现代物流与市场营销的建议

◎吴绍凤



现代物流与市场营销的建议

◎吴绍凤

在新的社会经济背景之下，曾经按照市场战略所制定的营销手段已经无法满足市场营销的要求，因此当前形势下，要积极改革现代物流，促使其更加符合现代市场营销活动的要求。笔者以下就对物流运输的成本对市场营销活动产生了一定的限制，市场营销活动实施过程中不能够科学的选择合理的物流运输方式，物流技术和物流效率对营销企业的服务治疗产生不利影响等现代物流与市场营销活动中存在的问题进行了分析，并提出了规范现代物流内部管理、不断提高现代物流的服务水平，建立明确的现代物流目标，处理好现代物流与市场营销之间的关系等几点现代物流在市场营销活动中的对策。

目前随着社会经济的快速发展，使得我国的经济和市场都发生了巨大变化，随着这些条件的变化，导致市场营销也发生了较大的变化。在这样的背景之下，以往依据市场战略而制定的营销手段已经无法满足目前的市场经济发展需求。因此目前的当务之急是要重新对新形势之下的现代物流进行认识，积极改善现代物流使其更好地适应目前的市场营销，同时在这一过程中促使现代物流得到不断的完善与发展。

现代物流与市场营销活动中存在的问题

物流运输的成本对市场营销活动产生了一定的限制。制约营销活动的因素是多样化的，并不是单一的，其中最为关键的因素就是物流运输成本。在企业的营销活动中，物流运输是最基本的问题，只有将物流运输解决好，才能提高企业的营销活动效率。但是目前来看，物流成本始终处在上限位置，这对企业的营销活动产生了较大的制约和影响。物流运输成本的制约，导致部分刚起步的企业只能去选择一些成本比较低的物流运输方式，虽然这种物流运输方式节约了成本，但是效率和质量很难保障，导致最终无法为消费者提供高质量的服务，甚至无法达到企业营销活动中对消费者的承诺，从而使企业的营销活动受到限制和影响。

市场营销活动实施过程中不能够科学的选择合理的物流运输方式。目前，物流服务越来越多元化，使得企业进行营销活动过程中的选择也越来越多，企业在进行营销活动时，面对越来越多的物流运输选择，就会逐渐将物流运输方式的选择作为缩减成本的一个重要因素。而物流运输能否为企业营销提供规范、高质量的物流服务，一方面是受到物流成本的影响，另一方面是受到企业对物流方式的了解程度。因此，企业在进行营销活动的过程中，能否正确选择合理的物流运输方式，对于企业的长久生存、发展具有重要影响。而从目前来看，绝大多数的企业在进行市场营销活动的过程中，都没有做到科学地规划和选择物流运输方式。

物流技术和物流效率对营销企业的服务质量产生不利影响。从目前的物流技术和物流效率来看，并没有达到一个较高的水准，仍然存在着较大的提升空间。而物流技术和物流效率是影响企业市场营销活动的两项重要因素，如果在企业的营销活动中，长期存在着物流技术低劣、物流效率低下的问题，那么一方面物流业无法在获取企业的信任，另一方面则会导致企业在物流方面无法兑现对消费者的承诺，从而对企业的营销活动和长久发展产生不利影响。

现代物流在市场营销活动中的对策

规范现代物流内部管理、不断提高现代物流的服务水平。现代物流要想获得企业的青睐和信任，首先要使其发展理念符合现代市场营销战略理念、规范行业内部秩序、提高物流效率、加强服务水平。现代物流业只有积极完善内部管理，不断地提升和加强物流服务的水平和质量，才能够保证企业市场营销活动的成功。鉴于此，物流公司需从自身的内部管理出发，积极地实现外部组织的和谐发展，不断地促使自身的物流服务水平得到提升。

建立明确的现代物流目标。现代物流业的发展直接关系到企业运营效率的提升，因此现代物流业应该积极地进行市场调研工作，深入地了解和掌握目前企业对物流服务的需求和要求，并且将企业对物流的需求和要求作为自身不断发展和完善的动力。因此，在这一过程中，物流公司应该立足于企业营销活动的具体需求，综合考虑自身战略发展，协调眼前利益与长远发展之间的关系，制定明确的物流服务目标，为企业市场营销活动提供高质量的物流服务。现代物流建立明确清晰的运营目标一方面确保企业市场营销活动的质量，另一方面促使自身得到不断完善，意义重大。

处理好现代物流与市场营销之间的关系。现代物流与企业市场营销之间是相辅相成、互相促进的关系，现代物流为企业市场营销活动提供了有利条件和服务保障，企业营销活动为现代物流的发展和完善提供了机遇和动力。现代物流在其初级发展阶段还不能够很好地与企业营销战略相协调，但是与此同时现代物流的服务效率和服务发展速度对于提升企业营销核心竞争力起着关键性的作用。因此，在这一过程中必须要处理好现代物流与企业营销活动之间的关系，才能够促进现代物流的服务水平，保证企业营销活动的良好开展。从目前来看，首先政府的相关部门要对现代物流业的发展给予一定的支持和协助，促使现代物流业得到健康快速的成长；其次要从环境的角度入手，对现代物流业的服务质量进行深度整合、提高，在协调现代物流业与企业营销关系的基础上，不断地促进现代物流的服务水平。

综上所述，现代物流与企业市场营销之间具有密不可分的关系，现代物流业只有积极规范内部管理、不断提升自身服务质量，明确自身运营目标，积极协调处理与企业市场营销之间的关系，才能够为企业营销活动提供高水平的物流服务，从而保证企业营销活动的顺利开展，进而促进经济的良好发展。

（作者单位：广西英华国际职业学院）