新版大学信息技术基础课程教学方法改革的研究与实践

冷飞

（邢台学院，河北邢台　054001）

新版大学信息技术基础课程教学方法改革的研究与实践

冷飞

（邢台学院，河北邢台054001）

应用型、职业型人才，是现今社会对人才的需求。《大学信息技术基础》课程亟需改革其传统的知识讲授型教学，向以培养解决问题思路的案例教学转变。根据社会需求和自己的工作实际，提出了采用新版本软件后，该课程的教学方法的改革，目的是提高计算机基础教学质量和教学效果，以适应社会对应用型人才迫切需要。

大学信息技术基础；教学方法改革；应用型人才

《大学信息技术基础》课程是高等院校面向非计算机专业大一新生开设的一门计算机公共基础必修课。其目标是普及计算机知识，提高大学生利用计算机进行信息搜集、信息处理的能力。主要讲授内容目前已过渡到 Windows 7和 Office 2010。在时代背景、社会需求和软件版本不断升级的多重压力之下，该课程的教学方法亟需改革。

第一，时代在改变。今天我们正从工业化时代走向移动互联网时代，微博、微信、微电影、微课的出现，说明人们获取知识正向微小、快捷、实用方向转变。计算机教师身处这个时代，要不断更新自己的教案和课件，一方面要补充新内容、新技术，把最新的计算机基础知识引入课堂教学，另一方面要删减教材中陈旧的过时内容。

第二，社会需求在变化。现代生活的快节奏和高压力一改用人单位招聘人才的标准。以往企业招人看学历，看人品，人招来后，企业再慢慢培养；现在企业招人更看重应聘者是否“召之即来，来之能干”，强调人才的应用能力。新版《大学信息技术基础》的教学方法应与社会需求相一致，培养大学生解决问题的能力、计算机应用能力。

第三，软件版本的不断升级。以往的信息技术基础课程讲解的软件都是十几年前的老版本，比如操作系统是Windows XP，办公软件是Office 2003。随着近几年计算机软件的不断升级，Windows 7和Office 2010是目前比较主流的软件版本，虽然很多内容在不同的版本其本质是相同的，但是软件界面变化比较大，比如Office 2003 和Office 2010的界面风格就完全不同，前者属于命令菜单式风格，即所有命令均可以在相应的下拉式菜单中找到，而后者属于按钮组形式，即所有命令以按钮的形式存在于不同的选项卡和选项组中。

一、拓宽知识面，避免填鸭式教学，提高学生学习理论知识的兴趣

计算机基础教学应从培养学生兴趣入手，使学生由被动学习转变为主动学习。教师在授课过程中，多换位思考，了解学生们的兴趣所在。在讲解理论知识的过程中，适当拓展知识面，巧妙穿插学生们感兴趣的知识，学生们的学习积极性得到了提高，比平时更能，也更愿意记住那些枯燥的理论知识。

据笔者观察，大一新生每个人的手里都必有一部智能手机，或者是基于安卓系统的系列品牌手机，或者是基于IOS的苹果手机，而只有极少部分同学拥有笔记本电脑，更没有同学拥有台式机。采用新版本的《大学信息技术基础》教材在介绍计算机硬件系统时还是沿袭传统教材的思路，主要介绍个人计算机系统。教师在课堂讲解冯·诺依曼计算机的五个基本功能部件是参照传统的台式机为模板，而学生又没有台式机或笔记本电脑，对教师所讲的理论知识不感兴趣，而他们手里的智能手机，很多都是考上大学后，父母为了奖励孩子，给孩子新买的，学生第一次接触这些拥有最新的硬件和功能丰富软件的智能移动终端，迫切希望对它们进行更深入的了解，而这方面的知识课本上没有，教师在课堂上又不讲。该教法导致的后果是学生认为在大学里学的知识没有用，不感兴趣，属于被动填鸭式教学，因此产生抵触和不愿学习的心理就不难解释了。计算机教师教学时虽然要以教材为依据，但要根据时代的特点，在有限学时下，适当拓展知识面，既能把最新鲜的知识传递给学生，又能提高学生学习的兴趣。又比如在介绍操作系统软件时，不能仅限于介绍个人电脑上的操作系统软件，还可以以问题的方式，询问同学们是否了解智能手机上的操作系统有哪些？分别是哪个公司出品的？各占多少市场份额？有哪些优缺点。在讲解计算机的主要功能部件，鼓励学生DIY一台个人计算机后，话锋一转，反问同学们智能手机到底是各种零部件组装后贴上某一品牌，还是完全由某公司生产制造。在得到同学们的不同答案后，以苹果手机为例，讲解其从设计、生产、组装和销售的一系列的流程，最终来到我们消费者的手上。

二、以“二八法则”和工作需求为参考，合理取舍软件功能

软件的“二八法则”是指一个软件中20%的功能可解决80%的需求。新版大学信息技术基础主要讲解的软件有 4个，分别是 Windows 7、Word 2010、Excel 2010、PowerPoint2010。在课堂上把它们的功能全部介绍完是根本不可能的，也没有必要，因此在讲解功能的取舍上应根据工作需求和“二八法则”进行取舍，通过案例对20%的常用功能进行梳理，有利于学生迅速掌握必要的技能。

新版大学信息基础课程介绍了Windows 7操作系统的功能，特点是知识点多，有的知识点非常简单，比如Windows 7的启动与退出，有的知识点属于同学们经常使用但概念模糊，不能准确以专业术语描述，比如快捷方式，快速启动栏，系统托盘区、睡眠、休眠等，有的知识点则平时用的不多，也不好理解，比如磁盘管理，控制面板，任务管理器。计算机教师也是平时操作计算机最多的人，对哪些知识点使用最多应该心知肚明，根据二八法则和工作需要，教师在授课过程中精讲Windows 7桌面相关知识、Windows 7文件管理，其他知识点少提或不提，避免学生的记忆负担，鼓励学生课下自学。

三、以真实的公司为原型选择案例，体现培养应用型职业人才

新版《大学信息技术基础》课程在教学上选择具有时代特色的电子商务作为行业背景，以真实的公司为原型，案例组织紧紧围绕工作流程进行，充分体现应用性、职业性。

教师在课堂通过“办公用品采购”案例，讲解Excel 2010在日常办公事务数据处理中的基本流程，以及Excel工作表的设计、数据的录入与计算、简单的数据分析处理功能，其内容为：小张是邢台某科技有限公司新入职的行政文员，工作职责之一就是负责办公用品的购买和领用登记。为了方便管理，他需要将采购单的数据输入到计算机中，这样便于后期的管理和统计。虽然小张的Word表格用得很熟练，但是Word在计算方面功能很弱，他听说Excel计算功能很强，非常适合处理日常事务中有数据计算的事务，于是用Excel来记录和管理办公用品采购资料。

本案例所涵盖的Excel数据处理技术主要包括：工作薄及工作表的基本操作、单元格的格式设置、单元格数据的快速录入、公式及函数的简单应用、条件格式的设置、数据的排序及筛选、数据透视图及数据透视表的创建。

以实际案例的形式讲解软件功能比传统的教师首先讲解软件功能，然后举一个小例子实践的授课方式，更能吸引学生的注意力和兴趣。因为案例来自于真实的企业需求，所以培养出来的人才更能与企业对人才的需求无缝对接，利于应用型人才的培养。

四、以“工作过程”为导向，注重应用能力培养

工作过程是指为完成一件工作任务，并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序。教学案例以典型工作任务为载体，将工作任务目标设定为案例目标，将工作过程演变为“解决路径”，充分体现“工作思路”与“软件功能”的有效对接，注重“为什么要用这个功能？”，而不是“该功能是什么？”，将应用能力的培养嵌入到案例中，相比于传统的软件功能介绍式的授课方法，以工作过程为导向的方式更能激发学生的学习兴趣，从被动接受转变为主动学习。比如通过Word会议通知制作案例介绍Word 2010文字、表格、图文混排，其工作过程为“通知的录入→查阅通知排版规则并排版→拼写和语法检查→修订审核→打印”，该实现路径就是现实工作中实际的工作流程，同时给出了Word格式设置、审阅等功能的实际应用场景。

通过案例“企业简介演示文稿”的制作，介绍如何高效快速地制作一个让人感觉漂亮的PPT，其工作过程为“创建演示文稿大纲→应用主题美化幻灯片→利用版式设计幻灯片→利用母版统一幻灯片样式→设置超链接和动作→设置幻灯片的切换效果→设置幻灯片的动画效果→设置幻灯片的放映方式→演示文稿制作完成”。

以“工作过程”为导向可以提高学生分析、解决问题的能力。可以帮助他们在未来的学习中，当遇到新的问题时，首先想到的是“我要干什么？”，而不是“怎么做？”，因为怎么做的问题，可以借助于“百度”、“Bing”等获得帮助。

五、总结

应用型、职业型人才，是我们这个社会对人才的需求，也是目前很多大学向应用型转型的目的。如何将传统的学科型教学，即教师教学依据教材教学向以解决问题的思路，以案例教学转变，是新版大学信息技术基础课程教学方法改革不得不面对的问题。实际证明，以“工作过程”为导向，以真实的公司为原型选择案例，是培养应用型、职业型人才的一条康庄大道。此外，教师应该充分了解新时代大学生的心理，避免填鸭式教学，在课堂讲解中注重工作需求和二八法则，在教材知识点的基础上灵活扩充知识面，既要把握主线，又要讲求方式方法，把一堂课讲活讲好。

G642

A

1672-4658（2016）03-0184-03

2016-05-10

邢台学院教学改革立项：新版大学信息技术基础课程教学方法的改革与实践.项目编号：JGY14004

冷飞（1979-），男，河北邢台市人，讲师，硕士，研究方向为计算机网络、软件.

［1］袁爱娥. 计算机应用基础［M］. 中国铁道出版社，2013.8.

［2］刘秀玲. 《大学信息技术基础》课程教学改革的研究［J］. 现代计算机， 2012，（11）.