浅谈企业经营管理中企业文化的作用

中国传媒大学 汲航宇

浅谈企业经营管理中企业文化的作用

中国传媒大学 汲航宇

随着社会经济的高速发展，企业之间的竞争日益激烈，企业想要在这种竞争环境中生存下来，就需要进行企业管理上的改革，此时，企业文化显得尤为重要。企业文化可以提升员工的向心力，提高企业在经济浪潮中的适应能力，对企业的奋斗目标有着导向作用，还可以为企业实现持续发展提供源动力，激励员工不断进取，提高企业竞争力。

企业经营管理 企业文化 持续发展

在竞争日益激烈的今天，如果企业不进行革新，不解决企业存在的问题，不填平企业文化与企业建设间的沟壑，那么企业的竞争力将直线下降。民族文化是民族之魂，同样，企业文化也是企业之魂，企业文化应深深烙印在每个员工的心中，让员工凝聚出强大的创造力和向心力。企业文化是企业在长久的运营中所形成的抽象的、具有企业特色的文化观念和形式，体现了企业的价值观、经营管理哲学、信念和凝聚力。企业间的竞争归根结底便是企业文化的竞争，是企业生存和发展的最终资本，应大力发展企业文化，不能一味地追逐经济效益，舍本逐末。

1　企业文化的内涵以及特征

1.1企业文化的定义

企业文化是企业在行进过程中所形成的价值观念、企业精神以及经营理念等抽象物质的综合体，是企业软实力的体现，核心内容是企业的价值观念，是一种以人为中心的企业管理理念，是企业员工在日常生活中通过行为和人际交往形成的无形的准则，成为员工思想行为的主要依据。

1.2企业文化的内涵

从广义的角度来看，大体可以概括为三个层次：第一个层次为表象的企业文化，也可称为物质层的企业文化，这是指企业文化中有形有感的外显部分，譬如企业面貌、产品包装、工业设备等，都能在一定程度显现出企业文化，显现出企业的经营理念和哲学；第二层是制度层企业文化，这一层次决定了企业员工在生产生活中的行为准则，主要表现形式为企业的规章制度、内外人际交往等；第三层也是最深层次的文化——精神层企业文化，这是渗透在企业员工心中的最高的意识形态，是在长期的工作和生活中沉淀出来的文化，基础牢固，很难打破，包括行为道德、价值观、精神风貌等精神层次的事物，是形成企业文化的基础和源泉，是企业文化的核心所在，它决定着企业员工的凝聚力，决定了企业的行为。

1.3企业文化的特征

企业文化不是一朝一夕形成的，它伴随着企业的成长而成长，是一个不断积累和孕育的过程，这是企业文化与其他文化不同的主要原因。不同的时代所具有的文化背景与社会环境都不同，而企业想要持续生存与发展，就必须要跟上时代发展的脚步，了解市场需求，及时调整经营策略，重新塑造企业文化。这就要求企业在不同的时代背景下不断地进行改革和完善，将企业文化烙印上时代的痕迹，反映出不同时期特有的精神。

企业进行经营的最终目的是为了创造经济效益，实现利润最大化，充分体现自身的价值，企业文化的核心内容能够决定员工的精神意志、经营方式等，是企业文化的灵魂所在，是企业能够持续发展的根本。建设企业文化的目的是为了实现企业目标，使员工与企业保持高度一致，这也使得企业文化带有一定的功利性。

2　企业文化在企业管理中的作用

2.1企业文化具有凝聚作用

企业文化在企业中起到指路明灯的作用，使员工的价值观与企业一致。企业文化就像强力胶水一样，把员工的心紧紧连在一起，使他们有着相同且明确的目标，彼此紧密团结在一起。正确的、积极向上的企业文化能够使企业和员工达到双赢，这样能够使员工对企业产生巨大的向心力，将每一个员工凝聚在一起，形成强大的凝聚力。

2.2企业文化具有导向作用

对企业本身以及企业员工来讲，企业文化都对其具有导向作用，这种导向作用包括了价值与行为两方面。企业文化不易形成，一旦形成，就会建立其系统的价值和行为规范标准，就能够明显地对企业和员工的价值观与行为起到引导作用。如果有企业成员的观念与企业文化相背离，企业文化的导向作用将会在短时间内将其引导到符合企业文化标准的轨道上来。

2.3企业文化具有激励与约束作用

企业文化的中心内容在于以人为本，注重员工真正的内心诉求，帮助员工实现自我价值，激发出员工工作的内在潜力，使员工能够奋发进取，企业配套制定相应的奖励机制，使员工产生归属感和使命感，能够持续努力工作。企业文化除了对员工有激励作用，还对其包括思想行为等精神层面有一定的约束作用，这是由企业的整体氛围以及员工的整体行为达到的约束效果。这种约束力主要源于人的从众心理，因此，在大多数人遵守的情况下，员工的积极性会被大大提高，能够进行自我约束，使员工产生责任感与使命感。

2.4企业文化具有辐射作用

优秀的企业文化不仅能够在企业内部产生作用，而且有利于其外部形象的树立，对于外界来说也是一笔巨大的财富。企业的经济实力是企业的硬实力，企业文化是企业的软实力，两者相结合构成了企业的品牌形象，二者相辅相成，相互依存。如果一个企业的企业文化得到公众认可，这比企业推出一个明星产品更加重要。相较于后者来讲，企业文化被认可会大大提高企业的形象和知名度。同时，优秀的企业文化会通过各种渠道对社会产生积极影响，促进社会文化的发展。例如，我国知名品牌海尔，就是企业文化成功的典范，在各界分析海尔成功的原因时，一致认可的就是海尔集团的领导层对于企业文化的重视程度很高。一个企业的领导层除了要重视企业的发展设计，也要带动员工融入到企业文化中，用企业文化将所有人凝聚在一起。

3　如何建设优秀的企业文化

面对日新月异的市场环境，企业间的竞争日益激烈，如何在激烈的竞争中生存甚至脱颖而出，是当前的首要问题，此时企业文化的重要性显现出来。企业文化是在企业成长过程中不断地进行总结、提炼而成的，为企业的持续发展做出贡献。那么，如何建设良好的企业文化就成为重中之重。

3.1坚持以人为本的原则

企业的员工不是只为了创造企业利润而工作的机械人，而是拥有独立思想、有着自身追求、有着一定技术的独立人，在企业建设发展的过程中发挥着不可替代的主体作用，在企业文化的建设过程中也发挥着主体作用。这就要求企业在建设企业文化时，要时刻谨记以人为本，做到尊重人、理解人、关心人，使员工对企业产生归属感、信任感，与企业共进退，促进企业的发展与企业文化的建设。

3.2坚持诚信为本的原则

诚信是立身之本，更是一个企业取得大众信任的基础。诚信是一个企业的核心理念之一，只有做到诚信，才能有更多的人去关注、信赖一个企业，才能有更多的客户，最终才能在众多竞争者中脱颖而出。诚信是企业看不见的但是十分重要的资源，就像现在市面上的各种品牌，消费者购买某一种品牌，实际上就是对这个品牌的信任，这说明该企业具有一定的公信力，具有诚信这种优秀的品质，也正是这种优秀的品质推动着企业向更远的前方行进。在竞争如此激烈的今天，唯有诚信是永恒不变的，做到有诚信，才能站稳脚跟，才能在社会上逐渐做大。企业自身的价值观是决定企业能够走多远的重要保障，要做到以诚信为本，形成一种“质量是企业生存的基本要素，诚信是企业立身之本”的观念，以此为打造名企的中心，增强员工的诚信意识，定好符合企业精神的口号，体现企业思想理念。

3.3健全机制并不断创新

企业文化的建设应根据自身特点建立起一套适合自身发展的机制，通过此机制的运转，完成多方位的渗透，使企业的经济管理理念、规章制度逐步转化为企业文化，再将企业文化产生的影响融入到企业管理中，使双方相互促进、相互完善。企业文化的建设应以科学合理的管理机制为支撑，良好健康的企业氛围为基础，不断地建设和优化企业文化，使企业能够长远发展。同时，应打开视野，不墨守成规，不断地进行创新才能保持活力，探索新的领域，吸取社会上的新思想，形成与时俱进的企业文化，这样才能在社会发展的浪潮中屹立不倒。因此，企业文化进行不断创新是企业发展的不竭动力。

4　结语

企业文化是无形的软实力，每一个成功的企业都有属于自己的企业文化，这是比金钱更加重要的财富，好的企业文化能够成就一个好的企业，同样，好的企业孕育出好的企业文化，二者相辅相成、缺一不可。建立以人为本的企业文化能够使企业的凝聚力变得强大，使员工对企业产生归属感，与企业共进退。这种企业文化的建立是一个长期的过程，一旦形成将会产生巨大的效力，提升企业的竞争力，实现持续发展的目标。

［1］ 途娟.企业文化在企业管理中的作用［J］.科技情报开发与经济，2007（17）.

［2］ 陈丽.浅谈企业文化在企业管理中的作用［J］.现代营销，2010（22）.

F276.3

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2096-0298（2016）08（c）-075-02