全球汽车制造商产品识别与安全相关的任务



全球汽车制造商产品识别与安全相关的任务

产品的安全性（PS）和责任在全球汽车行业内获得了广泛关注。2011年召回的数量为2004年的4倍，这对制造企业的影响是很大的，因为哪怕是很小的产品缺陷也将导致企业受损。由于自身的疏忽或故意掩盖缺陷等原因造成的召回，公司还可能承担严重的刑事责任。

随着产品召回数量的增加，人们可能会认为产品变得越来越不安全，但这实际上是由于出台了更严格的法规，而企业仍然要满足客户对产品安全性和质量的期望。客户在任何情况下都不会接受一个质量有缺陷和任何不安全的汽车产品。近期一项调查结果显示，相比25年前，当今的客户在选择购车辆时，产品安全性和质量被视为两个最重要的因素，也是全球汽车行业在市场上取得成功的关键因素。由于产品责任和复杂程度存在巨大风险，企业需要意识到生产过程中哪些操作对产品的安全性产生影响，只有这样企业才能够采用适当的措施，确保产品安全性和最大限度地减少责任风险。

本文提出系统的方法以确定在整个产品制造过程中与安全相关的工作。提出了定位风险管理（RM）和与产品安全性相关的框架。企业只有了解本身的工作对产品安全性的影响，才能根据工作的重要性分配自身的资源，进而改进产品安全性和最大限度地减少责任风险。要建立模型以验证企业自身与产品安全相关的工作对产品安全性产生的实际影响。通过建立四步法，企业确定以提高产品安全性最为核心的工作，并以此为依据，对企业的资源进行重点分配，以达到提高产品安全性及减小风险的目标。需要进一步研究的内容是对产品安全性能有影响的工作，进一步划分每一项工作对安全性的影响程度，充分利用企业资源提高产品的安全性。

网址：http://www.sciencedirect. com/science/article/pii/ S2212827114004132

作者：Steffen Haefele et al

编译：郭明超