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从战略高度重视内训师队伍建设

2016-03-15本刊

杭州金融研修学院学报 2016年7期
关键词:内训师队伍战略

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从战略高度重视内训师队伍建设

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在全球化的背景下,一个现代金融企业核心竞争力的打造,靠的是企业持续的学习能力。通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾说,“你可以不学习,可你的对手不会”。这句话足以说明企业培训对企业发展的重要性。

随着银行业务的创新发展和市场竞争的不断加剧,在经历了系统、产品、结构等一系列硬件的升级、转型之后,代表着银行“软实力”的人才发展显得越来越重要,而银行内训师以其得天独厚的优势,越来越受到各商业银行的重视。甚至有人说“内训师的未来是一条通往CEO的道路。”这并非一句言过其实的话,事实上,内训师应该被提到建设一流现代金融企业的战略高度来认识。

具有战略眼光的现代企业领导者都知道,人是企业战略目标实现的关键因素,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败,人才之争是市场竞争中的核心内容之一。

人才培养当然可以通过“外援”即外请优秀讲师来助力,但银行作为特殊的企业,有些关键岗位技能、实际问题的落地与解决是“外援”无法解决的,它需要熟悉银行相关业务、具有一定实践经验的内部优秀的管理人员或培训师来配合实施完成,因此,拥有一支优秀的内训师队伍将成为商业银行实施人才战略、提升软实力的有力保障。近几年来,中国银行业实现了一系列的变革,整个行业面临着激励的市场竞争,在此背景下,挖掘并提升行业内部现有人力资源的素质与技能,建立一支能为广大员工传道、授业、解惑的内训师队伍,构筑基于人力资本新的竞争优势是银行业进一步发展的重要支撑。

有人曾提出“管理即培训”的观点,因为管理的本质是对人的管理。管理即培训,其实质是在知识经济时代人本管理理念的主导下——管理方式的转变,把过去被动、强制、刚性的管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式,转化为通过培训发挥人的主观能动性资源的自觉性、积极性和创造性的管理。所以,对于金融企业来说,虽然培训不是万能的,但是不培训却是万万不能。

问渠哪得清如许,为有源头活水来。理念是支撑培训工作发展的源泉和动力。一个银行只有自上而下都确立了“管理即培训”、“培训即竞争力”、“培训即生产力”等理念,才能真正把内训师队伍建设摆在更加突出的位置,做到思想上更加重视、措施上更加务实、保障上更加有力、行动上更加主动性和自觉。如是,上下同欲,才能最大限度地发挥内训师的作用。

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