信息技术在医院卫生经济管理中的应用研究

【摘 要】本文主要阐述了部分医院建设的信息化平台的基本情况，详细分析了医院卫生经济管理模块的建设情况，研究了信息技术在医院卫生经济管理中的应用效果，并对医院的未来进行展望。

【关键词】信息技术；医院；卫生经济管理；应用

在现代卫生经济管理过程中，信息技术是一项基本的管理方法，该技术能够提供相关的事物数据、计划数据、预算数据等资源信息，使医院业务管理数字化，将管理效果以多种数据的方式呈现出来，为医院的各项决策提供科学的依据。本文主要对多数医院建设的信息化平台进行探讨，研究医院卫生经济管理中应用信息技术的相关情况。

一、医院信息化平台建设

多数医院已经建立了先进的信息化管理平台，医院信息化平台的规模较大，运行较稳定，功能较完善，是实现数字化医院管理的基础。医院根据科学合理的结构与计算机网络技术，结合完备的硬件设施，完成了信息化平台建设。医院信息化平台的主体是管理智能分析系统、虚拟医院系统、远程医疗系统、检验联网系统、影像存储与传输系统、医院信息管理系统等，主要从管理、服务、辅助以及基础等方面推进信息管理，将医院管理、后勤、护理、教学、医疗以及科研等方面纳入管理体系中，实现数字化医院的目标。

二、卫生经济管理模块

医院卫生经济管理过程中，主要以科学发展观为指导思想，提倡可持续发展，创造“以人为本”的价值和文化经济。而医院建设信息化平台，是在维持经济稳定运行的基础上，结合科学的卫生经济决策，使医院不断地向现代化方向发展，加强医院对智能化、自动化等先进科技的应用，使医院经济增长实现多元化，进而推动医院的可持续发展。医院建立卫生经济专项模块主要以满足卫生经济发展需求为基础，逐步完善各个专项模块的建设与完善，最终形成“联网式”的经济管理信息平台。

1.资产可视化管理模块

资产可视化管理模块主要对医院应用资产的整个过程进行管理，对资产的相关信息进行记录，实施跟踪并监督资产应用情况，并对相关情形进行评估。

2.经济统计分析和决策支持模块

经济统计分析和决策支持模块是一项综合管理系统，该系统中录入了多种经济数据报表，可以为医院相关工作人员提供各项经济数据，该系统还应用了“数据仓库”技术，可以进行数据挖掘。

3.就医“一卡通”模块

患者初次到医院就诊时，直接办理“一卡通”，患者就诊时凭借该卡进行自助挂号或者预约挂号，“一卡通”将录入患者的相关信息，包括姓名、年龄等基础信息以及就诊项目信息。该“一卡通”支持远程医疗，能够储值，可以支付相关小额就诊费用。

4.经费管理模块

经费管理模块主要对医院经费进行管理，对医院经费的产生、存储和交换过程进行记录和管理，并对诊疗过程中的护理费用、床位费用、耗材费用、药品费用等费用进行管理，形成系统化的管理体系。

5.成本核算模块

成本核算模块能够对医院在实际运行过程中的各类成本运作进行计算和核对，如单项目核算、灵活分摊费率、自由区分收入、定制单元核算等。

三、医院应用信息技术的效果

1.完善成本核算体系

医院建立信息化平台的过程中，专门建立了成本核算管理体系，并将医院整体成本以及各个科室的成本运作均纳入该体系中，从数据分析中掌握科室成本运作的规律，进而找出节约成本的方法。在建立成本核算体系的基础上，医院制定了科室之间费用转移分配核算的制度、新业务独立核算制度，并积极研究建立开放式实验室成本核算和按病种付费成本核算方法。科室之间费用转移分配核算的制度在技术资源的基础上，联合消化科、肿瘤科等科室建立“癌症研究中心”，联合超声科、儿科以及妇产科等科室建立“产前诊断中心”等，对各个科室的费用进行灵活核算，使核算单元的积极性得到有效提高，促进资源分配的合理化。新业务独立核算制度主要是对医院新开设的项目进行独立精确地核算，对取得效果较好的诊疗等相关技术予以一定的经费支持。开放式实验室成本核算能够有效分配各项资源，提高设备的利用率，降低医院成本的投入，医院在实验室场地以及相关设施方面进行前期投入后，积极扶持，将市场运作机制运用到实验室的管理中，使实验室的场地和设施得以调控，使新开发的项目得到实验室相关硬件支持，促使实验成果的产出。

2.提高支付效率

医院建立信息化平台的过程中，利用信息技术创建了较为便捷的结算体系，将社会中多种新型的支付方法引入到医院的结算体系中。患者可使用传统货币、信用卡、储值卡、储蓄卡等多种方式进行医疗费用的支付。以往患者进行费用支付时，需要携带大量的现金，安全隐患较大，耗时耗力，但是医院建立信息化支付系统后，多种支付模式的应用有效克服了传统支付方式的缺点，使医院的支付模式更加便利、高效、快捷。多数医院设置了“一卡通”、“健康卡”等体系，能够在该卡中存取现金，用于医疗费用的结算，除此之外，部分医院的“一卡通”能够用于城市购物、远程自助挂号或者水电费的缴纳，且与通信单位建立合理系统，运用“手机银行”进行支付。总之，多种支付手段的应用有效提高了医院的结算效率，为患者支付相关费用带来了较大的便利。

3.有利于医院绩效的评估

医院建立信息化平台后，能够对整个医院的各项数据进行实时记录和更新，并对动态数据进行分析。例如，该管理系统对医院的固有成本支出进行分析，可以发现医院费用支出规律，分析医院的各项费用，能够掌握医院各项业务的经济效益分布规律以及各个科室经济增长点，分析医院的绩效可以了解医院的发展状况，为医院的各项管理决策提供科学的参考数据，使各项决策合理化。

4.有利于医院服务水平的提高

目前，部分发达国家的政府在医疗保障方面投入的资金量较大，且有不堪重负的情况，而通过相关经济分析发现健康管理水平对国家的医疗费用支出有着重要影响，健康管理水平较高国家的疾病发生率较小，医疗费用不高，而健康管理水平较低国家的疾病发生率较大，医疗费用较高。我国建立信息化平台系统，主要是在信息技术的基础上，创建先进的健康管理体系，增加健康咨询、健康检查、健康档案等环节，以提高我国的健康管理水平，进而促进我国医疗服务水平逐步提高。

四、对医院未来的展望

随着社会的不断进步，医疗市场逐渐转向市场经济模式，而医院的经济管理应向成本核算的方向发展，均衡经济效益与社会效益。医院应逐渐根据医疗项目、病种、科室等单位项目进行成本核算，转变临床一线科室核算方式，以管理部门为中心进行成本核算，并根据医院发展的特点进行管理，使医院的经济管理向高效化、现代化方向发展。

卫生经济管理工作对医疗界的发展具有重要作用，应逐渐转变事后记账的习惯，应用新型的方法和管理思路，在信息化技术的基础上，进行事前预测、事中监督、事后核算，规范化、标准化经济管理工作，降低人为因素的影响程度，促使卫生经济管理效能与经济效益达到统一。总之，医院卫生经济管理工作中，应结合信息技术，引入先进的管理理念和方法，建立完善的经济管理体系，通过精细化管理完善医院的医疗服务工作，强化医务人员的服务意识，为医院的健康发展奠定坚实的基础。

参考文献：

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作者简介：

孔凡芬（1975-），籍贯：云南澄江，汉族，专科学历，现在职称是经济师，所从事医院收入核算、成本核算、绩效核算等工作。endprint