湘赣电讯

岳阳：大客户直购电步入正轨

电力用户与发电企业直接交易，是当前国家推进电力市场改革的重大举措。日前，国网岳阳供电公司首次上报了10月份执行直购电的 “电力用户与发电企业直接交易电量反馈单”，标志着岳阳地区大客户直购电工作逐渐走上正轨。

随着电力体制改革的不断深化，从2015年7月起，岳阳中石化巴陵石化分公司、中石化长岭分公司、临湘海螺水泥有限责任公司3家客户纳入了大客户直购电范围，实施直购电后，3家客户以“客户与发电企业双边协商直接交易成交结果”确定的交易成交电量电价相对省电网目录电价下调0.01元/千瓦时。

为确保政策的平稳落地，从10月下旬开始，该公司组织人员对3家客户计量点用电情况进行分析，制定实施方案，按方案对营销系统中3家客户的计量点、电价码等信息的设置进行调整，在专变用户集中计算审核发行的工作中，将3家用户进行单独计算并反复审核，确保了直购电客户当月电量电费发行正确无误。下一步，该公司将密切跟踪大客户实施直购电后的经营情况，深入分析大客户直购电对售电量、售电到户均价等指标的影响，建立严谨周密的工作秩序，快速适应电力体制改革整体步伐。

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娄底：首个“三表合一”小区改造完成

2015年12月22日，娄底首个“三表合一”试点小区“龙湾国际”电表、水表、气表经调试，通过国网娄底供电公司的用电信息采集系统，首次成功采集了水表、气表数据，标志着“三表合一”信息采集系统成功上线。

为促进娄底市公共事业信息化建设进度，快速提升公共事业智能管理水平，娄底市经信委召集娄底供水公司、娄底华润燃气有限公司、娄底供电公司负责人召开会议，专题研究娄底市电、水、气表一体化采集建设试点工作。娄底供电公司领导高度重视“三表合一”信息采集建设试点项目，积极与供水公司、燃气公司开展协商沟通，共同制定实施方案，确定试点台区，具体由娄底城区电力开发公司制定项目里程碑计划，并负责实施。

该公司攻坚克难，在较短时间内完成了所有设备安装调试工作，成功启动试点小区“三表合一”数据采集，为今后“三表合一”数据采集的全面推广建设铺平了道路。“三表合一”实现后，一方面能实现缴费资源共享与互通，避免各自采集带来的重复建设。另一方面可以把大量抄表人员从每月的抄表工作中解放出来，投身于优质服务工作。对于居民来说，随着资源共享的深入推进，还可享受实时查询“水、电、气”的便利，解决缴费多卡、多次、多渠道的困扰。

PT160109

益阳：积极服务可再生能源发电项目

近日，国网益阳供电公司组织专业人员深入益阳市垃圾处理场封场及填埋气体现场，就积极服务可再生能源发电项目开展前置服务。

该项目位于益阳市赫山区黄泥湖乡红星村益阳市城市垃圾处理场内，设计安装2台沼气发电机组，装机容量1700千瓦，配套建设沼气采集、预处理、配送电等设施。计划于2016年3月中旬并网发电，投运后，能解决益阳市生活垃圾填埋场现有的120万吨生活垃圾产生的沼气污染和安全隐患问题，属于可再生能源综合利用项目。此次前置服务，通过现场勘查、面对面交流、现场办公等多种形式，对项目的关键环节和重点内容进行了有效沟通，为下一步接入系统方案的出具，更好地服务项目全过程，打下了良好的基础。

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长沙：全力保障磁悬浮列车试运行供电

2015年12月26日早上9时许，长沙磁悬浮列车从长沙火车南站出发，期间经停榔梨站，约20分钟后抵达黄花机场站，完成首次试运行。国网长沙供电公司保电人员全程驻守，全力确保磁悬浮列车试运行和现场直播的安全可靠供电。

为做好长沙磁悬浮工程3个月试运行阶段的保电工作，该公司迅速成立保电领导小组，制定保电工作方案，层层落实保电责任；编制供电保障处置应急预案，建立自上而下、分级响应的应急处置工作体系；督促磁悬浮公司制定应急预案，开展事故应急演练，全力确保保电工作的万无一失；进一步协调、细化、明确各单位责任分工和相关工作要求，协助磁悬浮公司对长沙南站等重点保电单位的内部配电设施开展了细致的安全检查，对6条磁悬浮专线进行全面巡视，及时指导消除安全隐患。

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常德：加装“指示灯”护航航空安全

近日，国网常德供电公司组织专业技术人员，顺利完成2处跨江铁塔带电加装航空障碍灯工作，确保该处输电线路和往来航班飞机的安全。110千伏铁西仙桥线、220千伏德漳线跨越沅江，两处铁塔最高处达80米，位于桃花源机场飞机起降的航空通道下方。根据《民用航空法》规定，应设置飞行障碍灯标志，并使其保证正常状态。

此次新装的航空障碍灯分别采取太阳能供电和交流供电方式，最大的一台障碍灯重达45公斤。为确保安装到位和正常使用，该公司技术人员针对跨江高塔上开展作业的特殊风险，认真编制施工方案，严格落实各项施工组织措施及安全保障措施，并联系航空障碍灯生产厂家，开展航空障碍灯内部接线、外部电源供电布线等专业技术培训，通过带电作业方式，在高空完成2盏航空障碍灯的安装、调试工作。

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景德镇：电能替代工作成绩显著

国网景德镇供电公司以景德镇市“复兴千年古镇、重塑世界瓷都、建设生态之城”为契机，通过认真调研，制定规划，出台电能替代实施方案，大力宣传电能替代相关知识，积极开展绿色电能进机关、进社区、进家庭、进企业活动，综合运用传统媒体和新媒体等传播媒介和手段，宣传电能替代理念和技术，提升客户对电能替代及节能技术认知度。该公司还积极向政府相关单位沟通汇报，征求政策支持，电能替代相关内容将纳入景德镇市十三五规划及地方能源十三五规划。

截止目前国网景德镇供电公司共完成电锅炉项目9个，热泵项目10个，电窑炉项目11个，电制茶等其它项目5个，推广了朗逸酒店电厨房、神飞特陶电窑炉、名坊园电梭式窑及电烤花炉、金和汇景地源、水源热泵耦合冰蓄冷空调、浮瑶仙芝电制茶等一批特色亮点项目，电能替代完成增售电量约4038.9 万千瓦时，完成率 100.97%。

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赣州：强化帮扶 提速协同一体化

近日，国网赣州供电公司系统来自17个县公司的18名学员，顺利通过赣州公司检修试验学习结业考评，标志着赣州县公司变电检修人员技能水平取得了实质性突破，为市县公司协同作业提供了有力支撑。

赣州公司扎实实施县公司培训帮扶工作，加强推进市县公司一体化管理。统筹力量，组建专业班组实现专业管理。从继保班、电气班选拔专业人才担任班组长，扩建变电一、二次班和电气试验班共计18人；通过组织安全培训和考试，10个人具备了工作票签发和工作负责人资格。出台检试班组人员管理方案，实行月考核、年度考核等方式，考察培训人员日常工作、学习、技能水平提升情况，推进班组专业化管理。定期安排各班组成员学习理论知识，采取半月一考核，将考试成绩纳入月度千分评价；市公司运检班组指导县公司35千伏变电站预试定检、事故调查和新改扩建工程验收等工作，用理论指导实践，促进业务水平提高。

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青山湖：强化冬季施工现场安全管控

“作业现场一定要按规范流程来，确保现场施工安全！”近日，在更换10千伏邹南线#23杆-#37杆导线农网改造施工现场，国网南昌市青山湖区供电公司组织人员深入施工现场“不打招呼”进行纠察，并提示现场施工作业人员。随着气温持续降低，户外作业难度增大，为做好危险点分析和预控，该公司将作业现场风险管控列为重点，做好安全生产工作。

为确保冬季施工安全，该公司坚持做到“四个到位”，为强化冬季施工奠定坚实基础。该公司加大了对各分散作业现场的现场纠察力度，严查各类违章行为，对发现缺陷隐患的作业现场，及时勒令停工整改，并不定期开展隐患“回头看”行动，严厉处罚未按期完成整改的责任人。该公司还为农网施工单位作业人员开展了安全教育培训工作，确保各级人员能够规范施工。

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分宜：倾情服务光伏发电用户

“李师傅，光伏发电系统运行一切正常吧！”“系统运转很顺利，谢谢你们细致的服务，真的让我们全家都非常感动。”近日，国网江西分宜县供电公司工作人员来到该县水北村李建忠家中，了解居民光伏发电并网运行情况。

该公司接到居民分布式光伏发电用户申请后，迅速制定方案，开辟审批“绿色通道”，安排专业客户经理提供“一对一”服务。经过详细的现场勘察和前期准备，为用户制定完备的供电和并网方案，并提供免费的业务咨询和技术支持。用户光伏系统并网以后，该公司还定期为用户提供跟踪回访服务，了解并网用户系统运行安全系数、上网电量及电费结算等方面情况，讲解并网运行中应注意的问题及常见故障处理方法，“把脉问诊”光伏发电系统安全。同时，巡视检查配套电网供电线路、设备，发现隐患，第一时间解决用户系统运行及购售电中遇到的困难与问题，赢得了用户的赞誉。

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安义：积极引导客户推进“电能替代”

日前，国网江西安义县公司“党员服务队”来到园区企业金鑫发铝业、中安铝业等企业，与客户进行面对面的沟通和交流，在宣传电费电价政策的同时，引导大客户通过“电能替代”节能降损，不断增加经济效益和社会效益。

在走访过程中，“党员服务队”队员还深入企业生产车间，详细了解企业供电方式和用电情况，全面了解企业当前生产经营所面临的困难和问题，向客户阐述国家关于“电能替代”政策的重要性和现实意义，提出节能方面的建议，努力促成企业进行“以电代煤”“以电代油”等节能改造项目。2015年以来，该公司积极推进电能替代工作，大力倡导“以电代煤、以电代油”的能源消费新模式，多次组织员工重点对全县建材企业展开调查，深入挖掘市场节能潜力，促进工业企业实施电能替代。

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武宁：优质服务新举措受关注

目前，武宁县电视台对国网江西武宁县供电公司入冬以来优质服务便民新举措，进行专题跟踪采访。采访中，记者跟随“小红帽”服务队深入社区居民家中，从用电知识宣传、上门征求意见、缴费渠道推广、解答客户疑问、处理用电故障等各个方面，全面了解该公司入冬以来服务广大用电客户的新思路、新办法和新举措。此次采访通过县电视台《武宁新闻》栏目向全县展现供电员工在迎峰度冬期间娴熟的服务技能和良好的精神风貌。

该公司积极履行社会责任，全面贯彻落实国网公司“四个服务”宗旨和“三个十条”承诺，不断提升服务质量，努力拓宽缴费渠道，积极创新服务措施，主动上门征求意见建议。同时，以开展“客服经理进万家”活动为载体，充分发挥“共产党员服务队”和“小红帽服务队”2支队伍的先锋作用，深入开展志愿服务活动，受到了广大人民群众的一致好评。

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