高校学生评教相关影响因素的调查分析

李 丹，刘 冰，马 微，赫英娟，顾长虹

牡丹江医学院：1教学质量监控处；2思想政治理论课研究部；3研究生处；4公共卫生学院；5牡丹江医学院，黑龙江 牡丹江 157011

高校学生评教相关影响因素的调查分析

李 丹1，刘 冰2，马 微3，赫英娟4，顾长虹5

牡丹江医学院：1教学质量监控处；2思想政治理论课研究部；3研究生处；4公共卫生学院；5牡丹江医学院，黑龙江 牡丹江 157011

以笔者所在学校为例，采用问卷调查法从师生对学生评教的认识、师生对学生评教指标的制定参与情况、师生对学生评教的组织和实施过程调查、师生对学生评教结果的使用等四个维度进行调查研究，分析、总结出影响学生评教结果的相关因素，并提出相应的解决对策，为教师提供有效的信息反馈，以提升教学能力及教学质量。

高校学生；评教；相关影响因素；调查分析

【DOI】：10.13566／j.cnki.cmet.cn61-1317／g4.201506027

20世纪80年代中期，高校学生评教开始在国内兴起，经历了90年代中期“中国高等教育学会高等教育评估研究会”的成立，学生评教工作走上了正规化的道路。直至进入21世纪，学生评教逐渐在全国各高校开始实施，由此学生评教奠定了在教学质量保障体系中的重要地位。尽管学生评教已经实行30多年的历史，但各高校对学生评教的质疑却始终存在，学生评教是否能够促进教学优化［1］。

牡丹江医学院开展学生评教工作也有20年的历史，经历了机读卡式评教—网络评教—纸质评教—网络评教等多种方式的变革，随着评教工作的不断深入和改革，学生评教指标体系也根据工作需要进行了多次调整和修订，但依然发现评教结果与师生的实际感受有所偏差。为了深入了解牡丹江医学院学生评教工作的现状及其产生偏差的原因，也为健全教育评价制度、提高评价质量提供有益的借鉴和参考，笔者对牡丹江医学院的学生评教进行问卷调查研究。

1 研究方法

1.1 调查对象

该次学生调查问卷选择牡丹江医学院大一到大四的学生，兼顾性别、年级、学科、成绩等因素；教师调查问卷选择牡丹江医学院各教学单位的专任教师。两种调查问卷均采取现场发放回收的方式进行。

1.2 研究工具

笔者在参考了大量研究资料的基础上，又兼顾了牡丹江医学院的学生评教实际情况，编制了“影响学生评教相关因素的学生调查问卷”（以下简称学生问卷）和“影响学生评教相关因素的教师调查问卷”（以下简称教师问卷），两张问卷均分为两个部分：一部分是被调查者的基本信息，另一部分是调查的问题，所有调查问题均为封闭式问题。“学生问卷”和“教师问卷”的调查问题均涉及到四个维度的问题：①学生或教师对学生评教的认识和态度方面的调查；②学生或教师对学生评教指标制定等方面的调查；③学生或教师对学生评教组织及实施过程的调查；④学生或教师对学生评教的结果处理方面的调查。两种问卷在题目设计上有一定的重复性，以达到“兼听则明”和对比分析的目的。

1.3 统计学方法

采用SPSS16.0软件进行统计学分析，计数资料采用百分率表示，组间比较采用χ2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 调查结果与分析

发放学生问卷400份，回收学生问卷380份，回收率95%；有效问卷358份，有效率94.21%。从性别上看，男生173人（48.32%），女生185人（51.68%）；从年级上看，大一92人（25.70%），大二90人（25.14%），大三88人（24.58%），大四88人（24.58%）；从学科上看，医学141人（39.39%），理学58人（16.20%），工学63人（17.60%），管理学96人（26.81%）；从成绩上看，成绩排在前30%的学生117人（32.68%），中等学生126人（35.20%），其他115人（32.12%）。

发放教师问卷200份，回收有效问卷176份，回收率88%。从性别上看，男教师65人（36.93%），女教师111人（63.07%）；30岁以下的教师35人（19.89%），30～40岁的教师58人（32.95%），40～50岁的教师52人（29.55%），50岁以上的教师31人（17.61%）；教龄在5年以下的34人（19.32%），5～10年的33人（18.75%），11～15年的30人（17.05%），15年以上教龄的79人（44.88%）；从职称上看，助教20人（11.36%），讲师70人（39.78%），副教授44人（25.00%），教授42人（23.86%）。

2.1 学生或教师对学生评教的认识和态度方面的调查

学生或教师对学生评教的认识和态度方面的调查如表1所示。

表1 对学生评教工作的认识和态度调查 n（%）

从表1可以看出，有93.86%的学生认为学校对学生评教工作的宣传工作比较少甚至没有，有83.8%的学生对学生评教结果的使用了解很少或根本不了解，既不知道自己对教师的评价结果如何，也不知道评教结果是如何使用的。这种情况长此以往就会让学生感觉学生评教工作是一种形式化的工作，不用认真对待，从而导致了学生对评教工作的不重视和态度散漫。这种间接的影响从上表的数据也可以直观地看到。有半数以上的学生认为学校及被评教师对此项工作的重视程度不够，65.92%的学生对此项工作的态度是无所谓和不在乎的。在学生评教中，学生作为评教工作的主体，带着这样的态度对待此项工作，势必会对学生评教工作的有效性产生影响，这也违背了学生评教工作的初衷。用卡方检验对不同的性别、年级、学科和成绩的学生进行分析，显示学生的性别、年级、学科、成绩等因素不影响学生调查问卷结果（P＞0.05）。

从教师的数据分析来看，教师认为学校对学生评教工作还比较重视，但是宣传力度有待提高。由于学校出台了一些相关政策，使得学生评教结果与教师的相关利益相关联，使得教师对评教结果的使用情况比较了解，但又不能左右学生评教的结果，所以导致大部分教师对学生评教的态度抱有无所谓的态度。用卡方检验对不同性别、不同年龄和教龄、不同职称的教师进行分析，显示教师的性别、年龄、教龄和职称等因素不影响教师调查问卷结果（P＞0.05）。

对于学生和教师的共有项目“学生评教工作的宣传情况”、“学生评教结果的使用情况”、“你认为学校对评教的重视程度”、“你对评教的态度”，师生对比用卡方检验分析发现（P＞0.05），说明这几项设计项目基本符合师生要求，均能正确对待评教工作。

2.2 学生或教师对学生评教指标制定等方面的调查

学生或教师对学生评教指标制定等方面的调查结果如表2所示。

表2 对学生评教指标制定的调查 n（%）

表2数据显示，在学生评教指标的制定过程中，大部分学生对其制定过程根本不了解，只有1.12%的学生了解指标的制定过程，这1.12%的学生有可能就是学生代表，参与了指标制定过程，但是学生代表并没有充分发挥对学生宣传的功能，导致大部分学生对此一无所知。大部分学生认为评教指标的制定还是比较科学合理的，能够反映教师的授课水平，如果在制定过程中有更多的学生代表参与意见，将会使评教指标更加趋于科学合理。用卡方检验分析学生的性别、年级、学科、成绩等因素不影响学生调查问卷结果。

从教师数据中可以看出，教师对评教制定情况的了解度要比学生高一些，这说明学校在制定学生评教指标时注重征求教师的意见，而忽略了学生的意见，这就需要在以后的工作中要扬长避短，查漏补缺。同时，教师也认为当前所使用的学生评教指标能够较全面地反映教师的客观水平，比较科学合理。用卡方检验分析教师的性别、年龄、教龄和职称等因素不影响教师调查问卷结果。

对于学生和教师的共有项目“对评教指标的制定过程清楚程度”，师生对比用卡方检验P＝0.035，差异有统计学意义，说明对评教指标的制定过程没有广泛征求学生建议，导致大多学生不知晓评教指标的制定过程；对“评教指标的制定科学合理程度”，师生对比用卡方检验分析发现，P＞0.05，说明该项设计基本符合师生要求。

2.3 学生或教师对学生评教组织及实施过程的调查

学生或教师对学生评教组织及实施过程的调查结果如表3所示。

表3 对学生评教组织及实施过程的调查 n（%）

从表3的数据可以看到，用卡方检验分析说明学生的性别、年级、学科、成绩等因素不影响学生调查问卷结果；用卡方检验分析说明教师的性别、年龄、教龄和职称等因素不影响教师调查问卷结果。大部分学生对评教时被评教师是否在场持反对意见，他们认为教师在场可能会影响自己的客观评价。而教师对此问题没有太多意见倾向。对“希望评教教师在场与否”这项考察指标，师生对比用卡方分析P＝0.025，差异有统计学意义。在师生对于评教时间的选择上，师生对比用卡方检验P＞0.05，学生和教师均认为现在的评教时间安排有待改进。牡丹江医学院现在的评教时间一般选择在期末或者是课程结束前，学生和教师认为在此时间段进行评教所反映的问题，不能马上作用于教师的教学改进，学生评教的改进教学的功能无法体现。

2.4 学生或教师对学生评教的结果处理方面的调查

学生或教师对学生评教的结果处理方面的调查结果如表4所示。

表4 对学生评教结果的处理情况调查 n（%）

表4显示，用卡方检验分析说明学生的性别、年级、学科、成绩等因素不影响学生调查问卷结果；用卡方检验分析说明教师的性别、年龄、教龄和职称等因素不影响教师调查问卷结果。大部分学生认为学生评教结果公布不及时，究其原因就是学校没有采取一定方式对学生公布评教结果，所以作为学生评教的主体，学生有权利知道评教结果，增强学生对评教结果的监督作用。由于评教结果信息公布的滞后性导致学生并没有完全感受到评教结果对教师的教学起到了改进作用。大部分学生还是希望评教结果在考试之后公布，这就反映了学生还是担心评教结果会影响自己的考试成绩，而这种顾虑的存在也势必会影响学生评教的有效性。从教师数据上看，学生评教的一些反馈信息对自身的教学提高起到了一定的作用，但是出于对自我的保护意识，大部分教师还是认为评教结果应该在内部公开。

表5 教师对学生评教结果的反馈与应用 n（%）

表5的数据分析显示，大部分教师认为学生评教的结果会对自己的职称晋升产生影响，所以教师对学生评教结果的反馈比较重视。教师更希望评教结果详实、系统、准确地反映出教学过程中存在的问题，这样才可以查缺补漏，不断提升自己的教学能力，从而提高教学质量。同时，教师也希望通过自己的努力从各方面提升自己以提高学生对自己的评教分数，为职称晋升做出努力。

3 解决对策

从以上数据分析来看，要想实现学生评教的加强师生交流、了解自身不足、改进教学问题、提高教学质量的目的，就必须有针对性地消除影响因素，提高学生评教的有效性和可靠性［2］。

3.1 加强学生评教的宣传力度，提高师生对学生评教的认识

学校要通过制度和管理两方面重视学生评教工作，并不断加大宣传力度。通过校园电台、广播、校园网、宣传栏、主题班会、座谈会、讲座等多种途径对教师和学生进行学生评教的目的、意义、作用的宣传，让师生充分了解学生评教指标的内涵、评教流程，等，使他们真正认识到学生评教的意义，从而认真、自觉地参与学生评教工作。通过多途径的宣传，让教师认识到教师不仅是被评价的主体，同时也是学生评教工作的受益者，通过学生评教结果的反馈，可以真正提高自身的教学水平和能力，更好地实现自我价值。让学生认识到参与学生评教工作既是义务，又是责任。学生作为教育的主体和“消费者”，自己有权利和责任去评价教师，评价高等教育。只有这样，才能提高教学质量，自己才能受益。

3.2 扩大相关利益方参与评教指标的制定，精心组织评教工作

教学活动是双边主体参与的活动，这就要求在对教学进行评价时要充分考虑到双主体的特点。所以在学生评教指标体系的建立过程中，要充分让教师和学生积极主动地参与到指标的制定过程中，只有经过教师和学生认可的指标体系，他们才能在学生评教过程中客观、准确的评价，才能使评价结果更具有可靠性和有效性。同时教学管理者要精心组织评教工作，无论从评教的规章制度、评教的时间安排，还是从评教的方式、次数等方面都应该深思熟虑，在实践中总结经验，最大化的保障学生评教的客观性和公正性。

3.3 及时反馈学生评教信息，正确运用反馈结果

学生评教不仅可以改进教学，促进教师发展，提高教学质量，还可以用于考核和选拔教师，提高学校的管理水平，因此要正确对待学生评教的反馈及评教结果的应用。学校要建立多渠道的反馈系统，全面、准确、客观、系统、及时地将学生评教结果经过分析反馈给教师、学生和学校管理部门。同时还要正确运用评教结果，采取适当的形式公布评教结果，既要考虑教师的感受，也要照顾学生的想法；既能充分保护教师的自身利益，也能增强学生参与学生评教的价值感，充分发挥学生评教的改进、激励和预测功能［3］。

美国教育家斯塔弗比姆认为，“评价最重要的意图不是为了证明，而是为了改进”［4］。由此可见，学生评教工作任重而道远，高校在重视教师教学质量的同时，必须重视对教学的评价。这就要求我们建立完善科学的学生评教体系，规避各种影响因素，提高评教的信度和效度，才能使评教结果客观、公正、准确地考核教师的教学水平，为教师提供有效的信息反馈，提升教学能力，提高教学质量。

［1］周敏.高校不同群体对学生评教结果应用看法的调查研究［J］.高等理科教育，2013（6）：34-38

［2］翁妮尔，商弘.高校不同群体在学生评教中的定位研究［J］.浙江海洋学院学报：人文科学版，2013（4）：77-79

［3］刘美辰.高校学生对网上评教的认识及对策［J］.河南科技学院学报，2015（2）：55-58

［4］陈玉坤.教育评价学［M］.北京：人民教育出版社，2001：5

The survey and analysis of the factors influencing teaching evaluation at colleges and universities

Li Dan1，Liu Bing2，Ma Wei3，He Yingjuan4，Gu Changhong51Division of Teaching Quality Supervision，Mudanjiang Medical College；2Department of Ideological and Political Theory Research，Mudanjiang Medical College；3Division of Graduate Affairs，Mudanjiang Medical College；4School of Public Health，Mudanjiang Medical College；5Mudanjiang Medical College，Mudanjiang 157011，China

Taking the authors＇college for example，we conducted the questionnaire-based survey on the following four aspects：the teachers＇and students＇understanding of teaching evaluation by students，the teachers and students＇involvement in establishment of evaluation indexes，the teachers＇and students＇organization and implementation process of the teaching evaluation，and the teachers＇and students＇use of teaching evaluation results.Then we analyzed and summarized the factors that affect the results of teaching evaluation by students.Last we put forward corresponding countermeasures so as to provide effective information feedback for teachers，and improve their teaching competence and teaching quality.

student of higher education institution；teaching evaluation；influencing factor；survey and analysis

G642.0

A

1004-5287（2015）06-0697-05

黑龙江省哲学社会科学研究规划项目（13E043）；牡丹江市科技局计划项目（G2014b1580）；牡丹江医学院高等教育教学改革项目（2014024）

2015-06-01

李丹（1978-），女，黑龙江牡丹江人，硕士，讲师，主要研究方向：教育技术学及教学管理。

顾长虹（1964-），男，黑龙江齐齐哈尔人，硕士，教授，副院长，主要研究方向：教学管理与医院管理。

电话：0453-6984273；E-mail：63020919＠qq.com