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做餐饮,一定不能脱离本质

2016-01-12张冰

烹调知识 2016年1期
关键词:钢管舞牛腩套餐

张冰

餐饮营销中在这两年,怪点子层出不穷。也许一时能起到吸引眼球的作用,但不是长久的经营之计。

做餐饮,一定不能脱离餐饮的本质!

看完这篇文章,最大的感觉就是:餐饮还能干吗?开个餐厅,都得靠跳钢管舞来吸客了。

如此开餐厅,还让人好好卖菜吗?

餐饮论道

餐厅装修像酒吧

踏入牛库餐厅大门,你会以为错入了一家酒吧。放眼望去,极具现代感的涂鸦彩绘,兜转流连的年轻男女,加上酒吧、仓库多种元素混搭,狂野奔放的气息扑面而来。

餐厅店面装饰成了“牛栏”的样子,店内也是野味儿十足:钢管的楼梯,木制的桌椅,小方格的窗户,在这里用餐 还真像是住进了“牛库”。

吃饭竟然有钢管舞表演

餐厅中间有个小小的舞台每天晚餐时段会有魅惑女郎在舞台上作高难度的钢管舞表演。

深度解读:

噱头营销不是长久之计

拿美女、帅哥当噱头是各领域营销的常见手段,体现在餐饮界,餐厅开业、服务员选拔、菜品器皿选择等方面都有她们的身影,各地屡见不鲜。

比基尼模特开业站台、服务员身着热裤、人体彩绘、女体盛这些招式都被应用过。实际效果如何?除了一时间蹿上各大网站首页,这类餐厅在运营一段时间后更多是销声匿迹。人皆爱美,不等于人人都能忍受低俗。

也许你会说这很正常。开放的时代,这些影视剧里都见过,游泳也穿这个,外国有些餐厅更是如此;为此类装扮辩解能找出很多理由,但建议还是不要忽略国情,特别是场景不同造成的运营效果的差异。

如果是海边的餐厅,服务员穿成这样不会让人惊讶,穿运动服才奇怪,但内陆的粥店、家常菜馆,让服务员穿成这样,能不让人怀疑其动机吗?

其实,这种帅哥美女营销,难免得不偿失,谁放心自己的另一半或者老人孩子总来这种餐厅吃饭?总来这种餐厅吃饭的,不是真的喜欢上你的菜品,搞不好就是盯上了你的人。

影响社会安定团结的事儿就不要搞了,往大了说也涉及社会责任。大家看这类营销已经麻木,低俗是第一反应,已经感觉不到你的创意。

像跳钢管舞的餐厅,就是完全背离了餐饮的本质。

百密一疏:一字之差导致“榜样案例”成“败家文案”

对于这一条总结,雕爷牛腩新近犯的一个错误是最好的诠释。

作为餐饮营销的腕儿级品牌,产品、装修、运营,浑身都是“料”。“炫腹”特别火的那几天,雕爷的薛蟠烤串快速反应推出“炫腹免单”活动,效果很赞,业界再次看到该品牌的营销能力。但是,这个营销“大拿”得之东隅,失之桑榆,“薛蟠烤串”营销成功,“雕爷牛腩”本身推出的“牛气冲天——股民专享套餐”则马失前蹄。利用热点事件快速反应,这种营销理念再正确不过,但雕爷百密一疏,股民最忌讳的是套字,套餐的名儿起的再吉利也影响用户心情。不知雕爷牛腩该套餐实际销量怎样,内参君一朋友看到该广告第一个反应是败家文案,股民谁要吃套餐?挺好的一件事,就被一个字给毁了。

挑战本能:产品过度创意,新鲜一会儿后劲儿不足

血浆饮料、粪便造型食物、马桶餐盘、吸血鬼主题餐厅、厕所主题餐厅,这些曾经风靡过的营销案例,至今依旧在中国大陆很好存活的似乎不多,但有。

为什么此类主题的经营案例,成功的概率相对较低?简言之,因为它挑战的是人们的心理底线。作为新生事物,可以体验新鲜,但成为回头客却有难度,毕竟人类的餐饮活动也是暗含自然属性的选择,本能这个事不好克服。

对着厕所吃饭,即使食材和卫生间无关,但这种器皿上的象形也会让人产生生理反射。这类餐厅火一阵没有问题,毕竟年轻人愿意尝鲜,但真正体验过后的评价却仁者见仁。

餐厅用新玩法,吸引眼球的怪招,是当下眼球经济时代商家的一种营销手段,的确能够吸引一些年轻客户。餐饮营销拼创意可以,我们倒是希望,餐厅在营销方法和产品定位上能够吻合。采用健康的、积极向上、有道德底线的方式,而且,吸引人只是做到了第一步,只有把餐饮的本质做好,才是吸引食客的长久之计。

一句话——不管怎样,做餐厅,一定不要脱离餐饮的本质!

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