“互联网+”模式下体育场馆利用与开发的前瞻性思考
2016-02-13初立伟杨晨飞
初立伟 杨晨飞
“互联网+”模式下体育场馆利用与开发的前瞻性思考
初立伟 杨晨飞
本文以“互联网+”模式下体育场馆利用与开发”为研究主线,利用互联网+模式分别对体育场馆的基础运作与配套设施升级进行研究。利用文献资料法、逻辑分析法由内而外的阐述了体育场馆依托“互联网+”模式对其有效利用与开发的思考。主要结论:在互联网时代,任何实体经济都不可能逃脱网络,体育场馆也不例外。在有效的利用与开发中互联网不但为其拓展了更广阔的视野,更带来了巨大的经济回报。因此,体育场馆的未来发展必将多元汇聚,自成一套O2O运营模式。
互联网+;体育场馆;利用与开发
10.16730/j.cnki.61-1019/g8.2016.12.016
随着体育市场化的不断深入,体育产业发展方向也逐渐呈现细化与重组,外围产业多元交融、互通。以传统体育运动促进体育器材、服装的贩售、场馆的使用,以及赛事开展的定式被打破,体育运动不再是推动产业效益的唯一发展方向,自成体系的二级产业,开始创建新的产业制度。体育器材贩售者,开始关注健康产业,并制造与健康相关的运动器材,传统体育项目不再是束缚其发展的枷锁;体育运动服装不再以服务运动项目为宗旨,户外运动、极限运动,甚至儿童运动产品,这些后起体育相关产业开始分传统体育产业的“羹”。因此,固守传统体育产业模式,在“以模式赚天下”的当今社会,已不具备发展条件。改变、创新独立的模式体系,才是体育产业的发展的必经之路。
“体育场馆作为地方大型建筑物群,是地方体育经济发展过程中的主要标志之一。”[1]体育场馆的建设,主要服务目标是当地民众,而民众参与体育运动的积极性,又直接影响着体育场馆的建设与发展。利用传统模式构建体育场馆产业体系,已不能维持场馆的基本运作,巨大的维护资金消耗是场馆正常运转的重要阻碍,利用场馆租用来获得资金支持,虽然能解决一时之需,但从宏观发展来看,仍然属于九牛一毛,燕巢危幕。构建体育场馆的长远发展机制,才是解决其运作的根本保证。打造体育场馆的自身生命力,须使体育场馆符合社会发展趋势,符合社会所需。此外,还须让体育场馆自身具备“营销”功能,也就是让体育场馆在满足社会基本需要后,能锦上添花引导社会更多的需求。那么,将体育场馆与“互联网+”这种热潮模式相衔接,以实体的力量为基础,以虚拟的力量为拓展,形成线上线下的双重体验,体育场馆亦将永葆活力。
1. “互联网+”模式下体育场馆基础运作的提升
体育场馆的基础运作围绕着体育运动展开,不同功能的体育场馆其涵盖的运动项目也不尽相同。但这些依靠体育场馆而开展的运动项目,面对的核心问题便是场地的使用与调配。而依靠互联网,搭建场地网路服务平台,可极大的加强场地的使用率,减少不必要的场地资源耗费。
1.1 场地预约的“互联网+”
传统体育场馆日常使用来自于民众的场地消费,而场地消费则需民众的预约。可是,体育场馆的预约往往受到一些客观因素的影响。如民众调配好自身的运动时间前往体育场馆参与运动或是电话预约之时,发现体育场馆场地已被预约,这极大打击了民众参与运动的积极性。有时体育场馆场地虽然没有预约,但前一批次使用场地的民众意犹未尽,又增加了使用时间,这也干扰了其他民众使用场地的机会。因此,传统体育场馆使用率不均衡,这完全来自于体育场馆场地调配的问题。而利用互联网建设体育场馆场地调配网络预约系统,能有力的解决此问题。
体育场馆搭建互联网场地调配预约系统,民众可从互联网查看场地信息,有效调整自己的运动时间,并准确预约场地使用时间。这样既解决了体育场馆场地的使用率不均衡的情况,又满足了民众参与运动积极性。
1.2 场地服务的“互联网+”
体育场馆除搭建互联网场地调配预约系统之外,为了能更好的服务民众参与运动。体育场馆还可将其服务拓展,并与其他服务行业合作。如民众在参与运动之时,往往会选择自驾车或乘坐出租车、公交车前往,也会有徒步前往体育场馆的民众。而自驾车的民众会遇到停车位难求或高额停车费的额外支出,这不仅会耽误运动时间,也会影响民众运动情绪。乘坐出租车、公交车的民众又会出现等不到车的现象。徒步前往的民众难免会遇到风雨,亦或是运动后疲劳的状况。这一些看似微小的细节都会影响到体育场馆整体的运作,不免有些民众会因上述某种情况,重新调整时间,甚至取消预约。因此,体育场馆必须具备场馆专车预约服务,此服务可搭建于场地预约平台之上,在民众预约场地之时,就配套选择专车预约服务。若体育场馆资金有限,可与类似”滴滴打车“等网络预约车辆服务合作,提升服务质量。
体育场馆在搭建上述两个互联网模块之后,为了能使民众更多的了解体育场馆实时动态,体育场馆还可依托“微信”平台建设公共服务帐号,发布体育场馆信息。如举办活动、举办赛事等,都可以作为发布资源,让民众感受到体育场馆为其搭建的是一个社交平台,以体育运动这种健康活动方式构成的交际圈。
2. “互联网+”模式下体育场馆配套设施的升级
传统体育场馆配套设施除基本场地外,无非更衣、洗浴、休息的区域,并没有深层次的发掘体育场馆的市场价值潜力。体育场馆的基本场地应包含专业教练、陪练,休息区域应包含身体健康指标测评与指导、运动保健按摩,甚至体育场馆可依托互联网将服务拓展到客户民众的日常,这些服务都可以利用“互联网+”逐步实现。
2.1 体育场馆健康监测的“互联网+”模式构建
传统体育场馆只服务民众的体育运动参与,没有考虑到民众在此场馆和彼场馆的体育运动参与是一致的。因此,如何提升体育场馆的核心竞争力,这便是体育场馆需要认真审视的问题。
目前,不论是体育场馆还是专业健身房都没有构建专门的健康监测服务部门,可是随着体育运动意识的提高和专业的普及,越来越多的民众运动能力逐步提高,运动风险也随之提高。体育场馆若没有实时地监测客户民众的运动状态,若发生运动伤亡事件,体育场馆不免承担责任。构建专门的健康监测服务部门,追踪客户民众的运动身体状况和提供运动身体测评,都能很好的将此风险降低。体育场馆可依托一些高校中的运动人体科学专业搭建此部门,也可与具备运动康复专科的医院合作建设。这不但可以拓展合作单位的业务范围,也可为体育场馆提供有力帮助,而配合“互联网+”模式更能体现其专业性。
如今民众对自身健康极为关注,从人手一副的“智能手环”到手机终端的健康APP服务,都应证了健康对于民众的重要性。而体育场馆健康监测服务部门的建设,可以借“互联网+健康之石”,攻“体育场馆运动服务的玉”。以此,构建一套专业运动健康服务平台,提高自身体育场馆的核心竞争力。
2.2 体育场馆运动指导的“互联网+”模式构建
体育场馆作为民众参与体育运动的主要选择之一,它所承载已不只是简单的参与体育活动,更多的民众趋向于在体育场馆中得到自身喜好运动项目的专业培训,以及寻找到能与自身匹配的陪练,以此达到运动的目的。而在传统的体育场馆中,专业教练只是从客户民众的喜好入手,忽略了客户民众自身的运动状况,造成一些客户民众在参与学习一段时间后出现运动损伤。还有一些民众,到体育场馆中参与运动只图身心愉悦,利用错误的动作进行运动,导致运动创伤的发生。因此,有针对性的选择教练与陪练,不仅能避免运动损伤,还能有效的提高运动技能。
专业教练与陪练的选择,可依托体育场馆的健康监测服务部门,客户民众可预约健康监测服务部门对自身运动机能进行测评,并提出针对性的运动方案,客户民众依据运动方案找寻专业教练与陪练。体育场馆可打破传统承包场地式的教学,将地区内的专业教练或是专业运动员罗列在网络中,并附带详细介绍,以及相关聘请费用。客户民众可直接从网络中查找与运动方案相匹配的专业教练或陪练,进行专业化、针对性的教学、训练。
3. “互联网+”模式下体育场馆的发展趋势
体育场馆在未来的发展中,会随着体育市场的蓬勃发展逐步综合化,形成体育产业综合体,从教学、训练直至测评、监测、康复、保健等全部囊括在其中。而形成此体系的核心是“互联网+”模式,它不仅能为体育场馆的自身升级提供帮助,还能为体育场馆的业务拓展提供多元的支持,让体育场馆形成自体系的“O2O”运营模式。让民众不再为找教练、找场地而踌躇,而是让民众真正感受一站式服务,专业量身打造专业运动服务。
虽然,体育场馆目前仍存在较多的问题,体育产业市场也在不断地变革,但是“互联网+”这一划时代的冲击,必定会为体育产业带来创新性的改变,也必将齐头并进为体育产业添砖加瓦。
[1] 段明会.基于“互联网+”背景下体育场馆市场拓展与用户需求的策略研究[J].南京体育学院学报(自然科学版),2015(6):149.
初立伟(1989-),男,汉族,辽宁鞍山人,硕士研究生,研究方向:体育人文,助教,玉溪师范学院体育学院。