树典型刻样板提升管理创新的探索与思考

谈存伟

摘 要：新的历史时期，面对员工思想活跃、价值取向多元这一背景，如何围绕企业中心工作，树典型刻样板，提升管理创新，加强思想政治工作，从理论认识出发、联系实际状况进行了探索与思考，提出有益的建议。

关键词： 树典型；刻样板；提升；管理；创新；探索与思考

“榜样的力量是无穷的”，各行各业不乏都有自己的典型样板，正是一个个鲜活的典型样板示范，带动着各行各业的持续健康发展。树典型刻样板，其目的在于总结成绩、挖掘潜力、培养典型、树立标杆，形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围，对于鼓励基层单位创新实践、促进基层管理水平提升、充分展示管理成果和企业形象都具有十分重要意义。

一、典型样板和提升管理创新的内在联系

（一）典型样板是创新实践的“责任田”

典型样板不是自发产生的，也不是一成不变的，他是实践的产物，使员工劳动智慧的结晶。抓基层管理工作就好比农民种田，谁用心去经营了，谁的收成就好。每一个管理人员都有自己的职责任务，都有自己的属地、联系点、专区，只要用心去创新实践，在自己的属地范围内就会涌现出典型样板，那么也就证明自己的“责任田”管得好。因此，为了确保管理取得成效，管理人员必须把典型样板作为创新实践的“责任田”来用心管理，树立出典型、刻出样板来。

（二）典型样板是提升管理的“助推器”

典型样板是先进的代表，是对一个单位管理思路、管理办法、管理成效以及员工精神风貌最好的诠释。创新管理是企业永恒的主题，只有持之以恒地创新实践，才能不断巩固企业发展的根基。一个单位能树立出典型、刻出样板，就说明这个单位管理思路是正确的、管理方法是管用的、员工的精气神是向上的。典型样板就像“试验田”一样，总结出成功经验才能推广。因此，企业必须重视树典型刻样板工作，总结形成一套有效管用的管理运行机制，树立标杆，示范带动整体工作向前推进。

（三）典型样板是展示成果的“透视窗”

典型样板是企业贯彻落实上级精神和目标任务的先行者。实践证明，但凡思路清晰、措施得力、员工队伍有士气的单位，工作就有成效，而且工作成效和典型样板是成正比的，工作越有成效，典型样板就越多。评价一个单位的硬指标是业绩，软指标就是管理成效，管理成效体现在方方面面，那么典型样板就像“透视窗”一样，可以通过看典型样板就能达到窥一斑而知全貌的效果。因此，企业在贯彻落实上级精神和目标任务的同时，必须认真总结成就和经验，树立典型样板，使管理成效更加显现，不断迈上新台阶，达到新水平。

二、树典型刻样板提升管理创新工作存在的主要问题和不足

（一）缺乏统筹协调，工作推动乏力

好多单位把树立典型刻样板看作是编外工作，没有纳入年度工作计划来安排部署，行政工作部署中没有、党委工作要点中没有、基层车间更没有。而在企业党建目标管理考评标准中，典型样板却占了很大比重。因此，在近几年企业推进三基工作成效确实不尽人意，正能量发挥不充分。

（二）缺乏管理思路，顶层设计欠缺

典型样板体现的是管理中的创新思路和实践成果，不是随意杜撰出来的，也不是单纯写一篇文章就行了，典型样板是培育出来的。为啥培育不出来过硬的典型样板，就是因为基层单位缺乏管理思路、主动管理的意识不强，对管理工作的开展没有做好顶层设计。管理是一个不断创新实践的过程，顶层设计不好，那么实践的效果就不会好，典型样板就不会凸显出来。

（三）缺乏身先士卒，等靠思想严重

管理在领导，自己单位管理的好不好、有没有典型经验，自己最清楚。好多单位领导都是甩手掌柜，不亲自分配工作，参与工作梳理、总结经验，而是仅仅把总结经验作为一个写材料的差事交给别人来干，材料写出来了也不看、不讨论、不把关，直接上交完成任务了事。脱离实际的材料，都是生搬硬套，写成八股文，确实看不成。

（四）缺乏进取精神，问题习以为常

典型样板是创新实践的主要体现，管理也是在解决问题中不断创新，有些单位的管理还停留在老经验、老思路上，单位问题一大堆，年年还是老样子。问题就出在主要领导缺乏进取精神，遇到问题绕者走，单位没有形成公平正义、积极向上的精神风貌。这样的单位怎么能够产生典型样板呢。

三、树典型刻样板提升管理创新工作采取的主要措施和建议

（一）加强管理，落实责任

基层单位要树立有典型样板是成绩，没有典型样板是失职的观念，高度重视树典型刻样板工作。党政主要领导应该把树典型刻样板工作作为落实管理主体责任的重要任务，专题研究，统筹规划，层层落实责任，形成专业部门负责具体指导、基层车间负责创新实践和总结提炼的工作格局。要建立树典型刻样板考评机制，把树典型刻样板工作情况一并纳入责任制检查，定期进行剖析研究、总结点评和绩效兑现，促使树典型刻样板工作成为常态。

（二）拓宽思路，精心打造

管理无定式，创新无极限。管理是我们夯实企业发展基础的基本需要，管理只有在创新中才能得到加强，因此，创新管理是开展树典型刻样板工作的基本思路。基层单位应该紧紧围绕企业管理的方方面面，充分结合本单位实际，对照管理的标准要求，查找管理当中存在的短板问题，积极探索研究，学习借鉴，拓宽思路，找到补齐短板、解决问题的思路办法。

（三）巩固成果，推陈出新

继承和创新是实施管理的重要途径。管理的基本理论在不同的实践中不断完善，形成指导实践的管理模式、管理思路和方法，因此，企业管理是一个不断继承和创新的过程。基层单位应该站在长远发展的角度，认真总结梳理本单位多年来管理实践中形成的成功经验和做法，把它固化为制度，成为管理的基本动作。同时结合企业发展的新形势、新要求，创新思维，提升管理，在实施精细化管理上做文章，推进企业管理向更高目标迈进。

（四）大力宣传，扩大影响

典型样板作为“试验田”，关键在于其示范效应，因此，对经验做法的学习推广是树典型刻样板的应有之义。基层单位应该高度重视本单位典型样板经验做法的总结提炼，并采取宣传报道和观摩交流等多种形式、渠道大力宣传和推介，通过宣传推介，一方面对典型单位给予表扬和鼓励，激发内动力；另一方面对树立典型，形成人人学习的榜样，营造争当典型的氛围，为强化企业管理，推动企业改革发展注入不竭动力。

四、树典型刻样板提升管理创新工作的着力点、方法和途径

（一）突出基层建设树典型刻样板

基层建设是以党建、班组建设为主要内容的基层组织和队伍建设，是企业发展的重要保障。结合企业实际，基层党建工作主要包括：党员教育和管理、员工思想文化教育、创先争优主题实践活动等；基层领导班组建设主要包括：思想建设、作风建设、干部的考评管理和选拔使用等。突出基层建设树典型刻样板，就是围绕基层党建工作和班子建设所涉及的内容进行管理思路的搭建、管理方法的创新、管理机制的建立，在实践中检验，在总结中完善。比如，党员教育要以调动党员学习的积极性和便于组织为原则，需要在教育方式上创新，采用微型党课、流动党课等灵活多样的方式进行，增强党员教育实效性。党员管理要以党员考评为关键，需要在考评的内容指标设定、考评的组织形式以及考评结果的应用等方面考虑，制定实施方案，规范考评管理。

（二）突出基础工作树典型刻样板

基础工作是以质量、计量、标准化、制度、流程为主要内容的基础性管理，是企业管理的重要着力点。结合企业实际，基础工作主要包括：生产经营各项专业管理、制度流程建设、现场规格化管理以及岗位责任制检查等。突出基础工作树典型刻样板，就是围绕生产经营各项专业管理、制度流程建设、现场规格化管理以及岗位责任制检查所涉及的内容进行管理理念和管理方法的创新、管理模式和机制的建立，并通过实践来促进管理水平的不断提升。比如，公司开展的“定标准、建机制、抓考核”工作，就是对基础工作的再审视、再完善、再提高，实现标准化管理、科学化运行、从严过程管控，使管理更加规范、更加科学。那么，我们就要围绕“定建抓”总体要求，以各项专业管理为重点、以制度流程的规范和严格管控为着力点，结合工作和岗位实际，定标准、建机制、抓考核，建立形成有效管用的运行管理体系，打造出典型样板，带动全局工作的有序开展。

（三）突出基本素质树典型刻样板

基本素质是以政治素养和业务技能为主要内容的员工素质与能力，是企业综合实力的重要体现。员工的政治素养主要包括：思想素质、道德修养和职业操守；业务技能主要包括：业务水平和操作技能。突出基本素质树典型刻样板，就是围绕如何提升员工的思想素质、道德修养、职业操守和业务水平、操作技能，在员工培训培养的管理模式、选用载体、方式方法、激励机制等方面开展创新活动，总结成功经验，并在实践中不断健全完善。比如，针对员工思想素质、道德修养和职业操守的培养而开展的“形势、目标、任务、责任”主题教育和大讨论活动，弘扬了优良传统作风，化解了员工关注的热点难点问题，统一了员工的思想认识，凝聚了员工的精气神。针对员工操作技能培训而开展的“安全预案演练”、“导师带徒”、“专家工作室”、“在线学习系统”等，通过不同形式，调动了员工学习业务、钻研技术的积极性。这些都需要在实践中摸索和创新，建立有效管用的员工培训培养体系，切实为员工素质提升提供有力保障。

（四）突出班组建设树典型刻样板

班组建设是企业管理的基础性工程，是企业实现科学发展和谐发展的根基。班组建设所覆盖的工作面比较广，从管理层面讲，有班组长的选拔培养和配备、班组长管理、班组团队建设；从教育层面来讲，有班组思想文化建设、员工业务技能培训；从班组制度来讲，有岗位专责制、安全环保生产责任制、班组管理核算制、思想政治工作制、岗位练兵制等十项基本制度，还有班组绩效考核、民主管理、职工小家建设、结对帮扶等自主性制度。突出班组建设树典型刻样板，就是围绕班组的管理、员工的教育、班组制度的建立等层面，结合标杆班组的创建开展探索研究和创新实践，开创基础班组建设的良好氛围。比如，在基层单位开展的“五星班组”创建、星级班组竞赛活动，有些单位研究建立的班组末尾诊断制、岗位巡检确认制、安全轮值员制等班组建设制度，都是在班组建设实践中总结形成的好经验好方法，为推动基层班组建设发挥了很好的作用。

总之，树典型刻样板工作对企业来讲，也是企业管理工作，企业重视树典型刻样板工作，总结提炼形成一套有效管用的管理运行机制，就可以通过树立的标杆，示范带动整体工作向前推进，企业才能强基固本，员工才能心暖气顺，队伍才能和谐稳定。

参考文献：

[1]喻宝才.企业文化培训教材.中共中央党校出版社，2007.2，第022584号：115-132.

[2]贺军.加强和改进思想政治工作若干问题.中央文献出版社，2000版.

[3]张声雄.学习型组织的创建.上海科学普及出版社，2000版.