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中国网民的春天来了——李克强力促“提网速、降网费”

2016-01-25黄蓉整理报道

福建质量管理 2015年6期
关键词:网速资费联通

实习记者 黄蓉 / 整理报道

中国网民的春天来了——李克强力促“提网速、降网费”

实习记者黄蓉 / 整理报道

国务院总理李克强在2015年5月13日主持召开的国务院常务会议上,确定加快建设高速宽带网络促进提速降费的措施,助力创业创新和民生改善。总理会上指出,降低网费和流量费,这不是政府的决定,而是“不降不行”的市场选择。总理最后强调,提网速、降网费,不仅需要工信部和通信运营商不懈努力,还需要有关部门通力合作,为电信企业提供良好的营商环境,最终便利亿万网民。

总理三促提速降费

我国的“网速慢,费用高”是无可争议的事实,也一直是网民热议的话题,总理的讲话说出了广大网民的心里话,对于总理的发言,网上支持声一片。早在今年的3月5日,总理也曾就“网速”问题作出相似的表态,他在参加全国政协十二届三次会议的经济、农业界联组讨论时说,自己到一些国家访问时发现,“有些发展中国家的网速都比北京快”。总理当时说:“信息基础设施建设是重要的公共服务,应当加大建设力度。”

而后在 4月14日,李克强总理主持召开经济座谈会,期间,李克强说“现在很多人,到什么地方先问‘有没有wifi’,就是因为我们的流量费太高了!”他对有关部门负责人说,可以研究如何把流量费降下来,“薄利多销”。李克强总理敦促提网速降网费,在网络上引发了如潮点赞。在某种程度上,李克强总理是在代表千千万万的网民发声,是在为面临网络服务质量不佳与资费过高的用户“维权”。李克强总理敦促“提网速降网费”,不仅关系到普通用户的体验与感受,更可能影响“互联网+”时代的发展进程与谁能抢得有关领域的制高点。

李克强总理连续三个月力促“提网速、降网费”,堪比“央妈”三次降息,为中国网民带来春天。

公众的期望值飙升

对于中国的上网费和网速,可谓怨声一片。无论是全国两会会场,还是市井坊间,有关“提与降”的呼声与批评可谓震耳,但就是有人装着听不见。现在连总理都看不过去了。李克强对有关部门负责人说,可以研究如何把流量费降下来,“薄利多销”。

有关人士还能继续沉默、无为下去吗?这多不好意思啊!事实证明,实现“提与降”的梦想,企业的自觉是靠不住的,而面对僵局和一潭死水,市场规律也干着急。必须注意到的问题是,“贵与慢”不是发展造成的,除了信息基础设施建设力度不够外,傲慢与自私也是“贵与慢”的制造者,而这种自私甚至包含一种贪婪。为了自身利益,而无视民众对于科技成果、发展红利的期盼。

记者了解到,在一份调查当中,针对“您认为当前网速慢费用高的原因”,有超过85%的网友选择了“运营商搞垄断,缺乏竞争”。在这个问题上,政府之手该发挥作用了。需要在约谈、督促、监督等手段之外,针对垄断“疑云”拿出更有效的破解之道。中国的信息基础设施之落后,我们自己都很难想象!”总理的话意味着,政府也要在提速建设相关设施的过程中,起到主流作用。“政府引导、市场运作”,一直是官方文本里针对相关命题的明确说法。

总理的表态极大呼应了民意,让公众的期望值飙升。此时,公众不仅仅想听政府部门转述某某企业承诺降低上网费,更想看到一份有担当的路线图和时间表。

运营商发布方案

就李克强总理的谈话,工信部也很快做出回应。人们似乎一下子看到了提速降费的希望。果不其然,5月15日下午,中国移动、中国电信及中国联通同步发布提速降费方案,均对移动资费进行大幅调整,包括流量不清零、流量可转赠。北京联通在下调宽带资费的同时,还启动免费提速计划。

三大运营商之一——中国移动,将海外漫游资费降7成,宣布八项降低网费策略。中国电信也不甘落后,每Mbps价格降幅近4成。推出提速降费十大举措,包括移动资费和固网资费。最后,北京联通17日启动“全网大提速”。北京联通今天下午宣布,自2015年5月17日起全面启动“全网大提速”,使北京联通宽带客户的综合网速提升至少110%,同时宣布到2016年底,北京联通对全部铜缆客户进行光纤化改造,打造全国首个智能化“全光大都市”。

虽然新方案中的很多资费降幅颇大,确实给网民带来了实惠,甚至有运营商称这是他们“有史以来最大幅度的资费调整” ,称流量费10元1.5G是“有史以来最低价”,但调查显示,很多网民对部分资费内容并不买账,认为运营商“换汤不换药”,吐槽新方案“诚意不足”。其中,被网友吐槽最多的是“夜间流量”,有网友认为运营商是鼓励网民熬夜,还有网民表示,夜里在家的时候都有wifi,“夜间流量”优惠纯属鸡肋。

另外,还有网民称:“现在的夜间流量包就是10 元3GB,优惠后10元1GB,哪里降价了?! ”对此,记者登陆某运营商网站发现,在该运营商针对北京地区的资费方案中显示:2014年1月1日前,已开通10元本地闲时套餐(含1GB本地闲时流量)的客户,自2014年1月1日起,套餐内的流量已由“1GB本地闲时流量”自动升级为“3GB本地闲时流量”。所谓“闲时”,即每日23:00—次日7:00。 可见,自去年开始,该运营商在北京地区的夜间流量资费已经是10元3G,而在此次推出的新方案中却宣称“全面推广10元1GB夜间流量套餐 ”,难免引发网友吐槽。

对于网友的吐槽,恰好,本月一年一度的“5·17世界电信和信息社会日”,国际电联将今年的主题定为“电信与信息通信技术:创新的驱动力”。而今年的5·17电信日成了检阅各大运营商响应总理号召情况的一次最好机会。

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