沟通与表达：时代的要求，未来的呼唤

文/沫 林

沟通与表达：时代的要求，未来的呼唤

文/沫 林

“假如你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，你我仍然是各有一个苹果；如果你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将各有两种思想。”这段话出自英国文豪萧伯纳，短短的一段文字却生动说明了沟通的意义。

沟通能力就是在一个群体内与他人和谐相处的能力。人是社会的人，有人存在，即有沟通存在，具备良好的沟通能力是学生顺利发展的决定性因素之一。良好的沟通能力不仅可以增强学生的魅力，培养学生自信、开放的心理素质，进而增强其对学习、生活环境的适应能力，而且可以使其易于取得他人的愉快合作和帮助，是其尽快融入社会、健康成长和成才的必要条件之一。相反，沟通能力差的学生往往容易被边缘化，并随之产生心理问题、感情问题及出现人际关系紧张等现象。但良好的沟通能力不是与生俱来的，学校作为人才培养的前沿阵地，有责任和义务将沟通能力培养作为学生综合素质培养的重要方面进行系统梳理和深入推进。

在快节奏的信息时代，社会成员大多都承受着前所未有的竞争压力，人与人之间的“沟通”变得更复杂、更快速，呈现出鲜明的时代特征。现在的学生绝大多数是独生子女，沟通能力欠缺是非常普遍的现象。独生子女的任性、不善交际，已成为家长、老师及教育界人士的棘手问题。沟通教育迫在眉睫，基础教育应该补上这一课。

学习压力也同样让学生中出现某些心理健康问题，比如焦虑、抑郁、虚荣、亲情淡漠等等。这些问题的出现除了与学校教育、社会环境有关外，还与学生自身沟通能力的不足有很大关系。加强学生沟通能力的培养，提高学生解决自我冲突和人际冲突的能力，促进学生的身体健康、心理健康以及人际关系和谐，是促进学生身心全面和谐发展的必然要求。

在信息时代，日新月异的通信技术已经帮助我们实现了任何时间、任何地点、任何方式、全天候的交流。QQ、MSN、微博、微信等交流工具不断涌现，高科技手段使人们之间的交流缩短了时间，缩小了空间；但另一方面，在无限缩短人与人的空间距离时，也无限拉开了人与人之间的心理距离。现实生活中出现了离不开网络的现象，他们依赖网络获得资讯，依赖网络参与社交，通过网络世界中的互动，实现着人与人之间的“紧密”沟通，个别学生沉醉于网络中虚假的满足，人格和交往模式也被那种虚拟环境模式化了……他们懂得在网络中各种有效沟通交流的方法，却经常在现实中逃避复杂的人际沟通。这种网络科技的迅猛发展带来了便利的同时，也使越来越多的现代人的精神家园面临着严峻的挑战，面对人际关系日趋扁平化的挑战，全面而良好的沟通能力越来越成为当代学生必备的通用能力之一。

要想有效地提高学生的交流与沟通能力，我们的教育首先要引导学生转变观念，认识交流沟通的重要性。现代社会，不管是人的学习，还是工作、生活，都离不开与他人的交流与沟通。能够正常地与他人进行交流与沟通已成为现代人必须具备的素质之一。同时，老师应在班级中积极营造交流沟通的气氛，多给学生一份鼓励与支持，树立他们的自信心，培养学生大胆说话的习惯。譬如可以在每堂课前，按小组顺序每次安排一位学生到讲台上进行四分钟左右的即兴演讲，要求声音洪亮、吐字清楚、感情充沛。讲完之后，再安排其他学生进行点评。进而训练学生当众表达的胆量，提升他们的自信心，从而培养学生的交流沟通能力。当然，在此过程中，老师要加强指导，让学生掌握交流沟通的方法技巧，让他们在交流沟通的过程中做到自信、真诚、理性，同时还要学会尊重。此外可以多设计展示情境，多提供展示机会，开展丰富多彩的训练活动，让学生表达能力得以提升。

良好的表述能力是说服别人相信某一个论点、劝服他人采取某一种行动的重要保证。随着时代的不断发展，人与人之间的交往日益频繁，运用语言表达已是必不可少，基础教育阶段对学生进行一定的培养、规范，形成良好的语言表达习惯，对他们今后的成长、学习、工作都是极其有益的。

学习规范的语言表达，有利于发展学生智力，保证交流沟通的有序进行，提高学生的社交能力。目前，随着新课改实施的不断推广和深入，提升语言表达能力已经成为新课程教学的重要组成部分。“最美教育”就要鼓励学生“敢”说、“勤”说、“会”说。激励学生大胆发言，特别是性格内向平时不爱说话的学生，要鼓励其耐心认真地把话讲完，不要怕耽误时间而放弃，平时要多给他们些鼓励，树立他们的自信心，培养他们的兴趣。并训练学生“多”说、“勤”说，把自己想说的、有疑问的、有不同看法的，充分表达出来，不要有任何顾虑。

“最美教育”还要有意识地为学生语言表达营造一个浓厚的氛围，为学生创设一个发挥的平台。在这里我需要指出，我这里所说的语言表达与平时的说话不同，语言表达具有一定的规范性。要想提高其语言表达能力，需要我们设置出能让学生可感知的情境，以激活思维，充分发挥他们的想象力和创造力，使学生的说话成为一种心灵自由释放活动。为学生提供一个说话的契机，应想方设法给学生说话的机会，并有创造性的活动，多措并举，不拘一格。一般情况下，学生在语言思维天性上存在差异，在培养表达能力时要注意因人而异，不要搞“一刀切”，表达的方式多种多样，有的学生喜欢这一种，有的喜欢另一种，我们要区分对待，在他习惯的基础上加以优化、改良。在参加各种活动时要注意观察学生的反应，因人而异、因势利导。

社会是历练培养学生沟通协作能力的重要舞台，学校要鼓励学生充分利用社会实践活动，在实践中学会与人沟通、与人协作，培养沟通交往能力。假期社会实践也是促进学生沟通力、表达力提升的重要渠道，应该多布置一些了解社会、加强沟通的任务，让学生在实践中得到有效提升。

学校，作为传道授业的地方，不应仅仅传授专业知识，更重要的是要教会学生如何与人沟通，这样才能更好地应用所学知识。所以学校应让学生通过沟通知识的学习，提高与人沟通的能力，为以后发展作一些必要的准备。最美教育应该通过引导、教育和实践平台的搭建等途径，营造良好的沟通氛围，调动学生学习的积极性，发挥其创新潜能，大幅度地提升其沟通能力，为其成长成才做好铺垫。

（作者单位：北京教育学院朝阳分院附属学校）