对图书馆产业化发展的思考

王和红

（中共天水市委党校，甘肃天水741018）

对图书馆产业化发展的思考

王和红

（中共天水市委党校，甘肃天水741018）

本文阐述了图书馆产业化的理论内涵及其实践价值，分析了图书馆产业化的主要优势，在此基础上提出了图书馆产业化的实现路径：建立监督和激励机制，创造良好的社会环境；开展新的服务项目；优化配置图书馆网络信息资源；构建高素质图书馆员队伍。

图书馆；产业化；实现路径；

一、图书馆产业化的内涵

图书馆是信息产业的主体，在信息产业中占据着核心地位。随着信息产业化的不断发展扩大，信息产业已经成为国民经济中举足轻重的重要产业，作为一个产业部门，其经营活动完全应以经济手段来进行。图书馆作为信息产业中历史最悠久、但发展最缓慢的一个组成部分，也应该遵循这一规律，采用与之相适应的市场经营体制，积极参与市场经济活动，这是社会发展的必然，也是图书馆生存和发展的需要。图书馆产业的标准应该是图书馆产品的性质和生产过程的特征，图书馆在投入一定的生产要素（包括人力、物力、财力、仪器、设备、信息资料等）以后，生产出能够满足人们生产、生活需要的信息服务产品。人们获得信息的过程，同时也是图书馆生产信息服务产品的过程。

在信息网络蓬勃兴起的今天，明确图书馆产业化的内涵，无疑具有极其重要的作用。计算机网络作为一种新兴的信息媒介，已经夺去了图书馆的大量用户，给图书馆带来了巨大的挑战。但与此同时，它也给图书馆提供了新的技术手段和服务项目，给图书馆的发展带来了新的机遇。无处不在的互联网将个别图书馆联合在一起，越来越多的图书馆开展了馆际互借、联机检索等服务项目，使图书馆拥有了更为丰富的信息资源，更为便利的服务手段，各个图书馆纷纷进行本馆的网络建设。但在各馆建网过程中，缺乏统一有效的管理，重复组网、重复建库现象十分严重，数据库质量没有保障，而且造成了大量资源的浪费。明确图书馆产业化的内涵，将整个图书馆行业统一部署、统一规划，改变重复组网、重复建库的现象，是图书馆界的当务之急。

图书馆是信息服务产业的一个重要组成部分。图书馆信息服务产业是以图书馆为主体，以收集处理存储、传递各种文献信息并提供各种技术服务为目的的一种产业。图书馆产业化是指图书馆走向社会，在一定范围内按商品经济规律和市场导向来组织图书馆馆藏资像商品化的信息产业的过程。馆藏资源商品化并不意味着一切馆藏资源都成为商品，只有那些与经济活动联系密切或投入图书馆公益服务以外附加劳动的信息才具备成为商品的条件。

二、图书馆产业化的价值分析

（一）图书馆投入的多渠道、多方式决定了图书馆独特的产业性质

图书馆是政府领导下的文化事业的一部分，除了资金、人力、物力的投入，也投入政策法规，使图书馆的公益服务性牢固持久，体现出图书馆始终如一的公益服务性质。但另一方面，在市场经济条件下，企业附助投入以及图书馆始终如一的公益服务性质，使图书馆又具有追求经济效益的特点。大多数学者把对图书馆的投资视为一种生产性的投入，属于劳动力的再生产。它的经济效益一方面从向社会提供各种有偿服务取得经济回报来实现；另一方面从它的服务对象所创造的经济价值来表现，使图书馆具有其他产业所具有的共同属性。生产投入的多样性使图书馆产业具有公益与营利的双重属性，是特殊的知识产业。

（二）图书生产过程的特殊性决定图书馆是显性和隐性消费生产相统一的知识型产业

从政治经济学的角度看，图书馆具有产业属性，与其他产业一样具有消费性，它不仅需要一定数量的劳动力消耗，而且还要消耗图书馆馆员多方面的复杂劳动，需要具有高质量的设备、设施和其他物质条件的支持，这一切需要投入大量的人力、物力和财力，这是其显性消费的表现［1］。在图书馆的生产过程中同时也表现出隐性消费的一面，一般产业的消费不带有经济的生产性，而图书馆通过消费得到的是人的知识丰富、能力增强、个性完善、素质提高，其创造的价值是无限的。一般产业的消费都带来确定的价值和使用价值，而图书馆创造的价值和使用价值是隐性的、不确定的、无限的，任何人难以估计一个人无限潜在的发挥所产生的经济效益究竟有多少；任何人也难以测量一项科技成果给人类带来的影响究竟有多大。图书馆的生产结果被隐化了，图书馆的生产看不到增值，而图书馆却是实实在在的产业经济，它是对提高人类知识水平，推动生产力发展具有全面性、先导性作用的基础产业，它是具显性和隐性消费生产相统一特征的知识产业。

（三）图书馆产品的多种属性决定图书馆是知识型产业

图书馆的产品即信息产品具有公用性和个人专用性的双重性［2］。一方面，图书馆是公益服务性的事业单位，它的产品面对的是全体民众，人人都具有取得信息的平等权力，部分人享有不会影响他人的享受，也不排斥他人的享受，这部分产品属于公共物品，它体现图书馆产业公益的一面。在市场经济条件下，图书馆为市场经济体制支配下的各行各业提供信息服务，有的属商业机密，这部分产品具有一般的商品属性，一但某部门享受就具有独占性和排它性，表现出利益上的不可分割性，他人的享用必将会危害独占者的切身利益。这类产品具有个人独占性。因此，图书馆即是公共物品又是私人物品，从生产的结果讲，它是一种多种属性的知识型产业。

三、图书馆产业化的优势

（一）信息资源优势

图书馆队伍强大，网点多，用户广泛，在文献上有着无可比拟的优势，它有着深厚的文化底蕴和几千年沉积的文化遗产，其知识门类齐全、文献资源丰富，并且对馆藏文献信息具有极强的整序、加工、开发能力，是短时间内其他信息服务企业无法赶超的。通过图书馆工作人员对文献信息的整序、加工、开发、利用和传递流通，使潜在的、零散的情报变成有用的情报源，被科研人员所利用、吸收，最终转化为科技成果应用到社会生产中，从而促进科学技术的发展。当前我国一般的社会信息咨询机构大都不具备图书馆这样先进的技术手段和设备，更不具有独立开发数据库的能力。

（二）服务优势

长期以来，图书馆以公益性服务于社会，积极开展无偿的信息服务，在社会中拥有良好的声誉和固定的用户群，这对于产业化的图书馆来说十分重要。图书馆开展信息服务，积极参与生产、科研，可为振兴国民经济注入新的生机和活力，加速商品经济的转化。图书馆工作以信息服务为核心，它能促进知识转换，生产信息产品。图书馆馆员是信息服务的提供者，而读者既是信息的媒介，又是信息的吸收者，这种交流使图书馆成为信息的集散地。

（三）技术设备优势

我国1/3的地市级以上公共图书馆开始使用计算机，近一半的省级馆已建立本馆局域网，现代信息服务业从信息采集、加工到提供社会服务都充分利用了计算机和远程通讯为代表的现代信息技术手段。同时，信息服务业还是建立在大型数据库的建设和软件的开发营销基础上的，图书馆向信息产业变革，在信息资源、专业人才和技术设备的拥有方面都有优势可言。人们把图书馆誉为走向人类文明的大学校，永不落后于时代的大课堂，正说明图书馆在造就人才、加速社会主义物质文明和精神文明中所担负的任务是不言而喻的［3］。图书馆历来就有市场经济的信息库和总咨询的美称，其信息量优势是社会上任何一个机构都无法比拟的。图书馆的信息资源是信息产业的重要组成部分，而信息产业又为图书馆的发展创造了优越的条件，两者相辅相成，相得益彰。计算机和远程通信网络的建立，使信息辐射面更广阔，其现代化手段更富有特色。

四、图书馆产业化的实现路径

（一）建立监督和激励机制，创造良好的社会环境

产业化后的图书馆具有社会公益职能和产业经营活动双重身份。所以，图书馆既要对自己的经济行为负责，又要对自己的公益职能行为负责。换句话说，图书馆在经济活动方面是代理人，而在公益职能方面又是监督者。因此，必须有一个强有力的约束机制规范产业经营和图书馆职能之间的行为，即建立一个双向激励和监督机制。一方面图书馆激励产业经营方资助图书馆职能，另一方面产业经营方和公众监督图书馆恪守资金使用的承诺。另外，传统模式下的图书馆很难管理社会上有识之士的大规模捐赠资金。因此，有必要设立图书馆基金会，按企业模式管理和利用好来自慈善家们的馈赠。并且提高图书馆的管理水平，争取社会各界的支持和帮助。

（二）开展新的服务项目

1.参考咨询服务。图书馆立足丰富的文献资源，研究市场需求，为社会提供多种参考咨询服务，为政府决策、科研项目、企业活动等提供预测信息，进行情报调研。

2.提供特藏文献服务。图书馆除收藏图书、杂志等普通出版物外，还收藏有专利文献、政府报告等特殊出版物，图书馆可利用这些特殊馆藏为企业服务，在促进企业发展的同时，也能获得良好的经济效益。

3.网络服务。主要是指图书馆通过利用自身的计算机自动化系统和网络设备为用户开展网上信息检索、网上信息评估、网络导航、联机编目、馆际互借等服务项目。

4.数据库服务。主要是指图书馆利用自身的文献信息资源来建立数据库，以满足用户需求。

5.开展用户培训。信息时代人们对信息的需求越来越迫切，图书馆应加强对用户开展有关网络信息技术方面的教育，强化用户的图书馆意识和信息意识。

（三）优化配置图书馆网络信息资源建设

在信息网络蓬勃发展的今天，国内各个图书馆纷纷进行本馆的网络建设，但在各馆建网过程中，缺乏统一有效的管理，重复组建网络、重复建数据库现象十分严重，数据库质量没有保障，而且造成了大量资源的浪费。

在网络化和非网络化共存的条件下，实现馆藏和虚拟馆藏构成了图书馆信息资源的整体，以科学地优化配置现实馆藏和虚拟馆藏，以相应的经济手段，最大限度地满足读者的信息需求。（1）对经常使用、教学需求量大的文献，如教学参考书等，应以物理馆藏为主，数字化资源和虚拟馆藏为辅，最大限度地满足教学工作的需求。（2）对科研需要的技术资料，应以建立专业指引库为主，提供方便快捷的网络导航服务。（3）对其他方面的公共参考文献，可借助网络图书馆，实现网上资源共享，图书馆做好导读工作，可提供信息检索、信息查询的指导服务。

（四）构建高素质图书馆员队伍

在当今知识经济、网络时代，高素质的图书馆队伍，是图书馆内在发展的动力，是决定图书馆发展的关键因素。图书馆的工作对象是数字化信息知识，如何提供深层次的服务，是图书馆员面对的新问题，必须调整和改善自身的知识结构，不断更新知识，熟练掌握现代技术，使自己成为理论上有造诣的研究型人才，专业操作方面的行家里手，以适应日益复杂的信息环境要求。应根据本馆现有人员的具体情况，结合工资要求，确定人才使用和发展目标，注重现有人力资源的挖掘和培养，坚持培养与引进相结合，形成既熟悉图书馆知识又掌握现代化技术和外语知识，同时具有分析综合能力和创新能力、经营管理知识和信息市场意识，善于合作的“博才式”群体知识结构。

［1］张学军.产业化是图书馆的发展方向［J］.图书馆理论与实践，2003，（3）:47-48.

［2］吴漂生.图书馆产业化:希望与现实的背离［J］.现代情报，2006，（10）:34-38.

［3］李学文.产业化:知识经济时代图书馆发展的必然趋势［J］.情报杂志，2001，（5）:14-16.

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1009-6566（2016）05-0110-03

2016-07-25

王和红（1974—），女，山东济南人，中共天水市委党校副研究馆员。