自媒体环境下地方电视新闻频道的生存、发展之路

连新民

（重庆广播电视集团〈总台＞ 电视新闻中心，重庆 400015）

自媒体环境下地方电视新闻频道的生存、发展之路

连新民

（重庆广播电视集团〈总台＞ 电视新闻中心，重庆 400015）

在自媒体信息泛滥和爆炸的时代，以发布新闻、传播消息为本的地方电视新闻频道生存空间受到了严重的挑战。地方电视新闻频道如何突出重围，占领舆论和市场的高地，是当前各个地方电视台面临的难题。

融媒体；媒介社会化；长尾效应；议程设置

媒介从“自媒体”发展到今天，已经开始呈现“融媒体”的特征。 融，顾名思义，融合、兼容包并，把纸媒、广播、电视和互联网等多种渠道的媒介进行整合，重新形成一个资源共享、优势互补、渠道拓展、利益最大化的媒介载体。

正如麦克卢汉所说，“媒介是社会发展的基本动力，也是区分不同社会形态的标志，每一种新媒介的产生与运用，都宣告我们进入了一个新时代。”随着传播媒介不断更新，媒介环境也在不停变化。所谓媒介环境，也称为媒介生态，一般是指“在一定的社会环境中，媒介各构成要素之间、媒介与媒介之间、媒介与其外部环境之间关联互动而达到的一种相对平衡的结构状态”。［1］

今天我们已经进入到了一个媒介化的社会阶段，传播媒介已经成为当下社会构成的一个重要组成部分。媒介化社会最显著的特征就是，公众对社会的认知、判断和理解越来越多地依靠传播媒介来完成。一方面，公众通过传播媒介获得讯息；另一方面，媒介又是公众表达观点、传播讯息的平台，两者甚至互为因果、相互交叉。而在一个媒介化的社会当中，传播媒介自身也必须要完成从工具化到社会化的转变。

一、电视新闻频道是媒介工具化的典型代表

从工具化角度来看，媒介的职能就是传播讯息，当把讯息功能无限放大时，新闻频道就应运而生。1999年中国大陆第一家专业新闻频道在福建开播，现如今，除了央视新闻频道以外，重庆电视台新闻频道、北京电视台新闻频道、浙江电视台新闻频道、河南电视台新闻频道、黑龙江电视台新闻频道、广东电视台新闻频道、济南电视台新闻频道、上海电视台新闻频道、长沙电视台新闻频道等等，地方电视新闻频道如雨后春笋、遍地开花。几乎各个有实力的地方电视台都已经创办有专业的电视新闻频道。而电视新闻频道的宗旨就是传播讯息，是传统电视媒体信息化的集大成者，同时也承担着党和政府的“喉舌”职能，是党和政府与人民群众沟通的桥梁。因此，从某种程度上来说，电视新闻频道成立之初是媒介工具化的最典型的代表。

但是，作为工具化的新闻频道在当下社会化的媒介生态环境中，弊端已经开始显现。

首先，讯息的传播功能被完全打破。在社会化媒体当中，人们可以很快形成一个社区，并以共同感兴趣的内容为话题，进行充分交流，大部分的社会化媒体都具有强大的连通性。所以社会化媒体最大的特点就是赋予了每个人创造并传播社会信息内容的能力。［2］

以新浪微博为例，每天层出不穷的热门话题，全部来自微博用户（如图1）。这份2016年6月8号新浪微博热门话题的网络截图显示，关注度最高的话题“EXO6月9日大势回归”阅读量竟然高达8.4亿。

除了新浪微博，还有微信等多种社交自媒体平台，每天会产生海量的信息。再加上传统媒体也纷纷进驻新媒体，可以说受众获得信息的渠道被大大拓宽。一方面信息呈爆炸式发展；另一方面，受众通过电视新闻频道来获取信息的依赖程度迅速降低。

图1

根据最近上海师范大学针对大学生进行的一项调查显示，92%的大学生已经对手机产生了依赖心理，形影不离；其次通过周围家长的问卷调查发现，从业人士也是对手机依赖程度较高的人群，工作和生活上的原因导致87%的从业人士对手机依赖程度较高。如今，智能手机取代了电视，成为现代人获取信息的最主要渠道。

其次，长尾效应凸显，新闻频道在社会公共事务上频繁失语，导致公信力降低。“长尾效应”是美国学者克里斯·安德森提出的一种商业销售上的理论，他认为商业的价值和未来不在传统需求曲线上畅销商品的头部，而在那些经常被人们遗忘的冷门商品的尾部。这个理论同样适用于当今社会化媒介。

在传统媒介时代，电视新闻频道占据了最权威的媒介资源，拥有信息流通的把关权和控制权，因此新闻频道所传播的信息就是社会主流的“热门信息”；而那些被新闻频道所忽略的，不在报道范围之内的广泛的社会信息，则成为非主流的“冷门信息”。但是如今，随着媒体社会化的不断深入，自媒体微博、微信等信息井喷式的发展，信息传播垄断的局面被打破，渠道被拓宽，这些曾经的“冷门信息”也拥有了庞大的受众，成为人们热议的话题，甚至与新闻频道的“热门信息”产生对抗。

图2

图3

然而，多数情况下，网络上热议的话题，比如图2、图3为2016年6月8号新浪微博热门话题，虽然有超高的关注度，但是除了极少部分外，绝大部分不可能成为电视新闻频道报道的内容。

再者，只要不违反基本的社会道德和法律，微博就是一个相对自由和开放的信息传播平台。以2016年6月8号新浪微博网络截图来看，微博的内容包罗万象，受众可以随意选择自己感兴趣的信息，并且还可以自我发布信息。但是电视台的新闻频道由于种种原因，只能选择一小部分适合报道的内容，至于究竟选择什么，怎么报道，也必须在主编和记者的掌控之下，有非常严格的宣传纪律对其进行了在束缚。

长此以往，受众就会发现一个现象，许多在网络上引起强烈反响的事件或者话题，在电视新闻频道上却是频繁失语。当受众满怀期待打开电视，希望通过新闻频道看到相关内容的报道时，收获的往往是失望。长期如此，新闻频道的公信力就会大大降低。

二、强化直播，做真正专业的新闻频道

虽然对央视新闻频道而言，其所掌握的资源是各个地方新闻频道所无法超越的，但是地方电视新闻频道只要能立足地方，深入基层，就依然有自己足够广阔的空间。但是无论如何发展，作为专业的新闻频道，直播是必须要强化和保证的基础。

对于地方新闻频道而言，直播涵盖两个层面。第一是新闻事件的直播，第二是新闻频道整体的架构必须是在直播中进行的。新闻频道作为报道讯息的专业频道，为了能够保证重大突发事件第一时间直播，必须要尽可能地保证所有节目是在直播状态，而不是录播；演播室主持人随时处在直播状态，而不是新闻事件发生后，再随机调配主持人和导播团队。只有新闻频道随时处在直播状态，突发事件的现场直播才能无缝连接进入到新闻频道的播出结构当中，否则，就一定会滞后甚至误播。

就现阶段而言，尽管多数新闻频道都可以实现最大程度的直播，但是依然有些地方新闻频道还没有达到直播的要求。以2016年6月7号高考当天为例，笔者随机对福建新闻频道、浙江新闻频道、重庆新闻频道和河南新闻频道节目进行了对比分析，结果发现：在四个地方电视新闻频道当中，就有一家新闻频道的直播力度远远不够，甚至还不能够达到专业新闻频道的资格。

从四家新闻频道的截图上可以看到（如图4、图5、图6、图7），高考第一天的下午6点，浙江新闻频道和福建新闻频道均在对当天的高考进行报道，且都是以直播形式播出。重庆电视台在同一时段的新闻节目虽然不是直播状态，但从下午6点半一直到晚上11点，晚间的直播新闻节目长达5个半小时，可以说，直播的体量也毫不逊色。但是相比之下，河南新闻频道就差强人意，在同一时段播出的竟然是一部长达一个小时的纪录片《少林功夫》，真正直播的新闻节目在晚间7点才姗姗来迟。

图4

图5

图6

图7

更让人扼腕的是，在每天中午12点，正是各个新闻频道名牌新闻栏目集中亮相的时候，河南新闻频道不仅没有直播，反而还是重播前一天晚上的节目（如图8）。这不仅仅是对频道黄金资源的浪费，更是极大地损伤了新闻频道的形象，也是对观众的不负责任。在当今资讯如此发达的时代，没有特殊情况，电视新闻频道是绝对不允许节目重播的。

图8

三、强化直播，关键在于对信息的加工和改造能力

笔者所强调的直播，在地方新闻频道信息资源有限的前提下，并不是仅以直播的形式，对信息简单地重复，而是根据新闻频道整体节目的架构，完成对新闻信息的改造和深度解读，以适应不同节目形式，丰富节目样态，给观众新鲜感。

首先，热点信息抢先发布。笔者以2016年3月31号浙江新闻频道全天的节目为例。从早上的《雪倩看头条》开始，主持人雪倩率先对“熊猫之家”事件进行播报，通过记者调查，向观众抛出了一个热点新闻事件“熊猫之家”（如图9）。

图9

其次，事件深度解析。除了各档直播节目对“熊猫之家”事件进行轮番播报以外，下午由浙江电视台王牌主持人小强主持的《小强大视野》，继续对“熊猫之家”事件进行解读。节目除了信息发布以外，更重要的是引入新闻评论员，对事件进行全方位的点评，对相关案例进行分析对比，并提出一些可行的解决办法，极大地拓宽了新闻报道的深度和广度（如图10）。

图10

最后，关注事件动态发展，并做总结、归纳。傍晚的《新闻大直播》节目，更是成了当天对“熊猫之家”事件的梳理和总结。“熊猫之家”事件在早上《雪倩看头条》节目播出之后，就在社会上引起了强烈反响，无论是在微博、微信还是人际交流间都成为热议的话题，并立即引起了杭州市红十字会、杭州市民政局、杭州市政管理局等相关部门和政府机构的注意。就在当天下午，新闻播出之后的几个小时，杭州市政府就责成多个机构和部门与负责“熊猫之家”运行的杭州申奇公司一起召开新闻发布会，对记者的调查作出回应。

此外，《新闻大直播》还适时进行了现场直播连线，当事记者除了向社会公布事件调查的最新进展以外，还结合新闻发布会的具体情况，提出了自己对此事的看法和观点（如图11）。

图11

文学创作讲究凤头、猪肚和豹尾的结构，浙江电视台新闻频道亦深谙此道。每天从早上的《雪倩看头条》，到下午的《小强大视野》，再到傍晚的《新闻大直播》，都有一个明确的主题或者报道线索贯彻全天，并且层层推进、步步深入，最终构建成了一个专业新闻频道有力的报道样态。

“熊猫之家”事件报道的成功，距离浙江电视台新闻频道开播还不到半个月的时间。从2016年3月18号开播，到3月31号的“熊猫之家”事件，浙江电视台新闻频道逐渐摸索出了一条地方新闻频道生存之道，同时也是一条议程设置的成功之道。

四、强化议程设置，增强新闻频道公信力

议程设置是大众传播媒介影响社会的重要方式。虽然当前处在信息爆炸的时代，媒介无法决定人们对某一事件或观点的具体看法，但是它可以通过提供信息和安排相关的议题，来有效地左右或者引导人们关注某些事实和意见。 2016年3月31号，浙江电视台新闻频道就给杭州甚至全浙江省的观众设置了“熊猫之家”这样一个议程。

浙江省杭州市在2014年曾经推出过“熊猫之家”爱心衣物回站，通过一个熊猫模样的装置，专门吸纳回收旧衣服，然后通过相关部门转交给慈善机构，最终捐赠给有需要的困难群众。这样一个既环保又暖心的善举，一经推出就受到了杭州市民的欢迎。但是随着时间的推移，逐渐有细心的网友发现，看起来慈善的“熊猫之家”其实并不慈善，反而是打着慈善的名义，欺骗杭州市民，把大家捐来的衣服转手再出售。据网友爆料，负责“熊猫之家”运行的杭州申奇公司一年从中牟利近百万元。

在这样一个牵动社会敏感神经的事件面前，浙江电视台新闻频道选择主动介入，进行议程设置。在全天的新闻报道当中，浙江电视台新闻频道让“熊猫之家”事件集中爆发，并成功对社会进行舆论引导，极大地提高了新闻频道在杭州市民心目中的公信力，是一次非常典型的议程设置案例。因此，适时选择合理的热点话题，对公众进行引导，强化议程设置，是增强新闻频道公信力的重要途径。

注：文中所有图片均来自网络或视频截图。

［1］ 曹茹.新媒介环境中议程设置的变化及其实质［J］.河北大学学报，2008（4）：119-122.

［2］ 张碧红.从媒介工具化到媒介社会化——微博的个体表达与社会影响［J］.学术研究，2012（6）：49-54.

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1674-8883（2016）24-0122-03