英语视听说课程中的交际策略运用初探

蔡彦+吴英平

摘要：交际策略是语言学习者为了更好地运用其听说技能进行有效交际而采用的策略。教师应在听说课程中向学生灌输灵活运用交际策略的观念，使其在课堂或日常交际中自发运用相应的交际策略。基于此，探讨交际策略在视听说课程教学中的运用，分析基于交际策略的视听说课程有效提升学生交际能力的方法。

关键词：交际策略;视听说;二语习得

中图分类号：H319.3文献标志码：A文章编号：1001-7836（2015）12-0138-02

引言

视听说课程是英语专业学生的专业必修课，是学生在前两年的听力与口语课程学习基础上的糅合与提升，使学生的口语与听力最大程度地结合，并在原有水平上有一个质的提升，即提升学生的二语习得能力。在传统的教学过程中我们往往将学习者的听力学习与口语学习清晰地分离开来，这的确使学生的应试能力很卓越，但不得不承认，在很大程度上限制了二语学习者获得更多的提升语言运用能力的机会。输入形式过于单一，局限性强，内容过于依赖课本，导致二语学习者的语言输出能力不强，输入输出信息不对等，甚至只能单方面语言输入，无法输出。这种现象极大地限制了二语学习者的语言运用能力的发挥，不利于其交际能力的提高，也严重偏离了语言教育的初衷。就外语学习而言，听力与口语密不可分，因此相应的视听说课程应运而生，这为学习者的二语习得提供了一个很好的学习平台。这门课程中通过交际策略的应用能够让二语学习者更好地运用和掌握语言，弥补二语学习者语言能力的不足。

交际策略（Communication strategies）是由Larry Selinker在20世纪70年代提出的，学习者第二语言掌握的知识不足或者运用能力不强的情况下通过一定的方法弥补自己词汇缺乏和语言知识的不足以期完成有效交际的任务。交际策略在二语习得中的运用使得学习者能更加灵活、有效掌握运用第二语言，提高其交际能力。这是视听说课程的最终目标。因此在课程中我们要充分发挥交际策略的功能，让学习者灵活运用，最终学以致用。

一、策略的运用

视听说课程是培养听说交际能力的主要形式，培养“英语+专业知识”的复合型涉外人才，使学习者在各种不同的情境下熟练运用英语知识与技能的能力。仅仅加强学生的理论知识是无法让学习者真正将自己融入到现实交际过程中的。局限于课本知识，往往会让学习者无法灵活发挥自身的能动性和创造力。在教学过程中教师引导学生有意识地灵活使用交际策略，能够有效地加强学生的语用能力，完善学生的交际能力。外语学习者在实际的交际过程中由于不同个体之间的语言知识的差异会产生一定的交流障碍，所以从交际的角度定义交际策略就是为了弥补这种认知的差异而采用的方法和技巧[1]。交际策略能力是交际能力的非常重要的构成部分之一，有利于学习者灵活运用知识，提高交际过程中的应变能力。在种类繁多的各种理论体系的交际策略中运用最为普遍的应该属于Tarone的社会交互交际策略与Faerch和Kasper的心理交际策略。Tarone认为从语言具有交互性特质的角度认定交际策略是弥补交际中二语学习者语言能力不足的一种手段。交际策略是当会话者在已有的知识储存中无法调取意义表达所需的词汇以及相关的知识，试图就意义相互达成协议。提出以下交际策略：回避、转述、求助和模仿，后来（1980）调整为：转述、借用、求助、手势语和回避。Tarone的分类为后来的研究提供了较系统的框架，许多分类都是建立在此模式上。Faerch和Kasper（1984）从心理语言学的角度，指出交际策略是个体在完成一定的交际任务的过程中遇到了很难跃过的障碍，调用潜意识中存在的计划解决遇到的困难以达到有效交际的目的。视听说课程并非简单地将口语与听力叠加，而是两种语言技能的融合，使学习者的语言输出顺畅。在交际活动中，学习者经常会无意识地运用交际策略，因为学习者在交际前很难将可能涉及的所有知识准备好;其次，交际活动中往往会出现超出学习者掌握知识范围的话题。当这些情况出现时，学习者就会下意识地使用转述、回避和求助这三种交际策略，从而使交际活动顺利完成。由此可见，如果学习者能有意识地将交际策略运用于商务英语视听说课程的学习过程中来的话，将会使学习者的听说能力有一个大的提升。

1转述

转述是指语言学习者换一种表达方式来表述自己想要表达的语句或词汇。在学习者在课堂上模拟交际的过程中会遭遇一些超越他们语言能力的句子或词组，这些语句与词组很可能在现实交际中很难被外国人理解，这时学习者可以采用转述策略[2]。例如：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”翻译成 “Three cobblers equal Zhuge Liang”，这样的翻译对中国文化不理解的外国人是很难理解的，因此这句话可以翻译成“Three cobblers with their wits combined equal Zhuge Liang， the mastermind”， 适当的补充说明，就能让双方的沟通更简单、顺畅，更有效率。

2回避

回避是指学习者消极地应对学习过程中遇到的一些难点、不理解的知识点，主动放弃某些规则、词汇或表达方式的使用，还包括对某一话题的回避和对表达某一信息的放弃等。使用这一策略并不是鼓励学习者在交际过程中消极作为，忽略甚至放弃某些交际信息，而是要求他们在不影响传递信息真实性的前提下，对有些他们不理解或不方便传递的信息进行筛选、回避。例如：学习者在课堂上进行即兴对话练习，经常会出现学习者对另一方的某些语句或词组不熟悉或不能确认的情形，这时学习者往往会选择较简单的单词甚至是从句来解释说明，以保证交际过程的顺畅进行。

3求助

视听说课堂上的交际模拟大多是以小组形式进行，因此学习者在交际过程中碰到问题时，无法顺畅进行交际，寻求组员或交际另一方的帮助是一种有效的方式。学习者的视听能力发挥受语境等多种因素影响，在交际过程中碰到自己无法解决的问题时可以通过语言求助，例如，如果对方语速过快，可以礼貌地要求对方放慢语速或重复一遍，这样既避免不理解造成无法沟通，也可以防止理解错误造成交流障碍;还可以通过肢体语言进行求助，通过语言学习者的肢体动作及面部表情辅助其表达，以达到向组员或交际对象求助的目的[3]。

二、以情景对话为媒介培养学生使用交际策略的意识以真实的生活情境为依托进行视听说课堂多模态视听说全方位的情境模拟对话。在传统的课堂中学习者和教授者的注意力都放在纠正语言的错误上，这从某种程度上阻止了有效交际的顺利进行。对话者的目的不自觉地放到避免错误上而不是有效的交际上，为了避免错误，学习者会倾向于选择有把握的词句而不会使用其他的交际策略尤其是成就策略。而情境对话中对话者之间的信息差会促使对话者获得有效信息的欲望，这种欲望会让对话者将注意力从纠正错误上转移到有效交际的正确目标上，促使对话者更好更有效地使用交际策略。

例子：

Task：to choose the most suitable products for the customer.

Student A has been given several different kinds of products to make a choice from.

Student B acting as the salesman are trying persuade the customer to buy sth.

学生在完成如上设置的情境对话时，为学生甲预先已经作出了选择，而学生乙扮演的是销售员的角色，对这部分的信息是未知的，他只有获得顾客对这些产品评价的内心的信息，才能更好地帮助顾客选择。因此，学生天然好奇心促使他们竭尽全力地有效地使用所用的交际策略来知道同学的真实的想法和喜爱。显化的知识在自然的情境对话的过程中通过交际策略的使用逐渐隐化为学习者能够充分认知和驾驭的语言知识。

结语

在视听说课程教学中，学生会无意识地使用交际策略，但仅仅无意识地使用是远远不够的。教师应着重培养学生主动运用交际策略的能力，提高学生适当使用策略的意识，发挥其主观能动性。注重语言输入的同时更要强调听说的语言输出。培养学生交际策略的运用能够有效地改善学生的语用能力，而语用能力的培养是英语人才培养的重要内容之一。

参考文献：

[1]王立非.国外第二语言习得交际策略研究述评[A].文秋芳.英语学习策略理论研究[C].西安：陕西师范大学出版社，2004：200—201.

[2]刘乃美.交际策略研究对我国外语教学的启示[J].外语界，2005，（6）.

[3]Faerch，C. and Kasper，G. 1983. Strategies in Interlanguage Communication[M].London：Longman，1984.

（责任编辑：刘东旭）