从“庸懒散浮拖”专项整治视角谈高校图书馆馆员素质的提高

朱黎

摘 要：认真贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神和中央巡视组反馈问题整改意见，按照省委、市委、县委及县教育局的要求，各高校开展“庸懒散浮拖”问题进行专项整治，本文作者结合高校图书馆馆员存在的问题，提出整治“庸懒散浮拖”方案从而提高馆员素质。

关键词：“庸懒散浮拖”专项整治；高校图书馆；馆员素质

2014年12月全面贯彻、落实习近平总书记关于从严治党和巡视工作的重要讲话精神，深化党的群众路线教育实践活动整改，习总书记《在成都市庆祝第30个教师节暨表彰优秀教师大会上的讲话》提出“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，深刻认识“为官不为”、“治校不严”、“为教不精”对社会发展和维护群众利益的严重危害性，以“治庸提能力、治懒振精神、治散正风气、治浮求务实、治拖增效率”为目标的重要话，指出各高校在教育实践活动中对“庸懒散浮拖”现象进行专项整治，并落到实处。

1 高校图书馆馆员在“庸懒散浮拖”专项整治调查中存在的问题

高校图书馆馆员的综合素质是图书馆职能得以实现的重要保障。随着现代科技的迅速发展，高校图书馆改变传统的服务方式，逐步向网络化、数字化、自动化、多元化方向发展，作为知识信息传递载体的高校图书馆馆员，其综合素质高低直接影响到图书馆的整体服务水平和服务质量。随着高校图书馆开展“庸懒散浮拖”专项整治活动，在调查分析中，高校图书馆馆员素质暴露无遗，令人堪忧，主要表现在以下方面：

1、“庸”方面，即图书馆馆员对自身的工作要求不高、缺乏爱岗敬业精神，凡事只要过得去就行，对上级交办的工作采取应付式方法；工作上拈轻怕重，不愿承担岗位职责以外的工作，责任心不强、服务意识淡薄；创新意识缺乏，由于思想墨守成规、安于现状，缺乏进取心，因此造成工作质量和效率低下；平时疏于对业务知识、专业知识和其它学科领域知识的学习和钻研；自觉学习的积极性和主动性不强，因此在工作上缺乏科学的理论依据和思维方式的正确指导；导致自身所承担的工作处于闭关自守望的状态，打不开新的局面。

2、“懒”方面，即图书馆馆员消极颓废、安于现状、缺乏朝气和拼搏精神等问题。在日常工作上，部门领导重在具体工作落实和最后的结果，在馆员思想沟通和教育指导做得不够；对馆员接受新事物、培养新观念和能力的功课做是不够；工作不用心，时常拖拉敷衍了事，对读者缺乏耐心，服务不到位，形成效率低下及“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”等问题。

3、“散”方面，即部分图书馆馆员存在纪律涣散，随时脱岗，查岗时发现人不在其岗，分管领导也不知实情，同事间相互包庇隐瞒；利用空闲的时间上网聊天、购物、打游戏、看影视、炒股票等与自身工作无关的事，上班混日子。干部发现问题执行不到位，碍于同事间感情和关系，工作中打不开情面，怕得罪人招来恨意，影响年终对自身的考核等。这些因素造成管理上的不规范及馆员之间的不平等。

4、“浮”方面，即部分图书馆馆员心浮气躁，不脚踏实地工作，急于求成、投机取巧。对自身工作的未来发展缺乏长远的规划；平时疏于对信息的收集、分析和研究，在解决问题时死搬硬导，说服力度不够，没有一定的特色和亮点。工作热情缺乏，作风不够扎实，遇到困难不能想办法去解决，而是能推则推，形成一种依赖思想，从而阻碍自我发展的前进步伐。

5、“拖”方面，即图书馆在办事流程上虽然规范，由于程序过于繁琐，给读者带来不便，形成办事效率低下的局面。个别图书馆馆员工作责任心不够强，只讲数量不讲质量，工作粗心常常出错；工作积极性、主动性和不够强，缺乏团队协作精神。馆内安排的工作能较好完成，前提是自己分内的工作，如果其它岗位需要协作时，不愿意承担，寻找各种理由拒绝完成任务，没有大局意识，更不用讲自我奉献的精神了。

综上所述，高校图书馆中部分馆员均存在“庸懒散浮拖”此类问题，这些问题严重制约着图书馆的发展，违背服务宗旨。因此，高校图书馆应结合本馆的实际情况查漏补缺，寻求“庸懒散浮拖”专项整治方案，对症下药，纠正这些不良陋习，有效改善图书馆馆员的精神面貌，逐步提升馆员素质，才能更好为读者服务。

2 对图书馆馆员存在的问题进行整治，从而提高馆员素质

1、治“庸”提升能力

充分认识当今社会信息技术的不断创新和飞越，大量新兴的信息服务机构以其丰富多彩、灵活多样的服务方式和服务内容吸引着众多的广大读者，高校图书馆怎样发挥学术中心的职能作用，这是一个非常严峻的挑战。面对这样的挑战和机遇，高校图书馆馆员首先应具有良好的职业道德品质，认识自身岗位的重要性，忠于职守，爱岗敬业、无私奉献、全心全意为读者服务。建立和完善馆员业务知识学习、对制度的认知，适时安排骨干的业务馆员参加外出交流、培训，开阔视野，增长见识；同时鼓励馆员提升学历，加强业务知识的学习，采取定期考核方式以促进学习效果。采用定期或不定期的形式，加强馆员的思想教育，增强馆员的事业心和责任感，遵循“读者第一，服务育人”服务宗旨。作为教师，不断吸取新的知识武装自己，通过学习提高自己的教学水平和管理水平，在三尺讲台上无私地把知识传授给每一个学生。

2、治“懒”振奋精神

加强图书馆各部门业务工作的管理和馆员思想的重塑，建立和完善行之有效的工作制度和管理制度，引导教师务实工作，解放思想，勇于创新，提高工作效率。

3、治“散”修正风气。

加强劳动纪律管理，严格上班考勤制度，不得无故迟到、早退、旷工、擅离职守；严格工作纪律，上班时间要保持良好的工作状态，上班不得做与工作无关的事，如上班打游戏、聊天、炒股、购物、看影视等；严格会议纪律，要按照会议通知要求做好会前准备并准时到会，认真做好会议记录，保持会场秩序。不准在会场内随意走动、接打手机或高声喧哗，不得在会场吸烟等。

4、治“浮”必求务实。

要不断增强服务师生的意识，做工作要求务实，并积极主动深入班级进行调研和工作指导；开展工作要明确任务和要求，增强目的性，避免盲目性。尽力解决师生最关心、最实际的具体问题和困难，力求落到实处，而不是敷衍了事。

5、治“拖”增效率

加强岗位责任思想教育，树立爱岗敬业、敢于奉献的精神，提升工作的主动性。严格按照要求，在规定的时间并高效率完成好本职工作和领导交办的各项任务。引导馆员提升服务意识，工作主动、高效服务，提升工作效率。

消灭“庸懒散贪”作风及行为不是一出而僦，需要一个漫长的过程，图书馆馆员素质的提升，也需要在不断的工作积累和实践中成就自我，只有具有良好的职业道德品质，认清当前高校图书馆发展的趋势，明确服务的宗旨，不断提升自我的综合素质，完善自我，才能充分发挥图书馆在高校中的职能作用。

参考文献

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[2]刘智勇.馆员素质——高校图书馆发展的基础[J].科技情报开发与经济，2014，24（16）：52-53.

[3]王佳眉. 从严治理“庸懒散浮拖”“不为”干部跑不脱[J].四川党的建设，2015，1.