论国内儿童门户网站的发展

史　拓（广州少年儿童图书馆）



论国内儿童门户网站的发展

史拓（广州少年儿童图书馆）

摘要：通过对现存较成功儿童门户网站和可能发展成为门户的儿童网站进行分析，发现儿童门户网站建设中存在网站盈利难致使商业机构积极性受挫，相关政府机构和部门投入有限、合作不足，儿童门户网站建设的重要性被忽视，部分地区基础设施建设不足等问题和障碍。本文提出以下对策：提高政府对儿童上网的重视程度；鼓励对盈利性儿童门户网站的探索；改善党政机关及下属企事业单位对儿童门户网站的运营，积极开展合作；加强宣传，提升社会认可；注重网站质量；量力而为，在建设过程中逐步壮大完善。

关键词：儿童；门户网站；网站；网站建设

1　引言

随着网络时代的发展，网络生活已经成为人们生活中的重要组成部分。据CNNIC第34次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，其中20岁以下网民占26.6%，10岁以下网民占2.1%。相比2013年底，规模占比分别增长0.6个百分点和0.2个百分点。报告中称，“互联网继续向高龄和低龄群体渗透”。［1］

相比之下，专业儿童网站的发展速度显得迟缓。从数量上说，国内儿童网站总体数量偏少，中国比较成熟的少儿网站在80个左右，而美国目前的少儿网站在600个左右，约为中国的8倍。［2］从质量上说，国内儿童网站的ALEXA排名均在万名之外，只有淘米网排名在1万多，Google PR值是6。中国少先队事业发展中心主办的乐优导航排名在2万多，小精灵儿童网站排名在三四万间，中国儿童资源网排名在十几万，其他如中少在线﹑学龙网﹑红泥巴村等排名都在数十万以上。排名全球前20的腾讯旗下的腾讯儿童频道其页面访问比例也非常小。与中国如此大的儿童人口基数相比，国内儿童网站受欢迎程度并不理想。通过浏览各儿童网站的网页，发现大部分网站存在内容欠丰富﹑更新周期长﹑内容组织不科学﹑页面布局呆板不美观﹑儿童适用性差﹑充斥大量不适合儿童的广告等诸多问题。同时，儿童网站中只有社交游戏类网站发展最好，资源类网站受到较多关注，其他门户﹑搜索引擎等信息获取类网站建设都差强人意，较难适应当下社会对儿童信息素养教育的需求。

儿童网站发展的不成熟，使儿童网民更多地选择了普通的成人网站，这对儿童的成长十分不利。以低龄﹑低判断力﹑低信息获取能力为特征的广大儿童网民更需要一个专业的“门户网站”来一站式地提供他们所需要的信息，并像一个隐藏在网站中的智者或导师一样引导他们科学﹑安全﹑有效地利用网络。

儿童门户网站的核心要素是要考虑儿童的特殊性，提供儿童所需要的方方面面的信息。这里所说的“需要”，其中隐含的重要含义是将“不需要”或更确切地说“儿童不宜”的信息要排除在外。

儿童门户网站的目标应该是获得家长﹑教师﹑儿童的广泛认可，并被设定为儿童上网所使用浏览器的首页。

2　国内儿童门户网站的发展现状

2.1现有较优秀儿童门户网站

根据“中国网站排行榜”，在“母婴网站排行榜”前99名的网站中，育儿网站上榜数量最多﹑排名也最靠前，其次是儿童的影﹑音﹑游戏类资源网站和母婴用品商城。排名78位的六一儿童网（61ertong. com），定位为“中国儿童门户网站，专注于为中国儿童提供服务的绿色门户网站，提供儿童歌曲﹑故事﹑儿童游戏等非常精彩的内容，为广大儿童打造一片纯净的网络天空”，实际上是页面设计比较儿童化的供家长利用的儿童娱乐教育资源类网站。抛开“中国网站排行榜”﹑Alexa排名等数据，通过文献调查﹑网络检索﹑日常积累等方式，笔者筛选出基本符合儿章童需要的网站予以简要介绍。

2.1.1童年网

2008年，童年网（http://www.tongnian.com/）以“国内首家未成年人门户网站”的姿态出现，主办单位是武汉童年网络科技有限公司。网站设有童年首页﹑童年微群﹑资讯中心﹑童年博客﹑作文宝库﹑童年相册等共18个板块。站内新闻资讯量大，且每日更新，日常在线用户约1000人。站内提供的搜索引擎能够搜索站内资讯﹑帖子﹑博客﹑相册﹑童年学吧中的内容，且能够搜索其他用户。在盈利方面，网站提供广告服务和母婴用品商城，并声称“童年网只接受与未成年人﹑家庭有关的品牌产品厂商广告”，“童年网只接受遵循童年网公益性或半公益性发展策略的合作方”。［3］该网站共有43万余个网页被百度收录，百度指数显示，其网络搜索指数自2011年1月至今有两次搜索高峰，其余时间比较稳定，周平均值都在200以下。

2.1.2腾讯儿童频道

腾讯儿童频道（http://kid.qq.com/）是腾讯网的二级网站。依托腾讯的技术实力，腾讯儿童频道的网站构架相比其他儿童网站更加完备，页面设计也更加美观。2015年1月，腾讯儿童频道在8周年之际，全新改版页面正式上线。新版网站延续频道近年提出的“陪养≥培养”运营理念，在概念﹑内容﹑设计﹑技术等方面进行全方位变革，打造儿童互联网CDI（创造力衍生整合平台）模式，并向移动化﹑个性化迈进。新版网站设有DIY﹑游戏宫﹑测试大转盘﹑动画库﹑大嘴巴新闻等共11个大版块。其中大部分内容与旧版网站相同，只是新版网站将DIY版块入口和DIY作品秀放在首页顶部重要位置。儿童新闻资讯版块“大嘴巴新闻”旧版仅有少量儿童记者所采写的新闻，现增加了电影预告﹑活动预告等内容，突出要家长“陪养”孩子的概念。旧版开发的颇受儿童喜爱的洛克王国儿童社区仍在重磅推荐中出现，并继续为儿童频道聚集大量的人气。改版后，原来的主要不足有所改进，但仍然存在。一是儿童新闻资讯版块“大嘴巴新闻”只是少量儿童记者所采写的新闻，没有整合社会上大量儿童需要的更全面的新闻内容；“大嘴巴新闻”的更新频率较低。二是站内没有完善的搜索引擎系统。腾讯儿童频道共有超过166万个网页被百度收录，从2011年1月起至今，其百度搜索指数呈波动下行的趋势，从开始的周平均值约400下降至现在的约210，新改版后，搜索指数没有大幅度提高。

新浪﹑搜狐﹑网易等其他国内大型门户网站儿童频道的目标受众都是家长，而不是儿童。

2.1.3中少在线

中少在线（http://www.ccppg.com.cn/）由中国少年儿童新闻出版总社（简称“中少总社”）主办。中少总社于2000年由中国少年报社和中国少年儿童出版社合并组建而成，受团中央主管。2010年中少总社转制为全民所有制企业。目前网站主要包括视频﹑下载（中少总社报刊配套资源）﹑成长（成长烦恼在线咨询）﹑读书﹑快报﹑商城﹑论坛﹑大世界（线下培训中心）等频道。站内有登录系统和内部搜索引擎，除中少总社活动快报外，站内文章多来自中少社所办期刊。从网站结构上来看，中少在线可以算是儿童门户网站；从内容上来看，中少在线更主要的还是中少总社的机构宣传推广网站以及线下产品的网络版。

2.2有潜力发展成为门户的儿童网站

2.2.1导航类网站：乐优少儿导航

乐优少儿导航（http://www.wm616.cn/）是由团中央直属中国少先队事业发展中心创办，于2010年5月20日正式开通。乐优少儿导航是“中国少年儿童首个专属网址导航”，开通之初站名为“乐优网”，为更明晰网站内容与功能，后更名为“乐优导航”。乐优导航的目标是，“推动少儿健康上网事业，发现﹑收集，精选优质的少儿网站﹑产品及资讯，推荐给乐优的用户。以健康的视角，启发引导少儿上网”。［4］网内还提供专业儿童搜索引擎“乐优搜”，乐优搜为所收录的网页添加了适用年龄标签及关键字，只可惜目前乐优搜所收录网页太少。相较于其他儿童网站，乐优导航Alexa数据良好，网站排名2万多，日均IP值超过10万，日均PV值超过100万。

近期，乐优导航的下级页面，即“乐优导航（网址版）”或称“乐优少儿云导航”开通测试版。该页面“在导航的基础上融入门户的元素。并能很个性化，所以我们称他为‘个人门户’，专注于地方实用性，以简单﹑方便﹑实用﹑精心筛选出各种符合大多数人使用的网站。让你在轻松上网之余能了解整个互联网世界的最新动态”。［5］该页面有登录系统，有可以在百度﹑Google﹑搜狗﹑搜搜﹑有道和乐优搜之间切换使用的搜索引擎，有少儿新闻。正如网站介绍中所说，“该网站融入了门户的元素”，颇具发展成为少儿门户网站的前景。

2.2.2资源类网站：小精灵儿童网站——儿童首页

国内儿童网络服务领域，儿童资源类网站比较多。小精灵儿童网站（http://new.060s.com/news/mulu/660/）是由小精灵儿童网工作组主办的面向儿童﹑家长﹑教师的综合服务性儿童网站，2004年8月开通，网站分“动画”﹑“儿童”等6个版块。其中只有主页内“儿童”链接到的“儿童首页”才是站内面向儿童用户的主要页面，其他部分主要面向教师和家长，因此本文单独讨论其中的“儿童首页”。儿童首页内分儿歌﹑故事﹑科普﹑游戏﹑学习﹑写作﹑背单词﹑口算练习﹑才艺﹑软件等栏目，特色是提供各类视听资源﹑文本故事和儿童写作在线发表。网站资源内容比较丰富全面，有内部搜索引擎，但缺少面向儿童阅读的相关新闻资讯等信息。

与其他资源类网站不同的是，小精灵儿童首页所属的“小精灵”全网是综合性网站，因此笔者认为，主办方具有经营综合网站的经验和喜好，“小精灵”的“儿童首页”也存在发展成为儿童门户的可能性。

2.2.3游戏类网站——淘米网

上海淘米网络科技有限公司（简称淘米公司）成立于2007年10月，是国内领先的儿童娱乐公司。淘米公司以儿童互联网产品的策划﹑研发﹑运营起步，在深入研究了6～14岁儿童的心理﹑生理特点﹑日常教育情况和生活习惯的基础上，推出国内第一个儿童网络虚拟社区“摩尔庄园”，是全球用户数量最多的儿童互联网产品。公司旗下儿童综合互动娱乐平台淘米网（http://www.61.com/）还运营其他多款面向5～15岁儿童的互动娱乐产品，包括儿童太空探险虚拟社区“赛尔号”，以及“功夫派”“小花仙”等。淘米网总注册用户数量2010年已过亿，是全球用户数量最多的儿童互动娱乐平台之一。淘米网还开发了淘米儿童浏览器。浏览器拥有全屏保护﹑时间锁定等功能，浏览器访问的内容经过淘米儿童网络安全专家和家长的审核，为儿童提供全封闭的安全网络环境。用户可以在地址栏中直接搜索内容，搜索结果来自经设定的适合儿童访问的网站，但是目前经设定的儿童网站数量少，信息量有限。2011年淘米网在美国纽交所上市。

作为以运营儿童互联网产品为主要业务的公司，下一步淘米是否进军儿童门户领域也未可知。但按照现有的实践，毕竟建设儿童门户网站投入大，收益少。淘米网一直以来最受诟病的一点就是对公司利益的过分追求，很多家长认为该公司使儿童深陷网络游戏不能自拔，以线上线下各种形式哄骗儿童的钱财，其防沉迷功能也是为了掩人耳目﹑形同虚设。淘米公司是否愿意经营半公益性质的儿童门户网站，或者是否能够摸索出儿童门户网站的可盈利经营模式，非常值得期待。

3　儿童门户网站发展存在的问题和特点

3.1网站盈利难致使商业机构积极性受挫

网站有直接盈利和间接盈利的模式。直接盈利主要包括：广告﹑互联网增值服务﹑电子商务﹑移动增值服务﹑网络游戏等。间接盈利是指网站寄生于企业集团，不直接或少量直接盈利，但起到提升品牌形象的作用。

儿童门户网站直接盈利不易。门户网站最主要的盈利模式还是广告。但是对于少儿门户网站来说，少年儿童可支配资金有限，面向少儿的广告禁区又多，在没能积累到一定数量用户的情况下，网站靠广告盈利非常困难，这也是部分小型互联网企业不经营儿童门户网站的原因。即使如童年网的经营，也要靠家长支撑的“母婴商城”来盈利，否则举步维艰。儿童门户也可以靠网络游戏来盈利，如腾讯儿童，但最终的结果就是门户的功能被弱化，开发重点转向游戏，最终门户只成了摆设，而游戏成为重点。其他的盈利模式暂时还没有被很好地利用。

儿童门户网站的间接盈利效果有限，所需投入却巨大，因此，要求大型商业机构在该部分无法盈利的情况下，以高额投入承担起儿童网络服务的社会责任，不够现实。腾讯儿童已经是互联网企业在这方面有所作为的代表，但是腾讯儿童和腾讯其他容易聚集人气的二级网站相比，投入力度也有较大差距。

3.2相关政府机构和部门投入有限、合作不足

乐优导航由团中央直属中国少先队事业发展中心创办。中国儿童网（除少量机构活动简讯外，其他部分内容2012年上半年以后未更新）由中国儿童中心期刊总社开发﹑运营及维护，而中国儿童中心期刊总社由全国妇联主管，中国儿童中心主办。中少在线由中国少年儿童新闻出版总社主办，而中国少年儿童新闻出版总社由团中央主管，是全民所有制企业。各机构以创办网站的行动充分表现了对儿童网络生活的关切和爱护，但是部分网站运维数年后就关闭或停止更新，大部分网站内容不够多，影响力不够大。究其原因，主要还是单个机构力量薄弱，投入有限，而建设儿童门户网站却是一项巨大的工程，需要长期大量的投入才能够持续运营发展。

3.3儿童门户网站建设的重要性被忽视

部分家长及学校视网络为洪水猛兽，没有充分认识到建设儿童门户网站的重要性。儿童本身辨别是非能力有限，自控能力也差，容易被网络中的游戏以及儿童不宜的内容吸引，迷失在网络世界中，甚至深陷而不能自拔。又由于技术等原因，世界各国都还没有办法将儿童与成人网站中的有害内容隔离。因此，家长往往认为上网是影响儿童身心健康的行为。儿童本身不具备表达对儿童门户网站需求的能力，而作为儿童代言人的家长和学校也不积极发声，导致儿童需求被忽视。

4　对策

4.1提高政府对儿童上网的重视程度

在儿童网民数量多﹑优秀儿童网站严重缺失的情况下，政府应该重视儿童的网络权益，既保护广大儿童网民不受不良网络信息的伤害，同时保障广大儿童网民自由获取无害信息的权利。

色情暴力网站的大量存在对未成年人的身心健康构成了极大的威胁，各国曾尝试利用建立顶级域名或二级域名的办法为儿童营造广阔而健康的网络空间。2002年12月，美国总统布什在白宫签署一项关于在因特网上建立一个新的儿童网站域名“.kids. us”的法案。凡在此域名上注册的网站必须保证只提供适合13岁以下儿童的内容，并且不能建立与其他非儿童网站的链接。［6］2005年7月，欧洲议会文化与教育委员会通过了一项关于保护未成年人及人类尊严的报告，报告建议开辟“.kid”的儿童域名，以便与“.com”、“.org”等成年人域名网站严格区分，为儿童开创健康的网络空间。［7］

如上述两项举措成功实施，建立儿童门户网站的需求将不再迫切，反而设立优质的儿童导航网站和垂直站点即可较好地服务儿童用户。2003年9月，美国域名注册管理机构NeuStar正式对外开放了后缀名为“.kids.us”的域名申请注册。但是，注册者要经受严格的审查，就算通过批准，以后仍要接受定期监控，且除每年100美元至140美元的注册费用外，还必须缴纳每年250美元的监控审核费。［8］直至现在，未见相应域名下的网站正常运营。

在域名控制不成功的情况下，多地政府及联盟机构尝试建设儿童门户网站。美国政府为儿童设立的官方门户网站Kids.gov［9］的定位是“学和玩的安全空间”，由美国服务总署公民服务和创新技术办公室提供，该网站的实质是一个分别面向1～5年级学生﹑6～8年级学生﹑教师和家长的视频资源库。European Youth Portal［10］（欧洲青少年门户）由欧盟发起，由欧洲委员会和“Eurodesk network”对网络内容进行维护。网站信息内容按照主题进行组织分类。既提供整个欧洲层面的信息，也提供分国家的信息，用户可以通过页面按键自由切换不同国家个体或欧洲层面的信息。Valhalla（youth portal）［11］是北欧部长理事会面向所有北欧国家的儿童和青少年设立的门户网站。网站围绕艺术﹑研究和教育﹑游戏﹑体育等领域的发展，发布相关新闻﹑活动﹑节庆﹑展览和竞赛等信息。目前，网站信息可以追溯至2004年8月，网站仍能正常访问和查看，但最后信息更新至2013年3月。以上网站表现了欧美国家政府为弥补儿童信息获取方面的不足而做出的积极努力与有益尝试。

我国政府也应对此给予更多的重视，如在保障儿童权益相关的立法﹑宣传等工作中，充分考虑儿童的网络权益。如现行的《未成年人权益保护法》在第一章“家庭保护”第十一条提到，“父母或其他监护人应当预防和制止未成年人沉迷网络”，但其中未曾考虑到网络的正面作用。如果能够为未成年人建设安全健康的网络环境，未成年人立法中或可提及，像受教育权一样，未成年人享有利用网络获得丰富信息的权利。

4.2鼓励对盈利性儿童门户网站的探索

虽然利用儿童门户网站进行盈利存在较大的困难，但随着社会发展以及技术水平的提高，还是有待各企业机构充分考虑儿童用户的特点，积极探索新的盈利模式，直接盈利和间接盈利相补充，线上盈利和线下盈利相结合，短期收益和长期收益相平衡，探索既能够对广大儿童网民负责，又能够盈利的运营模式。

4.3改善党政机关及下属企事业单位对儿童门户网站的运营模式，积极开展合作

对于儿童教育﹑成长相关的事业单位或国有企业，如新闻出版机构﹑图书馆﹑儿童研究机构﹑儿童发展机构﹑教育机构等，应尽量主动承担起建设优秀儿童门户网站的重任。个体单位力量不足的情况下，可采用多机构联办的方式。其中，图书馆更应充分发挥信息组织与信息管理的专业优势，积极开发儿童网络信息资源，以儿童门户资源建设为新的突破口，向广大少年儿童提供信息服务。

4.4加强宣传，提升社会认可

提升家长和学校对儿童门户网站的认可程度，促使其意识到，全面隔绝的“堵”的方式未必是使儿童不受网络不良影响的唯一办法，引导儿童利用高质量的儿童门户网站能使儿童减少对网络的好奇，起到疏导作用，同时还能使儿童充分利用网络上的有益资源。为了消除社会公众对网络的疑虑，支持儿童利用网络，首先还是要先建成足够高质量的网站，网站本身是健康﹑有趣的统一体，既能吸引儿童，又能让学校﹑家长放心，优质网站的出现才能从根本上改变用户的看法。

4.5注重网站质量

网站建设者要始终明确儿童才是目标用户，避免过分迎合家长和教师，说教性太强。网站信息量要足够丰富，儿童以此为上网第一站后，可以获得足够多的信息和链接，当然所有的信息和链接都保证安全可靠，儿童可以通过搜索引擎获得准而全的内容。网站设有合理的分龄入口。页面符合儿童的审美，并充分考虑儿童注意力较难长时间集中的生理特点。

诚然，摸透儿童心理，进行用户调研也需要耗费很多的资源，主办方要在投入和产出之间做出平衡，既不能钻牛角尖，更不应粗制滥造。

4.6量力而为，在建设过程中逐步完善

网站的建设往往无法一蹴而就，可以尝试从笼统到细分地逐步规划网站，既可以先建设全国儿童门户，再逐步分设地方门户入口，也可以从建设区域门户做起。在信息化程度不均衡的情况下，更可以从发达地区开始尝试，不发达地区采用搭便车的方式，实现资源共建共享。

［参考文献］

［1］中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告（2014年7月）［R/OL］.（2014－07－21）［2015－01－30］．http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/ hlwtjbg/201407/P020140721507223212132.pdf.

［2］高安玲．少儿网站的传播障碍归因与对策研究［D］.济南：山东师范大学，2013：15.

［3］童年网．发展合作［EB/OL］.［2015－01－30］. http: //www.tongnian.com/portal.php?mod=list&catid=189

［4］中国少先队事业发展中心，中国未成年人网脉工程全国推广中心.关于我们［EB/OL］.［2015－01－30］．http://www.wm616.cn/aboutus.asp.

［5］乐优少儿网址云导航．关于我们［EB/OL］.［2015－01－30］．http://hao.wm616.cn/about/about/.

［6］佚名．美国总统布什签署法案创建儿童网站域名. kids.us［N/OL］.（2002－12－05）［2014－12－16］. http://news.xinhuanet.com/newscenter/2002-12/05/content _649815.htm.

［7］卢苏燕．欧洲议会建议设儿童域名网站抵制淫秽信息［N/OL］.（2005－07－15）［2014－12－16］. http://news.xinhuanet.com/it/2005-07/15/content_3222325. htm.

［8］王越．专为13岁以下儿童设立．kids.us二级域名开放注册［N/OL］.（2003－09－08）［2014－12－16］．http://tech.163.com/tm/030908/030908_109053. html.

［9］Officeof Citizen Servicesand Innovative Technologiesby U. S. General Services Administration．Kids.gov：the U.S. government'sofficialwebportalforkids［EB/OL］.［2014 －12－16］．http://kids.usa.gov/index.shtml.

［10］European Commissionand Eurodesknetwork．European Youth Portal - Information and opportunities for young people across Europe!［EB/OL］.［2014－12－24］. http://europa.eu/youth/en.

［11］About Valhalla［EB/OL］.［2014－12－24］．http: //valhalla.norden.org/

Research on the Development of Domestic Portal Web for Children

Shi Tuo

Abstract：This paper analyses some successful and potential cases of the portal web and points out the problems as well as the obstacles of the portal web construction such as profit difficulty, insufficient governmental investment, ignorance of the importance of the portal web, deficiency of infrastructure and etc. Therefore, it puts forwards the following countermeasures: increase the government's emphasis on children's access to the Internet, encourage the exploration of profitable portal web for children, strengthen cooperation between government andportalweb, enhance the publicity and promote social acceptance andimprove the quality of the portal web gradually.

Keywords：Children;Portal Web; Web; Web Construction

［收稿日期］2015－03－27［责任编辑］邵晋蓉

［作者简介］史拓（1982－），女，硕士研究生，广州少年儿童图书馆辅导部副研究馆员，研究方向：未成年人服务。

中图分类号：G250.72

文献标志码：B

文章编号：1005－8214（2016）01－0025－05