浅析《杜拉拉升职记》中的会话含义

于磊

【摘要】本文运用违反合作原则的四个准则产生的会话含义来分析影片《杜拉拉升职记》中的部分人物对话，进一步阐明会话中的会话含义，揭示出使用的一些产生会话含义常见的策略，有利于人们更好的赏析这部影片。

【关键词】合作原则 会话含义 《杜拉拉升职记》

一、引言

人们日常言语交际中，通常都是在合作原则的指引下进行言语交际的，合作原则包括数量准则、质量准则、方式准则和关系准则。然而，实际生活中，人们会故意打破合作原则，从而实现自己的交际意图。

影片《杜拉拉升职记》讲述了职场女性杜拉拉的漫长职业生涯路，在外企工作中，她体会到了各种职场变迁，经历了各种磨难，终于从最初的行政秘书成长为一名有着过人的专业技能的HR经理。

二、会话含义在影片《杜拉拉升职记》中人物会话中的反映

影片《杜拉拉升职记》可以很好的体现会话含义在日常生活中带来的语用意义。通过分析这部影片中的会话含义能够帮助我们更好的体会这部影片，深刻理解其价值所在。

1.影片《杜拉拉升职记》。《杜拉拉升职记》这部影片受到众多人的关注，堪称为职场经典佳作。影片中有很多经典的职场对话场景，既反映了职场生存的法则，又传达出职场语言策略，本文将摘取影片中一些经典的人物对话，来分析会话中体现的会话含义。

2.影片《杜拉拉升职记》中反映的会话含义。

（1）违反量准则产生的会话含义。量的准则指的是交际中的话语应该包含交谈目的所需要的信息，不应该说一些没有价值的话，也不应该说的过多。然而，偶尔会出现比正常的会话更为简洁或者说了更多的话，就会出现会话含义。本文选取了影片中3个违反量的准则产生了会话含义的片段。

玫瑰：打扰一下，麦琪我们开会改到一点半，你这里完了，你通知下去。

麦琪：好的，哎，玫瑰稍等一下。我们在做新人培训呢，给大家介绍一下，这是我们的助理人事行政经理玫瑰，欢迎她给我们说两句。

玫瑰：好，哦。我要把对大家的欢迎和祝贺放在三个月之后，你们有三个月的试用期，期待你们的表现。

在这段对话中，麦琪正在给新员工们开会，这时助理人事行政经理玫瑰敲门后，走进了会议室。并直接向麦琪提及她来的目的，没有说任何多余的话。通常人们走进一个正在开会的办公室，首先要说一些抱歉、打扰了之类的话语。然而，玫瑰却没有这样做，此时我们很容易想到，玫瑰在公司的地位要比参会人员的地位高很多，没有必要东拉西扯。其次，麦琪邀请玫瑰为大家说两句，同时从大家的眼神中可以看出，他们很期待玫瑰的讲话，面对这么多新员工，玫瑰却仅仅表示要把对大家的欢迎和祝贺放在三个月之后，并告知员工有三个月的试用期。相反玫瑰没有说一些欢迎、感谢这类的话语。在这种情景下，玫瑰给出的信息明显少于对方期待得到的信息。因此可以推断出玫瑰说出此话语的真正含义和目的：她不想在这种场合和大家过多的交流，职场话语需要简练。

（2）违反质的准则产生的会话含义。质的准则指说话人需要遵守实际情况，说真实的话，不能说虚假的话。相反，生活中出现违反质的准则，就是为了达到某一目的，故意说假话。

（3）违反关系的准则产生的会话含义。关系准则指交际双方的话语双方的话语要有联系，说的话要前后一致。假如其中一方东拉西扯就违反了这一准则。

玫瑰：海伦的事，你来处理吧，基本上不要伤害公司的利益，也不要伤害员工的利益。

杜拉拉：嗯，好的。

玫瑰：就这样，去吧。

杜拉拉：嗯，我……

玫瑰：怎么了？

杜拉拉：那天的事，我……

玫瑰：对了，你别忘了让海伦的经理先跟她说，然后你再接着处理，知道吗？

杜拉拉：嗯。

当玫瑰和杜拉拉说完处理海伦的事件时，杜拉拉要和玫瑰解释那天和王伟在一起被玫瑰看到的事情。这时玫瑰马上把话题转移，说了不相关的话，显然这是为了避免尴尬的气氛，维持良好的关系。

（4）违反方式的准则产生的会话含义。方式准则就是人们说话时的方式，会话中，语言要求简洁、清晰，避免有歧义、含糊不清。在正常的言语交际中，说话双方有清晰的表达能力时，却说出了不清楚的话，这时听话者就需要推测其中的会话含义。

海伦：哎，拉拉，来坐这，来坐这。

杜拉拉：谢谢。

海伦：拉拉，上次对不起，不是故意冲着你，我就是看不惯有些人老是那么的谄媚。

杜拉拉：没关系。

海伦：我跟你讲啊，我那个老板呀，是强迫症加工作狂，平时看起来还蛮精神的，就是好好的话不会好好的说，怎么样听起来都像是在骂人，搞的我现在一看见他就忘事儿。哎，这日子不好过啊。你看，就是他，架子拉的比谁都大。

杜拉拉：（转身看王伟）。

这是海伦和杜拉拉之间的对话，由于海伦前几天被王伟训斥过，恰巧被杜拉拉看到，海伦因此想挽回自己的面子，就解释了一些原因，通过使用讽刺，海伦表达了对其他同事的看法，并说明了自己的老板太过严厉，是强迫症加工作狂，一定程度上减少了对自己面子的伤害。

三、结语

本文从违反合作原则的四个准则入手，分析影片《杜拉拉升职记》中的部分对话内容，总结了这部职场影片中的一些会话含义的特点，阐释了影片中产生会话含义使用的一些策略，有助于观众更好的理解职场生活，加深对这部影片的理解。