创建学习型组织 提升企业核心竞争力

王剑峰

(开滦(集团)有限责任公司，河北 唐山 063000)



创建学习型组织 提升企业核心竞争力

王剑峰

(开滦(集团)有限责任公司，河北 唐山 063000)

创建学习型组织是适应时代发展的战略需要，要认识“以人为本”的地位和作用，实施人才强企战略，营造学习型企业的氛围，进一步提升核心竞争力，实现企业发展的最终目标。

学习型组织；核心竞争力；人才队伍建设

随着时代的急剧变革，面对激烈的市场竞争，企业必须建立持久的竞争优势，方能立于不败之地。“学习力是基业长青的源动力”，通过实施“人才强企战略”，不断提升每个员工和各级组织的生命力、创造力和竞争力，为企业可持续协调发展提供人才保证。

企业发展的过程中，各种目标的实现与人才队伍息息相关，人才队伍建设是基础，是根本，是推动企业发展、确保基业长青的源动力。从传统型企业向学习型组织的过渡和演变要经过一个自上而下的过程，即企业生产经营的过程同时也是塑造人的过程，是以全新的管理思维和合理的竞争机制，实现企业和员工共同发展的过程。

一、树立正确观念，建立合理机制，提升员工学习力

长期以来，一些企业职工由于受计划经济的影响和传统观念的束缚，小安即满、小满则足的心理根深蒂固，危机感和进取意识不强，流于形式的应对现象普遍存在，缺少提高自身素质的迫切愿望，少数人学，多数人不学，越会的人越学，越不懂的人越不学，不是先学后用，而是现学现用，短期行为严重，缺乏长远打算。为改变员工的这种心智模式，我们要把提高学习力作为切入点，构建合理的激励机制，督促和激发员工产生学习动力。

(一)转变思想观念

观念是建立学习型组织的“灵魂”，企业的领导者首先要成为学习的楷模，坚决破除轻视人才、论资排辈、封闭保守等一切不利于人才成长发展的陈腐观念。要立足观念创新、制度创新、机制创新、努力培养人才、用好人才，通过人才队伍建设带动企业员工队伍整体素质的大幅提高。

(二)构筑共同愿景

在缺少愿景的情形下，充其量只会产生“适应性的学习”，而只有当员工致力于实现其渴望达到的目标时，才会产生“创造性的学习”。因此，首先要确定凝聚员工、激发员工创造力量的远景规划，把企业的战略目标以深入细致的思想政治工作和强有力的宣传舆论导向进行诠释和引导，使员工广泛认同，并通过共同分析目标，层层分解细化，落实到各级岗位，进而制定出具体措施和步骤，把战略目标变为具体实施的行动纲领，让每一名员工懂得人的学习力是最本质的竞争力，是达到共同愿景的根本路径，使每一名员工既看到企业的希望，又明确自已应该承担的责任，从而产生自觉学习的动力。

(三)建立激励机制

激励可以使人突破自己的能力上限，因此，建立有效的激励机制是团队整体超越的支点。就目前现状而言，一些企业存在很大的缺失，往往是谁会谁干而且多干，干得多担责受罚的机会也越多，待遇同不干或少干者相差无几。如此下去，构成学习力诸要素的学习动力、学习毅力、学习能力以及转化力、创新力都成为空谈。要努力构建一种全新型全员学习竞争机制，把学习成效与员工的切身利益挂钩，全面提高学习积极性。针对不同群体，设计不同模式：一是在生产员工中开展全员竞岗，侧重于现场操作技能，定期进行考试和测评，将考评结果作为定岗标准，直接与工资奖金挂钩，以此把竞争的压力传递给所有员工；二是在管理人员中定期进行抽考，随机抽取参试的人员，没有平时专业知识的学习和积累，不能及时地跟进学习，就要被置换，这样的措施会使管理人员产生危机感；三是领导干部实施“工作写实日”的跟踪考核机制，利用网络为一位领导干部建立《工作写实簿》，详细记录每天工作思路、工作内容和工作效果，必须结合本职工作，想方设法地提高工作质量和工作效率。上级领导与效能监察部门要及时跟踪检查，督促他们高效务实地安排好每天的工作和学习，使这种积极思考、认真总结的过程逐步转变为持久提高学习力的过程。

二、建设员工能力拓展空间，营造人才成长的良好环境

企业之所以要成为学习型企业，是由企业所处的知识经济时代所决定的。当今社会，企业组织本身就是一个知识体，可以说企业吸收、转化和处理知识的能力决定了一个企业的竞争实力。企业要通过对员工进行有针对性的培训，拓展各类人才的成长空间，实现人力资源的增值，使员工成为具有竞争实力的一流人才。

(一)注重提高综合能力

人的能力决定工作绩效，团队的整体能力决定企业的创造力，创建学习型组织是强化能力建设的有效手段。企业要树立先进的学习理念，重塑学习主体，建立一种崭新的学习理念平台。这个理念平台的构件应该包括：“终身学习”，“处处学习、时时学习”，“工作学习化、学习工作化”，“团队学习”，“研究式学习”，“反思式学习”，“学习资源意识”等理念。这种学习观念的革命越彻底，提升学习力的社会基础就越具优势，从而让有能力的员工充分发挥潜能，带动人才队伍整体素质提升。要把素质培训作为基础，着重培养协调能力、运用知识能力和创新能力，提高员工的综合能力素质。

(二)拓展人才成长空间

要运用各种方式，创造人才成长的立体空间。一是通过人力资源盘点，开展科学的培训需求分析，设计有针对性、灵活、适用、务实、有效的培训方案，根据各类人才的不同特点和岗位需要，制定不同的能力建设目标。对经营管理人才，突出创新精神、专业创新能力的提升；对生产技能人才，重点提高先进生产技术、工艺、技能的应用水平。二是建立专业培训基地，开展不同专业之间的跨岗多能技术培训、劳动竞赛、技能比武等活动，形成“人人皆学习、处处能学习”的氛围。三是实施关键岗位聘用制度，引入竞争机制，更多地把一些重要岗位亮出来，实行更大范围内公开招聘，建立起公开、公平、公正的用人机制，创造充满机遇的发展环境。

(三)构建绩效考核体系

建设学习型组织，说到底就是创新旧有的管理模式，把对学习的管理充实到旧有的管理体系之中，更加凸显体制、机制对学习的激励约束作用，增加学习在考核管理休系中的比重。为此，要把学习的绩效与需求的满足程度紧密地结合起来，使个体和团队真正感觉到学习是生存的前提和发展的动力。要坚持能力与业绩考核并重，将能力和业绩作为员工个人和部门绩效考核体系的两大主要内容。通过绩效考核让员工了解企业对他们的期望，通过奖励绩效优秀、能力突出的员工和部门，振作士气、提升人气、鼓舞心气，营造积极上进的人才成长氛围。

三、把创建学习型组织同实现科学发展、和谐企业建设实践有机结合起来，促进企业可持续协调发展

学习型组织建设是企业更广泛意义上的培训工作，它比原有的培训更深刻、更全面、更具有目标性，更注重个人主观能动性的发挥。企业要按照党的十八大精神要求，坚持“以人为本，促进人的全面发展”的创建思想，全面提升企业员工队伍的学习力、创造力，实现企业科学发展、和谐建设目标。为此，学习型组织建设应与同心文化建设、业务流程再造、机构改革结合起来，为企业战略目标的实现起到强有力的支撑作用。

一是与同心文化建设相结合。在同心文化建设过程中，创建学习型组织为战略目标的实现和核心竞争力的提升找到了有效载体，将“人为本、和为贵、效为先”的企业核心价值观转化为员工的具体能力素质和行为要求，会起到将同心文化由虚入实、落地生根的效果。在知识经济时代，提炼和培养同心文化，并不断赋予其新内涵有着极其重要的意义。加强同心文化建设，是对创建学习型企业的有力推动，二者相辅相成，互为作用。

二是与机构改革相结合。精简是整个世界发展的趋势，最佳的组织结构是一种学习型的精简结构，学习型组织的精简和一般概念上的精简是不同的，是学习基础上的精简。从前段一些企业推行的改革改制转型工作看，精简的“质”还不高，离学习型组织结构的要求还有不小差距。企业要深化机构改革，就要实施学习基础上的精简，做到“先乘后减，先事后人”。“先乘后减”是通过机制的完善，推进员工的学习，使每个员工掌握多种技能，一个人可以胜任多个岗位，成为“多面手”，员工的实际能力成倍增加，之后，企业从这些掌握多种技能的员工中再排选优秀的人选，进行组织的精简。“先事后人”就是企业在进行精简时，首先要把与企业无关甚至阻碍企业发展的工作找到并去除，然后再精简与此有关的人员。对企业有利的工作，不但不应减少，还应该大力增加，使之要有利于促进企业的发展。

三是与流程再造相结合。流程优化的目的是提高个人和组织的文化绩效，实现资源最佳配置和管理高效率。因此，流程优化是体现企业同心文化的有效载体。在提升学习力、创建学习型组织过程中，要让每个员工明确这种流程变革将如何提高工作绩效，并在提升工作效率的过程中同时增进个人收益，从而使员工从价值观的层面认识到变革的作用，自觉地坚持和实践企业的价值观，自主地进行自我职业生涯设计，并为之坚持不懈地努力，成为企业不断发展的动力。

综上所述，真正有生命力的企业是善于学习的企业，学习不仅是人类的天性，也是生命趣味盎然的源泉。企业要通过创建学习型组织，使知识和能力的开发利用成为企业基业长青的最大推动力，实现“从优秀到卓越”质的飞跃，在可持续协调发展中创造美好未来。

[1]傅宗科,袁东明.创建学习型组织的策略与方法[M].上海三联书店,2005(5)月

[2]刘小青.如何发挥思想政治工作在建设学习型党组织中的作用研究[J].企业科技与发展,2011(11).

Creating Learning Organization, Promoting Enterprise Core Competitiveness

WANG Jian-feng

(Kailuan (Group) Co., Ltd., Tangshan Hebei 063000, China)

Creating a learning organization is to meet the strategic needs of times, know the position and role of "people-oriented", implement talent thriving enterprise strategy, build the atmosphere of the learning-type enterprise, further enhance the core competitiveness, to achieve the ultimate goal of enterprise development.

learning organization; the core competitiveness; construction of talent team

2016-05-16

王剑峰(1980- )，女，研究生，开滦(集团)有限责任公司开大集团助理会计师，研究方向：政工类。

F270

A

1671-3974(2016)03-0055-03