新疆电大远程学习者在线学习情况的调查与分析*——以“微积分初步”课程为例

马春琳蔡玲霞

（1.昌吉广播电视大学，新疆 昌吉 831100；2.新疆广播电视大学，新疆 乌鲁木齐 830049）

新疆电大远程学习者在线学习情况的调查与分析*
——以“微积分初步”课程为例

马春琳1蔡玲霞2

（1.昌吉广播电视大学，新疆 昌吉 831100；2.新疆广播电视大学，新疆 乌鲁木齐 830049）

本文以“微积分初步”课程为例，采用问卷调查法对新疆广播电视大学在读远程学习者在线学习情况进行调查与分析，分别从学习态度、学习资源、导学支持服务这三个方面与学习动机的关系入手，找出影响远程学习者在线学习的因素，并提出建议，希望为导学教师实施远程导学提供参考，以期提高远程教育导学教师的导学质量，从而提高远程学习者自主学习能力和学习效果。

远程学习者；在线学习；相关性；调查

一、调查目的

2012年7月31日，国家开放大学在人民大会堂正式揭牌成立。国家开放大学致力于实现有支持的开放式学习，探索以学习者为中心，基于网络自主学习、远程学习支持服务与面授辅导相结合的混合型教学模式。良好的网络导学可以督促、指导远程学习者的自主学习过程，提高学习的效率，从而为网络学习质量提供必要的前提保障。

为了使国家开放大学新疆分部导学教师的网络导学更具针对性，更能体现开放教育的特色，本次调查面向新疆广播电视大学（以下简称“新疆电大”）在读“微积分初步”课程的远程学习者，从远程学习者网上自主学习特性及需求分析入手，对影响远程学习者在线学习因素进行研究。主要调查远程学习者客观学习条件、主观学习动机、学习态度、学习资源使用和教师导学工作等几个方面，了解目前远程学习者的学习情况。依据调查的数据及分析得出结论，希望为远程教育导学教师实施导学提供参考，以期提高导学教师的导学质量，从而提高远程学习者自主学习能力和学习效果。

二、调查研究的设计

（一）调查问卷

本问卷依据国开课题的问卷内容结合课程实际设计。问卷调查内容由基本情况、学习动机、学习态度、学习资源使用、导学支持服务五大部分29道题目构成。

通过SPSS进行分析，总表信度克龙巴赫阿尔法系数为0.725，在可接受范围内，说明调查问卷设计内部一致性较好。

（二）研究样本

调查对象为新疆电大在读“微积分初步”课程的远程学习者。

（三）调查的实施

通过“问卷星”网上发放问卷链接。共收回问卷104份，有效率100%。涉及新疆电大、昌吉电大、石河子电大等14所地州电大。

（四）统计工具

数据首先用EXCEL和SPSS统计分析软件进行统计，再用SPSS软件进行相关性分析。

三、调查统计结果

（一）调查对象客观统计特征对其在线学习的影响

通过对远程学习者基本情况的统计（表1）可以看出：从性别角度看，学习本课程的远程学习者以男性居多，所占比例为66.35%；从年龄结构上看，18-29岁人数较多，合计占68.27%；从族别角度统计，以汉族为主，占85.58%；从职业与计算机是否有关角度统计，60.58%的远程学习者从事职业都与计算机有关；从入学时间统计，绝大部分远程学习者为2013年、2014年入学的远程学习者，所占比例为92.07%；从考试次数角度统计，参加过1次和超过1次的比例分别为50%和40.22%，合计超过90%，说明我们调查的绝大部分远程学习者完整地参加过一学期的学习，对网上学习形式、要求应该是很了解的；从上网学习的时间和地点统计，以业余时间在家上网比重最大，达到66.35%，其次是在工作单位，占23.53%。

可见，本课程的远程学习者以青年男性为主，计算机基础知识丰富，熟悉远程学习规律，以业余时间在家学习为主。

表1 远程学习者基本情况

A.工作时间在单位 25 24.04% B.业余时间在单位 6 5.77% C.业余时间在家里 69 66.35% D.业余时间在网吧等公共场所 0 0% E.基本没有条件上网 4 3.85%上网学习时间及场所

（二）调查对象主观学习动机对其在线学习的影响

通过表2可以看出， 45.19%的远程学习者认为学习的动力主要是外部动机，也就是纯粹为了通过考试（仅仅为了拿到文凭的机械学习）。44.23%的远程学习者选择学习的内部动力，其中为了工作需要的占29.81%，为了满足兴趣的占14.42%，其他的仅占10.58%。从希望获得的收获统计，74.04%的远程学习者是希望获得课程相关知识，希望拓展课程知识和锻炼自身探究学习能力的分别占44%和55.77%；课程对工作的作用性统计，81.73%的远程学习者认为重要，不重要的合计占18.27%。

从调查对象主观学习动机统计结果可以看出，近一半的远程学习者学习要求比较低，主动学习的愿望不高，为了通过考试而被动学习现象明显。心理学常识表明，内部动力的推动力较大、维持的时间长，而外部动机占主导地位时，当任务完成后网上学习行为也将减少或消失。

表2 主观学习动机

（三）调查对象主客观学习特征调查统计结果分析

通过SPSS软件对调查数据进行相关性分析，目的是找出远程学习者学习动机与学习态度、学习资源和导学教师导学支持服务工作有关系的项目，进而找出影响远程学习者网上学习因素。

1.学习态度与学习动机的关系

学习态度与学习动机相关的项目比较多（见表3），说明学习态度受学习动机的影响比较大。

表3 学习态度与学习动机的相关系数表

从相关系数表中找出相关系数小于0.05所对应的两个项目，如“学习目的”与“对待学习困难的态度”的相关系数为0，查找其对应的原始交叉列联分析表（频数）（见表4），可以看出自我学习要求高、主动学习愿望强的学习者面对学习困难勇于克服的比例很高，而为了通过考试被动接受学习的远程学习者面对学习困难选择退缩甚至放弃学习的比例比较高。

表4 “学习目的”与“对待学习困难的态度”交叉列联分析（频数）表

通过分析学习态度与学习动机的相关系数表中所有相关系数小于0.05所对应的原始交叉列联分析（频数）表可以看出，自我学习要求高、主动学习愿望强的学习者面对学习困难勇于克服的比例高、网上学习的认真程度高、学习的努力程度高，而被动学习的远程学习者面对学习困难选择退缩甚至放弃学习的比例比较高。可见，远程学习者主观学习的出发点直接影响了远程学习者网上学习的态度，是影响远程学习者网上学习效果的重要因素。

2.学习资源与学习动机的关系

学习资源与学习动机有关系的项目很多（见表5、表6），而且大部分还是显著性相关，说明学习动机直接影响学习资源使用情况。

表5 学习资源与学习动机的相关系数表（1）

表6 学习资源与学习动机的相关系数表（2）

从相关系数表中找出相关系数小于0.05所对应的两个项目所对应的原始交叉列联分析（频数）表，可以看出，为了通过考试和为了打好基础而学习的远程学习者对网上学习资源满意程度都较高，认为对自己的帮助较大。为了兴趣而学习和希望提升探究能力的远程学习者满意度稍低。

可见，远程学习者主观学习的出发点直接影响了学习资源的使用效果，是影响远程学习者网上学习效果的重要因素。分析原因，主要是因为课程资源建设基本围绕课程内容，与课程内容相关的拓展知识较少。

3. 导学支持服务与学习动机的关系

导学支持服务与学习动机有关系的项目很多，而且大部分还是显著性相关（见表7），说明学习动机直接影响远程学习者对导学支持服务的满意程度。

表7 导学支持服务与学习动机的相关系数表

同样从相关系数表中找出相关系数小于0.05所对应的两个项目的原始交叉列联分析（频数）表可以看出，远程学习者学习目的越明确、学习愿望越强，远程教育导学教师的导学效果越明显、导学活动的满意率越高。可见，远程学习者主观学习的出发点也影响了远程教育导学教师导学支持服务的效果，是影响远程学习者网上学习效果的重要因素。

四、结论与建议

（一）调查结论

通过对全疆14个地州电大“微积分初步”课程的远程学习者在线学习情况的调查、统计、分析，得出结论：从远程学习者角度考虑，其主观学习动机直接影响了学习态度；学习资源和导学支持服务是影响远程学习者网上学习效果的最主要因素。

（二）建议

学习动机是远程学习者为达到一定学业目标的一种动力倾向，是激励和指引学生进行学习的一种需要。有别于面授辅导教师面对面的开展教学活动，远程教育导学教师如何在远程条件下，改变远程学习者学习动机，提高学习效果，笔者提出以下建议：

1.根据远程学习者的专业增强课程应用性的介绍

从资源建设、互动交流等方面入手，增加对课程应用性、与其他专业课程相关性等方面的介绍及引导，增强资源对远程学习者的吸引力，提高远程学习者对课程学习重要性的认识，从本质上提高远程学习者学习的积极性、主动性。

2.根据远程学习者的学习需要突出资源的实用性

对于希望通过网上学习仅为了通过考试以及收获课程知识的远程学习者来说，资源设计应尽量简洁，突出重点，章节辅导、作业讲评、重难点讲解、复习指导、理解试题、模拟题等要有针对性。在此基础上，针对为了打好基础、满足兴趣以及锻炼自身探究学习能力的远程学习者，也应该设计一定比例的理论实用性介绍、理论延伸、参考资料等拓展性资源和讨论，满足他们更高层次的学习需求。

3.根据远程学习者的个性特征开展高质量的网上导学活动

根据远程学习者不同情况设计网上活动主题、适时创设问题情境、营造轻松融洽的气氛，组织远程学习者参与师生交流、开展生生交流；网络导学教师参与讨论并适时引导，增强远程学习者的归属感，努力使讨论持久进行并引向更深层次。

4.创建网上学习共同体

网上学习共同体是远程学习者通过网络与其他人相互依赖、交流和协作的一种学习方式或组织。可以以学校、年级、班级等多种方式为单位建立学习共同体，不同的学习共同体可以选择不同的学习方式，并将共同体网上学习整体情况纳入考核每位成员的重要依据。这样不仅可以增强远程学习者的归属感，更有助于共同体成员之间形成相互督促、相互激励的评价机制。

[1]张文彤.SPSS统计分析高级教程[M].北京：高等教育出版社，2004.

[2]戴烽.公共参与：场域视野下的观察[M].北京：商务印书馆，2010.

[3]胡勇.在线协作学习对学习满意度的影响[J].中国电化教育，2013，（6）.

[4]李海艳.远程学习者网上学习现状的调查与分析[J].合肥师范学院学报，2013，（4）.

[5]于连科.远程学习者学习方式的调查与分析[J].中国科教创新导刊， 2009， （20）.

[6]张红艳，梁玉珍.远程学习者在线学习行为的实证研究[J].远程教育杂志，2013，（12）.

国家开放大学“十二五”规划2014-2015年度委托课题“开放教育导学教师网络导学能力的研究——以新疆电大为例”（G14A4304W）之子课题；新疆广播电视大学校级课题“《微积分初步》课程网上导学效果影响因素的分析与研究”（14xjddktzc29）研究成果。

2015-06-12

马春琳， 女（回族），昌吉广播电视大学讲师，硕士。