女性独自旅游的新兴趋势及市场开发对策
2015-12-29李月费磊
李月,费磊
女性独自旅游的新兴趋势及市场开发对策
李月,费磊
女性主义的发展使女性的主体地位不断提高,女性在旅游市场上的地位已经明显的超越了男性,女性旅游市场成为旅游产业的新宠。同时随着经济社会的不断进步与发展,个性主义思潮引来的小众旅游渐趋流行。结合着女性主义和小众旅游的旅游产业出现了一种新型的女性独自旅游的旅游方式。我国女性独自旅游对于我国经济发展的内驱动力巨大,但我国女性旅游也存在诸多问题亟需改善,所以创新女性独自旅游在景点、服务、产品、安全、信息化、价格等方面的新形式是促进女性独自旅游新趋势和女性经济井喷式发展的必由之路。
女性主义;独自旅行;女性经济;新型市场开发
一、女性独自旅游的背景
(一)女性主义的发展和小众旅游的趋势
严格来说,女性主义是在女权主义的基础上发展而来的,女权主义提升了女性的社会地位,女性成了独立的主体并与男性平等的享有权利。对于我国来说,女性主义是一个舶来品,我国女性主义和女权主义的发展深受西方文化的影响,相较于西方来说虽然起步较晚但是彻底性较强,尤其是我国实行社会主义制度所倡导的民主与法制则更加使我国女性可以获取其精神和文化需要。小众旅游是当今复杂多变的社会中出现的个性化需求的必然结果,小众旅游以其灵活性、深入性得到了社会上特别是年轻人的喜爱。文章中所研究的女性独自旅游正是基于女性主义和小众旅游的结合,在女性主义高度发展的今天这种更加小众化的女性旅游方式便应运而生。
(二)女性独自旅游的定义
女性独自旅游和女性旅游存在相同点和差异性,在旅游特点上二者存在共同点,但是在出行方式和出行个体数量上二者存在本质区别。女性独自旅游一般来说,是指女性以独立的个体自行选取旅游地点、进行旅游消费等形式的旅游方式。
(三)女性独自旅游的原因和动机
女性独自旅游的原因可以分为社会原因和个人原因。社会原因是由于女性社会地位的提高,女性在生活中不断地追求高品质的生活、追求休闲享乐,所以女性独自旅游的消费群体呈现出了大幅度增加。个人原因是女性独自旅游的内在原因,主要体现在两个方面:其一,经济原因是其根本原因,女性的收入不断增加致使女性出行方式逐渐向高层次、个性化发展。其二,心理原因是其主要原因,女性在当今竞争激烈和快生活的节奏下,在心理上追求一种说走就走的旅行。女性独自旅游的动机主要体现在四个方面:白领女性参加商务活动、单身女性追求时尚、文艺女性放逐流浪和家庭女性解放身心,都成就了女性独自旅游这一新兴旅游趋势的诞生和发展。
(四)女性经济的“她世纪”到来
21世纪是信息化高速发展、全球化深入融合的新世纪,在经济学上,许多学者在消费的角度认为本世纪将迎来“她世纪”,女性经济的时代到来了,女性的消费市场逐步超越了男性,并且出现了多元化的消费需求。女性经济的发展也势必体现在女性旅游产业上,其也将成为女性经济的重要支柱性产业。研究女性独自旅游不仅有利于更好地作用于女性旅游产业也有利于推动女性经济的发展,所以深入探讨和研究女性独自旅游是可以发挥以小见大、以微见著的推动作用的,其研究也是必要的。
二、我国女性独自旅行发展现状与制约
(一)当今我国女性独自旅行发展现状
随着女性经济时代的到来,我国女性独自旅游的趋势也日渐繁荣,并呈现三大特点。首先,女性游客的出游动机具有多样性。不同年龄阶段,各异的社会角色,带来了出游动机的层次性。18-26岁的女性游客多出于娱乐休闲,学习交流的目的;36-46岁多出于参加会议,探亲访友等目的;50岁以上的中老年女性大多数以观光游览,医疗保健旅游为主。其次,女性游客的消费结构和水平表现出较大的差异性。由于家庭条件、经济收入、兴趣爱好的不同,旅游消费结构也各具特色。总体来看,女性游客一般在交通、餐饮、观光的消费占的比例较大,其次是在购物和娱乐上的消费。最后,女性旅游者的主体构成呈现大众性的态势。独自出行并不再是活力四射的年轻女性的专利,有着不同的年龄、收入、职业的女性都加入到独自旅游的队伍中来。(表1)
表1 不同年龄段被调查者每年旅游的次数
(二)制约我国女性独自旅行的因素
1.女性色彩的专门性景点数量少
我国的旅游景区大多是大众性及普适性的,很少有细分的旅游景点分类。即使是在北上广这样的大都市,具有女性色彩的专门性景点也数量区区。对女性来说,美是她们永恒的追求。无论是稚嫩的女童还是垂暮的老妪,美丽而可爱的事物是吸引她们的关键因素。例如,对于身体的美容和保健,泰国推出了自然SPA护理,在静谧的海边林中,女性游客会体验到极致的放松。不仅如此,闻名海外的韩国泰迪熊博物馆也吸引了各地游客,女性粉丝尤为居多。这些特色的女性旅游景点都是值得我国旅游设计者借鉴和开发的。
2.女性独自旅游的安全系数小
近年来,越来越多的女性“驴友”踏上了寻梦之旅。然而,我们不愿看到的是各种危险因素也潜伏在她们身边。女性旅游者由于生理原因和心理因素都属于弱势群体,对旅游环境的安全度要求更高,诸多隐患会让她们独自旅游有心无力。因此,大部分人出于安全考虑会选择跟团旅游,以期获得可靠的安全系数。
3.价格成为制约女性独自旅游的关键因素
在走访调查中,笔者了解到价格是制约女性独自旅游的关键因素。中国女性普遍勤俭持家,受传统文化的熏陶和社会发达程度的影响,大部分人在旅游途中会精打细算。因此,价格因素在一定程度上会制约女性游客的出游选择和尽兴程度。
三、创新女性独自旅行市场开发的对策与思考
(一)新型旅游景点的开发
根据不同年龄和职业的女性旅游者,旅游市场的潜力巨大。对于追求美丽的都市女性,可以把自然风光和开发美容美体的产业结合在一起。比如,具有热带风光的海岛可以做SPA保健、日光浴“美黑”;大都市可以开发创新的女性主题博物馆,加深她们对女性文化的认识;植被覆盖率高的“森林城市”可以开发生态美容游,负氧离子的含量会吸引大城市的白领女性;对于中老年女性游客,可以开发医疗保健旅游,为她们量身定做合适的旅游计划。
(二)旅游特色服务的开发
由于我国经济发展水平的影响,女性独自旅游的趋势起步较晚,发展较缓。针对我国女性独自旅游的特色服务还在不断的完善中。女性细腻的心思和感性的心理特征决定了她们对旅游服务的要求更高。因此,旅游开发者应该提高自身的服务质量,加强旅游环境的建设,以期吸引更多独自旅行的女性的青睐。同时,女性旅游由于自身的条件,导致她们更注重旅游路线的安排、交通工具的选择和住宿的条件。开发商要结合这些要求为其量身定做旅游服务,例如根据女性的不同需求制定旅游路线,在酒店加设女性楼层,进行女性化装修,增设梳妆台等。
(三)特色旅游产品的开发
独自旅游的中青年女性是最具有购买力的旅游个体。针对她们青睐于购物、美容、美体等消费取向和寻求时尚的消费心理,可以制定相应的旅游路线或产品吸引她们。开发某些饰品和服装比较发达城市的“购物旅游专线”,并安排形象设计人员在旅行途中教女性旅游者如何为自己搭配服装、配饰、首饰等专业知识,使女性旅游者不仅可以了解并购买目前国际上流行的服饰和首饰,还可以使自己的形象得到美化与提升,为她们在生活和工作中的着装提供指导。
(四)制定灵活的价格策略
受传统文化影响,女性游客多数会精打细算,与此同时旅游价格也是影响女性独自旅游的关键因素。独自出行,金钱上的制约会影响女性游客的满意度。因此,旅游开发商要制定合理的价格,符合女性旅游者对物美价廉商品和服务的考量心理。例如可以充分挖掘节假日优势资源,在母亲节、妇女节可以推出折扣力度大的旅游产品。灵活的价格策略,浮动的折扣信息,会让独自旅游的女性游客产生物有所值的信任感。
(五)营造安全的女性旅行环境
在安全隐患四伏的旅途上,独自旅游的女性比普通游客更加重视旅游环境的安全度。因此,旅游开发商要注重营造安全的女性旅游环境。在酒店里要安装防盗报警设施,楼层里安排专职保卫人员巡逻;在景区里要设立健康急救中心,完善景区周边治安,以保障女性独自旅游的安全。
(六)开设女性旅游网站
网络的普及是信息时代最大的好处,旅游开发商要善于运用多元的信息渠道为独自旅游的女性游客服务。开设女性旅游网站的益处很多,例如她们可以在网上查阅并预定符合她们条件的宾馆,查阅自己喜爱的事物,选择符合自己兴趣和爱好的景点路线,让她们感受到细致入微的服务。因此,尽管是独自出游,便利的网络信息也可以使她们顺利无误的畅玩一路。
四、结语
在女性经济时代,现代女性已经从传统的角色中解放出来。女性独自旅游的大趋势成为女性发展的重要组成部分。独自旅游的女性这一特殊的群体对女性主义的推动、新型旅游市场的开发起着重要的作用。认真研究并探索女性独自旅游的背景和现状,从女性角度分析旅游市场开发和采取相应的策略开拓这个潜力巨大的新型旅游市场会实现企业与游客的互利共赢。
[1]范向丽,郑向敏.女性旅游市场细分及其特征分析[J].经济论坛,2009(09).
[2]赵姝,项莹.女性出游影响因素及营销策略研究[J].中国市场,2014,(05).
[3]郑向丽,范向敏.论“女性经济”时代的女性旅游市场开发[J].旅游科学,2007,(03).
[4]赵姝,项莹.女性出游影响因素及营销策略研究[J].中国市场,2014,(05).
李月,女,黑龙江大庆人,西安外国语大学旅游学院学生,研究方向:英语(旅游方向);
费磊,男,黑龙江黑河人,大连民族大学经济管理学院学生,研究方向:政治学。
F592.3
A
1008-4428(2015)08-76-03
国家级大学生创新创业计划项目“城市少数民族社区融入研究”(G201412026002).