心课程的设置方面，虽然设定的核心课程基本不变，但都不同程度的增加了总学时数，用于增加实践教学学时，突出培养学生的专业技能。当然，注重实践并不意味着不重视对学生的理论教学，而是通过实践教学让学生加深对理论的认知和理解，有助于提高学生的学习效率。

（四）基于职业技能大赛的专业办学条件

既然是重在培养学生的职业能力，从金融保险专业办学的条件来看，应进一步加大校内实训场所和校外实训基地的建设力度。从校内实训场所的建设来看，应包括两个方面，一方面是实验室的建设，如银行柜台业务、证券交易以及保险业务训练等；另一方面是校内实践基地的建设，如引企入校，让企业参与到校内实践基地的建设[4]65-66。从校外实训基地建设来看，也应包括两个方面，一是满足教学需要的校外教学实践基地，主要用于教学过程中，为了让学生进一步了解相关业务流程而设立的基地；二是满足学生综合实习的校外实习基地，主要用于学生毕业前的顶岗实习，解决毕业前后的就业对接。以淮南联合大学金融保险专业为例，校内实训包括一个机房和一个实践基地，其中机房安装了银行、证券和保险三套专业软件，用于学生模拟操作，实践基地则是与保险公司合作共建，引企入校，突出企业在专业建设中的重要性；校外实训基地包括本市和外地共7家保险公司，其中本市4家主要用于教学实践（也可用于毕业前顶岗实习），外地3集中用于毕业前顶岗实习。

（五）基于职业技能大赛的评价标准构建

在现行的评价标准方面，理论课程一般按平时成绩30%，期末考成绩70%的比例进行折算，而实践课成绩则按学生平时表现和实验完成情况进行考核，具有一定的主观性。引入职业技能大赛后，则可以将在实践课程方面加大改革力度，如可以引入职业技能大赛在线平台，在教学过程中，既可以按课程要求，将大赛软件分课程让学生完成相关实验，也可以在相关课程教学结束后，让学生一次性完成实验，由于在线平台设置了自动评分系统，在一定程度上对学生完成相关实验情况的评价更加客观和公正，也能让教师更好地掌握学生对相关知识的掌握情况。因此，在设置评价标准时，应着重参考职业技能大赛评价标准，并将其引入到人才培养方案中，有利于更好地把握学生的学习动态，让教学过程更加具有灵活性。

结语

人才培养方案建设是一个复杂的、动态的过程，尤其是在引入职业技能大赛以后，更加要求人才培养方案具有灵活性和可持续性。因此，对于金融保险专业人才培养模式的构建，应在充分吸收职业技能大赛精髓的基础上，更加注重于培养学生的职业技能，以适应瞬息万变的经济形势，这样才能真正提高办学质量和人才培养水平。

[1]李锐．职业技能竞赛与高职人才培养相融合的研究[J]．职业时空，2012（7）．

[2]高彦．浅析职业技能大赛在高职院校中存在的问题及对策[J]．劳动保障世界，2014（3）．

[3]范琳．职业技能竞赛与高职实践教学相结合的研究[J]，科技视界，2015（5）．

[4]张润卓．基于校企合作的校内创新型实训基地建设探究--以辽宁经济职业技术学院为例[J].辽宁经济职业技术学院·辽宁经济管理干部学院学报，2013（6）．

责任编辑：李凡生

Finance and Insurance Professionals at Vocational Skills Competition Training Mode

ZHOU Bing
(Huainan Union University,Anhui,Huainan,232001)

The development of vocational skills competition provides directions for innovation and improvement of talent training program and its reform and improvement enhance the competition.The vocational skills competition of finance and insurance professional is difficult to be held,and it has poor leading for student vocational skills.Combining with the existing problems and the relation between problems and the competition,this paper proposes the construction of talent training model from five aspects: employment-oriented description,training objectives and specifications,system of curriculum setting,schooling conditions,the evaluation criteria of students,in order to cultivate student professional quality.

vocational skills competition,employment-oriented,training objective,curriculum system,evaluation criteria

G712

A

1674-8891（2016）06-0148-03

2016-10-15

本文系2013年安徽省教育厅教学研究项目“金融保险专业人才培养模式探究”（编号2013jyxm313）项目成果之一。

周兵（1981—），女，满族，辽宁绥中人，淮南联合大学经济系讲师，主要研究方向：金融保险。