媒介融合背景下弹幕视频网站传受关系的变迁

2016-02-28韩亚峰

新闻研究导刊 2016年16期

关键词：传者个案研究受者

韩亚峰王超

（河北传媒学院研究生院，河北石家庄 050000）

媒介融合背景下弹幕视频网站传受关系的变迁

韩亚峰王超

（河北传媒学院研究生院，河北石家庄 050000）

互联网时代，传播者和受众的关系在不断地调整着，传统的“传者中心论”和“受者中心论”都受到了很大的冲击，原因无外乎是为媒介生态环境的改变，本文以融合媒介的视角来分析弹幕视频网站传受关系的变迁。

融合媒介；弹幕视频；传受关系

一、媒介融合背景下传受关系的变迁

生产力层面的进步必然引起生产关系层面的变革，信息生产和传播发生的变革主要体现在：

第一，在传播形式上，媒介的多样化使得受众与传播者的地位渐趋平等，传播形式的升级也带来了传播效率的提升，在这个过程中，受众变得更为主动。

第二，传播理念上，媒体由过去的以单一实体为核心转而倾向于多个实体的联合，让传播的渠道变得多元，由单向或双向发展为多向。

受上述变革影响，媒介融合背景下的传受关系呈现出如下特征：

第一，传受主体去中心化。传统媒体时代的以某一方为中心的论调被消解，受众的个性得到充分的尊重，其创造性将得到很大程度的发挥。

第二，传受关系以互动为核心。媒介融合时代，受众开始主动寻求表达机会， “既会成为一系列信息传播的发源，又会成为信息传播的推手；加之网络信息‘关联性’话题层出不穷，受者在这个过程中的传者身份不断凸显”。［1］

二、传受关系的变迁在弹幕视频网站中的体现

（一）传者层面——基于经验研究的归纳

国内比较著名的弹幕视频网站是Acfun和Bilibili，弹幕是一种符号化的视觉语言，文字和特殊符号（以颜文字为主）是其两大主要构成。

以Bilibili网站为例，其特色在于对用户进行会员分级式管理，允许会员自行增删已发布在视频中的弹幕，依据会员等级的不同，用户可以选择在视频的何种位置，用何种颜色何种字体发送弹幕，同时允许用户隐藏弹幕。这实际上是对受众的“预细分”，属于分众传播的范畴。

近年来伴随着弹幕视频网站的大热，一些品牌开始借助弹幕和直播进行营销。欧莱雅公司11个部门的负责人于2016年4月25日在Bilibili上进行了半个小时的部门介绍，［2］4月26日晚杜蕾斯招募了50对情侣同样在Bilibili进行了3个小时的直播。［3］在两场营销活动中，弹幕发挥了极大的作用。

（二）受者层面——基于实证研究和个案研究的总结

笔者选取了两名弹幕网站的使用者进行个案研究，具体研究过程如下：

第一，两名研究对象基本信息为小Y，女，26岁，在读硕士，使用弹幕3年；小W，男，25岁，烟厂职工，使用弹幕6年。

第二，问卷调査。问卷涵盖了观看弹幕视频的时间段、使用时长、使用频率、选择偏好、选择动机、接触途径等问题。调查问卷发放通过QQ在线传递，历时一天回收。得出共性信息为两人每天的弹幕使用时长维持在30分钟～2小时；均会主动发送弹幕，其中小W还会偶尔发送特殊弹幕。

第三，深度访谈。一是步骤。为保证研究的深度，笔者对两名调查对象进行了深度访谈，共分为两个步骤，第一步进行小组访谈，采用QQ群组聊天形式，访谈时长为3个小时；第二步是分别对两名调查对象进行当面访谈，访谈时长维持在2个小时左右。二是访谈提纲。所进行的访谈内容基于“为什么喜欢弹幕”和“弹幕的使用”两大问题，延伸至弹幕本身、小组成员的个体叙述和弹幕对他们的影响等。三是访谈中收集的个性信息如下。小Y：并非动漫爱好者，使用弹幕观看综艺节目；可以在使用弹幕时找到具有相同喜好的“群体”。小W：深度动漫爱好者；会发送特殊格式的弹幕，作为相同团体标识，并以此区隔其他团体。四是结果。其一，不同于传统视频网站中类似于贴吧和论坛的层叠式评论，弹幕是在视频播放线性过程中实时呈现的，单纯地看视频上出现的弹幕，用户无法分辨哪些是最新的、哪些是最热门的。另外一点，弹幕多为“接力式”而不是“回合式”的引用回复，弹幕由于自身的“流动性”，其话题往往转瞬即逝。其二，实时性是传统评论区留言无法比拟的。弹幕的实时互动性是其最大的亮点，仿佛面对面对话一般，传者与受者借助弹幕弥补了时效性上的不足。例如，Bilibili上的视频有许多网友自制内容（UGC），视频制作者会和普通网友一样观看自己制作的内容并发送弹幕，甚至通过弹幕与网友进行实时互动。这一点在个案研究中得到证实，两名研究对象均表示有过类似的行为，并且会把加在自己制作视频上弹幕的多少，当做自制内容受欢迎与否的衡量标准。其三，受众不仅是内容的接收者，还对内容进行了二次创作（发送弹幕），弹幕连同原有视频一起，构成了新的传播文本，这令受众实现了从受到传的角色转换。其四，弹幕构建起了虚拟社区，带有极强的社交媒体属性，拉近了“传受”“传传”“受受”的距离。在个案研究中笔者发现，不同的弹幕使用者会结成不同的群体，群体之间会用不同的符号区隔彼此，这就建立起了一个个“朋友圈”，同一“朋友圈”内部可以构建相同的认知空间进行“内部交流”，不同“朋友圈”之间也可以用常规的沟通语言进行交流，即“外部交流”。