基于大学生消费特点的手机市场营销策略研究
2016-01-15凌珍
凌珍
摘 要:随着人们生活水平的提高和科学技术的不断发展,手机作为通讯工具已经进入了人们的日常生活,而大学生作为主要的消费群体,是生产厂家值得重视的一部分群体,因而各种营销的手段开始进入大学,通过提高品牌自身的知名度来刺激大学生消费,通过这样的营销方式使得自己的手机品牌尽快占有大学生市场。笔者通过对大学生的消费特点进行分析,提出加强手机市场营销策略的方法,仅供参考。
关键词:大学生消费;手机市场;营销策略
一、引言
随着我国科学技术的不断发展,在通讯技术方面有了很大的改观,由以前的公用电话向现在的移动电话转变,使得通讯方式变得更加便捷,短时间内手机作为通讯设备很快就发展开来,对于生产厂家而言,要想获得长久的发展,就要考虑如何在竞争市场中获得抢占商机,获得市场份额,近而各个厂家之间就开使展开了激烈的竞争,大学生这个作为手机消费的主要群体,开始被各个厂家所看重,以便尽早地占有市场先机。
二、大学生消费特点及手机购买的因素分析
1.手机性能及稳定性质量
一个手机品牌要想占有市场的份额,首先要在质量上予以保证,因为企业要想长久发展,质量的口碑是非常重要的,特别是在大学生群体当中,对手机性能及稳定性的要求是越来越高的,所以,厂家要在提高手机稳定性上多做文章。在有效的经济条件下,手机的使用性能是大学生最为关心的内容,这一消费需求使得企业在技术开发和新产品研发时,都要把质量问题放在首要位置,因为对于大学生群体而言,不可能做到频繁地更换手机,所以在选择时性能就是唯一的标准。
2.不同手机品牌对购买行为的影响
在同等质量和性能的情况下,大学生另一个注意的方面就是手机的品牌,因为大品牌的厂家生产的手机质量一般情况下都是没有问题的,特别是近几年苹果、三星等国外手机市场对国内的冲击越来越严重,其无论是在质量还是在知名度方面确实有着很大的优势,实现了很多国产手机不具备的功能,这一特点在大学生群体中非常受欢迎,这一现状对于国产手机而言,要针对其自身的不足进行改善,要想占有大学生市场,就要尽可能地满足其对手机的实际需求。
3.手机设计因素
大学生群体和其他年龄段的群体不同,由于其年龄的特点对一些新鲜的事物更有兴趣,更加追求一种标新立异的感觉,在手机的选择上也是如此,设计上的独特也是大学生追求的因素,单纯地从手机的颜色而言,不同人有着不同的喜好,男生和女生的选择就会不同,在外观的选择上也是一样,有的人就喜欢标新立异,有的人就喜欢中规中矩的设计外观,所以生产厂家要根据不同的需求来进行设计,扩大市场的份额。
4.大学生消费观念的变化
随着生活水平的提高,大学生的消费观念也和原来发生了很大的变化,特别是社会的不断发展,对新鲜事物的接受能力也发生了变化,在通信设备的选择上,追求的也不单单是使用功能,更多的则是新鲜好奇的事物,针对大学生消费需求的变化,生产厂家也要做出适当的调整,在外观和性能上面做出调整,随着网络游戏的不断盛行,很多大学生热爱网络游戏,这对于生产厂家而言也是一个发展的动机,可以通过游戏软件,把其安装到手机当中,以便更好地适应大学生群体对手机的需求。
三、大学生群体的手机营销策略
1.提升手机质量,开展品牌营销
针对大学生一些消费心理的变化,首先生产厂家要做到的就是提升手机的质量,无论消费观念受到怎样的变化,还是要秉承着质量第一的生产理念,在保证质量的情况下,通过各种营销策略来拓展自己的营销品牌,这样就可以改变国产手机质量不好的大众心理,由于国产手机的问题不断凸显,使得人们在选择手机时都是拒绝国产的,不断销售份额怎样,首先要让人们认同,这是厂家首先要做到的,因此,必须把提高手机质量放在营销的首要位置。
2.选择符合大学生消费特点的促销手段
大学生的消费群体和其他的消费群体不同,所以生产厂家在选择营销手段时,一定要按照大学生的消费特点来进行选择,随着网络技术的不断发展,大学生一般在了解一件新鲜事物时都是通过网络,所以厂家要充分利用网络的手段为自己宣传,以往厂家采用的都是营销点宣传的方式,显然这种手段已经不再适合当代大学生的消费特点,通过网络进行宣传不仅可以节约成本,还可以让更多的受众都进行了解。
所以,厂家要充分利用好网络的方式来进行宣传,通过建立自己的网站、设定特定的技术人员、客服人员等,这样大学生对手机的需求有任何的疑问或者是建议,都可以通过网络的途径进行解答,这种方式既是营销的手段,也是拉近消费群体和厂家关系的重要手段,通过解答可以提升企业的知名度和信誉度,近而在大学生群体中就开展起来。
3.以价格为导向,完善手机性能
要想拓展大学生群体,就要在价格上做出相应的控制,因为毕竟大学生的消费水平有限,所以厂家还要近可能在保证价格的基础上提高手机的性能,具体包括手机的用电量、人性化的模式、手机信号、显示屏的清晰度等等,大学生手机不离手的现象很多,为了方便其日常的使用需要,在电量上就要有所提高,特别是目前智能手机的普及,很多手机的电量都得不到保障,手机信号也是非常重要的一点,提高手机信号的强度也是保证手机正常使用功能的重要标准,在硬件上有保障的情况还要提高手机的软件设计,就是在外观和形状上的设计,这样才能更好地占有大学生市场。
4.开发适用于学生的手机
由于大学生在手机的需求上和其他群体不同,他们对手机的使用不仅仅是打电话发信息上,所以厂家要想更好地占有大学生市场,就要根据其喜好的特点来对手机进行设计,在满足其正常使用功能的情况下,突出一些标新立异的东西,这对大学生而言会更加具有吸引力,在起初发展的阶段,要对这一设计模式做好充分的宣传,利用人们的好奇心,使其对手机的期待更加迫切,这很可能就是手机厂家为了的发展方向。
四、建议
21世纪,品牌的理念正在改写我们的市场规则,品牌所建立的信用和力量正在改变着人们的经营理念,手机有价,品牌无价。为此,我们要采取各种的手段和措施,积极推动手机品牌的建设。
1.用产品品质树立知名度和美誉度
通过调查显示,大学生群体中尽管很注重手机的个性化设计,但是更多的还是对手机质量的要求,这也给了很多手机生产厂家一个重要的提示,不要在追求个性化的同时忽略了对手机质量的要求,质量问题无论在什么时候都应该是一直坚持的,近几年随着外国手机市场的冲击,我国的手机在质量上出现了很多弊端,因此,国产手机要想获得发展的空间,就要在质量上做出进一步的提升。
2.用产品独特的内涵明确品牌的定位
厂家要想扩大手机在大学生市场的份额,首先就要掌握其消费的特点,然后根据其实际的需求对手机进行定位,随着社会的不断发展,手机代表的不仅仅是一种通讯工具,已经步入了时尚消费品的行列,甚至已经成为了一个人品质的代表,所以针对这一特性,厂家要通过对产品进行独特定位,树立自己的品牌,在大学生群体中提高知名度,近而扩大市场的份额。
3.用新的品牌营销策略提高品牌认知度
目前的手机市场竞争十分激烈,虽然一些国产手机品牌也很有市场竞争优势,例如小米,华为等。但是近几年由于国外市场的冲击,使得很多国内的品牌的市场份额占有量始终不是很大,在当前的情况下,国产手机企业应当学习国外企业的先进经验,进一步同世界接轨,在提高产品质量的同时,通过一定的营销手段来增强企业的知名度,近而增强企业的竞争力,加大宣传力度,增进对国产品牌的了解。
4.用服务建立品牌忠诚度
目前手机市场的竞争品牌越来越多,因此,提供一些增值服务是生产厂家需要思考的内容,比如在4G时代下,可以通过开展与网络公司的合作来为用户提供更加贴心的服务。为手机用户提供铃声下载、彩信下载、新闻下载服务。将来还需要时刻关注消费者的需求,发挥自身优势创新服务。在4G时代下,解决手机的安全问题是消费者最为关心的内容,所以厂家要在手机的安全性能上更好地改进,通过竖立自己的品牌形象,使用户更加满意。
五、总结
大学生作为手机的消费主体,生产厂家应该给予充分的重视,仔细研究大学生的消费心理和消费需求,从使用功能和外观造型上做出调整,随着手机生产厂家竞争的加剧,拓宽市场成了企业发展的核心内容,因此,要加强对大学生市场的重视,充分按照市场的特点和特定消费群体的特点不断进行调整,改变营销策略,以更好地扩大市场份额。
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