如何拓展广电宽带市场浅析
2016-03-02蔡翼伸缪心鹏
蔡翼伸 缪心鹏 王 挺
如何拓展广电宽带市场浅析
蔡翼伸 缪心鹏 王挺
摘 要:在宽带领域,广电就像是一个“新人”,会与其他运营商产生不可避免的同质化竞争,广电宽带想要在现如今激烈的市场竞争中稳定下来,是非常困难的事情。本文根据我国的宽带市场,论述了广电宽带在拓展市场时的一些问题。
关键词:广电宽带;拓展市场;策略分析
1 产品策略
不管是什么市场,企业的市场占有率都会受到产品差异化的严重影响,只有打破这种差异化,才能够在市场中站稳脚跟,而对群众个性化的需求进行满足就可以打破这种情况。所以,广电宽带需要将客户对产品的需求特点进行充分分析,将自身的优势表现出来,形成一种比较独特的营销方案。
对于个人宽带用户来说,应对用户的上网资费、上网时段以及应用服务等因素进行关注,制造类型比较丰富的产品,并做出相应的营销策略,达到用户差异化以及多样化上网需求的目的。
针对未成年用户,应该推荐带有娱乐性和学习特点的产品。在他们学习时,广电宽带为他们提供一些教育资源,引导他们通过互联网去进行学习。针对青少年用户,应该推出一些娱乐功能比较强的宽带产品。针对一些中年用户,应该推荐一些操作简单的宽带产品。对于一些大客户来说,他们追求方便、快速、不间断的通信服务。所以,广电最好在这方面客户中提供高速专线的方式,并对他们的通信流畅性做出一定的保证。
2 价格策略
如今宽带市场正在以一个非常迅猛的速度发展着,宽带用户已经基本了解了宽带的产品,通常情况下,消费者都认同原来的品牌,这对刚刚进入市场的品牌来说,是非常不利的,因此新进入者需要花费大量的资金宣传自己的品牌。但总的来说,宽带的价格依旧是消费者最为关心的问题,所以,广电宽带可以采取一个低价的策略,这对扩大市场非常有利。从整个宽带市场来看,减少宽带费用可以吸引大量的宽带用户。所以,广电宽带在拓展市场时,可以设计一个品质优秀、价格低廉的套餐,让更多用户选择自己的产品,这种策略是一种非常有效的方式。在降低宽带价格上可以参考下面的2种方法。
2.1 时间组合定价法
这种方法可以利用双休或者节假日,制定一个假日不限时策略,其他时间就根据计时的方式进行收费;还可以在寒暑假的时候,制定一个寒暑假不限时策略,去吸引群众的关注。
2.2 流量组合定价法
在互联网中,有很多高端用户关注着游戏、软件或者影视内容,这些人相比较一般人来说,是需要大量的流量的,根据这一点,广电宽带可以推出流量不限时的组合定价。这种方法也适用于一些大客户中去。
3 渠道策略
宽带业务属于一种竞争性的业务,宽带企业不仅要将自己服务和产品的质量进行提升,还要对对构建渠道加以重视,产品的销售会受到渠道的直接影响。尽管广电网络运营商具有特殊的渠道,但是想要进入到宽带市场当中,依旧需要对渠道资源进行大力研究。在实际的渠道上,营业厅是一个非常重要的战场,所以营业窗口一定要充分发挥它的作用,广电宽带可以在营业厅中建立一个服务休息区、宣传区及咨询台,给主动办理业务的人提供方便。
4 促销策略
俗话说酒再香也需要人去吆喝。现如今越来越多的人购买运营商的产品,这对于那些以前就有的企业来说,不需要花费太多的成本就能够获得一定的效果,但是,一些新兴的企业,不单单要将制造产品和设计产品上的问题解决掉,还要使广大群众能够认可自己的产品。所以说,他们需要花费更多的精力为自己的产品作宣传。因为宽带业务市场非常广阔,且消费者的消费水平、个性需求及心理特征也存在很大差异,所以,应该通过广告的方式去开展促销策略。广告宣传是很多企业需要的宣传方式,但是如果没有受众,就会导致广告宣传起不到有效的效果。因为客户数量的巨大,利用公众广告的方式可以产生一个比较好的效果。广电宽带可以借助自己本身的优势,为受众展现出自己的亮点。
在人员促销上,不仅要对促销人员强化营销的理念,将以市场为中心的观念树立起来,选择一个正确的市场,还要对用户的需求做出分析,保证产品的发展方向是客户需要的方向。
5 竞争策略
如今宽带市场规模非常巨大,在如此巨大的环境下,广电应该试着和别的运营商进行合作,保证双方都可以获得利益,采用一个科学合理的联合措施,使自己能够更加容易地占据市场中的份额。在和运营商进行合作时,一定要保持一个开放的心态,这一点是非常重要的。在大学生宽带市场中,与电信运营商以及各大高校进行合作是比较合适的。在教育模式慢慢趋向于网络教学的方向下,学校慢慢变成了宽带企业中非常重要的一个收入来源。和学校进行合作,是一个非常明智的选择。
6 结语
在目前越来越发达的互联网时代,融合发展会变成广电网络拥有主导权的一个重要选择。在困难面前,选择和其他企业合作的措施,可以使广电宽带业务有一个非常迅猛的发展速度,从而保证广电宽带在市场中能有一个稳定的市场份额。
作者单位:(中广有线信息网络有限公司温州分公司)