试论大学生和谐宿舍人际关系的构建

王克强

（厦门城市职业学院，福建 厦门 361008）

试论大学生和谐宿舍人际关系的构建

王克强

（厦门城市职业学院，福建 厦门 361008）

和谐的宿舍人际关系是大学生健康成长的重要保障。通过深入研究，全面了解现阶段大学生宿舍人际关系的总体现状，掌握个人及高校在处理宿舍人际关系方面存在的问题，重视建立和谐宿舍人际关系的重要意义，深入探索从加强自身修养、开设相关课程、完善宿管制度、营造宿舍文化等方面的路径，切实实现和谐宿舍人际关系的构建，促进大学生健康成长。

大学生；宿舍；人际关系；和谐

随着大学学分制的实行和固定教室的消失，宿舍承载着大学生大部分的学习、生活、娱乐、交往，日益成为大学生健康成长的”第二个家”和进行思想政治教育的“第三课堂”。［1］宿舍人际关系是大学生在大学生涯中举足轻重的人际关系，是宿舍成员必须面对和学会处理的人际关系。相关的调查研究指出，现阶段大学生宿舍人际关系的主流是相对融洽的，宿舍成员之间大都能和谐相处。但是，近年来，在高校宿舍中出现的各种恶性事件也给大学生宿舍人际关系敲响了警钟。［2］从2004年在云大宿舍连杀四个人，引发全国震惊的“马加爵事件”，到2013年因宿舍琐事引发投毒报复的复旦投毒案，再到2015年延安大学某宿舍三名女生被舍友捅伤，造成1人重伤的惨剧。一件件触目惊心的宿舍惨案不禁让全国大学生发出“感谢舍友不杀之恩”的感叹。宿舍人际关系已经成为困扰大学生的重要人际关系，必须要引起高校工作者的高度重视。

一、当前大学生宿舍人际关系存在的问题及原因

人际关系是人与人在社会实践活动过程中，通过相互交往和作用形成的心理上的联系。人际关系由认知、情感和行为三种心理成分构成。大学生宿舍人际关系是大学生宿舍成员在共同的学习生活中形成，在以语言、思想、知识、情感和行为为媒介的交往中相互结成的关系。［2］虽然大学生宿舍人际关系主流是融洽的，但受到个体及学校管理等诸多因素的影响，很多影响人际关系和谐的问题依然存在。笔者认为引发大学生宿舍人际关系不和谐的原因主要表现在以下几个方面：

（一）大学生的个体差异性增大

随着我国高等教育的不断发展，大学生生源的跨地域性、跨民族性日益突出。同一宿舍的同学往往来自不同的地域、民族和家庭，有着不同的兴趣爱好、民族信仰和生活习惯。如有的人作息时间规律，有的人却是典型的夜猫子；有的人非常注重个人卫生，而有些人却显得有些“邋遢”。生活习惯和价值观念是大学生在长期、独特的人生道路上逐步形成的，具有较强的稳定性，很难在短时间内发生改变。宿舍作为大学生学习生活的公共空间，不同价值观的相互碰撞、交流、影响在所难免。在这一过程中，如果宿舍成员不能做到“求同存异”、相互尊重，人际关系便不能和谐。久而久之，就会爆发激烈的宿舍矛盾冲突。现阶段的大学生大部分是独生子女，不懂得分享和感恩，以自我中心主义，过分苛求他人，有较强的支配欲和嫉妒心，自私自利，孤僻，敏感等，这些不良的人格特征是导致宿舍人际关系不和谐的重要因素。［3］

（二）大学生人际交往技能严重缺失

人际交往是一门学问，也是一门艺术，和谐的人际关系需要科学的交往知识和技能。［4］没有经过社会洗礼的大学生是单纯简单的，他们的人际交往知识和技能是探索式、经验性的。他们缺少对一些必要的人际交往技巧和策略的认知，在面对人际冲突时，缺乏沉着冷静长远的思考，往往凭感觉和彼时的情绪来处理，结果却适得其反弄巧成拙，导致各种人际冲突的发生。

（三）高校教育和管理方面存在缺陷

高校在相关教学和管理上的不足，是大学生缺乏必要的人际交往技能重要原因。首先，在教学方面，大部分高校并未开设专门的人际关系培训课程。大学生仅能从“两课”中的思想品德课的教学中，获取零碎的人际关系方面的知识，很难获得系统的理论知识和实践上的指导。其次，在宿舍管理中，学校主要偏重于对学生规章制度的管理和后勤保障服务，而很大程度上忽视了学生在人际关系方面出现的问题。对宿舍发生的冲突不以为意，不作深入了解和细致的思想工作，是宿舍矛盾扩大的重要原因。

（四）宿舍文化建设不健全

宿舍文化是由宿舍成员在长期的宿舍生活中共同建立的。宿舍文化主要有涉及宿舍生活的各方面的价值准则、群体意识、行为规范、和生活习惯等多方面组成，对宿舍成员具有共同的约束力和影响力。健康向上的宿舍文化氛围能够使宿舍成员和谐共处，形成良好的心境和愉快的情感，对大学生的健康成长具有重要的作用。然而一些宿舍的宿舍文化建设流于表面甚至充斥着不健康、不正常的宿舍文化。拜金主义、功利主义、利己主义、个人主义等不正确的价值观俯拾皆是，日益冲击着大学生不健全的价值观体系。［5］受这些不良思想的影响，宿舍成员在激烈的人际竞争中，更多的采取不正当、不公平的竞争，如拉帮结派、恶意中伤诋毁他人等。不良的宿舍文化易造成宿舍成员之间的诚信危机，引发严重的人际冲突，不利于大学生和谐宿舍人际关系的建立。

二、构建和谐的宿舍人际关系的重要意义

（一）促进大学生身心的健康发展

大学阶段是由学生向社会个体转变的过渡时期，也是一个大学生个性品质形成和发展的关键时期。美国心理学家马斯洛的需要层次理论指出，归属感是人的基本的心理需要之一，而和谐的人际关系，是大学生获得归属感、幸福感的必然要求。［6］环境对性格的影响是巨大的。宿舍作为大学生停留时间最多的场所，宿舍环境对其个性品质的形成有重要的作用。良好的宿舍人际关系使他们在遇到困难、情绪低落时能够得到老师和家长所不能给予的、来自舍友们的鼓励、帮助和慰藉。相反如果宿舍成员之间互不尊重，针锋相对，冷言冷语，甚至上演全武行。那么，长期生活在这种宿舍中的同学便无法获得应有的安全感、归属感和幸福感。甚至，原本健康、开朗、活泼的性格也可能会变的孤僻、自私、阴暗甚至心理的扭曲。因此，构建和谐的宿舍关系有利于大学生形成健康的心理素质和完善的人格品质。

（二）有利于大学生学业成绩的提高

宿舍是大学生休息、学习的重要空间。良好的宿舍人文环境可以让大学生得到更好的休息、投入更多的精力到学业上。近几年，各地高校频频出现的“最牛考研宿舍”就是最好的证明。在这些宿舍里，大家有着共同的目标，相同的生活作息，相互鼓励支持，共享考试资源。正如某宿舍同学所说：“个人努力是必须的，但是室友间的相互帮助也是不可或缺的”，宿舍人际关系的重要性可见一斑。相反如果人际关系不良，宿舍成员长期处在愤怒或压抑的情绪氛围内，其学习的积极性和进取心就会大幅度削弱。良好的休息得不到保障，使学生在课堂上无法集中注意力，学习状态差，课后更无心钻研学业，学习成绩也会一落千丈，［7］严重影响学业。

（三）有利于构建和谐班级和校园

宿舍是大学中最小的组成单元。宿舍关系如何直接关系到班级、校园是否和谐。在和谐的宿舍环境中，同学们相互关心相互帮助共同进步，享受着分享的喜悦，在相互包容中共同进步。不断增强的集体荣誉观也会蔓延至整个班级，有利于进一步增进班集体的凝聚力和稳定性。反之，班级中诸多学生宿舍人际关系不和谐，互不团结四分五裂，个体长期游离于集体之外，离群索居，长此以往，班级也根本无凝聚力可言。［8］创建和谐校园，更需要每一个宿舍的和谐。不和谐的宿舍始终是学校潜在的炸药包，对构建和谐校园有巨大的威胁。

三、构建和谐宿舍人际关系的路径研究

（一）大学生应加强自身品格修养，养成良好的个性心理品质

内因在事物的发展中起决定性的作用。建立和谐的人际关系，有效避免人际冲突，最根本的是加强大学生自身的品格修养。拥有和谐宿舍人际关系的成员一般都具有宽容、真诚、大度、尊重别人、乐于助人等优良的品格。而总是处理不好自己的人际关系，易与别人起冲突的同学也有相同的特点：自私、懒惰、骄傲自大、妒忌猜疑、小气等。大学生首先应该对自己的性格特点有清晰的认识，尤其是要认识到自身所具有的不良人格特点。并积极主动的进行自我教育、自我转化、扬长避短、去糟留精，及时纠正自身所存在的问题，积极塑造健康良好的品质。

（二）开设相关的人际关系课程，开展必要的心理辅导

从书山题海中出来的大学生十分缺乏人际交往方面的相关认知。高校在培养学生全面发展的过程中，应开设专门的人际关系课程。通过多种形式的德育教学实践，来不断加强大学生人际交往能力。为了使教学更加适应现阶段的大学生，在开设人际关系课程时应避免枯燥的、说教式理论教学，注重结合运用大学生喜闻乐见的形式，寓教于乐。此外，根据实际需要也可以适时的开展一些学校团体心理辅导或宿舍人际关系专题心理知识讲座、定期召开师生座谈会、汇报分享会等活动。［9］通过开设专门的课程、进行团体心理辅导、开展相应的心理讲座，使大学生认清自身问题所在，灵活掌握处理人际关系的各种策略，从而避免不必要的人际冲突出现。

（三）完善大学生宿舍管理制度

首先，建立分级预警机制。宿舍琐事无小事，它往往是矛盾爆发的导火索。因此，学校应建立“宿舍—班级—系部—学校”自下而上的分层级的冲突预警机制，及时发现并妥善处理各类冲突问题。各宿舍应指派一名人际关系较好的同学充当信息员和调解员。这些同学是宿舍人际关系的润滑剂，在矛盾出现的时候，及时进行协调并将情况上报辅导员。辅导员根据冲突轻重以及处理难度酌情选择上报系部领导及学校相关领导。建立完善的分级预警机制，可以在矛盾发生后第一时间掌握相关信息，并及时作出相应的处理，避免冲突进一步升级。其次，完善宿舍调换制度。随机分配宿舍或根据学生报到的先后顺序分配宿舍是大部分高校一直以来的做法。在不了解学生个性特点的情况下，这种分配方式无疑是最有效率最公平的，但值得注意的是高校管理者不能在首次分配之后就一劳永逸，而是要随时关注学生在宿舍的生活状态，必要时要及时进行宿舍调换。尽管调换宿舍并不能从根本上解决冲突，但通过人为干预可以弱化甚至解除冲突对立面，也会在一定程度上避免矛盾的进一步激化。最后，完善宿舍基础管理制度。如严格执行断网熄灯制度，将在一定程度上减少宿舍成员因作息规律不一致导致的矛盾冲突。

（四）努力营造和谐的宿舍文化

宿舍文化对于建立和谐的宿舍人际关系具有重要意义。良好的宿舍文化能够引导宿舍成员规范自己的行为。［10］高校相关职能部门应牵头加强宿舍文化建设，组织各种形式的宿舍文化活动。如部分高校团委开展的寝室文明立项活动，宿舍成员共同定义宿舍文化主题，并围绕主题进行宿舍相关布置建设。通过一段时间的建设，大部分宿舍都能焕然一新，不仅宿舍的室内环境有了新的变化，宿舍的人文环境也有一定的改观，宿舍人际关系更加和谐，同学之间的感情也更加深厚。此外，学校也应多开展一些以宿舍为单位的文体活动，如“宿舍风采大赛”、“舍标设计大赛”、“舍歌比赛”等活动。宿舍成员在参与活动的过程中，团结协作，互帮互助，这既能使同学们感到大学生活充实有意义，又能增强宿舍成员之间的感情和集体意识，从而营造温馨、健康、积极、文明的生活氛围，使宿舍真正成为大学生的心灵驿站。［11］

（注：本文系厦门城市职业学院2015年度院级青年社科课题 “大学生思想政治教育第二课堂研究——以厦门城市职业学院为例”，项目编号：KYQS2015-8）

［1］成器，马莉.创和谐宿舍人际关系促进大学生心理健康［J］.赤峰学院学报：自然科学版，2015，（2）：122-123.

［2］吴连海.大学生宿舍人际关系适应问题的实证研究［D］.厦门：厦门大学，2007.

［3］董朝宗.和谐校园视角下的大学生宿舍人际关系［J］.内蒙古民族大学学报，2008，（1）：110-112.

［4］赵芝瑞.浅谈构建和谐校园的一个关键［J］.职业圈，2007，（7）：135-136.

［5］汪翠满，毛华萍.基于埃里克森心理发展理论的大学生和谐宿舍人际关系构建研究［J］.兰州教育学院学报，2014，（12）：79-81.

［6］高焕.和谐校园视野下大学生宿舍人际关系探析［J］.延安职业技术学院学报，2015，（1）：28-30.

［7］冯美红.大学生宿舍不良人际关系的个案研究［J］.重庆城市管理职业学院学报，2008，（1）：53-55.

［8］梁吉霖.高校学生宿舍和谐人际关系的培养［J］.重庆工学院学报（社会科学），2008，（5）：161-163.

［9］梁晓明.大学生宿舍人际关系和谐发展策略［J］.内蒙古师范大学学报：教育科学版，2015，（5）：69-70.

［10］何饶依.“90后”大学生宿舍人际关系研究［D］.武汉：武汉工程大学，2013.

［11］熊昌茂.大学生和谐宿舍人际关系构建探析［J］.兰州教育学院学报，2014，（9）：63-65.