开放教育社会工作专业实践教学研究

刘玉华

（河南广播电视大学 人文与公共管理学院，河南 郑州 450000）

开放教育社会工作专业实践教学研究

刘玉华

（河南广播电视大学 人文与公共管理学院，河南 郑州 450000）

专业实践教学是专业教育中不可或缺的重要组成部分，但由于对社会工作专业实践教学的特殊性和重要性认识不足，开放教育社会工作专业实践教学的多方参与主体面临着专业实践教学指导环节薄弱、专业实践教学资源建设匮乏、专业实践教学实施路径单一等问题。基于此，本研究从如何充分发挥国家开放大学系统内总部的主导作用、分部的资源整合及链接作用、教师的教学主体作用等方面提出了相应的优化对策。

开放教育；社会工作；专业实践教学

社会工作专业是一个将价值理念、方法技能、实务实践集于一体的实务性很强的应用型学科。［1］教师借助教育教学活动使学生学习和掌握社会工作相关理论知识、方法技能等，并通过督导学生实践、实习，从而使学生能不断内化社会工作“以人为本、公平正义、助人自助”的价值理念，促使学生提升自己的专业技能。然而，开放教育①由于其教学模式及学生特点的不同，比如面向的学生多为在职人员，学习方式以学生自学、网上教学及远程辅导为主等，其社会工作专业实践教学环节面临着很多的困难。目前专业综合实践环节多是以毕业论文及社会调查的形式进行，课程模拟及专业实习处于缺位状态。这对于以实务性为突出特点的社会工作来讲，仅仅依靠目前的专业实践模式很难起到良好的效果。那么，如何才能优化开放教育社会工作专业实践教学模式，突破自身困境呢？笔者认为，首先需要意识提升，即参与其中的多方主体认识到开放教育社会工作在社会工作教育中的特殊性和重要性，然后通过正视自身问题，针对目前所面临的困难，优化现有模式。

一、开放教育社会工作专业实践教学在社会工作教育中的重要性和特殊性

（一）开放教育社会工作专业实践教学的重要性

社会工作专业虽是一个较新的专业，但随着经济社会的发展，我国政府日益重视社会工作人才队伍的培养工作。随着各种社会问题的出现、民众对社会服务质量的诉求以及社会治理的需要，部分传统型社会工作者也开始逐步向专业社会工作者转型，不少民政部门、街道、社区、社团、社会组织等领域的行政、管理或服务人员，开始将社会工作专业作为第二专业进行学习，并报名考取社会工作职业资格证书。目前在开放教育社会工作专业的学生中，基于这种需求的学生占了很大比例。另外，由于社会工作专业具有较强的社会应用性及专业服务性，对那些致力于社会服务、具有社会奉献精神的人来说，社会工作可为其提供一个“专业做好事”的个人成长与职业发展相结合的平台。因此，在当今社会，越来越多的人选择这一专业进行学习提升。开放教育社会工作专业学生招生逐年递增，也体现了社会的需求及专业发展的潜力。在此专业发展趋势下，作为社会工作专业教育教学中的一个重要环节，社会工作专业实践教学的效果如何，直接影响着开放教育人才培养的质量及口碑。基于此，开放教育社会工作实践教学在课程设置中不可或缺，十分重要。

（二）开放教育社会工作专业实践教学的特殊性

社会工作是一门应用性、实践性、操作性极强的专业，［2］在专业训练中，学生通过对社会工作基本理论的学习及实务实践过程，需要不断内化社会工作的专业价值理念，掌握开展社会工作的专业方法和技能，提高理论分析、实证研究、社会实践、专业实务等多方面的基本能力。同时社会工作也是一门职业，它是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。［3］专业社会工作者要能在专业价值理念的指导下，运用专业方法为有困难的个人或遭遇困难的家庭、社区、群体提供服务，使受助的个人、家庭和群体摆脱精神上、物质上的障碍和困境，提高其社会活动能力，实现自我发展。因此，从职业发展需要的角度上来讲，社会工作专业教学在内容上需要更侧重于以价值理念及实务技能为主，而价值理念的内化及实务技能的熟练运用，又是离不开专业实习实践教学的。2011年《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，“要提高实践教学在学校教育中的比重，健全实习督导制度，加大实践教学和实习基地建设力度”。2012年《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011～2020年）》也指出，“改革社会工作教育培养模式，提高实践教学在学校教育中的比重，探索实行社会工作课堂教学与实务教育相结合的机制，配备具有丰富实践经验的实习督导”。［4］这也反映了专业实践教学在社会工作教育中所占有的特殊地位，其在促进学生正确理解社会工作领域、对象、价值和专业伦理等方面有不同于其他专业的特殊性，即极为强调学生的专业实践的比重。因此，鉴于社会工作本身所具有的实务性、应用性、操作性的专业特质，开放教育社会工作专业实践教学有其特殊性。

二、开放教育社会工作专业实践教学面临的困难

（一）专业实践教学指导环节薄弱，专业实习缺失

本文所指的开放教育社会工作专业实践教学主要是针对国家开放大学体系中的社会工作专业而言的。国家开放大学体系内部实行总部、分部两级管理体制，整个体系秉持共同的使命、战略目标、发展任务、质量标准和价值追求。在学习制度、专业及课程建设、学习成果认证、资源共建共享、质量标准和保证体系等方面，遵循相对统一的基本制度、政策。因此各分部社会工作专业实践教学接受国家开放大学的指导，并按照国家开放大学的要求设置课程及进行专业实践教学活动。目前，国家开放大学对社会工作专业实践教学的指导相对不足，对专业教师的培训较少，社会工作专业实践教学标准和要求不明确，缺乏规范化管理，也没有针对专业特点进行实践模式的倡导，很多统设必修课程对学生的实践能力虽有明确提出，却没有考虑到实际的教学模式及状况。在对专业实践环节实现的形式上，未能充分重视社会工作专业学生的实习、实践。面对开放教育学生的需要，也未能结合学生的相对优势采取替补性的方式、措施，以至于教师在学生专业实践教学活动中很难落实到操作层面。

（二）专业实践教学资源建设匮乏，教学模式受限

社会工作专业实践教学离不开实践性教学基地及实验室，也离不开充足的师资力量。而开放教育社会工作专业实践教学基地不受重视，专业教师师资力量薄弱以及教学模式受限，都直接影响了学生专业实践教学的专业化及规范化程度。目前开放教育的实践教学基本体现不出社会工作专业的特点，作为一个价值理念很强的专业，仅仅通过课程的理论知识学习，学生将很难进行价值理念的内化。即使是在全日制院校面对面的教学过程中，仅仅依靠课程讲解、教师说教，也是很难使学生掌握及运用好专业的方法技能的，更别说对专业价值理念做到真正的内化。一般我们都需要借助社会工作实验室进行相关的演示、模拟、操作，并要求学生到专业的实务机构、实习基地等进行一定时间较为严格的实习锻炼。而目前开放教育社会工作在课程模拟及专业实习这两方面基本上都是缺失的，教师督导、机构督导都处于缺位状态，实践教学虽然被归为重要的课程设置环节，但是实践教学多流于形式，这与学校对实践环节的重视程度以及社会工作专业实践教学基地缺乏有直接的关系。这种状况不改善，开放教育社会工作实践教学就很难产生实效。

（三）专业实践教学实施路径单一，实施效果不佳

社会工作专业实践教学在普通高等院校中主要有课堂讨论、社会调查、社会实践、专业实习等形式，一般根据课程设置及培养要求安排600—1000小时的实习实践时间。实习过程中，通常根据学生实习领域为每位学生安排两名实习督导（教师督导与机构督导），以指导学生顺利完成实习工作，切实提高自身实务能力。目前开放教育社会工作专业实践教学仅仅是通过毕业论文、社会调查、社会工作综合实训课程的形式实现，并且对于课程中的实践性知识和应用性技术，也多局限于理论说教，很难安排模拟和训练的方式进行，教师无法有针对性地对学生的实践能力和专业技能进行把握。实施路径单一，使得专业实践教学很难起到良好的效果。

三、开放教育社会工作专业实践教学的对策优化

随着社会工作专业化和职业化的发展，社会工作专业实践教学已成为社会工作专业教育中重要的教学环节。作为开放教育社会工作专业，虽在实践教学方面有自身的特殊性，但专业实践教学一样不可或缺。针对开放教育社会工作专业实践教学的困境，可从以下三方面进行优化。

（一）从实践教学指导环节方面，国家开放大学要充分发挥其主导作用

社会工作专业的实践教学有别于其他专业，它更侧重于专业理论、方法和技能在实务领域中的应用，因而，在设定社会工作专业实务人才培养模式方面，国家开放大学要加强同中国社会工作协会以及各高校社会工作专家、学者的联系，根据社会工作专业学科性质，评估设计出适合开放教育社会工作专业的实务人才培养模式。而在社会工作专业实践教学指导方面，国家开放大学学科专业带头人及主持教师要重视对省校责任教师给予相关的培训和指导。专业实践教学的培训和指导不能仅停留在毕业论文指导方面，而更要侧重于专业实践模式以及专业实务实践教学操作化和规范化方面的指引。

（二）从实践教学资源建设方面，分部要结合本省、本地情况，充分发挥资源整合及链接作用

一方面，社会工作专业实务性强，注重行业经验的学习和分享，开放教育社会工作专业实践教学模式虽有别于其他全日制高校学生的实践教学，但是并不能因此而与社会工作行业的发展割裂开来。作为社会工作教育的参与者，开放教育社会工作专业也是不可或缺的、独特的专业人才培养模式的一种。因此，分部也要积极关注当地的社会工作教育发展状况，多与当地社会工作教育协会、社会工作服务机构沟通交流，在为学生提供专业实践场地或实习基地方面发挥资源整合及链接作用。作为应用性的学科，社会工作具有很强的实务性、操作性取向，它与社区教育联系也很紧密，分部可将社会工作专业实践与社区教育发展相结合，通过内外资源整合，从而形成相互协作、相互促进的专业实践发展路径。

另一方面，社会工作专业实践教学也要考虑社会需要以及开放教育学生需求。目前社会工作发展从专业教育、职业资格考试到专业服务、机构管理、督导、培训与第三方评估等，呈现出多层次的社会需求，既有学历教育也有非学历教育，既有职前教育也有职后教育。开放教育的学生中很大一部分已经在社会服务或管理领域（如民政、街道、社区、社团、社会组织等）工作，他们已经有相关实际工作经验，对理论知识、方法、技巧的学习更侧重于在实际工作中进行有针对性和操作性的应用，学生对社会工作初、中级职业资格培训与考试指导方面有很强的需求。目前，在社会工作相关领域工作的、符合一定年限（有具体年限要求）的实际工作者是可以参加助理社会工作师（初级）、社会工作师（中级）考试的。但在社会工作专业学历教育与非学历教育、职前教育与职后教育衔接、高职教育和开放教育结合等方面还没有形成相互转化的机制和标准。因此，可结合学分银行建设，搭建纵向衔接、横向沟通的终身学习“立交桥”，这不仅能满足广大学习者多样化、个性化的学习需求，而且也可以促进本地区学习型社会的建设。这样，社会工作专业实践教学能依托的政策、环境及资源就更广阔。

（三）从实践教学实施路径方面，教师要充分发挥教学主体作用

首先，社会工作专业实务日新月异，开放教育社会工作专业教师要注意经验的总结和知识的更新，开放教育社会工作专业教师很多为双师型教师，要通过多种途径提高自身实践教学能力，并要积极争取更多继续教育机会以及专业交流学习机会，注重经验借鉴、反思及运用新技术理念（比如慕课、微课、翻转课堂）进行实践教学，为学生提供更丰富的实践素材及形式。

其次，开放教育社会工作专业教师要注重专业团队建设，整合各层级的师资力量，营造实践教学资源共享平台，打造一支集教学、科研、实务于一体的社会工作专业教师团队，拓展社会实践基地，落实学生社会调查及实践工作，做好实践教学指导。在评估可行性的基础上，也要合理安排面授课程的实践教学。

最后，开放教育社会工作专业教师还要注重挖掘与发挥学生的主动性、积极性，要认识到开放教育学生自身工作领域和经验的能动性，要督促学生多结合自身工作领域将所学知识和技能应用于实际工作中，在督导中多视角鼓励学生积极合理利用自身资源，比如督促学生通过实务交流、同辈督导、学习反馈、师生论坛、分享与反思等多种方式提升自身专业认知及能力。专业教师要在教学实践中逐步搭建起师生经验交互平台，积极探索师生合力、互助发展的专业实践教学模式。

注释：

①本文中“开放教育”主要是指目前国家开放大学系统共同参与、面向在职成人的教育形式；“开放教育社会工作专业实践教学”是指国家开放大学社会工作专业实践教学。

［1］刘淑娟.社会工作专业实习教育面临的困境及对策研究［J］.成人教育，2010，（03）.

［2］李昺伟.专业的良心：转型时代中国社会工作的守望［M］.北京：社会科学文献出版社，2014.

［3］王思斌，主编.社会工作综合能力［M］.北京：中国社会出版社，2009.

［4］刘小霞.论社会工作专业实践教学体系的构建［J］.教育与职业，2012，（24）.

G724.82

A

1671-2862（2016）04-0012-03

2016-05-23

刘玉华，女，河南卫辉人，硕士研究生，河南广播电视大学助教，研究方向：社会工作组织发展。