高职公共英语向职场英语转型探讨

章超（广东农工商职业技术学院，广东　广州　510507）

高职公共英语向职场英语转型探讨

章超
（广东农工商职业技术学院，广东广州510507）

本文从教学内容、教学模式、教材的选择和编写、课程考核评价等几大方面详细地描述本学院高职公共英语向职场英语改革转型的可行性，力求培养学生的职业综合素养，增强学生英语学习的获得感，提高其就业竞争力。

高职公共英语；职场英语；职业综合素养；课程改革

高职高专公共英语课程是高职院校非英语专业学生的一门必修课，是高职学生文化素质的公共必修课程，在经济全球化的今天，对促进学生专业学习有着不可替代的重要作用。长期以来，大部分高职院校的公共英语课程沿袭普通高等学校大学英语课程以传授语言知识和技能为主的教学模式，教学内容以通识英语为主，未能体现高职教育的职业特色，很难满足不同工作岗位的实际需要。

2000年版的《高职高专教育英语课程教学基本要求》中就高职公共英语课程给出了明确的定义:高职英语课程是高等职业教育学生必修的一门公共基础课程，是为培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能应用型人才的目标服务的；英语课程不仅语言应打好语言基础，更要注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。

高职英语课程要精准定位，不能是大家传统意义上的“大学英语”，要突出职业性和实用性等特点。要努力使学生通过该课程的学习后，具备英语听、说、读、写、译的基本技能和一定的英语应用能力和跨文化交际能力。同时，作为文化素质类课程，还应注重传授学生人文知识，提高学生的文化品位，给予学生更多的人文关怀，紧紧围绕“职业素质”这个核心，培养学生良好的职业道德以及较好的综合素质。

从2010年开始广东农工商职业技术学院对高职高专公共英语进行了一系列大刀阔斧的改革，实行非英语专业大一、大二学生职场英语学习不间断模式，切实落实各种改革措施，提升学生英语学习的获得感，将培养学生在未来工作中所需要的英语应用能力作为首要目的，为学生打好扎实语言基础。同时，重点提高听、说等交际应用能力，特别是工作过程中的英语实战能力，真正体现公共英语教学的职业性、实践性和实用性。本文希望总结一些有效的措施和经验，和各兄弟院校一起探讨高职公共英语向职场英语转型的利与弊，同时也希望能抛砖引玉，得到更多一线的高职英语教师的指正与指教。

一、教学内容

在教学内容上，努力遵循“实用为主、够用为度、应用为本”的原则，希望培养学生实际应用语言的技能，侧重语言的实用性和职业性，紧紧围绕基础英语综合技能和职业文化素质两条主线设计，努力达成三个目标:知识目标、能力目标和素质目标。

知识目标:提高学生的英语语言基础知识、跨文化交际知识和其他人文知识，使学生具备一般职场所需求的基础英语知识。

能力目标:以“工学结合，能力为本”的职业教育理念为指导，全面培养学生的自主学习能力和英语综合应用能力，听懂日常交际、外贸英语交际，读懂一般文体和实用性文字材料，能填写、模仿、书写英语应用文，提升在职场环境中综合职业英语能力水平。

素质目标:培养学生的英语沟通能力、职业英语能力和职场基本素质，培养人文素质，提升学生在就业市场的竞争力，为未来职业的发展奠定一定的基础。

在语言能力方面对学生提出了具体的要求:

①能听懂日常生活用语、对话，看懂难度中等的短文资料。

②能在日常生活场景和涉外活动中进行简单的英语交流。

③能读懂通用、简短的英语文字资料，如各类实用信函、产品说明书、招聘广告等，理解基本正确。

④能运用所学词汇和语法知识写出简单的应用文章，如填写英语表格，书写便条、通知、请假条、电子邮件、报告和各类实用信函，制作简历和请柬，做好备忘录、电话记录等；全篇无重大语法错误，词句选择恰当，格式基本正确，意思表达清楚。

⑤能借助词典等工具将中等难度的一般性题材英文内容翻译成汉语，正确理解文意，译文达意。

二、教学模式

首先因材施教，分级教学，从大一新生入学起就根据高考3+X和3+证书的原则分为A级班 （普通高中毕业生）、B级班（三加证书，中职的毕业生）和创新班（两年在本校就读，后两年去本科院校就读）。

体现职场特色，而且阶段侧重，一年级侧重读写，二年级侧重听说，教学内容在强化语言知识的基础上，做到以典型职场为依托。打破传统的以传授语言知识和技能为主的教学模式，创造高仿真的职场环境，逐步把大学英语课程的教学内容从通识英语过渡为职场英语，培养学生在职场环境下使用英语的综合能力，为学生毕业后投身涉外工作打下良好的基础。

上课大多采用大方式加小方法的形式交替进行。讲解法/讲授法是现在大部分英语老师讲课的主要形式，也作为上课时最基本的教学方式。外加各种小方法，如小组主题任务讨论会展示、课堂内外调查活动、拍摄英语微电影、短片配音、英语辩论、个人PPT展示、角色扮演英语对话、课堂英语小游戏等等，以丰富课堂内容。小方法可以根据教学内容不断更新，根据教学进度适当插入安排。其目的在于鼓励学生多多使用英语，教师也从而可以检查学生英语水平和其他能力目标，还可作为调动课堂气氛的调控方式，插入课堂活动等方式让学生愉快学习。

课堂上教师起主导、引导的作用，创设职场情景，问题导入，做到精讲多练，让学生自主学习，具备基本的英语口语表达和写作能力，灵活运用教师讲授的知识，提高应用英语的能力、沟通协调能力、组织应变能力、分析解决问题能力，培养其责任意识和团队合作能力；最后能自我检测，归纳总结长处与不足，从课内拓展延伸到课外，达到巩固提高英语水平的目的。

三、选择和编写教材

目前，高职英语教材种类繁多，编写水平参差，良莠不齐。有些编写内容和观点没有与时俱进，或较为陈旧或没有突出职业性；有些教材的内容较为晦涩，缺乏实践性，学生在学习理解上相当有难度。要选出适合自己学校学生水平的教材，必须火眼金睛，一再比较。然而，最后选中的教材往往仍存在不足之处。

因此，学院公共基础部教研室的全体一线英语教师在两位教授的带领和指导下，奋力编写出一套全新的教材——《职场英语综合教程》。这是针对高职非英语专业公共英语课程而编写的系列教材之一，顺应高职院校大学英语改革方向，充分考虑学生的英语水平和毕业后参加工作的实际需求，力求体现高职教育“以服务为宗旨、以就业为导向”的人才培养目标。全书内容以职场为依托，注重培养学生在大商务环境下的英语综合能力。

全套教材分为上、下两册，共20个单元，每册10个单元。每个单元依托一个典型的职场。内容上注意强调语言和职场知识的融合。例如，第一册里面有Introducing a Company，Business Communication，Business Plan，Sales and Marketing、Product Introduction，After-sales Service等内容。在选材方面范围力求广泛，外文报刊、网络文章、英语杂志等来源的文章和材料均有涉及。同时，每个单元介绍一个语法项目和一种应用文体裁，力求做到职场知识与英语基础知识并重。

四、课程考核评价

在教学过程中，期末课程考核的内容和衡量标准是学生学习的内容和标准，尽可能做到全面地体现学生真实水平，严格细致量化学生的总评成绩。正常情况下，学期总评成绩分为两大块:平时成绩和期末考试成绩，两者各占50%。其中平时成绩（100%）包括了出勤（10%）、小组任务课堂主题讨论会完成情况（50%）、小组主题讨论会总结报告（20%）、个人课堂表现（10%）和平时作业情况（10%）。特别说明:（1）个人课堂表现包括积极发言，才艺表演，参与活动情况等；（2）平时作业包括教材和考级模拟套题练习、词汇听写和作文练习等的完成情况。

学期的总评成绩是学生英语综合能力的体现，打破传统的期末“一考定输赢”的模式。学生可以根据评分标准去争取更高的学业分数，不会因英语基础某环节较为薄弱而导致得到很低的分数。这种考核模式得到了学生的广泛拥护。

学院为了加强《大学英语》课程的教学管理，调动学生学习英语的积极性，根据学院实际情况，从2012年起，取得全国大学英语四或六级考试成绩425分以上 （含425分）的非英语专业的学生，可凭“全国大学英语四、六级考试成绩报告单”原件，申请免修免考《大学英语》课程。很多学生即使已经申请了免修课程，但仍继续坚持参加课程的学习。因为他们觉得课堂的学习使他们有获得感，学到的知识在未来的职场上能派上用场，而非只是一味地为了应试，所以都自愿继续学习。

实践证明，学院的高职公共英语教学改革符合学生们的学习需求，学生们学习英语热情高涨，自主学习的积极性高，也取得了令人可喜的成效。学院大学英语四六级考试的通过率逐年上升，学生综合素质全面提高，大部分人到广交会、酒店、旅行社等单位实习基本可以用英语熟练交流，得到实习用人单位的广泛好评。

目前学院的教学改革仍存在不足，毕竟课堂教学是一个局限的环境，所谓的职场场景都只是模拟的，甚至有的时候只是纸上谈兵。希望高职院校的学生能多多地走出教室，将课堂搬到真正的职场环境里面。学校能利用各种资源，给教师与学生提供实操的基地，让学生有机会去一些外资企业、涉外单位、交易会实地参观实习，真正参与职场的一些英语交流，体验职场英语魅力，学习真实的职场英语。

［1］教育部高等教育司.高职高专教育英语课程教学基本要求［M］.北京:高等教育出版社，2000.

［2］张成伟.高职英语教学职场化的探索与实践［J］.考试周刊，2015（33）.

［3］纵瑞昆.引入职场理念加快高职英语的发展［J］.职教

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1673-0046（2016）