大学生情商发展的现状及原因初探

周楠楠

（天津工业大学 天津 300387）

大学生情商发展的现状及原因初探

周楠楠

（天津工业大学 天津 300387）

情商是指一个人掌控情绪、情感以及处理自己与他人情感关系的能力。社会的发展对人们情商的要求越来越高，但大学生的情商水平却与现实的诉求间存在着较大的差距。为了使大学生实现全面协调的发展，我们有必要对当前大学生的情商现状进行分析，找出原因，以便采取更好的措施去进行情商的培养和改善。

大学生 情商 现状 原因

社会竞争的日趋激烈强烈地呼唤着人们具备较高的情感智慧。大学生是经过了重重考核才被选拔出来的优秀分子，其智商基本上都没有太大的差距。可是大学生在大学期间乃至毕业以后，各自的差距却逐渐拉大。由于社会竞争的日趋激烈，用人单位对大学生的考察已经不仅仅停留在专业能力一个方面，大学生的情商素养也成为另一个不可忽视的重要方面。但从现实来看，大学生的情商水平与社会要求的标准之间仍然存在着很大的差距。因此，为了促进其全面发展，我们必须对当前大学生的情商现状进行具体分析，找出原因，有的放矢地去采取有效措施。

一、大学生的情商现状

“情商是指个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的理解与应对，以及对人生乐观的程度和面临挫折时的承受能力。”[1]要想对大学生进行有效情的商培养，就必须得弄清楚他们的情商现状。虽然近些年来，大学生的情商培养取得了一定的成效，但由于外部环境和自身因素的影响，大学生的情商发展仍然存在着一系列问题。

1.自我认知需求急迫但却不够成熟

在进入大学以后，大学生的自我认识以及成人感相较于初中而言有了显著的提升。他们对自我认识以及自我评价内容的了解更加深刻，但在自身的情绪认知方面仍然存在着一定的不足。这种不足主要表现为接受不了他人对自己的批评，很容易因为他人的劝阻而产生逆反心理。这种情况在大一新生的身上表现的尤其明显。他们通过寒窗苦读而迈入大学校园，认为自己是“天之骄子”，因此他们更多关注的是自己的优点，而对于那些建议和批评，大多数人往往不愿意虚心接受。当自己预设的目标不能达到时，就会表现的挫败十足、沉默寡言，进而引发一些心理疾病。

2.独立性有所增强但自我控制能力仍然较弱

大学生与中学生相比，独立自主的意识更加强烈。离开了父母的庇护，所有的问题都需要自己解决，这种环境下使得大学生的独立性得到大大加强。但进入青春期的大学生，大多是独生子女，由于生活的顺利安逸，使其对挫折缺乏抵抗力。他们的社会阅历较浅，社会经验不足，很容易受外界各种因素的干扰，进而出现各式各样的矛盾。例如在日常生活中，大学生对自己看不惯的事情往往会大加抨击，而对于那些自己赞赏的事则情热情有加、慷慨激昂，带有明显的两极性、冲动性。情绪的不可控制和大起大落极易使他们不能正确认识自身，从而诱发负面情绪

3.人际交往能力差且缺乏社会适应能力

在强调集体和团队精神以及充满竞争力的今天，是否具备成功的社交能力己经成为一个人发展和成功的重要影响因素。大学生正处于人生发展的重要阶段，人际交往能力在其学业、人格发展中具有重要的作用。但即便如此，仍有相当一部分大学生在与他人的合作过程中表现的差强人意。现在的大学生，个性化倾向严重，集体意识较弱并且缺乏团队精神。他们在习工作中会忽视他人的感受，仅从个人的角度出发，完全没有合作互助的意识。久而久之，便会远离集体，自我孤立，造成人际交往的障碍从而导致一些异常心理。

二、影响大学生情商发展的原因

1.社会环境的影响

“每个人都是在一定的文化背景和社会制度下成长起来的，社会特定的风俗习惯、道德标准以及经济文化发展的水平差异对一个人情商的形成和发展也会产生很大的影响。”[2]社会大环境也必然会对大学生的情商发展产生一定潜移默化的影响。

首先，在这个各种思想观念急剧碰撞的大背景下，多元文化带来的不同社会思潮对国人的价值观念产生了很大的影响。市场经济的发展使得个人主义、拜金主义盛行，这极大地影响了大学生的思想，使他们在人交往中出现过分功利性、责任感淡漠等现象。其次，受网络等电子媒介的负面影响，大学生移情能力、人际交往能力不断下降。许多大学生在网上交流的得心应手，但当他们真的面对现实生活中的人际关系时却明显地感到无所适从。除此之外，现实的就业压力，也给大学生带来了严重的心理负担，影响了大学生情商水平的提高。

2.家庭环境的影响

一方面，受庭教育观念的影响，很多家长都是只片面看重孩子学习成绩优劣而忽视他们的情商培养，有些家长甚至将自己没有实现的人生理想加诸在孩子身上，导致孩子产生巨大的精神压力。他们过分干涉子女的生活，替孩子做出了人生规划，致使他们虽已成年，却缺乏自主决策的能力。这种教育方式只会让子女成为“高智商、低情商”的发展不全面的人。另一方面，大学生的心理状态以及解决问题的方式也会受到家庭关系的影响。据调查显示，56.0%的人认为，父母不理解子女，而在不理解的众多原因中，49.4%的人认为这种不理解的原因是由于自己与父母不能平等沟通造成的[3]。不平等的家庭环境容易导致学生心理压力过大，进而产生心里问题。

3.大学生自我心理调适乏力

自我心理调适，就是指主体自身运用心理健康知识和方法来对自己的心理状态进行调节和控制，以此来适应环境变化。对于大学生而言，他们的情商水平出现弱化主要是由于心理调适能力有所欠缺所导致。一方面，大学生缺乏挫折感受，父母对子女的期望值都很高，他们尽自己最大努力来为其提供尽可能好的成长条件，这就使得他们没有经历过大的挫折与磨难。另一方面，由于社会阅历尚浅，他们在处理问题时不能做到全面客观，容易一时冲动而武断行事，这对于大学生的成长而言都是极其不利的。

结语

情商是展现一个人综合素质的重要方面，当今社会，要想使自己成为全面发展的高素质人才，就必须使智商与情商协同发展。所以我们有必要对当前大学生的情商现状进行具体分析，发现问题，找出原因，进而去采取有效措施提高大学生的情商水平，从而促进大学生成长为德智体美全面发展的人。

[1]丹尼尔·戈尔曼. 情感智商[ M]. 上海： 上海科学出版社，1997： 37- 138.

[2]方成智，唐烈琼，兹聂志成等.心理与情商教育[M].北京：经济科学出版社，2002.8：290.

[3]韩妹.78.9%的家长甘当助教使家庭教育“被学业化”[N].中国青年报，2010-5-13(02).