基于文献计量学的高校图书馆学科服务创新探索——以武汉纺织大学图书馆为例

◆闫文轩

基于文献计量学的高校图书馆学科服务创新探索
——以武汉纺织大学图书馆为例

◆闫文轩

从文献计量学的角度，分别对高校图书馆学科分析报告、学科资源整合、学科平台搭建以及学科参考撰写进行摸索和尝试，认为高校图书馆学科服务还应在提升学科馆员业务水平、拓宽服务范围、与职能部门密切合作，采用新旧媒体相结合的宣传模式等方面进行加强，使学科服务在教职工的学习和工作中发挥更大作用。

文献计量学；学科服务；高校图书馆

10.3969 /j.issn.1671-489X.2016.02.079

高校图书馆作为学校的教辅部门，一直担负为学校教学和科研提供资源服务的重任。近年来，学科馆员在开展学科服务过程中，注重内容的提升，尝试在学科服务中嵌入文献计量模式，结合多种文献计量工具和文献计量软件，从文献的数量和内容对学科的现状和发展趋势进行研究，深入统计分析学科态势，使学院的资源、研究成果客观、直接地呈现在用户面前，供领导制定决策做参考，服务教学发展[1]。

1 基于文献计量学开展学科服务的探索

文献计量学也叫情报计量学，是采用定量方法来描述和研究情报的现象、过程和规律的一门学科，是数学和统计学与情报学广泛结合而形成的情报学的一个新兴的定量性分支学科[2]。比较常用的文献计量工具有SCI科学引文索引、SSCI社会科学引文索引、A&HCL艺术与人文引文索引、ESI基本科学指标数据库、EI工程索引、CPCI科技会议录索引、CCSI中国科学引文索引、CSTPC中国科技论文与引文数据库、CSSCI中文社会科学引文索引数据库以及中国期刊全文数据库及印证报告。比较常用的文献计量软件有MATLAB、SAS以及SPSS等。

武汉纺织大学图书馆于2007年开展学科服务，经过几年的摸索和发展，取得了一些成绩。为了进一步提升学科服务的层次，学科馆员利用文献计量工具和应用软件，分析对口院系的资源和学科发展水平，使学科服务上到新台阶。

基于文献计量学的学科分析报告

1）数据的提取。武汉纺织大学（以下简称我校）纺织科学与工程是国家的一级学科，是湖北省的优势学科，对应的学院拥有较强的科研团队和科研水平，为学校的发展做出较大贡献，因此选取纺织科学与工程学科做学科分析。选取的统计数据来源于ISI公司Web of scienceTM核心集合平台，选择SCIE和SSCI数据库为文献计量工具，统计发表的SCIE和SSCI论文（以下统称SCI论文）。

《科学引文索引》（Science Citation Index，简称SCI）于1961年由美国科学信息研究所（ISI）创办，运用科学的引文数据分析和同行评估相结合的方法，综合评估期刊的学术价值。SCI收录了自然科学领域万余种核心期刊，除了具备其他专业性检索系统所具有的文献检索功能以外，还具备期刊论文的影响力评估和科研绩效评价等功能。笔者对武汉纺织大学纺织科学与工程学科进行检索，年限限定为2010—2014年，检索时间为2014年11月26日。首先采用“地址=WUHAN TEXTILE UNIVERSITY”检索，将检索结果做分析，精炼WEB OF SCIENCE学科分类，选择跟纺织科学与工程学科相关的学科再次进行检索，得出纺织科学与工程学科的发文量。根据我校院系和专业设置的特点，所选的WEB OF SCIENCE学科类别有9类，如表1所示。共检索到我校纺织科学与工程学科2010—2014年间SCI论文有234篇。

表1 采用的WEB OF SCIENCE学科类别

2）数据的分析。为了比较直观地统计出纺织与工程学科的论文情况，从如下几个方面进行统计分析：收录论文年代、来源出版物、高产作者、高被引文献、合作机构、纺织科学与工程学科对学校SCI论文的贡献度、与其他纺织院校比较分析（SCI收录论文数量比较、SCI篇均被引频次比较、SCI收录论文H指数比较分析）。通过这些分析可知我校纺织科学与工程学科近5年发表的论文数量和质量，总结出我校纺织科学与工程学科在全国的综合地位，为学科发展提供数据定位，给领导制定决策做出参考。

3）学科分析报告的撰写。学科分析报告的撰写遵循客观、公正的特点，以数据为依据，做各种分析和总结归纳。报告的撰写人必须具有较高的综合概括能力，能熟练运用各种信息分析工具，能从各个方面对数据进行处理和分析。我馆的这份学科分析报告经过多次加工修改，最终定稿为《基于SCI的武汉纺织大学纺织科学与工程学科学术论文统计分析》。该报告引起院领导以至校领导的高度重视。

基于文献计量学的学科资源整合学科馆员最基本的职责就是熟悉对口院系的资源，了解图书馆为院系配备的图书和期刊或者其他资源的配备情况。自从实行学科馆员制以来，笔者一直是电子与电气工程学院的学科馆员。为了统计图书馆为对口院系配置的资源，分别列出中外文纸本图书种数和册数、中外文纸本期刊的目录、中外文电子期刊的目录以及最近半年新购图书的目录，对图书馆馆藏资源加以客观、公正评价，明确指出图书馆对相关学科的资源配置现状，将这些整合的资源整理成册，发布于电子与电气学院的主页和教工群中。学科资源的整理，有利于学科馆员本身对资源的进一步了解和熟悉，也给用户明确了图书馆的馆藏情况，为用户利用图书馆资源提供指导。

基于文献计量学的学科服务平台学科服务平台可以很直观地展现学科发展的历程和业绩，学科馆员可以整合对口学科的资源，分析学科的地位和优势，在平台中加以展现。平台中可以设置学科建设、学科动态、项目基金、学科分析、数据库导航、文献资源、专家学者以及学习社区等。学科馆员可以采用多种媒介方式向用户推介学科平台，使他们尽快了解学科发展动态。通过构建科研信息服务平台，全方位、立体化地为科研用户提供信息服务，满足科研用户不断发展变化的信息需求。但是值得注意的是，学科平台中每个栏目的内容应该实时更新，评估报告和分析报告要用数据或者表格的形式加以阐述，避免长篇大论的概述。

基于文献计量学的学科参考从2008年学科馆员就开始编写学科参考，一年两期，分别从学科要闻进展、学科资源推介以及科研实用工具三个方面开展：学科要闻进展主要收集了国内外会议报道和会议通知，以及某个学科的最新重大研究成果；学科资源推介栏目囊括了网络免费资源和学科对口的资源；科研实用工具主要包括文献管理软件以及科研项目、论文的投稿技巧、SCI与EI收录来源期刊汇总等。

3 基于文献计量学的学科服务创新再思考

图书馆基于文献计量学的学科服务在用户中有一定的影响力，特别是学科分析报告的出炉，大大扭转了图书馆只能借书还书的局面，图书馆正式进入知识服务阶段。通过对图书馆文献计量式学科服务的尝试和实践，对学科服务的模式进行再思考。

提升学科馆员业务水平，加强交流学习基于文献计量学的学科服务最大的挑战在于各种计量工具和软件的应用，如ISI平台的SCI、SSCI、A&HCL以及CPCI，这些平台的合理应用有利于数据的提取和统计，应用软件如Matlab、SAS以及SPSS的利用也尤为重要。学科馆员大多不是很熟悉这些工具和软件的使用，因而要开展基于信息计量学的学科服务，首先必须对学科馆员进行专门系统的培训，使其能够熟练运用计量工具和软件。

扩宽服务范围，覆盖特色院系基于文献计量学的学科服务以数据为依据，为领导决策提供了强有力的参考。各个学科和各个院系均可以根据自己的学科或院系特点，制定分析策略。学科馆员可以根据对口院系的特色，分析院系学科的优势和弱势以及将来的发展趋势，还可以将学科的现状在校内和校外相关领域进行对比，给院系的学科发展提供参考。

与职能部门密切合作，为决策提供参考基于文献计量学的学科服务不仅仅局限于院系中，还可以扩展在各个职能部门中。如图书馆和科技处合作，开展师生论文的查收录服务，对全校师生的论文做收录分析；图书馆也可以跟人事处合作，分析新进教师的科研实力，为人才培养提供文献支撑。与职能部门的合作，有利于提高图书馆的地位，改变图书馆的形象。

采用新旧媒体相结合宣传模式，使学科服务常住用户心中新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，采用电脑、手机或数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传媒形态，主要包括网络媒体、手机媒体、网络电视等媒体形态。新媒体最明显的特征是互动性，用户可以借助媒体相互交流。学科馆员在采用传统的媒体进行宣传时，可以积极利用新媒体进行宣传。例如：可以利用专家学者微博，在平台上自由进行学术探讨；利用微信平台可以推送图书馆的各种新资源新服务，解答各种疑问。

4 总结

基于文献计量学的学科服务对图书馆是一个挑战，也是图书馆未来发展的方向。它用数据或图表的形式准确客观地反映了学科的发展现状，明确了学科的地位，给学科的进一步发展指明方向，引起了学校领导的高度重视，也扭转了图书馆的整体形象。图书馆应给学科馆员相应的培训，引导加强学习和交流，积极发挥基于文献计量学的学科服务的优势，根据用户的特点和需求，恰当地开展服务，扩展学科服务的深度。

[1]王海英.高校图书馆学科服务研究评价[J].图书馆学研究,2014(18):93-97.

[2]邱均平.信息计量学[M].武汉:武汉大学出版社,2007.

G258.6

B

1671-489X(2016)02-0079-02

作者：闫文轩，武汉纺织大学图书馆，研究方向为信息资源建设与服务（430073）。