江门海事局：“畅行江海”船员服务品牌建设取得实效

李恒志

2015年，江门海事局开展了以“畅行江海”命名的船员服务品牌建设活动，一年来，江门局船员处根据品牌建设的总体要求，有效提升了海事公共服务水平，打造出服务型船员管理的新范式，使品牌建设活动取得实效。

一是加强培训管理，促进水运发展。通过强化源头管理，加强船员培训机构日常监督检查，强化内河二、三类船员的实操评估，提高了船员的培训质量，有效推动了船员队伍的发展。2015年，江门局新增注册船员256人，发放船员适任证书265本，发放船员培训合格证2095（本）。

二是加强船舶船员协同，提高履职能力。通过全面开展船员履职检查，提高了船员的履职意识、安全意识和专业技能，有效控制了辖区人为因素造成的水上交通安全隐患。截止至12月10日，江门局船员履职检查实际检查船舶443艘次，实际检查船员741人次，总缺陷数1005项。

三是加强理队伍建设，提升服务能力。通过加强船员质量体系审核员、考官、评估员和公约学组成员的培育，形成结构合理、专业全面、能力适任的船员管理队伍；通过开展川岛船员发展课题研究，解决辖区安全管理的突出问题，有效将船员管理融入到行业发展的大环境。

四是加强宣传，创造有利于船员发展的良好环境。依托依托江门海事政务微博、微信等网络平台，定期发布船员管理政策信息，在线解答船员关心的问题，拉近船员和海事管理部门的距离；通过开展2015年水上交通安全知识进校园活动、“海员日”宣传活动及江门地区“十佳海员”和“优秀海员”、“十佳引航员”和“优秀引航员推荐评选，创造有利于船员发展的良好环境，有效提升了船员职业的社会认知度。endprint