探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施

袁 蓉，曹 茜

（新疆和静县人民医院，新疆　巴音郭楞　841300）

探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施

袁 蓉，曹 茜

（新疆和静县人民医院，新疆巴音郭楞841300）

目的 探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施。方法 选取2012年1月～2015年1月我院心血管内科护理人员30名作为观察组，另随机抽取我院其他科室护理人员30名作为对照组，对两组护理人员发放同样的自拟调查问卷，分析比较两组护理人员的焦虑心理评分、抑郁心理评分及生活满意评分。结果 观察组护理人员的平均焦虑心理评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理人员的平均抑郁心理评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理人员的平均生活满意评分显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 心血管内科护理人员普遍心理压力较大，其原因主要是心血管内科护理工作繁重和需要学习的知识较多，对此，医院应当进一步分析护理人员的心理问题，并采取具有针对性的应对措施，以减轻护理人员的心理压力，促进护理工作的高效开展。

心血管内科；护理人员；心理压力；应对措施

随着我国国民经济的增长和人口老龄化速度的不断加快，我国心血管疾病的发病率亦呈逐渐上升的趋势［1］。心血管疾病患者数量越来越多，就意味着心血管内科护理工作任务越来越繁重，而工作任务的繁重又造成了心血管内科护理人员心理压力的增加。为了探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施［2-3］，现选取我院心血管内科护理人员30名作为观察组、其他科室护理人员30名作为对照组，对两组护理人员发放同样的自拟调查问卷，比较结果，现报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取2012年1月～2015年1月我院心血管内科护理人员30名作为观察组，另随机抽取我院其他科室护理人员30名作为对照组。观察组男2名，女28名；年龄21～34岁，平均年龄（24.6±3.3）岁；文化程度：专科19名，本科8名，硕士3名。对照组男3名，女27名；年龄20～36岁，平均年龄（25.1±3.6）岁；文化程度：专科17名，本科9名，硕士4名。两组护理人员性别、年龄及文化程度等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对两组护理人员发放同样的自拟调查问卷，主要调查内容为护理人员的工作特点和心理状况等，并对护理人员的焦虑心理情况、抑郁心理情况及生活满意情况进行评分。随后与医院领导、科室主任、心血管内科护理人员等共同讨论改善护理人员心理状况的应对措施，以为心血管内科护理工作管理提供科学的依据。

1.3统计学方法

本次研究中所有数据应用SPSS 18.0统计学软件进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2　结 果

2.1焦虑心理评分

观察组护理人员的平均焦虑心理评分为（59.2±2.4）分，对照组护理人员的平均焦虑心理评分为（50.4±2.2）分，观察组护理人员的平均焦虑心理评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2抑郁心理评分

观察组护理人员的平均抑郁心理评分为（60.8±4.6）分，对照组护理人员的平均抑郁心理评分为（46.7±4.3）分，观察组护理人员的平均抑郁心理评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.3生活满意评分

观察组护理人员的平均生活满意评分为（11.2±1.5）分，对照组护理人员的平均生活满意评分为（16.4±1.8）分，观察组护理人员的平均生活满意评分显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3　讨 论

经问卷调查显示，心血管内科护理人员的心理压力主要来自于其工作特点，心血管内科护理工作往往风险较大、责任较大，护理人员不但需要做的工作较多、涉及范围较广，而且需要学习的东西也很多，这使得他们放松的时间较少，无心顾及家庭和朋友，心理压力和不本次研究结果显示，观察组护理人员的平均焦虑心理评分显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理人员的平均抑郁心理评分显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理人员的平均生活满意评分显著低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

良情绪自然会增加［4］。对此，医院应当进一步优化护理配置，适当减轻心血管内科护理人员的工作量，提高护理人员的福利待遇，促进护理人员的工作积极性；同时还要建立心理健康咨询中心，随时供护理人员进行心理健康咨询，帮助护理人员解决心理困扰。而护理人员自身则要积极与患者、同事、家人及朋友等交流沟通，工作时注意劳逸结合，适当放松自己的心情，调整好自己的心态，遇事学会宽容、谅解，良好处理人际关系［5］。

综上所述，心血管内科护理人员普遍心理压力较大，其原因主要是心血管内科护理工作繁重和需要学习的知识较多，对此，医院应当进一步分析护理人员的心理问题，并采取具有针对性的应对措施，以减轻护理人员的心理压力，促进护理工作的高效开展。

［1］ 刘 琼.探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施［J］.中国实用医药，2014，09:269-270.

［2］ 薛芳萍.探讨心血管内科护理人员的职业压力和应对措施［J］.大家健康（学术版），2014，10:6+8.

［3］ 谢绍菊.探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施［J］.中外医疗，2012，10:182-183.

［4］ 韩艳霞.谈心血管内科护理人员的压力及应对措施［J］.大家健康（学术版），2015，06:228.

［5］ 陈抒莉，辛冬梅.探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施［J］.临床医药文献电子杂志，2015，19:4004-4005.

本文编辑：孙春宇

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ISSN.2095-6681.2016.01.0013.02