工科大学生竞争情报能力培育机制研究

吴旭　高宇童

摘要：社会环境呼唤大学生具有竞争情报能力，从培养大学生的竞争情报意识、提高大学生的竞争情报能力与信息素质、帮助大学生树立良好的竞争情报道德观念等方面探讨了竞争情报教育的目标及培养工科大学生竞争情报能力的途径。

关键词：大学生；竞争情报能力；培育机制

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）13-0040-02

竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究。竞争情报能力则是指竞争主体（可以是个人、组织或国家）通过对所收集的竞争情报进行加工、提炼、整合并加以判断和预测，对外部环境变化做出反应，使该主体更好地适应环境变化的行为或能力。在当今信息社会，信息和情报已成为国家的战略资源和国际社会的竞争焦点。能够通过技术手段有效地获取有关竞争对手、竞争环境和竞争策略的信息，并对其进行技术处理、分析利用，从而使竞争主体拥有竞争优势，是当代大学生的必备技能。本文谨围绕如何培育大学生竞争情报能力进行分析、探讨。

一、社会环境呼唤大学生的竞争情报能力

1.竞争情报对企业的重要性。伴随着市场经济的快速发展，社会竞争愈演愈烈，企业若想要在激烈的竞争中获得优势并取得长远发展，需要及时了解竞争对手和竞争环境的情况，并做出合理的分析，这样做有利于企业针对当前变幻莫测的市场的情况作出科学的决策。企业通过对竞争环境的监测，发现政策、市场机遇和风险，掌握竞争对手的动向和策略，通过对情报的收集、分析，来获取战略决策依据，最快、最准地做出市场反应，并规避决策风险，实现企业绩效和效益的持续改善。这几年来，企业竞争情报的活动越来越广泛，参与人员逐渐增加，除了企业内部的竞争情报部门，还有情报交易商、信息技术经营者，甚至学术研究机构、行业协会、政府和国际组织，因此企业对竞争情报人才的需要也大幅增加。

2.工科大学生竞争情报能力培养的重要性。随着社会的进步，经济全球化的发展，国际间竞争日益激烈，国内的企业若想要在竞争中取得长远发展，就需要提高自身的竞争意识和竞争能力，通过培养更多的竞争情报人员来了解竞争对手的情况，从而有针对性地利用自身的优势来设计竞争战略。事实上，竞争情报能力已经是工程实践能力的重要部分，也是企业管理人员和工程技术人员需要具备的一种素质，工科大学生作为企业发展的重要后备力量，是使用企业信息的重要人群，提高他们的情报意识和竞争情报的认识能力与利用能力，有利于提高我国企业的竞争能力，从而促进我国经济的发展。高等院校是培养企业技术后备力量的重要场所，在当前新形势下，应该加强培养工科大学生的竞争情报意识，让他们在学校期间也能树立竞争情报观念，掌握基本的情报收集、分析和运用的手段，具备各种与情报相关的能力，从而适应市场经济变化的需要，为将来的就业、踏入企业做好充分的准备。

3.学生自身有接受竞争情报教育的愿望和需求。通过日常的教学实践我们可以发现，大部分大学生对竞争情报知识和技能的学习有着很大的现实需求和浓厚的兴趣，北京邮电大学等机构对理工科大学生的竞争情报教育的可行性和必要性进行了长时间的调查研究，结果表明，很大一部分大学生觉得在校期间掌握一定的竞争情报方法和理念是非常必要的，他们需要在大学阶段接受这方面的教育。

针对日益严峻的大学生就业问题，大学生可利用竞争情报取得就业竞争优势；可利用竞争情报进行创业；还可利用竞争情报为大学生规划职业生涯，使他们拓宽就业之路的同时，又能使实现个人的就业、职业发展与用人单位事业的发展互动融合，这也是大学生愿意接受竞争情报教育的因素之一。

二、大学生竞争情报能力培育机制

随着国际化进程的加速，企业对竞争情报的需求越来越旺盛，加强竞争情报教育对于增强企业国际竞争力，促进国民经济的发展起着重要的作用。高校担负着为社会培养人才的重要任务，必须比企业具备更科学的远见和敏感的洞察力，基于企业对竞争情报人才的需求量逐渐增多，学校必须对大学生尤其是工科大学生进行竞争情报意识培养，只有这样，才能帮助大学生全面提高素质，增加立足社会的有利因素，最终满足企业和社会的需要。国外对竞争情报教育非常重视，各种竞争情报教育研究、培训蓬勃发展，许多高等院校也积极开设竞争情报课程。实践证明，在工科高校开设竞争情报课程，鼓励学生阅读竞争情报经典著作，积极参加相关主题活动，是培育工科大学生竞争情报能力的有效手段。

1.培养大学生的竞争情报意识。竞争情报意识是指人们对竞争情报活动的理解、感受、重视、接受等一系列心理状态和观念的统称。目前，从总体上讲，高等院校大学生的情报意识尚比较薄弱。高校可通过专题报告、课外阅读、博士沙龙等主题活动，为竞争情报意识的培养构建一个良好的环境。通过开设竞争情报课程提高和培养大学生的竞争情报意识，让他们理解竞争情报对自己未来发展的价值、影响以及将来与所从事工作的相关性和重要性，激发学生们学习竞争情报的热情和学习兴趣。大学生的情报意识教育也是竞争情报课程的重要组成部分，并作为方法论的教学内容纳入竞争情报课程体系，使竞争情报意识教育成为专业教学方法的要素，贯彻在教学过程之中，从而有效地提高大学生的竞争情报意识，特别是提高大学生搜集、处理和利用竞争情报行为的有效性。

2.提高大学生的竞争情报能力与信息素质。大学生的竞争情报能力主要包括：开发技术和创新知识能力、通过合理的手段从大量的情报中获取有利情报的能力、采用现代化设备处理收集到的信息并形成有价值信息产品的能力、有效的组织和协调能力。通过开展各类的活动可以拓宽大学生的知识视野，帮助学生提前适应社会、优化学生的知识结构，从而提高大学生的就业能力和竞争力。竞争情报课程对大学生信息素质的增强有积极作用。大学生在该课程中不仅可以学到一些检索知识的技能，还能掌握一些基本的计算机分析方法，例如情景分析法和SWOT分析法，利用这些特殊的分析方法来解决特殊的事件，从而指导学生正确地分析和解决问题。可以说，竞争情报课程丰富了大学生的信息素质内涵，提高了大学生的计算机技能，是提高大学生信息素质教育的新形式。该课程的设计结合了大学生的不同专业，设计一些相关的考试和作业，围绕不同的学科，分析一些典型案例，锻炼了学生的信息素质，实现信息素质教育与专业教育的有机结合。开展专题报告活动可使学生了解竞争情报前沿技术、开阔视野。考虑工科学生比较渴望了解前沿技术领域动态，我们采取了专家讲座的方式对当前的竞争情报热门应用进行学习探讨，我们专门邀请了中国工程院院士、中科院研究员、北邮博导教授做前沿专题报告，比如：“大数据与信息安全”、“云计算对信息服务的影响”、“大数据的存储计算及其应用”、“网络舆情监测”等等，专家们的报告深入浅出，生动形象，极大地拓宽了学生们的眼界，使学生通过对新概念、新技术的了解懂得了竞争情报技术在相关行业上的应用，激发学生了的好奇心和学习欲望。endprint

3.帮助大学生树立良好的竞争情报道德观念。竞争情报道德观念是指在法律与道德允许的范围内运用合法手段获取情报的意识。竞争情报课程可教育大学生从事竞争情报工作一定要遵守职业行为道德规范，要遵纪守法，职业行为要符合现行法律、法规或共同认可的标准的要求，使大学生的竞争情报行为不超越法律与道德的界线。

总之，工科大学生的竞争情报教育是为了让将来在工作中应用到竞争情报的相关专业的学生掌握竞争情报的理念或技能，竞争情报的教育目标是培养社会信息化所需要的、有分析和解决问题能力的复合型人才，工科大学生竞争情报能力的培养无论是对企业的发展还是对大学生的成长都具有重要意义。

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