高职院校教学质量管理中存在的问题及对策

周立国

摘 要： 教学质量管理工作作为高职院校管理体系中的一项重要部分，对高职院校教学水平的提升具有关键作用。本文以高职院校教学质量管理为主要研究对象，对其管理中存在的问题进行了有效分析，并提出了解决对策，旨在为相关管理人员提供必要的参考与借鉴。

关键词： 高职院校 教学质量管理 问题 对策

1.高职院校教学质量管理中存在的问题分析

1.1教学质量管理观念相对陈旧

教学质量管理工作是一个较系统性的工程，是教学管理工作中最关键的重要环节，关系到高职院校的整体教学水平及学生的发展和就业前景。但从实际情况看，部分管理人员对于教学工作的监督管理往往停留于形式，理论与实践的联系不强，使得管理方案的可行性不高。另外，部分院校对学生的教学管理工作落实不够到位，管理人员大多认为只要学生在校期间未出现事故就可以代表学校管理有效，殊不知对于学生管理的效果好坏不应仅仅停留在是否出现事故上，还应体现在学生在校园内的学习主动性、创新性和灵活性等方面。管理者这种相对陈旧的管理观念在一定程度上会影响高职院校教学质量管理工作的顺利进行。

1.2教学质量管理模式过于僵化

部分高职院校的教学质量管理中缺乏管理者与教师、学生之间的良性互动和沟通协调，在教学管理人员制订教学计划时，常常会因与一线教师队伍沟通不畅而产生不合理现象，有的管理者甚至在出现矛盾后也不能及时与教师沟通，进行必要的修改。当教学计划要修改时，部分教学管理人员仍旧按部就班地依照传统的工作流程进行，导致管理工作的效率较低，停留于表面。这种现象主要是由于管理者习惯于固守僵化的管理模式，对于沟通没有较正确的认识。

1.3教学质量管理者的素质有待进一步提高

从高职院校教学管理人员的实际情况看，部分管理者学历相对不高，是由于具有多年管理经验而进入高职院校中，有的管理者虽然学历较高，但是实际的管理经验有所欠缺，甚至未受到专门的培训，可以说管理阶层人员学历有高有低，工作能力良莠不齐，这种局面严重影响学校教学质量管理工作的正常进行。另外，高职院校的教职工往往把工作重点放在评定职称上，而不是放在如何提高院校教学质量上，这便导致管理人员的工作重点存在偏差，不能一心关注学生工作，进而影响整个工作团队的工作热情。

1.4教学质量管理者缺乏与师生间的有效沟通

管理人员与师生间缺乏有效沟通主要表现在两个方面：其一，从管理者方面看，高职院校部分管理者不能准确对自己的身份进行有效的定位，将自己视为管理者而非服务者，这就往往会出现部分管理者在与学生进行沟通时未能以平等身份进行交流；其二，从师生方面看，部分教师并没有真正认识到在高校管理中教学质量管理的重要性，他们往往会更注重个人的利益，认为管理者就是为教师服务的，导致部分教师在与管理者沟通过程中会出现交流不畅的情况。由此可见，加强教学质量管理者与师生间的有效沟通是当前我们应重视的一个重要问题。

2.有效提升高职院校教学质量管理水平的对策

2.1有效转变教学质量管理观念

教学质量管理是一项系统工程，它关系到整个高职院校的教学水平，是衡量高校教学工作的重要标准之一。教学质量管理理念决定教学管理行为，只有先进的教学质量管理理念才能推动教学管理工作的发展，确保高职院校教学工作的顺利进行。面对当前我国部分高职院校教学管理理念陈旧、管理方法落后等问题，高职院校应切实做到有效转变教学质量管理观念，制定适合本校实际的教学管理体制，有效规范管理流程，进行有效提升高职院校在教学质量管理活动中的民主性与科学性。另外，各高职院校要培养管理人员具有一定的创新精神和创新意识，善于运用创新的方式培养出新型的创新人才，以此作为高校不断向前发展的有效动力，并通过制定有效的奖励机制激发管理者在管理工作中的热情，进而推动整个高校教学工作的发展。

2.2切实提高教学质量管理者的综合素养

高职院校的教学管理工作要想得到长久的发展，就务必要注重对高素养人才的引进，适时为教学质量管理部门注入新鲜的血液，这样便可以有效改善教学管理部门的人员结构，形成一批高素养的管理团队。这些人才大多受到过较为系统性的培训，往往具有较为先进的管理理念和管理办法，可以在工作中有效推进教学管理工作的顺利开展。另外，教学管理者应积极学习先进的管理经验，明确管理目的，提升管理业绩，制定一套既适合本校教学实际又充分满足师生教学环节要求的有效管理办法，以此提升整个院校的管理水平。与此同时，高职院校也应对管理者给予一定的重视和关注，定期为教学管理者提供学习和培训的机会，也可通过访学的形式了解其他院校在教学质量管理工作中的优秀成果和有益经验。

2.3有效加强教学质量管理人员与师生间的沟通

沟通是解决问题的最好办法。面对高职院校中管理者的管理方案常常无法有效满足师生实际需要的问题，学校应有效加强管理者与师生间的沟通机会，本着平等的原则进行有效交流。高校管理者应明确自身的工作职责，承担教学管理者应承担的工作义务，切实听取师生的建议、意见和要求，在制定管理政策时将师生的实际需要落到实处，并在制定管理章程后，通过互联网加深学校师生对于管理章程的了解，以确保管理制定的顺利实施。从师生的角度看，师生应切实理解管理者的工作，充分认识到教学管理人员工作的重要性，加强对学生教学管理工作的认识，积极将自身的意见和建议反映给管理人员，以便促进学校管理工作质量的有效提高。

3.结语

高职院校作为为社会输送专业型人才的重要场所，其教学质量管理工作关系重大。为此高职院校各个部门和师生之间，特别是管理人员自身努力，有效制定适合本校发展的教学管理制度，推动高职院校的健康发展，为国家提供更优秀的专业人才。

参考文献：

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[2]陈雪梅.高职院校系部教学管理存在的问题及对策分析[J].漯河职业技术学院学报，2015，03：13-14.