外语学习焦虑与应对策略

王文霞　龙晋巧

(1、2.长治学院外语系，山西　长治046011)



外语学习焦虑与应对策略

王文霞1龙晋巧2

(1、2.长治学院外语系，山西长治046011)

摘要：焦虑作为一个重要的情感因素，对外语学习具有较强的负面影响。为了降低学生外语学习焦虑，首先探讨了外语学习焦虑的原因，接着提出了降低外语学习焦虑的一些有效教学策略。最终的目的是使学生能够积极主动的参与到课堂中去，降低他们的学习焦虑，提高其英语学习能力。

关键词：焦虑；外语学习；教学策略

从20世纪70年代开始，外语教学的重点以“教师”为中心开始转向以“学生”为中心，这也促使国内的研究者从研究教师的如何 “教”，转向研究学生如何“学”上来。而在学生的学习过程中，表现出的“焦虑”尤为突出。因此，焦虑作为重要的情感因素之一也就逐渐受到了研究者的关注。

一、外语学习焦虑的概念、类型及其表现

1、外语学习焦虑的概念

外语学习焦虑是学生在进行外语学习过程中所产生的一种最为普遍的消极情绪反应[1]。国内外的很多研究都表明，外语学习焦虑会严重影响到学生的英语学习。Horwitz在1986年给出了外语学习焦虑的确切概念：外语学习焦虑是由学习者独有的语言过程中引起的自我感觉，是自身对学习外语的感知和对外语学习过程、行为及效果的看法等等特殊的心理活动[2]。李炯英认为外语学习焦虑是“外语学习者在学习外语的过程中产生的一种独特的，与学习相关的知觉与情感，以及信念和行为的自我情绪，是语言学习者在用目标语表达自我时产生的不安和恐惧心理”[3]。余丽霞(2007)认为外语焦虑是学习者的一种变态情绪，是心理异常的表现，是学习者认为自己不能达到目标或不能克服学习过程中遇到的困难时，自尊心或自信心受到打击，内疚心理和失败心理形成，从而紧张不安、恐惧[2]。

2、外语学习焦虑的类型及其表现

Horwitz在1986年给出了外语课堂学习焦虑量表，他认为外语学习焦虑由三部分组成：第一部分是交际焦虑(communication apprehension)；第二部分是负评价焦虑(fear of negative evaluation)；第三部分是考试焦虑(test anxiety)。其中，交际焦虑是个体在和他人沟通时，因害怕和恐惧而表现出的一种羞怯行为。包括在群体或公共场合时表达困难；和别人交谈时，口语表达错误或完全不能表达；接受他人给的信息时产生焦虑。Horwitz认为考试焦虑是被测试者害怕考试失败而产生的一种焦虑。有的被测试者对自己考试要求不切实际，而有的被测试者认为考试中表现不完美就是失败，进而产生了焦虑，使考试中出错机率更大。负评价焦虑是担心他人对自己的外语学习给出负面评价的恐惧心理，所以有负评价焦虑的学习者常逃避有评价出现的场合。Brown也认为与焦虑相联系的情感因素有担心、不安、忧虑和怀疑等[5]。当学生产生焦虑感时通常的表现形式有心跳和脉搏的跳动速度加快、手掌心出汗、说话时语音语调发生变化、面部表情较僵硬、声音发颤、忘记已经准备好要说的内容、在课堂上逃避与老师进行眼神交流，严重的焦虑者会产生眩晕，甚至会失去知觉等。

二、学生外语学习焦虑产生的原因

1、交际能力

外语学习焦虑对学习者的交际能力会起到很大的影响。学生由于焦虑他们在课堂上不敢张口说英语；特别是当老师和学生面对面的进行英语对话时，他们尤为紧张，害怕出现错误；上课时不敢抬头看老师，避免与老师进行眼神交流；怕被叫起来回答问题。例如，长治学院会在大二的第一学期安排外教来教授口语课，学生在口语课上就显得更加恐惧和紧张。下面是来自学生上英语课时的真实感受:上口语时，我特别害怕和外教对话，觉得不能用英语完整地说出一句话，同时又害怕发音错误，上口语时特别紧张；在上读写时，若老师抽查背诵，因紧张，会导致背诵断片，或者完全忘记，感觉平时考试时做题反而觉得比较轻松，能够正常发挥；老师挑背诵时，我知道我是背下来了，但还是莫名的躁动，心跳加速，手脚无力，但站起来就没关系，希望老师能看出我的心情，早点叫到我，让我悬着的心安稳地落下。这些感受充分说明学生在交际能力方面存在很严重的焦虑感。Krashen 也认为交际能力差者更注重别人对自己的看法，因而会尽量给别人留下良好的语言能力印象，这种心理导致外语学习时产生担忧和焦虑。Price 则认为一般交际能力差的学生都觉得自己语言表达技能没有别人好；因为表现有欠缺，所以别人瞧不起自己；如果能再努力一点，给别人的外语能力印象会更完美。Bailey 指出外语学习者在和别人相比较时，这种人际间竞争会导致外语学习焦虑。孟晓萍在2007年指出，在外语学习中，交际能力强的学生参与到课堂中时更显得得心应手；而交际能力弱的学生，在老师要求完成有交际内容的任务时，就会出现紧张、焦虑和抗拒的情绪[6]。

2、考试原因

考试焦虑这一现象在学生们中是普遍存在的。其一是由于学生没有掌握好所学知识，而害怕考试时不能够顺利通过；另一方面是由于学生在以往的考试中失败过，害怕再次考试失败。这两种担心都会造成了一定的负面影响，进而形成了恶性循环。在每年的四、六级考试和期末考试时考试焦虑情况表现尤为突出。值得我们注意的是，在各种形式的考试中，口语考试更容易引起学生的焦虑感。它既有考试焦虑又有交际焦虑的存在。通过调查发现，有99%的学生都会在口语考试时感到焦虑和紧张，一是害怕自己听不懂外教所说的内容；二是即便自己听懂了外教的问题，也不知道如何用完整的句子表达自己的意思。Young 在1991年就认为老师在教学中考试越频繁学生的焦虑程度就越高，并且，学生在准备充分的情况下，如果老师考了非课堂内容，学生焦虑程度会更高。由此可见，考试是引起外语学习者学习焦虑的原因之一。

3、过低的自我评价

Krashen(1982)认为学生对自己的评价和语言焦虑有着密切的关系。过低自我评价的学生总是考虑到同学和老师对自己的评价，害怕老师和同学对自己做出否定评价。比如在课堂中要求学生主动站起来背诵课文时，有一部分学生就害怕自己发音不好，一张口说英语就会被老师和同学嘲笑；自己背的效果不如别的同学等。相当一部分学生对自己的英语能力不信任是过低自我评价的表现。Terrel 和Kochs研究认为，在课堂或其它活动中，如果要学生当众用外语发言，学生都会有或高或低的焦虑出现。孟晓萍(2007)指出，侧重于有交际方面的教学方法会导致学生出现高焦虑，而听写、翻译等方法不强调交际时，学生的焦虑会少很多[6]。

三、学生外语学习焦虑应对策略

1、尊重学生的心理需求，创造一种良好的学习氛围

Littlewood(1981)指出教师为学生创造一个轻松、和谐的教学策略是很重要的。在课堂上，学生能很自如地与其他人用目标语进行交流[7]。尊重学生的心理需求，创造一种良好的学习氛围能够降低学生的焦虑程度。由以往以“教师”为中心的模式转向以“学生”为中心的模式，调动学生的积极性和主动性，激发他们的学习热情，降低学习焦虑。作为教师在选择自己的教学方法时，需要考虑到学生的学习水平高低、学生的性格(内向，外向)以及学生的学习动机等情况，需要根据不同学生的学习能力和学习特征，尽可能在教学中设计灵活多样的课堂活动来减轻学生的焦虑，以便能创造一种良好的学习氛围。

2、师生间和学生间建立融洽关系，进行合作学习

根据Philips(1992)的研究表明，课堂中同学之间的合作，教师的鼓励和帮助等都可以降低学生的交际焦虑[8]。合作学习最主要的目的就在于使学生乐于学习，能过体验到成功和进步所带来的快乐，也可以强化他们的学习动机。合作小组的学习可以使学生摆脱因担心自己在比赛中失败所形成的较大心理压力，又由于老师和学生理解性的倾听，会使学生处于一种比较轻松和安全的学习环境之中。因此，当他们为自己的合作小组做出努力而受到同学和老师的鼓励和赞扬时，他们的自信心就会增强，焦虑情绪也会自然降低。

3、根据学生的性格特征，针对性的帮助学生减轻和克服焦虑

外语课的目的就是要培养学生的交际能力，能够用所学语言表达出他们想要表达的内容。而内向性格的学生不善于与别人进行沟通交流，非常注重别人对自己的评价，会出现负评价焦虑。作为教师应多鼓励内向性格的学生参与到课堂中去，常对他们进行提问，表扬等，帮助学生减轻和克服学习中的焦虑感。

4、教学中要兼顾到不同焦虑程度的学生

S 在教学中要针对不同情况来调整教学内容，以便大部分学生能够接受授课内容。教学中语速要适中，不能语速过快，学生跟不上授课语速时，他们就会感到焦虑。在教学中也要不时的要求学生能够反馈信息，及时调整授课进度。

另外，在期末考试和每年的四、六级考试之前，教师要对学生进行考试方面的指导，比如让学生了解考试的题型、时间、流程等，以减轻学生的考试焦虑。

四、总结

Krashen 曾指出必须同时具备两个条件，语言习得才会完成。一个是能理解的“输入”，另一个是低“情感过滤器”。而后一个可以使“输入”有效的转化为“吸入”，只有当输入转化为吸入，语言习得才能完成。在输入转化为吸入的过程中，焦虑对语言的输入起过滤作用：高焦虑会阻碍语言的习得，低焦虑会促进语言的习得[9]。所以，外语学习焦虑作为重要的非智力因素之一，对学生的外语学习影响巨大。教师应该在教学中不断的地进行探索，灵活运用各种教学手段，改变以教师为中心传统教学模式，积极调动学生学习积极性，使之能够参与到课堂之中。激发他们的学习热情，降低学习过程中焦虑程度，最终能够提高学生的外语学习能力、教师的教学水平，从而取得良好的教学效果。

参考文献：

[1]李炯英· 外语学习焦虑的心理学和神经生物学分析[J].天津外国语学院学报, 2004 (4)：46-51.

[2]Horwitz,E·K·,M·B·Horwitz&J.Cope.Foreign language classroom anxiety[J].Modern Language Journal, 1986 (2):125-132.

[3]李炯英·国外二语/外语学习焦虑研究[J].国外外语教学, 2007(4)：57-63.

[4]余丽霞·高职非英语专业学生英语焦虑与英语学习策略的相关研究[D].金华：浙江师范大学，2007.

[5]Brown, H·D· Affective variables in second language acquisition[J].Language Learning, 1973(23): 231-244.

[6]孟晓萍·外语学习焦虑与教学策略[J].山西青年管理干部学院学报, 2007(2)：101-103.

[7]Littlewood,W·Communicative language Teaching：An Introduction[M].Cambridge: Cambridge University Press,1981:59-62.

[8]Phillips, E·M·The effects of language anxiety on learners’ oral test performance and attitudes[J].Modern Language Journal, 1992 (13):14-26.

[9]李宪美·大学生外语学习焦虑研究[M].合肥：合肥工业大学出版社，2014.

(责任编辑：王德红)

Foreign Learning Anxiety and Reducing Strategies

Wang Wenxia1Long Jinqiao2

(1,2.Department of Foreign Languages Changzhi University, Changzhi 046011,Shanxi)

Abstract：Anxiety is one of the important emotional factors, which has a negative influence on foreign language learning. This paper talks about the reasons of foreign learning anxiety and gives some effective teaching strategies to reduce the students’ anxiety. Therefore we can reduce students’ anxiety and improve their learning ability by making students take part in all kinds of teaching activities positively and actively.

Key words:anxiety，foreign language learning，teaching strategies

收稿日期：2016-02-19

基金项目：山西省高等学校教学改革项目“应用型院校明晰式英语学习策略培训模式的实践研究”(项目编号：J2015115)中期成果。

作者简介：1.王文霞(1978～)，女，山西省晋城人，长治学院外语系讲师，硕士。研究方向：英语教学法。

中图分类号：H319

文献标识码：A

文章编号：1673-9507(2016)03-0073-03

2.龙晋巧(19972～)，女，山西沁源人，长治学院外语系副教授，硕士。研究方向：英语教学法。