心理护理及语言沟通在精神病护理中的作用

刘 丽

心理护理及语言沟通在精神病护理中的作用

刘 丽

目的 研究精神病护理中实施心理护理及语言沟通的临床效果。方法 我院选择2014年5月～2015年5月诊治的136例精神病患者，对所选的患者病情进行分析，同时掌握患者的性格特点，进而制定有效的心理护理措施，有针对性的进行语言沟通。结果 通过对所选的患者进行语言沟通及心理护理后，所选的136例患者精神状态得到明显好转，提升了战胜疾病的信心，同时对医护人员操作的配合度也提升。结论 依据精神病患者的具体病情以及性格特点实施具有针对性的语言沟通及心理护理，能够提升患者战胜疾病的信心，促进患者早日恢复健康。

心理护理；语言沟通；精神病护理；临床效果

美好的语言能够让人感到心情愉悦，感受到和蔼亲切温暖的感觉，如马克思所讲，良好的心情胜于十付良药，能够很好的解决患者生理上的痛楚和疲惫。因而，良好的心理护理加上语言沟通能够提升患者战胜疾病的信心，促进患者早日恢复健康。我院选择2014年5月～2015年5月诊治的136例精神病患者，对所选的患者病情进行分析，同时掌握患者的性格特点，进而制定有效的心理护理措施，有针对性的进行语言沟通，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料

我院选择2014年5月～2015年5月诊治的136例精神病患者，其中76例为男性，60例为女性；年龄在21～48岁，平均为（38.4±2.6）岁；疾病类型：70例为精神分裂症，60例为癫痫病引起的精神障碍，6例为其它类型的精神疾病。

1.2 护理方法

1.2.1 心理护理 （1）与患者建立良好的护患关系。医护人员要逐渐提升自身的护理专业水平，为精神病患者提供更加优质的护理服务，精神病患者相对特殊，不可用常规的态度面对他们，要用温和、亲切的语气与患者沟通交流，在交流过程中，要尽快让患者对医护人员产生依赖和信任，给患者安全感，最大限度的保证治疗及护理操作顺利实施［1］；（2）医护人员要对精神病患者的性格特点、临床症状以及情绪变化等情况进行记录和观察，这样才能为其实施有针对性的护理措施［2］；（3）精神病患者的情绪变化常常表明病情出现改变，医护人员要对患者的情绪变化密切观察，已经发现异常情况，立即对患者实施药物治疗，同时通过自身所掌握的心理学以及临床经验对患者实施有效的、及时的心理护理，对患者的心理问题给予疏导，对患者的情绪给予安抚［3］。此外，还要详细了解患者的具体病因、实际病情、行为习惯、性格特征以及心理变化等，以便为其实施有针对性的护理措施，让精神病患者对自身的健康情况有一定的认识，鼓励患者积极面对疾病，战胜疾病，提升临床治疗效果。

1.2.2 语言沟通 （1）医护人员应多与患者沟通、交流，与患者建立熟悉、融洽的关系，同时得到患者的信任，这是实施语言沟通的基础，医护人员应多向患者传递积极向上的语言，不可恐吓、威胁患者，这样才能提升语言沟通的效果［4］；（2）多应用具有鼓励性的语言来与患者交流沟通，帮助患者建立战胜疾病的信心，在潜移默化中让患者认同和接受医护人员的嘱咐，同时将其应用在行动中；（3）医护人员在与患者交流时要注意自己的态度和语气，尽量应用语气温和的方式与患者交流，但是在实施指令性交流时也需要有一定严肃性，这样才能够保证患者接受［5］；（4）医护人员在与患者交流过程中，需要注意患者的态度以及接受度，依据患者的具体情况改变语言沟通方式。

2 结果

通过对所选的患者进行语言沟通及心理护理后，所选的136例患者精神状态得到明显好转，提升了战胜疾病的信心，同时对医护人员操作的配合度也提升。

3 结论

医护人员在与精神病患者沟通的过程中，应选择适当的语言，能够缓解患者的精神压力，同时还能保证患者心情愉悦和平静，暗示患者保持积极向上的心理，积极主动地配合医护人员工作［6］。在护理工作中，语言发挥很大的作用，其不但能够治病，同时还能缓解患者的不良情绪，面对患者应因人而异，应用不同的技巧，这就需要护理人员具备良好的文化修养和语言素质，在实施护理操作中不但要清楚语言的目的，同时还要考虑到语言产生的心理效应，更好的发挥语言的作用［7］。

总而言之，护理模式逐渐的从生物模式向生物社会心理护理模式转变，逐渐提升护理人员道德修养及身心素质，提升护理质量，加快患者恢复健康［8-9］。通过实施心理护理及语言沟通，能够为患者创造一个优美、心情愉悦的治疗环境，促进患者早日恢复健康。

［1］ 赵立． 心理护理及语言沟通在精神病护理中的积极作用［J］． 中国卫生产业，2012，9（35）：47．

［2］ 刘方影． 有效沟通在精神病护理中的护理体会［J］． 中国卫生标准管理，2015，6（28）： 221-222．

［3］ 徐晓馨． 语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用［J］． 医学信息（中旬刊），2011，24（7）：3036．

［4］ 唐启珍． 心理护理和语言沟通在精神病护理中的作用［J］． 中国卫生产业，2014，11（18）：80-81．

［5］ 王紫云． 语言沟通联合心理护理在精神病护理中的应用［J］． 中国医药指南，2013，11（25）：556-557．

［6］ 景瑞婷． 语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用［J］． 医药前沿，2015，5（26）：365-366．

［7］ 赵玉芝，李军． 心理护理和语言沟通在精神病护理中的应用分析［J］． 慢性病学杂志，2013，14（11）：849-850．

［8］ 张婷． 语言沟通联合心理护理在精神病患者护理中的应用［J］．中国民康医学，2015，27（15）：117-118．

［9］ 潘贵春，刘梅，陶以珊，等． 优质护理在精神分裂症患者中的应用［J］． 护理实践与研究，2015，12（11）：44-45．

The Role of Psychological Nursing and Language Communication in Nursing Care of Mental Patients

LIU Li The ECT Therapeutic Room，The Sixth Hospital of Changchun，Changchun Jilin 130052，China

Objective To study the clinical effect of psychological nursing and language communication in psychiatric nursing． Methods 136 cases of psychiatric patients diagnosed in our hospital from May 2014 to May 2015，the selected patients were analyzed at the same time，grasp the personality characteristics of patients，and make psychological and effective nursing measures，targeted for language communication． Results Through the language of communication in selected patients and psychological nursing，136 cases of patients with mental state has been significantly improved，significantly enhance the confidence to overcome the disease，at the same time with the operation of medical staff also improved significantly． Conclusion According to the specific condition of patients with mental illness and the characteristics in the implementation of targeted language communication and psychological care，to enhance the patient's confidence to overcome the disease，to promote the early recovery of health．

Psychological nursing，Language communication，Psychiatric nursing，Clinical effect

R473

A

1674-9316（2016）22-0225-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2016．22．138

长春市第六医院ECT治疗室，吉林 长春 130052