MOOC对中国高等教育未来的影响——基于部分高校受访者的张力观点调查

乐园罗

（浙江大学 本科生院，浙江 杭州 310058）

MOOC对中国高等教育未来的影响
——基于部分高校受访者的张力观点调查

乐园罗

（浙江大学 本科生院，浙江 杭州 310058）

为了解MOOC对我国高等教育未来的影响，利用张力观点问卷，于2014年10月对在杭高校受访者进行了深度调查与访谈。结果显示，29.2%的有效受访者认可“到2020年，中国高校做了诸如实施MOOC等重大的实质性的变革”这一观点，55.6%持对立观点，MOOC引发了高校相关人员对高等教育变革的深度思考；受访者对“MOOC在未来大学内涵中的作用”持有不同意见。MOOC对中国高等教育的未来发展既是机遇也是挑战，高校应积极应对挑战。

MOOC；高等教育；张力观点问卷

一、问题的提出

如 今，MOOC（Massive Open Online Courses）已经成为一个热词。MOOC，意为“大规模开放式在线课程”，国内音译为“慕课”。它起源于发展多年的网络远程教育和名校视频公开课程，2012年首先在美国兴起。与普通远程教育和视频公开课更多地作为传统大学正式课堂教学的辅助手段不同，MOOC不仅提供免费的优质资源，还提供完整的学习体验[1]。

我国高校在继国家精品课程、视频公开课之后，也密切关注MOOC的发展，并在2013年付诸实质性行动。2013年至今，相继出现了若干个极具代表性的中文MOOC平台[2]。MOOC对我国高等教育的刺激正在持续发酵。尽管与传统课程相比，MOOC平台上线的课程数量与传统课程相比还很少，但众多高校领导、专家学者、教师正积极思考MOOC引发的全球教育资源配置对我国高等教育的影响与挑战，思考“MOOC是

否对我国高等教育带来冲击和变化”。从报纸杂志报道及会议报告看，国内相关人员对这些问题还存在分歧和疑问；在认为MOOC会对高等教育带来的冲击和变化者中，对于其变化的速度、广度和深度也还有不同认识。

随着MOOC的推进，有必要加强对MOOC引发的全球教育资源配置对我国高等教育影响与挑战等相关课题的研究。我们对国内部分高校中的行政领导、专家学者、一线教师等受访者进行了张力观点问卷调查与访谈，收集其基于自己的知识、态度和期望作出的关于“MOOC对我国高等教育未来的影响”的深层次阐述，为我国高校应对高等教育的改革与挑战，制订与完善教育发展规划提供依据，对高校进行更科学的教育决策具有较强理论与实际意义。

二、研究设计

（一）调查对象

我们不追求样本的随机性和代表性，而是从便于组织、具备较高的应答率及应答深度等方面考虑，从八所地处浙江省的高校中，选取包括行政领导、教学管理人员、专家学者、一线教师等在内的与本研究组成员有过友好交往的人员作为受访对象，并动员和鼓励他们介绍其他人一起参与。这八所高校分别是浙江大学、中国计量学院、浙江工业大学、浙江理工大学、杭州电子科技大学、浙江科技学院、杭州师范大学和浙江大学城市学院。

本研究主要利用网络平台进行问卷调查，对更愿意接受面对面交流的少数对象则采用访谈形式进行。问卷链接地址发送给选定的调查对象，也鼓励他们把问卷的链接分享给其他同行。调查中受访者基于自己的知识、态度和期望作出回答。调查及访谈于2014年10月进行。

（二）调查内容

美国伊隆大学想象互联网中心和佩尤研究中心互联网与美国人的生活项目组（Pew Research Center’s Internet & American Life Project）多年来一直在做一项名为“互联网的未来”的调查[3][4]。在2011年的调查中，他们设计了包含八组有关互联网发展远景的“张力观点”①“张力观点”是《互联网对高等教育未来的影响》一文的译者王景枝和王保华老师的确定的译法，我们认为这样翻译是非常恰当的，较其全称“张力对（tension-pair）观点问题问卷”更契合中文语境。之所以被称为张力观点，是因为每组问题有两个选项，反映彼此对立的一对（pair）观点，描绘两种不同的发展前景；这一对观点具备张力（tension）特性，一方面这一对观点框定在同一主题内，另一方面该观点又极具扩展性，受访者选择其认可的一种发展前景后容易也愿意被引导进行展开，作进一步的深层次阐述。问题的问卷供受访者作答。这些观点反映了有关互联网影响的讨论和争议，是从有关互联网演化的时评人员、学者、技术分析人员的观点中提炼出来的。八组张力观点中，有一组涉及“互联网与高等教育未来的影响”。我们结合国内实际，对这组张力观点稍加改造作为本研究的调查内容，供受访者作出详细解答，以阐述其对MOOC的深层次看法。

问卷中，我们设置了4个具体条目，以反映相应张力观点问题：

（1）关于MOOC的影响，请您考虑一下，设想到2020年（“十三五”末）我国大学的下面两种情形：一种情形是，总体上中国高校作了诸如实施MOOC等重大的实质性的变革；另一种情形是，总体而言国内高校只作了少量的改进和调整。请选择一种您认可的发展前景。如果这两个选项都不是您真正要选择的答案（可能您对选择答案很矛盾，或者难以确定），请选择“其他”，并写出选项内容。

（2）就上题内容，解释一下您的选择。

（3）如果您愿意进一步对MOOC进行深层次的分析以便与同行分享，请阐述您对MOOC与未来大学内涵的看法：设想MOOC在未来大学内涵中的正面作用、负面作用或者中性作用有哪些。

（4）如果您希望他人分享时引用您的姓名，请署名并写上您的学校名称和专业方向。

另外还设置了两个条目，以便识别受访者所属角色和对MOOC的了解程度。

三、调查结果

（一）基本情况

共有74位受访者进行了问卷作答或接受访谈，其角色分布如图1所示。这些受访者对MOOC的了解程度情况如表1所示，有2位（占2.7%）受访者（均为一线教师）回答没有接触过MOOC，故后面的分析将其排除，即72位受访者为有效受访者。有效受访者中，7位写下了自己的名字、所属学校和专业或者表示愿意他人在分享时引用其姓名等信息。

图1 74位受访者角色分布

表1 74位受访者对MOOC的了解程度

（二）调查的主导性结果

本研究核心的问题——张力观点问题是：想象一下，到2020年（“十三五”末），我国在MOOC方面会发展到何种程度？一种情形是，总体上中国高校作了诸如实施MOOC等重大的实质性的变革；另一种情形是，总体而言国内高校只作了少量的改进和调整。请选择一种您认可的发展前景，并就您做出的这一选择作进一步的阐述、解释。

72位有效受访者中，29.2%的有效受访者（21位）认可第一种观点。浙江大学计算机学院副院长陈文智教授非常认可这种观点。他解释道：“到那时，也许MOOC不是现在这种形式，但是其演变的‘儿子’‘孙子’必将对教育教学方式产生很大影响。各高校也将结合自身特点，不断探索适合自己的发展模式进行改革。”一位支持该观点的主管教学的校级行政领导写道：“MOOC已成为国际潮流。中国高校需要，也应该接受并发展。”某高校教务处处长认为：“MOOC有利于学生自我学习，学习时间比较自由。鉴于MOOC的发展，未来的大学课堂会有实质性的变化。课堂将保持交流的平台、互动的平台和观点验证的平台。”一位一线教师认为：“目前我国高校大都对MOOC的发展给予了大力支持，只要在行政层面能对学分认定等放开，技术方面并无太大障碍，所以发展起来不成问题。”

55.6%的有效受访者（40位）选择第二种观点。某大学二级学院主管教学的领导认为：“新观念、新模式的出现和扩展有自身的节奏；MOOC现在还处于‘婴儿期’，MOOC还有很多困难需要克服，在与传统模式的互动中，MOOC还有许多需要调整的方面。”浙江科技学院党委书记王建华教授选择了这种观点，同时补充说：“从时间上看，到2020年难以产生重大的实质性变革。假以时日，这种变革肯定会到来。”一位教育领域专家说：“中国高校试图在此问题作出尝试，但学生及社会的接受程度还远未达到这个水平。”一位教学管理人员写道：“MOOC并不适合每个学科，所以要有重大的实质性变革还是比较困难的。”以下是几位选择该观点的一线教师的解释：“MOOC不能替代传统课程，面对面教授的不仅仅是知识。”“MOOC只对少部分文科课程有意义，对大多数理工科的课程没有意义。”“中国许多高校已有在线课程，但是利用率不高，主要是投入不够，课程的知名度不高，现在看似乎没有太多改变的可能。”“MOOC首先是教学资源，要达到有效的效果，需要与一定的教学模式相匹配。目前看来，合适的教学模式是翻转课堂。这种教学模式有效实施的前提是学生有学习的动力。但从我的了解来看，目前国内高校面临的问题是，同学们更关注的似乎不是学习本身，而是课程成绩，所以学习的动力是不足的。”一位受访者表现得较为极端，写道：“没有在线学习的教育经验为基础，国人并没有能力理解MOOC，更谈不上推广，做秀而已。”

尽管如上所述有84.7%的有效受访者选择第一种或者第二种观点，但也还有相当比例的有效受访者（15.3%，11位）认为，真正的结果是两种情况的某种融合或者其他情形。如，有的受访者认为“一半对一半”“充满挑战，无法评估”，有的则认为“在一些通识课程、大类课或针对社会大众的课程，发展缓慢或随时间推移变化较小的课程将会发生重大的实质性变革，其他课程做成MOOC的量将不会很大”。

图2 对MOOC不同了解程度的受访者作答情况

进一步按“对MOOC了解程度”分析受访者作答情况，结果显示，对MOOC不同了解程度的受访者，选择各种观点的比例存在明显差别（如图2）。对MOOC了解程度越高，认可第一种观点的比例越大。在“对MOOC非常了解”的受访者中，六成认可第一种观点，而对MOOC有所了解的受访者中认可该观点的比例只有18.75%（6/32）。

（三）MOOC在未来大学内涵中的作用

针对“请阐述您对MOOC与未来大学内涵的看法：设想MOOC在未来大学内涵中的正面作用、负面作用或者中性作用有哪些”这一问题的三个方面，均有受访者进行了阐述。

1. MOOC在未来大学内涵中的正面作用

浙江大学环境工程系郑平教授认为，“有了MOOC，相当于有了网购”，对现有大学提出了新的挑战，将倒逼大学进行教学管理等方方面面的改进。

很多受访者认为，MOOC在实现资源优化配置、提高效率和提升教学质量方面能够发挥积极作用。受访者的相关说法列举如下：“MOOC显然给学生带来了希望，让学生有机会分享优秀的师资，也会促进老师改进自己的教学。”“对一些内容变化不是很快，想选课或了解这一领域的同学又多的课程，做成MOOC后，可以极大地增加课程的受益面，减少师资投入成本和学生负担，学生听课时间可以灵活安排，又能享受到最好的教育资源，对学校和学生都大有好处。”“有些课程可以用MOOC，如政治三课、管理学等，可以一个教师同时教授上百学生，对大课教育可以减少教育成本，具有正面作用。”“课程的效率、优质课程、机会均等、自主性学习等能够在MOOC中得到充分发挥；前沿研究能更快进入MOOC教学。”“MOOC促使更多的老师及相关机构（教育的和非教育的）关注如何更好地培养学生。”“MOOC在未来大学内涵中的正面作用是促进大学进行以学生为中心的改革，课堂教学会更加有针对性，更加能够发现学生的个性以便对其进行引导和培养。”

也有些受访者提到MOOC对非在校生的作用或者其他作用：“个人看来，MOOC真正有影响的方面可能在社会上。MOOC的发展将给社会上没有机会进入大学的人们提供更多学习的机会。”“对于各个学校乃至社会而言，MOOC可以实现真正的资源共享，带来不同的学习方式；对于教师而言，可以促进他们的自我进步。”“MOOC中，课程本身质量的重要性更加凸显（看的人不会太在意你是不是教授，他只会看这课讲得是否有趣，是否能真正影响到他）；MOOC可以较便利地解决与学历教育的衔接问题，如学分认定、培养体系变革、世界范围内的大学联盟（课程体系接轨）；引发‘高等教育目的、目标和内容、模式’的深刻变革（倒逼式）。”

2. MOOC在未来大学内涵中的负面作用

对于MOOC的负面作用，受访者也踊跃地发出了声音，列举如下。

“与MOOC仅能提供纯专业知识的传授相比，传统的课堂教学给予学生的远不止这些，而且是MOOC永远无法提供的。大学所给予学生更多的还是专业知识以外的东西。”“课程教学中师生互动产生的发散思维很难在MOOC中出现，大学时代的集体生活、守时观念、快乐生活可能会少了一些元素，就像研究生生活和本科生生活对学生带来的影响和内心体验是有极大差异的。”“大学为什么要推MOOC？首先推出的那一批中有两种目的：一是教育系统中的互联网思维真正生根发芽了，这是以推翻学术权威为终极目标的；二是通过MOOC在网络平台试图巩固自己的学术权威。尾随其后推出MOOC的通常是源于‘发展焦虑’，追赶潮流注定是悲剧下场。”“由于MOOC，教育过度依赖于技术；一些教师被边缘化；课程的多样性会减弱；课程竞争的不良效果会凸显出来。”“MOOC可能误导太注重形式的教育方法。”“对教学质量比较不好的学校可能会造成冲击。”“如果没有进行相应的改革与应对，有些大学可能会倒闭。”“会有更多学生接受来自不同老师的教学内容，但关键是学生自我要求学习的积极性和社会的要求还不高。”

3. MOOC在未来大学内涵中的中性作用

也有受访者认为MOOC在未来大学内涵中的作用是中性的，如：“MOOC更可能用于社会服务，对大学不会产生根本性的撼动。”“MOOC对于要学习的人来说是一种开放的资源。对未来大学而言，会成为教学资源，但不会是主要的。未来的大学可能会更多地展现教学方式的多样性，通过互动，激发学生学习和思考。”

四、小结与讨论

本研究主要借鉴美国伊隆大学Janna Quitney Anderson等[5][6]主持的名为“互联网的未来”的项目和佩尤研究中心“互联网与美国人的生活”项目的设计思路，利用张力观点问卷对国内部分高校受访者进行调查和访谈。美国2011年进行的“互联网的未来”调查（当时MOOC还没有完全兴起），结果是60%的受访者认可第一种观点——因为互联网的原因，未来大学会发生很多重大变革：到2020年，高等教育与今天会有巨大不同；39%的受访者同意第二种观点——互联网不会导致高等教育革命性变化，大学只会作出少许适当的变革：到2020年，高等教育将不会与今天有太大不同[7][8]。中美调查结果存在较明显的差异，相对而言，国内受访者偏保守，美国受访者较为激进。但是，进一步分析显示，在“对MOOC非常了解”的国内受访者中，赞同“中国高校作了诸如实施MOOC等重大的实质性的变革”这种观点的比例，与美国2011年的调查结果（认可“因为互联网的原因，未来大学会发生很多重大变革”这种观点的比例）相同，均高达六成，说明国内这部分对象同发达国家相关人士一样，具有较强的紧迫感，意识到重大变革的临近。总之，尽管MOOC的未来发展或许还存在不确定性，但MOOC事实上已经启发了人们对高等教育变革的深度思考。

从国内受访者就“MOOC在未来大学内涵中的作用”的阐述来看，对于MOOC会以何种方式或好或坏地影响高等教育的未来，受访者持有不同意见。但不难看出，受访者或多或少地意识到MOOC对中国高等教育的未来发展既是机遇也是挑战。无论是已经拥有优质资源的高校，还是资源一般的高校，无论是高校行政领导、管理人员，还是一线教师都面临机遇与挑战。

已经拥有优质资源的国内高校，应该将MOOC在大学内涵中的正面作用更充分地发挥出来——在未来一段时间内，特别是现在到第十三个五年计划末这段时间内，以MOOC为契机，在融通先进教学理念、集成前沿信息科技、汇聚优质教学资源[9]等方面持续作出努力，在高等教育领域争取将以西方为中心的世界变为一个多中心、多元化的世界[10]。其行政领导、管理人员、一线教师应该敢于担当，在融通先进教学理念、集成前沿信息科技、汇聚优质教学资源等方面持续作出努力，从国际视角和本土诉求两个层面深入辨析中国大学MOOC实践的核心内容，探索未来发展的方向，促进大学自身的教学改革创新，进一步提高教学质量[11]，与国内外他校（包括国际顶尖高校）MOOC进行互补，为本校在校生提供更好的学习体验；同时以更加开放的心态推进MOOC实践，承担服务他校、服务社会的使命与职责，推动中国的高等教育不断向社会开放，为社会大众学习者提供优质的教学服务。服务于社会的MOOC（特别是中文MOOC）具有重塑教育的战略意义，正如著名的未来学家John Naisbitt所言：“现在我们看到一个大的变革正在发生，不论是从地缘经济和文化等领域的变革发生，中国都已经占领了一个战略性地位。但是如果中国想继续延续和保持自己领先的事态的话，就必须作出一个转变，这个转变就是过去中国是非常适合制造业，以及生产业的环境，我们要重新创作这样一个新的环境，就是可以培养出一些创造性的思维出来。而这个事情就会创造一个重大的需求，就是对教育的需求和需要。是对经济发展的需求，重塑了教育，而不是教育行业本身的重塑而影响了经济。”[12]

资源一般的高校，其行政领导、管理人员、一线教师则应该在弥补优质教育资源短缺与教育发展经费欠缺等方面作出努力，借助MOOC资源开放、丰富、质优等特性，将国内外MOOC积极而灵活地引入校内，纳入校内课程体系，在日常教学中开展相应的翻转课堂混合教学（在线的教学环节，加上课堂内部的深入探讨和解决问题）等新的教学法的探索与实践，满足学生自主学习和个性化学习的需求，增强学生和教师之间的交流，促进学生问题解决能力及创新能力的发展[13]，同时促进本校教师专业发展，将挑战转变为机遇，将MOOC在大学内涵中的负面作用转为积极的正面作用。

我们既应看到信息技术对高等教育的影响与重塑，也应以批判性的视角分析纯技术派的一些简单预言[14]。MOOC未来将如何发展？传统大学将何去何从？这是非常值得我们继续关注与研究的课题。

参考文献

[1]姜泓冰.“慕课”，搅动大学课堂[N].人民日报,2013-07-15 (15).

[2]刘和海,李起斌.“中国式MOOC”概念探讨及平台优化策略研究——基于中文MOOC平台的调查分析[J].现代教育技术,2014，(5)：81-87.

[3][5][7]Janna Quitney Anderson,Jan Lauren Boyles,Lee Rainie.互联网对高等教育未来的影响[J].高等工程教育研究,2013，(3)：38-45.

[4][6][8]Janna Quitney Anderson,Jan Lauren Boyles,Lee Rainie.What is the potential future of higher education and the Internet by 2020?[DB/OL].http：//www.elon.edu/e-web/ predictions/expertsurveys/2012survey/future_higher_education_ Internet_2020.xhtml,2015-03-12.

[9][11]袁松鹤,刘选.中国大学MOOC实践现状及共有问题——来自中国大学MOOC实践报告[J].现代远程教育研究,2014，(4)：3-12,22.

[10][12]搜狐教育.世界著名的未来学家John Naisbitt：MOOC会被个人定制的在线公开课程所取代[DB/OL].http：//learning.sohu. com/20141216/n407000932.shtml,2014-12-16.

[13]袁莉,Stephen Powell,马红亮,等.MOOC对高等教育的影响：破坏性创新理论视角[J].现代远程教育研究,2014，(2)：3-8.

[14]曾晓洁.美国大学MOOC的兴起对传统高等教育的挑战[J].比较教育研究,2014，(7)：32-40.

（责任编辑 孙震华）

The Influence of MOOC on China’s Future Higher Education—Based on Tension Questionnaires in Some Universities

LE Yuanluo

(Undergraduate School of Zhejiang University, Hangzhou, Zhejiang, China 310058)

In order to understand the influence of MOOC on the future higher education in our country,using tension questionnaire,the author did a deep survey and interview towards respondents in the universities in Hangzhou in October,2014.Results show that 29.2% of respondents approved that "Chinese universities do big substantive changes such as the implementation of MOOC till 2020". While 55.6% of respondents have opposite views,namely,MOOC triggered a deep thinking of relative members in universities towards higher education reform,and respondents hold different opinions on "the role of MOOC in the connotation of future universities".To the future development of China’s higher education, MOOC is both an opportunity and a challenge, and colleges and universities should actively respond to the challenges.

MOOC;higher education;tension questionnaire

G4

A

2096-0069（2016）01-0033-06

2016-01-04

本文系2014年度杭州市哲学社会科学规划课题“MOOC对高等教育未来的影响——基于在杭高校受访者的张力观点调查”（项目编号：B14JY01）研究成果。

乐园罗（1966— ），男，江西东乡人，浙江大学本科生院教学质量管理办公室副主任，研究方向为高等教育管理。