数字化转型期图书馆的社会责任分析

马　敏

沧州师范学院图书馆，河北　沧州　061000



数字化转型期图书馆的社会责任分析

马敏*

沧州师范学院图书馆，河北沧州061000

随着数字化技术的发展，为人们的工作以及生活带来极大的便利，对图书馆的管理工作而言，数字化技术也能够发挥积极的作用，尤其是在当前的数字化转型期，图书馆作为公益性的信息服务单位，需要不断优化其内部的业务体系，同时还要承担一定的社会责任。本文分析了图书馆在数字化转型中所应承担的社会责任，使得图书馆在转型期能够为人们提供良好的信息服务。

数字化转型期；图书馆；社会责任；分析

图书馆作为知识收藏的宝库，对众多的学科、语言以及文献的保存都十分的丰富，为人们研究、学习以及阅读等提供丰富的资源。我国十分重视图书馆的建设，尤其是在改革开放之后，经济建设取得良好的发展，从而有力地支持图书馆的管理与建设工作，使得图书馆能够加快信息化的进程，在当前数字化转型期中，图书馆需要调整自身的服务项目和内容，从而能够更好地承担社会责任。

一、优化服务质量，促进信息获取

图书馆属于公益性的服务机构，其宗旨是为公众提供优质的信息服务，因此图书馆在数字化的转型中要树立良好的服务理念，首先要充分地研究读者对信息的需求类型，然后根据他们对信息的需求而恰当地为人们提供服务，例如借书、还书以及续借等，都可以将其增加在电子图书馆的管理系统中，便于读者可以自行的操作，最后还要做好信息的保护工作，从而促进人们放心的对图书馆资源加以利用；在数字化技术发展的今天，人们对社会信息的需求量在不断地增加，基于此，图书馆这一公益性的服务机构要不断地提高服务水平，积极为人们提供更好更多的信息，由此，在工作中不能单纯地停留于图书馆中的内部工作，需要从图书馆工作人员的思想方面加以改变，采取积极“走出去”的策略[1]，从而建立一个与读者沟通的良好模式，便于各类读者能够及时、有效地获取信息，进一步地优化图书馆的服务向更加广阔的社会面辐射，为人们提供较好的服务。

二、有效地开展教育活动，促进学习型社会的构建

随着时代不断地发展，国家的经济水平得到提高，人们越来越重视教育问题，而仅依靠各大院校和成人教育的机构所开展的教育活动，已经难以满足人们的实际需求，再者他们在知识以及培训方法的更新方面比较慢，由此，图书馆就需要在普及教育知识以及文化阅读方面，发挥积极作用，首先，图书馆需要在书籍的收集方面加大力度，从而为人们的学习提供最新的资料；其次是在管理模式方面，要借助于当前数字化技术加以整合图书馆的资料，一方面可以增加各个图书馆之间的联系，促进学习资料实现跨馆阅读的目标[2]，另一方面完善图书馆的管理，进而为人们提供一个良好的学习平台；最后在服务方式上要更加的灵活多变，其方式主要有：面向全社会的人们举办科普性的知识展览、文献资源宣传以及文化知识讲座等活动，从而使得更多的人们通过图书馆这一公益性的机构不断学习知识，丰富自身的文化素养，由此，在数字化转型期，图书馆所承担的社会责任越来越重要，服务的范围也越来越广，这对促进学习型社会的构建也具有重要的意义。

三、按照国家的指导，积极推进数字化的建设工作

党的“十八大”报告中关于建设信息化的基础设施中，提出构建社会主义的文化强国，图书馆工作作为文化建设工作中的重要一环，可以成为促进社会和谐以及可持续发展的重要力量，因此，在数字化转型期的图书馆建设中，要进一步地加快数字化信息服务，引入图书馆管理的智能化功能与管理系统，从而为广大读者提供良好的服务环境，让读者能够在快捷、高效以及全面的图书馆查找中找到自己所需要的信息文献，以此来提升他们自身的信息素养；再者就是图书馆要加快转变传统的服务工作，例如在信息收集方面使用数字化处理的方式，这会对工作效率地提高带来积极的作用，再如图书咨询部可以通过数字化的方式为读者提供对应信息的咨询工作，而阅览部则为到馆的读者提供阅览服务，在流通部限于对文献借出和归还等工作，从而使得各个部门更加清晰化的认知与处理信息，通过现代技术手段与部门之间密切合作[3]，使读者在较短的时间内获取他们所需的信息，从而提高图书馆的服务质量，继而使得工作人员的工作效率也得到相应地提高；在数字化转型期的图书馆工作中，在内外结合的工作模式中实现信息资源的共享，从而满足不同读者对信息的需求。

四、结束语

图书馆在承担社会责任方面主要是对社会中所出现的问题应该加以提出对应的解决措施，而在当前的数字化转型中，图书馆仍然要将这一社会问题作为其主要的责任，通过数字化的资料加以揭露出来，例如通过出版物的方式向人们传达对社会问题关注的理念等，使得图书馆这一文化以及服务性质的机构，为广大读者提供更多、更新的信息服务，同时满足人们学习的需求，由此在数字化转型中，图书馆的工作需要以服务作为核心基础，通过网络技术加以优化各个服务渠道，从而使得图书馆能够在完善管理理念方面得到较快地发展，同时承担提供信息服务、满足读者需求的社会责任。

[1]本刊评论员，初景利，易飞，杜杏叶，王善军，王传清，刘远颖，徐健.转型期的图书情报工作：挑战与变革——《图书情报工作》2013年发文评述[J].图书情报工作，2014，01：5-16+53.

[2]黄立新，桂慕梅.高校图书馆地方文化专题数据库规划建设探析——以天津商业大学图书馆“近代天津商业文化”数据库为例[J].图书馆工作与研究，2013，03：40-43.

[3]林小兰.浅议转型期大学图书馆流通馆员的综合素质提升[J].农业图书情报学刊，2015，04：138-140.

马敏(1977-)，女，回族，河北沧州人，研究生，沧州师范学院图书馆，副研究馆员，研究方向：图书馆信息咨询以及图书馆史。

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