班主任与学生单独谈话技巧之我见

贺俊杰

(湖北省襄阳市第五中学，襄阳 441021)

班主任与学生单独谈话技巧之我见

贺俊杰

(湖北省襄阳市第五中学，襄阳 441021)

找学生单独谈话是班主任工作的重要环节，通过谈话，教师可以及时了解学生的思想动态，能为他们采取相应的应对措施提供真实的参考资料；通过谈话，教师还可以了解学生的学习状况，为优化学习方法和策略提供第一手资料，实现因材施教，人尽其才．

一、单独谈话存在的问题

大多数班主任都很清楚单独谈话的重要性，谈话在班主任的日常工作中不可缺少．但是如何进行谈话，谈话要注意哪些问题，他们却不甚了解．很多班主任往往用权威来镇压学生，通过通知家长或年级组长、到校长办公室处理这些行政手段来约束学生的行为，有时候不但不能有效地改正学生的不良行为，反而会让他们产生逆反心理，甚至影响他们对学习和生活的热情．笔者就有过这样的经历．

案例1：学生甲自进入班集体以来，各方面表现都很差，天天迟到，上课睡觉，自习课讲话、玩手机、看小说，回到寝室更是“海阔天空”，总是能找点话题让同寝室的同学不得安宁．第一次找他单独谈话时，主要跟他讲纪律、讲校纪校规、讲公共道德；第二次与他单独谈话的主要内容是让他写检讨保证不再犯错，否则通知家长来学校；第三次单独谈话是让他签下字据，若再违纪就交由年级组长处理；第四次与他单独谈话的内容是若他再违纪，就交由学校处理；第五次单独谈话的中心内容是给他记过处分．至此，学生甲违反校纪、班规的事确实少了，但是他对学习的热情也减少了，对班集体和学校的事漠不关心，与身边的教师和同学们的感情也变得淡漠，平时的话很少．看着他孤独的眼神和背影，我深深地感觉到了自己的失败．

案例分析：通过这个案例，反思主要是与学生甲的谈话太机械化，一味地“镇压”，通过条条框框的限制，试图让学生慑于再次违纪的严重后果而被动放弃违纪，这样看似达到了管理的目的，但却缺少人情味．其实在这种教育管理模式下所培养出来的学生，同样会缺乏人情味地去面对未来的人和事，而且这种让学生被动接受纪律要求的方法也不是长久之计，说不定该学生会在某个时间、某件事上再次爆发．

二、有效的单独谈话方式

有效的单独谈话需要恰如其分地让学生打开他们的心扉，进入学生的内心深处，以朋友的身份去了解他们，感化他们，帮助他们；让他们认识到自己的不足，努力克服自己的缺点，树立信心去迎接和面对各种挑战．只有让学生正确地认识自己，才能让他们主动去塑造自己．

案例2：时隔三年，学生乙进入了我的班集体中，他几乎是学生甲的翻版，行为习惯及性格兴趣都如出一辙．第一次找他单独谈话发生在他第一次违纪之后，我们在校园的操场上边走边谈，谈起他童年的美好时光，进入高中以前的学习及生活经历，还有他的兴趣爱好，大多数时间都是他在叙述．他还谈到他最讨厌的老师和最喜欢的班主任，以及他最得意的成绩是在怎样的情形下取得的．通过他的叙述，我了解到他有个快乐的童年，但在他读初中时父母离异了．最重要的是我了解到他很爱看军事杂志，热爱踢足球．第二次单独谈话是在他再次严重违纪之后，我们坐在校内公园湖畔的石凳上，他说了他违纪的原因，还提到了自己的惰性和一些根深蒂固的不良习惯，他总是会误认为别人在嘲笑自己，很自卑．后来，我跟他聊起了自己过去战胜懈怠、克服惰性、改变自我、超越自我的亲身经历及感受，谈起自己也曾被人嘲笑，却用实力捍卫了自己的尊严．话题到最后，我教他如何克制自己、正视自己、超越自我．第三次谈话是他在学习上取得了小小的进步以后，我们恰好在食堂餐桌上偶遇，谈话并没有提到学习，聊的是怎样将班上的足球队尽快地组织起来，我把重任交给了他，他欢欣雀舞地去操办了．在他的组织下，班里的足球队在体育节比赛中获得了亚军．第四次与他单独谈话是他在高三的一次联考进了班上前十名．他主动找我分析成绩，我们在学校富有文化底蕴的状元桥上谈话，一起分析现状，谈论如何科学有效地进行高考前的复习备考，帮助他针对实际情况制定了周密的部署和安排，并且共同展望了未来的发展——他希望能考上一所国防高校，献身于祖国的国防科技．最后他终于如愿以偿地拿到了某军事院校的录取通知书，我喜极而泣．

案例分析：回顾与学生乙的单独谈话，颠覆性地改变了传统的师生关系、管理者与被管理者的关系．与甲谈话的地点多选择在公事公办的场所，在那种场合下学生感到拘束，没有话语权，只能听从教导和命令，久而久之便会形成惰性，懒得去主动克服自己的缺点．自己的问题只有自己最清楚，管理者的训斥、警告仅仅是让违纪学生明白“我不能做什么”，而忽略了“我能做什么”．而与学生乙的谈话地点选择在操场、湖边、食堂、桥上，这些地方能使人感到心情放松，很容易拉近彼此的距离，学生也能敞开心扉、畅所欲言．当学生开始信任并亲近他的班主任时，一切缺点的改造都不成问题．同时，笔者与学生乙谈话时，给予了乙充分的话语权，不仅尊重他，更重要的是激发了他的智慧去分析问题和解决问题，化被动接受为主动探究，这才是有效谈话的关键所在．

笔者认为“师者”从某种程度上就是“医者”，传道授业解惑等同于救死扶伤，因材施教等同于对症下药．单独谈话要谈到学生的心坎上才能发挥其应有的作用，单独谈话的技巧归结为两个字，就是“尊重”．只有建立在充分尊重学生人格及其性格特点基础上的平等对话，才能对学生的改变起到立竿见影的效果，才能为学生的终生发展奠定坚实的基石．

(责任编辑：李 珺)