基于微信的大学生心理健康教育策略研究

田薇（河南师范大学 教育学院，河南 新乡 453007）

基于微信的大学生心理健康教育策略研究

田薇
（河南师范大学 教育学院，河南 新乡 453007）

2011年腾讯公司推出的微信，因其时效性、实用性和社交性等特点，深受在校大学生的喜爱，是学生日常交流、学习娱乐、获取资讯的重要工具。大学生受到微信带来的积极的、消极的双重影响。文章从通过加好友的方式及时了解学生的心理状态；促进学生间的心理互助教育；开设心理健康教育公众号，定期推送相关知识；从心理健康教育老师、专家与学生在线互动，进行心理咨询四个途径探究了微信对大学生心理健康教育的策略。

微信；大学生；心理健康教育

引言

微信的功能主要有：语音聊天、信息浏览、微信支付、摇一摇、漂流瓶和朋友圈等等，这些功能具有时效性、实用性、社交性和娱乐性的特点，满足了大学生各个层次的需要，是学生日常交流、学习娱乐、获取资讯的重要工具。不可否认，微信对大学生不仅产生了积极影响，也带来了消极影响。因此，教育工作者要设法提高微信对大学生产生的积极影响，学会运用微信开展、深化大学生的心理健康教育。

一、大学生使用微信的需要理论及动机

美国学者E.R.希尔加德、R.L.阿特金森与R.C.阿特金森合著的《心理学导论》一书将社会心理学家马斯洛提出的需要层次理论由低级向高级划分为七个层次：生理需要；安全需要；归属于爱的需要；尊重需要；认知需要；审美需要及自我实现需要。［1］根据这个理论，分析得出大学生使用微信的原因有：

（一）满足生理需要

生理需要指的是个体对于衣食住行等最基础的需要。大学生利用微信钱包的安全支付功能，随时随地实现转账、手机充值、生活缴费以及派发红包等事情；通过其滴滴出行、火车票机票、电影票和京东商城等第三方服务，可以非常便利地进行网上购物、火车票机票电影票的预定、打车等，满足生理需要。［2］

（二）满足安全需要

安全需要指的是个体对于安全、舒适、宁静的需要。大学生使用微信网上交友，与好友进行的在线对话具有私密性，且受到网络技术的保护。这种线上交流模式能够极大地减轻个体与他人面对面交流所产生的压力，使个体获得一定的舒适感，满足安全需要。

（三）满足归属与爱的需要

归属与爱的需要指的是个体对融入群体，与他人建立关系以及爱与被爱的需要。目前多数大学生都是独生子女，对于人际交往更加的渴望。微信可使大学生随时随地与家人、朋友交流情感，在喜欢的群体中群聊，减少孤独感；摇一摇、查看附近的人等特色功能，满足了大学生结交新朋友的需要，满足归属与爱的需要。

（四）满足尊重需要

尊重需要指的是个体对自信、自重和受别人尊重的需要。微信负责人张小龙在描述微信的基本概念时说，微信在考虑为用户提供什么样的服务时，是把千千万万的用户视为一个人的，这个人是没有性别、年龄和文化程度的区别的。也就是说，大学生在微信与他人交流、在朋友圈发表自己看法，都是建立在平等的基础上的；同时，能平等地表达自己的想法，增强了个体的自信心，满足尊重需要。

（五）满足认知需要

认知需要指的是个体对知识、理解和了解新事物的需要。学生的主要任务就是学习，特别是即将步入社会的大学生，只有掌握丰富的专业知识与技能，才能在职场中脱颖而出。微信恰好给大学生提供了这样的平台。学生可通过在线浏览新闻了解社会动态，关注相关的公众号学习自己所需要的专业知识，提高认知水平，满足认知需要。

（六）满足审美需要

审美需要指对美感的需要。人是有别于动物的高级存在，不仅需要物质生活，更需要精神生活。只有两者都得到满足，个体才会感到幸福，体验到人性的完满。要获得精神生活的满足，审美活动是一个非常重要的途径。大学生可在微信上与他人分享美的图片、视频，相互交流对美好事物的看法，获得精神满足，满足审美需要。

（七）满足其自我实现需要

自我实现需要指的是个体对发挥潜力和充分展现自我的需要。自我实现需要是需要层次的最高等级。大学生可在微信上发表自己的观点，充分展现自己的个性；近来微商中也有不少大学生的身影，他们利用课余时间，通过微信做起生意，发挥自己的无限潜力，满足自我实现的需要。

二、微信的使用对大学生的影响

（一）积极影响

1.全方位的情感表达，使情感发展需要得到满足，促进个体心理健康的发展。大学生通过微信语音、文字、图片、视频、表情等多元化的交流方式，可全方位地表达情感；用漂流瓶向陌生人发泄情感，吐露心声，有利于情感抒发；在朋友圈，大学生可以发表自己的观点、抒发感情、释放心里的压力。这些途径都满足了大学生情感发展的需要，促进了心理健康的发展。

2.提高个体的学习能动性。不少大学生喜欢在朋友圈分享自己的学习计划、学业成就等，在一定程度上提高接收这些信息的大学生的学习动力；在班级或者院级的微信群中，大学生能够分享学习心得，相互学习；教师也能通过群聊对学生进行课外辅导，分享课件资料，方便学生课下学习；公众号推送的学习资讯或公开课视频，都提高了大学生的学习能动性。

3.使大学生、家庭、学校形成良性互动。目前，许多高校都有自己的公众号，定期推送有关学校的活动与动态，学生可据此调整自己的学习计划，家长可了解学生的在校生活；辅导员与家长建立微信群，就学生的学习生活、学习压力等问题进行沟通，及时发现问题、解决问题。通过大学生、家庭、学校形成了良性互动，共同致力于大学生的更好发展。

（二）消极影响

1.影响学习生活。很多大学生都是“微信控”，使用微信的时间严重超标，早起第一件事打开微信，晚上睡前也要刷朋友圈。而青年阶段的大学生，脊柱刚刚发育成熟，此时过度的使用微信势必对颈椎造成负担；同时手机辐射也会对身体产生危害；学生在课堂上时不时使用微信，无法集中注意力，影响学习效率，造成学习成绩的下滑。

2.影响价值观。当今的“快餐文化”，使得微信上充斥着碎片化的信息，不完整的信息很难完整的描述事实，加之虚假谣言，导致大学生出现错误的判断；长期阅读碎片化信息，大学生缺乏深度阅读与思考，知识观扭曲，更倾向于“知识快餐”，缺乏系统性知识；朋友圈的一些“炫富”行为也使学生形成了不良的金钱观和价值观。

3.影响人际交往观。大学生往往更愿意通过微信而非打电话或面对面的方式与他人交流。由于微信的交流是私密的、封闭的，可使大学生的交谈压力降低，体验到更多的舒适与安全感，从而逃避与他人的面对面交流。过分依赖微信的交流方式，势必会影响其人际交往观念，影响其心理健康发展，不利于学生的社会化。

三、使用微信开展大学生心理健康教育的策略

（一）通过加好友的方式及时了解学生的心理状态

作为即将步入社会的大学生，来自考试、论文、就业的压力越来越大。有的学生不太愿意通过向他人倾诉的方式来缓解内心压力，而是通过朋友圈表达。这时，作为心理健康老师与大学生之间的纽带的高校辅导员，就需要及时了解学生的心理动向，由于辅导员缺乏专业系统的心理学知识，就需要及时把发现的问题反馈给心理健康老师，使他们的工作具有预见性，从而结合线上与现实的教育，更好的促进学生心理健康的发展。［3］

（二）促进学生间的心理互助教育

相较于父母、老师，许多大学生更倾向于向朋友、同学来倾诉自己，因为他们年纪、所处环境、价值观等都比较相似。但是大多数的高校都没有固定的教室，学生仅仅只是上课的时间在一起。这就需要建立班级或者系院的微信群，让学生在里面倾吐不快，开展互助，疏导心理，在增强班级凝聚力的同时，也使得学生成为心理健康教育的主体，提高他们对心理健康教育的兴趣以及相关知识。

（三）开设心理健康教育公众号，定期推送相关知识

高校的心理健康教育中心可以开设自己的微信公众号，定期推送一些高质量的、与学生学习生活密切相关的心理学知识。不同的年级的学生，所需的心理学知识也不同，如即将毕业的大学生可能更需要疏导来自写论文、找工作方面所带来的压力。学生关注公众号后，就可以即时接收到这些消息。学校还可以在公众号里加入自动回复、一对一交流来更有针对性的帮助学生。

（四）心理健康教育老师、专家与学生在线互动，进行心理咨询

在公众号中提前预告互动栏目，在规定的时间内请学校的心理健康中心的老师，有条件的话可以外请一些更资深的专家，在线与学生进行互动交流，使学生学习生活、职业规划中产生的心理问题能够得到专业的解答。通过这样的方式，能够使得看似深奥难懂的高校心理健康教育真正的落实到学生身上，拉近心理健康老师与学生的距离，满足学生的心理需求，使学校的心理健康教育工作更加的真实有效。

［1］E.R.希尔加德，R.L.阿特金森，R.C.阿特金森.心理学导论［M］.北京：北京大学出版社，1987.

［2］武光路.运用微信平台助力大学生心理健康教育刍议［J］.教育探索，2016，4（4）：94-95.

［3］王冠华，张福珍.微社交与大学生心理健康教育［J］.鸡西大学学报，2014，14（3）：16-18.

［4］丁丽娜.微信时代对当代大学生的影响及对策分析［J］.中国地质大学学报（社会科学版），2014，5：156-157.

［5］申洋，蔡晓军.微信在大学生心理健康中应用的可行性研究——以赤峰学院为例［J］.赤峰学院学报（自然科学版），2016，32（1）：223-225.

［6］徐斐斐.大学生微信用户人际交往的使用与满足研究［D］.济南：山东大学，2014.

WeChat，launched in 2011 by Tencent Inc.，is popular among college students and becomes an im-portant tool for daily communication，learning and entertainment and information obtain，because of its timeliness，practicality and sociability.College students are affected by the positive and negative effects brought by WeChat. This article explores the the strategy of WeChat to college students'psychological health education through timely understanding of the psychological state of the students by adding friends，promoting psychologically reciprocal sup-port between students；opening official WeChat account on psychological health education which pushes relevant in-formation regularly；making online interaction and psychological consultation between teachers and experts on psy-chological health education and students.

WeChat；college students；mental health education

2096-000X（2016）16-0237-02

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