浅析计算机技术在电子商务中的应用

汪巧群

(咸宁职业技术学院　信息工程学院,湖北　咸宁　437100)



浅析计算机技术在电子商务中的应用

汪巧群

(咸宁职业技术学院信息工程学院,湖北咸宁437100)

摘要：随着互联网技术的普及、计算机网络技术的发展，电子商务伴随着一种新型的消费者与供应商的交易方式产生了，而且极受人们的欢迎。Internet的开放性为电子商务的发展提供了一个很好的运作平台，然而开发性也为其他的不法分子提供了入侵的途径，因此网络上的交易就会存在各种风险。本文主要探讨计算机技术支持下的电子商务及电子商务过程中网络安全技术相关问题。

关键词：计算机技术；电子商务；网络安全技术；相关性；应用

随着信息化建设的发展、“互联网+”时代的到来，计算机的发展给我们的生活带来了巨大的变化。计算机网络的发展也为全球带来了一场信息化革命，随着计算机网络技术的发展，电子商务这种特殊的电子网络交易方式正在悄然生起，改变了人们的生活方式，给人们的生活带来诱人的前景。但是，在电子商务飞速发展的过程中，由于一些企业评估风险的意识不够强，导致电子商务活动具有一定的风险，所以在电子交易的过程中，安全问题是人们首要关心等解决的问题。

一、计算机技术应用

目前计算机技术应用非常广泛，其应用在生活中已无处不在。计算机技术从以大型机为主的时代，走进了微型机时代，正迈向多媒体、网络及信息化高速公路。目前多媒体应用取得很多新的突破性的发展，开始进入实用化阶段。通过交互式多媒体人们可进行视频会议、视频交谈、在网络上进行信息的交互，交互式多媒体应用及网络交互应用给人们的生活带来了很大的方便。

二、电子商务及应用

1.电子商务的概念

电子商务是以信息网络技术为手段，从事以商品交换为主的商务活动。主要是指在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式,以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动。

2.电子商务的特征

(1)对计算机网络的依赖性

网上的销售、广告、订货、支付、洽谈等电子商务活动都要依赖于计算机网络，如果没有计算机网络的支持，电子商务将无法进行。

(2)地域的高度广泛性

因特网是全球最大的信息交互网，基于因特网的电子商务活动可以跨越地域的限制进行全球范围内的电子商务活动，从而不仅是一些跨国公司可以进行全球性的商务活动，就连国内一些中、小企业也有机会借助于电子商务这个平台走进国际市场，从而可以获取更多的商机。

(3)商务通信快捷、成本低廉性

与传统的商务贸易活动相比，电子商务采用计算机网络来传递商务信息，将贸易中的商业报文标准化。标准化的商业报文能在计算机网络中瞬间传递及计算机信息处理，整个过程无需人员，可以在短时间内完成。由于电子商务可以实现无店铺进行网络销售服务，消费者只需通过浏览器在网络上的虚拟商店实现商品的购买，进行电子化交易，简单易操作，节约了很多人力、物力、财力上的成本。

(4)商务安全性

电子商务是通过网络实施的一种电子交易活动，因此网络的安全性是消费都普遍关心的问题，近几年，随着电子商务的发展，对网络的安全性防范措施也在不断的加强，如黑客攻击、病毒的侵害等一些不法行为得到很好的控制，从而保证网络交易的可靠性。

3.电子商务的应用

随着计算机技术、通信技术、多媒体技术的不断的发展，电子商务交易活动也在逐步发展和完善，其主要的应用有网络订购、信息咨询、网上交易、商业会谈、商业宣传等。

三、计算机技术与电子商务相关性

随着互联网技术、通信技术的发展，电子商务在计算机各种技术的支持下逐步发展并走向成熟。电子商务对计算机网络具有一定的依赖性，也就是说没有计算机技术的支持，电子商务是寸步难行的，因此计算机技术对电子商务的发展起到极大的促进作用。目前，计算机技术与电子商务在社会发展中的重要性日益突出，电子商务依托于计算机，通过各种通讯设备，在互联网的支持下进行各种电子交易活动，由于电子商务活动不是面对面的交易，再加上互联网的开放性及脆弱性，所以网络安全性是我们尤为关注的问题。

四、电子商务安全性影响因素具体表现

电子商务是在开放的Internet环境下实施的电子交易活动，因此计算机网络所面临的威胁必然会给电子商务带来一定的安全问题。

1.信息泄露

在电子商务活动中，信息泄露主要涉及到两个方面的活动机密：一方面是交易的信息或是商务活动的内容被第三者盗取；另一方面是商务活动中相关的重要文件被第三者盗用。

2.篡改

在电子商务活动中，交互的双方所涉及到的信息具有一定真实性和完整性，这些信息通过网络传播，不免会被一些非法分子对数据进行破坏或是重用，导致在商务活动过程中出现一些不真实的信息，使得交易双方失去了信任，甚至导致商务交易活动失败。

3.身份识别

身份识别主要指在电子商务活动过程中对双方的身份进行识别认证，从而可以预防引起对方怀疑的情况发生，同时也可以预防交易过程中冒名顶替的第三者出现，导致交易双方之间原本的信誉被破坏甚至交易成果被他人盗取。另外交易双方身份认证之后，如果有一方在以后的交易过程中出现不负责的行为，另一方就有足够的证据要求对方承担相关责任。

4.信息破坏

电子商务活动中信息破坏主要指在数据传播过程中由于网络软、硬件的因素致使传输的信息出现丢失或是发生网络错误的现象；其次是由于病毒的影响导致传输的信息被恶意破坏。

五、计算机网络安全技术在电子商务过程中的应用

计算机技术与网络技术的发展对社会的发展起了很大的促进作用，近几年随着电子商务的掀起，人们与网络的交互越来越频繁，一些不法分子也因此趁虚而入，黑客、病毒、网络诈骗等事件屡有发生。为了维护网络的正常交互活动，计算机网络安全技术也等到一定的发展，目前主要的网络安全技术有虚拟专用网技术、认证技术、加密技术、防火墙技术及入侵检测技术等，这些都是网络安全的重要防线。

1.虚拟专用网(VPN)技术

虚拟专用网是用于Internet电子交易的一种专用网络，也是目前解决信息安全问题的一项比较成功的技术之一，虚拟专用网主要采用隧道技术、加解密技术、密匙管理技术及身份认证技术四项技术来保障安全。虚拟专用网技术实际是将专用网络建立在公共网络上，它可以在两个系统之间建立安全信道，从而使数据可以通过安全的“加密管道”在公共网络中传播，由于在虚拟专用网中交易通常信息数据通信量比较大，通信双方之间比较熟悉，因此在通信过程中只要双方取得一致，就可以通过VPN使用加密与认证技术，从而保证数据传输过程的安全性及稳定性。

2.加密技术

加密技术是保证网络信息安全重要手段之一，主要是防止非法人员获取网络机密信息。加密技术实际是通过某种特定的规则对原始信息进行组织，转变成乱码，加密后的信息在网络上传输非法接收者获取到信息后无法辨别信息，属于无效的信息；而对于合法接收者，有相应的密钥，可以通过解密过程获取原始数据。信息加密技术避免了信息被破解，加强了网络数据传播的可靠性，从而保证电子商务中各种商务活动的安全性及完整性。

3.认证技术

认证技术是保障电子商务安全很重要的计算机安全技术之一。认证主要是通过确认信息发送者的身份和验证信息的完整性来防止他人对系统主动攻击，确保信息在传送或存储过程中不被篡改。认证技术中的数字签名技术是指发送者将信息进行加密，接收者只能利用发送者的公钥才能获取信息，因此数字签名技术也是电子商务安全保密系统中很重要的安全技术；认证技术中的身份识别技术包括口令方式、移动证书、数字证书，口令要求易记、不易猜、不易分析；认证技术中的数字证书是通过对网络所传输的信息进行加密、解密数字签名和签名验证，从而保证信息的完整性，以真实的身份进行电子交易，双方信息概不可否认，各种网络应用都得到相应的安全保障。

4.防火墙技术

防火墙就是在内部网与外部网之间构造一层保护屏障，所有连接都被强制通过此保护层，只有合法的通信才能通过。防火墙起到隔离内部网与外部网的作用，对网络访问进行记录和统计，采用集中化的安全管理，有效防止有害信息的侵入。

5.入侵检测系统

入侵检测系统可以对数据在网络传输过程中进行即时检查，一旦发现异常传输，系统自动发出报警或自动采取相应的保护措施。这种带有网络安全设备的入侵检测技术可以及时发现并报告系统出现的异常现象，从而可以保证计算机系统的安全性。

六、总结

电子商务是随着计算机技术和网络技术发展而出现的产物，是顺应人们需求的新兴产业。随着互联网技术的发展，人们生活质量日益提高，人们的网络生活也日益丰富，所以电子商务以它独特的优势深受人们的欢迎，而且电子商务在计算机技术和网络技术的支持下，运营模式越来越完善，电子交易的安全性也越来越好。总之，计算机技术、网络安全技术与电子商务的发展是相辅相成的，计算机技术发展促进电子商务的发展，网络安全技术促进了电子商务安全体系的形成，同时电子商务的发展也丰富了网络功能。

参考文献：

[1]于鹏.计算机网络技术基础[M].北京：电子工业出版社，2014.

[2]耿杰.计算机网络安全技术[M].北京：清华大学出版社，2013.

[3]刘永华.计算机网络安全技术[M].北京：水利水电出版社，2012.

[4]蒋汉生.电子商务安全导论[M].大连：辽宁教育出版社，2010.

文献标识码：A

中图分类号：TP393.08

收稿日期：2015-06-18

文章编号：2095-4654(2016)01-0018-03